귀하의 Facebook 광고가 실적이 좋지 않습니까? 여기 왜

게시 됨: 2022-09-23


붐비는 행사장에서 카메라폰으로 사진을 찍고 있는 청중.

수많은 사람들에게 마케팅 캠페인을 제공할 다양한 온라인 광고 플랫폼을 찾고 계십니까? 페이스북 광고는 갈 길입니다.

거의 끝없이 많은 세부 타겟팅 옵션과 기능을 통해 광고로 거의 모든 Facebook 사용자에게 도달할 수 있습니다. 이러한 타겟팅 옵션을 Meta Business Suite의 기능과 결합하십시오. 플랫폼을 지배할 준비가 되었습니다.

그러나 타겟팅 옵션의 수는 평균적인 Facebook 광고주에게도 큰 문제가 됩니다. 플랫폼은 거의 너무 복잡하여 경험이 없는 사용자를 압도할 수 있습니다.

예를 들어, 대부분의 사람들은 Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅을 만들지만 이를 최적화하는 방법을 모릅니다. 그 어느 때보다 Facebook에 더 많은 광고주가 있다는 점을 감안하면 문제입니다. 경쟁이 치열하기 때문에 기업은 가능한 기회를 최대한 활용해야 합니다.

Facebook 광고가 작동하지 않는다면 맞춤 타겟에 문제가 있을 수 있습니다. Facebook 맞춤 잠재고객은 Facebook 광고 플랫폼의 빵과 버터입니다. 그래서인지 처음부터 인기가 많습니다. 따라서 사용자는 성공하지 못하면 Facebook 광고가 작동하지 않는다고 주장하며 빠르게 포기합니다. 또는 Facebook이 광고를 위한 것이 아니라고 믿는 경우.

그러나 그것은 사실이 아닙니다. 고맙게도 맞춤 잠재고객을 수정하여 실적을 높일 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

Facebook 맞춤 잠재고객이 실패한 이유와 이를 최대한 빨리 수정하여 Facebook 광고 효과를 개선할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

인구통계학적 데이터만을 대상으로 하지 마십시오

Facebook 맞춤 타겟이 작동하지 않는 가장 큰 이유 중 하나는 기본 인구 통계 데이터를 사용하기 때문입니다.

표준 마케팅 플레이북에서는 일반적인 고객을 설명하는 간단한 구매자 페르소나 또는 고객 프로필을 만들도록 알려줍니다. 타겟 고객을 찾을 때 유용한 도구입니다.

일반적으로 다음과 같이 보입니다.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅을 위한 구매자 페르소나를 만듭니다.

구매자 페르소나는 이름, 연령 범위, 성별 및 직위를 포함한 기본 정보의 요약입니다.

자, 오해하지 마세요. 구매자 페르소나는 놀랍습니다. 나는 매일 그것들을 사용하여 내 비즈니스에 판매와 트래픽을 유도합니다. 그러나 Facebook 광고의 경우 구매자 페르소나만으로는 충분하지 않습니다. 확장 가능한 성장과 이익을 찾기에 충분하지 않습니다.

그러나 많은 마케터가 구매자 페르소나에서 데이터를 가져와 새로운 맞춤형 잠재고객을 만드는 데 사용하는 것을 보았습니다.

예를 들어 Meta Business Suite(이전의 Facebook Business Manager)로 이동하여 새 잠재고객을 생성하면 이와 같이 상당히 기본적인 것을 생성합니까?

Meta Business Suite에서 타겟 오디언스를 생성하는 기본적인 방법입니다.

Facebook에 저장된 잠재고객은 훌륭합니다. 그러나 인구 통계 기반 타겟팅으로 제한하는 경우에는 그렇지 않습니다. 연령 및 성별과 같은 단순한 측정항목으로는 자격을 갖춘 구매자를 얻을 수 없습니다.

이 청중이 얼마나 다양하고 규모가 큰지 한 번만 보세요.

Facebook에서 인구통계 기반 타겟팅만 사용하는 것이 맞춤형 잠재고객 타겟팅이 작동하지 않는 한 가지 이유일 수 있습니다.

하나의 광고 세트와 틈새 제품으로 3,300만 명을 목표로 삼는 것은 그리 멀리 가지 않을 것입니다. 왜요? 3,300만 명이 귀하의 제품에 관심을 가졌다면 Facebook이 광고할 필요가 없기 때문입니다.

모든 사람에게 단순히 어필할 수는 없습니다. 그리고 괜찮습니다! 무엇이든 좋은 일입니다. Facebook의 대규모 잠재고객은 타겟팅이 충분히 구체적이지 않기 때문에 종종 실적이 저조합니다. 한 푼도 대가를 보지 않고 클릭과 노출에 엄청난 돈을 낭비할 수 있습니다.

이것의 일부는 Facebook의 잘못입니다. 새 광고를 만들 때 잠재고객을 만들도록 요청합니다.

Facebook에서 맞춤 타겟 타겟팅이 작동하지 않는 이유는 Facebook이 기본 옵션으로 인구 통계 데이터만 제공하기 때문입니다.

그리고 주요 옵션은 인구 통계 데이터입니다.

또한 Meta Business Manager 내에서 잠재고객 인사이트로 이동하면 다양한 인구통계학적 데이터도 볼 수 있습니다.

Meta Business Manager 내에서 잠재고객 인사이트로 이동하면 인구통계학적 데이터를 볼 수 있습니다.

Facebook은 분석 및 잠재고객 옵션에서 기본 인구통계학적 데이터의 사용을 지속적으로 장려합니다. 가장 눈에 띄고 널리 사용되는 타겟팅 형식입니다. 하지만 충분하지 않습니다.

