2024년 최고의 WordPress 지식 기반 플러그인 5개(무료 + 유료)

2024년에 귀하의 웹사이트를 강화할 최고의 WordPress 지식 기반 플러그인을 찾고 계십니까? 더 이상 보지 마세요!

의심할 바 없이 지식 기반은 귀하의 웹사이트와 비즈니스 에 귀중한 리소스 입니다. 이는 사용자에게 제품이나 서비스 와 관련된 정보, FAQ, 문서에 액세스할 수 있는 중앙 허브를 제공합니다.

다행히도 여러 지식 기반 플러그인을 사용하여 웹사이트용 지식 기반 플러그인을 만들 수 있습니다. 그러나 많은 것 중에서 하나를 선택하는 것은 어려운 일이 될 수 있습니다. 하지만, 더 이상 걱정하지 마세요!

이 블로그 게시물에서는 무료 및 유료 최고의 지식 기반 플러그인 목록을 선별했습니다. 포괄적인 문서, FAQ 또는 지원 기사를 제공하려는 경우 이 플러그인을 사용하면 됩니다.

그럼, 파헤쳐보자!

기술 자료가 중요한 이유는 무엇입니까?

앞서 언급했듯이 지식 기반은 모든 웹사이트의 필수 구성 요소입니다. 특히 탁월한 고객 지원을 제공하고 사용자 경험을 향상시키는 것을 목표로 하는 기업이나 조직에 적합합니다.

지식 기반을 갖추는 것이 중요한 이유는 다음과 같습니다.

• 효율적인 셀프 서비스: 사용자는 지식 기반에서 독립적으로 답변과 솔루션을 찾아 양측 모두의 시간을 절약합니다.
• 연중무휴 24시간 가용성: 제한된 지원 시간과 달리 지식 기반은 언제 어디서나 액세스할 수 있어 즉각적인 정보 액세스가 보장됩니다.
• 지원 부하 감소: 포괄적인 지식 기반을 통해 반복적인 문의가 줄어들어 지원 팀이 중요한 문제에 집중할 수 있습니다.
• 만족도 향상: 사용자 친화적인 지식 기반은 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. 또한 사용자가 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 지원합니다.
• SEO 및 웹 사이트 트래픽 향상: 지식 기반의 유익한 기사는 유기적인 트래픽을 유도합니다. 이를 통해 검색 엔진 최적화(SEO)와 순위가 향상되고 더 많은 방문자가 유입됩니다.

더 많은 통찰력을 얻으려면 최고의 WordPress 플러그인을 선택하는 방법에 대한 기사를 확인하세요.

이제 최고의 WordPress 지식 기반 플러그인을 살펴보겠습니다.

2024년 최고의 WordPress 기술 자료 플러그인 5개

WordPress 사이트에 딱 맞는 플러그인을 찾아보고 지식 기반을 완전히 새로운 수준으로 끌어올리려면 계속 읽어보세요!

1. 영웅 지식 베이스

Heroic Knowledge Base 플러그인은 포괄적인 지식 기반으로 WordPress 사이트를 향상하도록 설계된 스마트 솔루션입니다. 정보를 구성하고 청중에게 제시하는 과정을 단순화합니다.

사용자 친화적인 기능을 갖춘 Heroic KB는 사용자가 페이지를 떠나지 않고도 쿼리에 대한 답변을 빠르게 찾을 수 있도록 보장합니다. 따라서 비즈니스를 운영하든, 고객 지원을 제공하든, 제품을 관리하든 Heroic KB가 도와드립니다.

28,600명 이상의 고객이 신뢰하는 선택인 이 플러그인은 지식 관리를 간소화합니다. 또한 모든 WordPress 사이트에 필수적인 추가 기능입니다.

이 플러그인은 동일한 플러그인 팀에서 만든 KnowAll 테마와 함께 사용하는 것이 좋습니다. Heroic KB와 조화롭게 작동하도록 특별히 설계되었습니다. 원활한 통합, 일관된 스타일, 최적의 성능을 보장합니다.

주요 특징들:

• 기본적으로 현대적이고 전문적인 디자인을 제공합니다. 그러나 지식 기반을 브랜드에 맞게 조정하려면 사용자 정의 가능한 옵션을 찾을 수 있습니다.
• 즉각적인 검색 기능을 제공하여 사용자가 현재 페이지에서 벗어나지 않고도 관련 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
• 지식 기반 콘텐츠를 생성하고 편집하기 위해 사용자 정의 게시물 유형(기사)을 사용합니다. 이러한 구조는 효율적인 구성과 손쉬운 관리를 보장합니다.
• 기사 조회수, 검색어, 답변되지 않은 질문을 추적하여 사용자 행동에 대한 귀중한 통찰력을 얻으세요.
• 방문자가 Heroic Help Assistant 위젯을 사용하여 웹사이트 어디에서나 지식 기반과 상호 작용할 수 있습니다.

가격:

Heroic Knowledge Base는 다음 비용으로 제공되는 프리미엄 지식 기반 플러그인입니다.

• 필수: 웹사이트 1개당 연간 $149.50의 비용이 듭니다. 전용 KB 테마, FAQ 작성기, 다국어 지원, 기사 첨부 파일 등이 포함되어 있습니다.
• 추가: 3개 웹사이트에 대해 연간 $199.50의 비용이 듭니다. 모든 필수 기능에 검색 분석 및 액세스 제어 기능이 더해졌습니다.
• 장점: 3개 웹사이트에 대해 연간 $399.50의 비용이 듭니다. 모든 Plus 기능과 Heroice AI 도우미, 고급 액세스 제어 및 기타 통합.

2. BetterDocs

BetterDocs는 사용자 친화적인 문서 및 지식 기반 구축 프로세스를 단순화하도록 설계된 기능이 풍부한 또 다른 WordPress 플러그인입니다. 30,000명이 넘는 활성 사용자를 보유한 이 플러그인은 콘텐츠 생성을 간소화하고 사용자 경험을 향상시킵니다.

가장 좋은 점은 전체 사이트 편집기와 완벽하게 통합된다는 것입니다. 이 기능은 웹 사이트의 문서 디자인 및 레이아웃과 상호 작용하고 수정하는 방법을 변화시킵니다. 결과적으로 이를 통해 정보를 효과적으로 구성하고 표시할 수 있습니다.

주요 특징들:

• Gutenberg 또는 Elementor를 사용하여 멋진 문서 페이지를 만들려면 전문적으로 디자인된 다양한 템플릿 중에서 선택하세요.
• 트래픽, 조회수, 클릭률 등 통찰력 있는 분석을 받은 편지함으로 직접 전달하여 성과를 측정하세요.
• 지능형 실시간 검색창을 추가하여 방문자가 관련 기사를 쉽게 찾을 수 있도록 하여 사용자 경험을 개선하세요.
• 응답성이 뛰어나고 끈끈한 목차를 자동으로 포함하여 사용자가 콘텐츠를 원활하게 탐색할 수 있도록 돕습니다.
• 사용자 역할에 따라 액세스를 제어하여 비공개 내부 지식 베이스를 생성 및 관리합니다.

가격:

BetterDocs는 무료 및 유료 버전으로 제공되는 부분 유료화 WordPress 지식 기반 플러그인입니다.

WordPress.org 플러그인 저장소에서 바로 무료 버전을 다운로드하거나 WordPress 대시보드에서 바로 설치할 수 있습니다.

한편 프리미엄 버전의 경우 다음 가격으로 업그레이드할 수 있습니다.

• 스타터: 웹사이트 1개당 55달러, 지원 1년.
• Innovator: 무제한 웹사이트의 경우 $119 및 1년 지원.
• Visionary: 평생 지원되는 무제한 웹사이트의 경우 239달러입니다.

위에서 언급한 모든 계획에는 준비된 문서 레이아웃, FAQ 작성기, 즉각적인 답변, 여러 지식 기반 및 기타 기능이 함께 제공됩니다.

3. Echo의 문서화를 위한 기술 자료

Echo의 Knowledge Base for Documentation은 FAQ, 기사 및 문서를 작성하고 구성하는 데 유용한 또 다른 플러그인입니다. 문서화 게임을 즉시 시작하는 데 도움이 되는 매우 쉬운 설정 프로세스가 있습니다.

가장 좋은 점은 기사를 쉽게 탐색할 수 있도록 목차가 자동으로 포함된다는 것입니다. 또한 카테고리와 기사를 나열하는 탐색 사이드바가 함께 제공되어 탐색이 원활해집니다.

추가하지 않아도 모든 WordPress 테마와 원활하게 작동합니다. 따라서 레이아웃을 변경할 필요가 있는지 걱정할 필요가 없습니다.

주요 특징들:

• 사용자는 나열된 결과가 포함된 검색창을 사용하여 관련 콘텐츠를 빠르게 찾을 수 있습니다.
• 효율적인 콘텐츠 관리를 위해 기사를 5가지 계층 구조로 구성합니다.
• 태그, 탐색경로 탐색, 뒤로 버튼 및 사용자 댓글을 사용하여 기사를 강화하세요.
• 기사 및 카테고리 이름, 목차, 탐색경로 등의 글꼴 계열과 크기를 조정합니다.
• 문서의 기사 조회수를 추적할 수 있는 기사 조회수 카운터 기능을 제공합니다.

가격:

Echo의 문서화에 대한 기술 자료는 무료 버전과 유료 버전으로 모두 제공됩니다. WordPress 대시보드에서 바로 무료 버전을 설치할 수 있습니다.

한편, 다음 비용으로 프리미엄 버전으로 업그레이드할 수 있습니다:

• 기본 추가 기능: 웹사이트 1개당 연간 $46의 비용이 듭니다. 우아한 레이아웃, 링크 편집기, 위젯, 평가 및 피드백, 도움말 대화 상자 등이 포함됩니다.
• 전문가: 웹사이트 1개당 연간 $89의 비용이 듭니다. 기본 추가 기능과 더불어 무제한 지식 기반 및 고급 검색 기능이 포함되어 있습니다.
• 액세스 제어: 웹사이트 1개당 연간 $170의 비용이 듭니다. 모든 전문 기능과 액세스 관리자, 사용자 정의 역할 등이 포함됩니다.

4. EazyDocs

EazyDocs는 쉬운 읽기와 원활한 탐색을 위해 만들어진 또 다른 최고의 지식 기반 플러그인입니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하므로 간단히 드래그 앤 드롭하여 문서를 쉽게 구성하고 중첩할 수 있습니다.

게다가 다양한 언어를 지원하며 모든 기기에서 잘 보입니다. EazyDocs를 사용하면 실시간 검색, 피드백 수집, 기사 투표 등과 같은 유용한 도구를 얻을 수 있습니다. 이 모든 것이 비즈니스, 개발자 및 작가에게 완벽합니다.

말할 것도 없이 EazyDocs는 모든 표준 WordPress 테마와 원활하게 작동합니다. 기본 테마를 사용하든 사용자 정의 테마를 사용하든 EazyDocs는 지식 기반이 원활하게 통합되도록 보장합니다.

주요 특징들:

• 제한 없이 제품에 필요한 만큼 많은 지식 기반을 만드세요.
• 다국어 및 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어 호환성을 통해 전 세계 사용자의 접근성을 보장합니다.
• 디자이너가 아니더라도 문서에 전문적인 느낌을 쉽게 줄 수 있는 세련된 디자인이 제공됩니다.
• WordPress 관리자 내에 바로 라이브 사용자 정의 기능이 포함되어 있어 번거로움 없이 지식 베이스를 개인화할 수 있습니다.
• 검색 엔진과 잘 작동하도록 만들어졌으며 쉽게 탐색할 수 있도록 고정 사이드바와 같은 기능이 포함되어 있습니다.

가격:

WordPress 대시보드에서 바로 무료 버전을 설치할 수 있습니다.

한편, 프리미엄 버전의 경우 단일 사이트 라이선스에 대해 Pro 버전은 연간 49달러 , Pro Max는 연간 59달러 로 업그레이드할 수 있습니다. 두 계획 모두 우선 이메일 및 채팅 지원을 포함한 고급 기능을 포함합니다.

5. 위독스

마지막으로, 시장에서 사용할 수 있는 최고의 WordPress 지식 기반 플러그인 목록에 weDocs가 포함되어 있습니다.

지식 기반을 쉽게 생성하고 관리할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 갖추고 있어 기술에 익숙하지 않은 사람들에게도 적합합니다. 또한 간단한 끌어서 놓기 방법을 사용하여 문서를 쉽게 재정렬하여 콘텐츠 중요도의 우선순위를 쉽게 지정할 수 있습니다.

또한 역할 기반 권한 관리, 문서 관리를 위한 중앙 대시보드, 데이터 마이그레이션 도구도 제공됩니다. 또한 문서 페이지용으로 미리 만들어진 디자인 템플릿과 추가 기능도 제공됩니다.

주요 특징들:

• 강력한 검색 기능이 제공되어 사용자가 웹사이트의 검색창을 통해 쉽게 문서를 찾을 수 있습니다.
• 대시보드에서 바로 게시된 문서와 초안 문서 사이를 쉽게 전환할 수 있습니다.
• 다양한 화면 크기에 원활하게 적응하여 모든 장치에서 만족스러운 경험을 보장합니다.
• 사용자의 원활한 독서 경험을 우선시합니다. 검색 엔진에 최적화되어 있으며 Schema.org와 통합되어 있습니다.
• 다국어 및 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어 호환성을 통해 전 세계 사용자의 접근성을 보장합니다.

가격:

weDocs는 무료 버전과 유료 버전 모두에서 사용할 수 있는 부분 유료화 플러그인이기도 합니다.

WordPress 대시보드에서 바로 무료 버전을 쉽게 설치할 수 있습니다. 한편, 다음 가격으로 프리미엄 버전을 선택할 수 있습니다.

• 스타터: 단일 라이센스 비용은 연간 $47입니다. 모든 무료 기능과 공개/비공개 문서 관리, 세부적인 제어, 보조 위젯 및 기타 기능을 제공합니다.
• Professional: 무제한 라이선스의 경우 연간 $174의 비용이 듭니다. 모든 시작 기능과 함께 화상 상담, 연중무휴 우선 지원, 향후 지원 등에 대한 액세스도 제공됩니다.

특정 FAQ 플러그인도 있는지 궁금하십니까? 그런 다음 최고의 WordPress FAQ 플러그인에 대한 기사를 확인하여 자세한 내용을 알아보세요.

이제 최고의 WordPress 지식 기반 플러그인을 살펴보았으므로 몇 가지 최고의 WordPress 지식 기반 테마를 확인해 보겠습니다.

3가지 최고의 WordPress 기술 자료 테마

여기에는 설명, 주요 기능 및 가격과 함께 최고의 WordPress 지식 기반 테마가 포함되어 있습니다. 선택한 지식 기반 플러그인에 가장 적합한 것이 있는지 살펴보세요.

1. 모두를 알아라

KnowAll은 WordPress를 위해 특별히 설계된 올인원 지식 기반 테마입니다. 제품 설명서 사이트, 지원 포털 또는 광범위한 FAQ 섹션을 구축하든 KnowAll은 프로세스를 단순화합니다.

현대적인 디자인으로 귀하의 지식 기반이 전문적이고 사용자 친화적으로 보입니다. 게다가 반응성이 뛰어나 데스크탑, 노트북, 태블릿, 휴대폰에서 환상적으로 보입니다.

KnowAll을 사용하면 몇 분 만에 강력한 지식 기반을 생성하여 사용자 쿼리에 대한 즉각적인 답변을 제공할 수 있습니다. 테마는 Heroic Knowledge Base 플러그인과 완벽하게 통합되어 비즈니스, 개발자 및 콘텐츠 제작자에게 완벽한 선택입니다.

주요 특징들:

• 사용자가 페이지를 떠나지 않고도 관련 콘텐츠를 즉시 찾을 수 있도록 실시간 검색 기능을 제공합니다.
• 회사 브랜드에 맞게 맞춤화하세요. 라이브 사용자 정의를 통해 로고, 색상 등을 손쉽게 변경할 수 있습니다.
• 선택적 기사 댓글 달기 및 답글을 활성화하여 사용자와 소통하세요.
• 기사의 변경 사항 및 개정 내용을 추적할 수 있도록 기사 개정 기록을 포함합니다.
• 검색 제안을 통해 방문자가 원하는 것을 찾을 수 있도록 도와주세요.

가격:

Heroic Knowledge Base 플러그인을 구매하시면 KnowAll 테마도 무료 로 받으실 수 있습니다. 이 번들은 추가 비용 없이 패키지에 포함되어 있습니다.

2. 도시

Docy는 광범위한 문서 허브, 지식 기반 및 온라인 학습 플랫폼을 구축하기 위한 완벽한 프리미엄 WordPress 테마입니다. 이는 정보를 구성하고 사용자에게 제공하는 프로세스를 간소화합니다.

가장 좋은 점은 bbPress가 제공하는 헬프 데스크 포럼이 내장되어 있다는 것입니다. 이를 통해 웹사이트 주변에 완전한 커뮤니티를 구축하고, 고객 문의에 답변하고, 아이디어를 공유하고, 고객 서비스를 개선할 수 있습니다.

또한 Elementor, WooCommerce, EazyDocs 등과 같은 인기 플러그인과 원활하게 통합됩니다. 이러한 유연성 덕분에 필요에 따라 웹 사이트의 기능을 확장할 수 있습니다.

주요 특징들:

• 귀하의 브랜드 아이덴티티에 맞게 Docy를 맞춤화하세요. 코딩 지식 없이도 색상, 글꼴, 레이아웃을 조정할 수 있습니다.
• 강력한 드래그 앤 드롭 페이지 빌더를 사용하여 손쉽게 사용자 정의 레이아웃을 만드세요.
• 사용자가 편안한 독서를 위해 어두운 모드와 밝은 모드 사이를 전환할 수 있습니다.
• SEO 친화적인 구조로 인해 귀하의 웹사이트가 검색 엔진 결과에서 높은 순위를 차지할 수 있습니다.
• 문서의 읽기 환경과 상호 작용성을 향상시키는 도구를 제공합니다. 고정 사이드바, 동적 프리로더, 각주 등

가격:

Docy는 ThemeForest.net에서 6개월 지원 과 함께 일회성 결제로 89달러 에 사용할 수 있는 프리미엄 WordPress 지식 기반 테마입니다. 추가 6개월 동안 지원을 $28.88 로 연장 할 수 있습니다.

3. 매뉴얼

매뉴얼은 포괄적인 문서, 지식 기반 및 교육 웹사이트를 만들기 위해 특별히 설계된 또 다른 프리미엄입니다. 현대적이고 깔끔한 디자인으로 방문자에게 깊은 인상을 남길 수 있습니다.

게다가 이 다재다능한 WordPress 테마는 다양한 콘텐츠 유형을 충족합니다. 사용자 매뉴얼, 가이드, FAQ 또는 교육 자료를 작성하는 경우 Manual을 사용하면 프로세스가 단순화됩니다.

이는 온라인 콘텐츠 프레젠테이션의 판도를 바꿔 놓으며 자료를 우아하게 선보이고 청중의 참여를 효과적으로 유도할 수 있습니다. 안심하세요. 매뉴얼을 사용하면 방문자가 사이트에 도착하자마자 콘텐츠가 눈에 띄게 됩니다.

주요 특징들:

• 액세스를 제한하거나 정보를 공개로 유지하여 액세스할 수 있는 사람을 제어할 수 있는 옵션을 제공합니다.
• 선호하는 지식 기반 레이아웃을 빠르게 가져올 수 있는 원클릭 데모 가져오기 기능이 포함되어 있습니다.
• Contact Form 7, LearnPress, WooCommerce 등과 같은 널리 사용되는 플러그인과 완벽하게 통합됩니다.
• 브랜드 아이덴티티에 맞게 로고, 색상, 글꼴, 스타일을 맞춤 설정할 수 있습니다.
• 사용하기 쉬운 인터페이스와 간단한 탐색 기능을 통해 청중이 문서를 통해 원활한 탐색 경험을 보장합니다.

가격:

ThemeForest.net에서 6개월 지원이 포함된 일회성 결제로 59달러 에 수동 프리미엄 테마를 구입할 수 있습니다. 추가 6개월 지원을 위해 $17.63 의 비용으로 지원을 연장 할 수 있습니다.

최고의 WordPress 기술 자료 플러그인에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

최고의 WordPress 지식 기반 플러그인과 관련된 몇 가지 자주 묻는 질문을 살펴보겠습니다.

결론

그게 전부입니다, 여러분! 2024년 최고의 WordPress 지식 기반 플러그인 에 대한 기사를 마쳤습니다.

최고의 플러그인은 귀하의 고유한 상황과 목표에 따라 다르다는 점을 기억하세요. 이러한 옵션을 살펴보고 테스트한 후 귀하의 비전에 맞는 옵션을 선택하세요.

질문이나 혼란스러운 점이 있으면 아래 댓글 섹션에 알려주시기 바랍니다. 우리는 당신을 안내하게 되어 기쁘게 생각합니다.

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