따라서 Facebook 맞춤 잠재고객이 작동하지 않는 경우 인구통계학적 데이터에만 의존하고 있기 때문일 수 있습니다. 충분히 맞춤화되지 않은 맞춤 잠재고객을 만드는 것은 Facebook 광고를 관리할 때 저지를 수 있는 가장 큰 실수 중 하나입니다.

운 좋게도 인구 통계 데이터에 중점을 두지 않는 맞춤 잠재고객을 만들 수 있는 방법이 문자 그대로 12가지가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • Facebook 픽셀을 사용하는 웹사이트 데이터
  • 앱에서 사용자의 활동
  • 고객 목록
  • 직접 수집하는 오프라인 데이터
  • 귀하의 Facebook 동영상을 시청하는 사람들
  • Instagram 계정과 상호 작용한 사람들
  • Facebook 또는 Instagram 쇼핑 경험을 클릭한 사람들

아래에서 이들 중 일부를 더 자세히 다루겠지만 모두 시도해 보는 것은 어떻습니까?

이해 관계 및 제외 사용

또한 Facebook 광고를 관리할 때 관심 분야와 제외 사항에 중점을 두어야 합니다.

이미 설명했듯이 간단한 인구 통계 데이터를 사용하여 뛰어난 결과를 기대할 수는 없습니다. 그러나 사람들은 종종 관심 및 제외의 세부 타겟팅 옵션을 살펴봅니다.

Facebook에서 맞춤형 타겟 오디언스를 생성할 때 Meta Business Manager 내에서 관심사 및 제외를 사용하십시오.

인구 통계 데이터를 기준으로 타겟팅하고 싶지만 세부 타겟팅을 사용하지 않는 경우 Facebook 사용자 지정 대상이 작동하지 않는 것은 당연합니다.

관심 분야 및 제외를 통해 잠재고객을 3,300만에서 수십만으로 좁힐 수 있습니다. 이렇게 하면 자격을 갖춘 구매자를 타겟팅할 수 있는 훨씬 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다.

관심사 및 제외를 통해 소득에서 지출 습관 및 직업에 이르기까지 무엇이든 타겟팅할 수 있습니다. Facebook에서 맞춤형 청중 타겟팅을 통해 매우 구체적으로 얻을 수 있습니다.

예를 들어 Fortune 500대 기업과 협력하는 SEO 대행사를 운영한다고 가정해 보겠습니다. 관심분야 섹션을 사용하여 구체적으로 타겟팅할 수 있습니다.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟 전략을 만들 때 자세한 설명을 사용하세요.

그러나 그때도 우리는 충분히 구체적이지 않습니다. 내 청중 규모는 여전히 수백만입니다. 그럼 잠시 시간을 내어 내 광고에 대해 더 생각해 보겠습니다. 나는 스스로에게 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.

  • 특정 부문이나 산업에 판매합니까?
  • 내 매출의 대부분을 차지하는 고객 유형이 있습니까?
  • 그들은 어떤 직책을 맡고 있습니까?

이러한 질문에 답하면 청중의 범위를 더욱 좁힐 수 있습니다. 이 예에서 내가 최고 마케팅 책임자(CMO)와 거래를 성사시키기만 한다고 가정해 보겠습니다.

다음을 선택하겠습니다.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객을 타겟팅할 때 "최고 마케팅 책임자"와 같은 특정 직함을 포함합니다.

그로 인해 우리는 조금 더 가까워졌지만 아직 갈 길이 남아 있습니다. 이 수준의 특정성 내에서도 여전히 내 제품에 관심이 없는 이 청중의 일부 세그먼트가 있기 때문입니다.

예를 들어 영업 관리자가 내 대행사에 별로 관심을 보이지 않는다고 가정해 보겠습니다. 따라서 타겟팅에서 제외하고 싶습니다.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅에 뛰어들 때 "판매"와 관련된 특정 직책을 포함합니다.

관심 및 제외를 사용하여 맞춤 잠재고객의 범위를 좁히면 맞춤 잠재고객을 합리적인 규모로 세분화하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 이 세 가지 포함 및 제외 덕분에 청중을 700,000명 이상으로 좁혔습니다.

Meta Business Manager의 잠재고객 규모는 잠재적인 광고 캠페인에 대한 730,000명의 잠재 도달 범위를 나타냅니다.

이 그룹을 가능한 한 많이 조정하십시오. 가능한 한 구체적이지 않았기 때문에 Facebook 광고 효과를 제한하지 마십시오.

최근 기간이 너무 짧지 않은지 확인

대부분의 사람들은 Facebook에서 간단한 리마케팅 ​​광고를 실행할 때 맞춤 잠재고객을 사용합니다. Meta Business Manager 내에서 새로운 웹사이트 방문 기반 리마케팅 ​​캠페인과 오디언스를 빠르게 설정할 수 있기 때문입니다.

그러나 리마케팅을 위한 맞춤 잠재고객은 매우 특정한 이유로 실패하는 경우가 많습니다. 기본 30일 쿠키 기간이 효과적이지 않습니다.

웹사이트 방문을 기반으로 새로운 맞춤 잠재고객을 만들 때의 모습은 다음과 같습니다.

Facebook에서 사용자 지정 대상을 타겟팅하는 동안 30일 이상으로 최근 기간을 조정합니다.

Facebook은 기본적으로 지난 30일 동안의 맞춤 잠재고객으로 설정됩니다.

트래픽 기준 또는 목표를 달성한 후 사람들이 잠재고객에 머물기를 원하는 일수입니다. 일반 영어로 이것은 누군가가 귀하의 웹사이트를 방문할 때 방문 후 30일 동안만 해당 잠재고객에 남아 있음을 의미합니다.

그러나 일반적인 판매 유입경로를 보면 문제가 됩니다.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅을 개발할 때 일반적인 판매 유입경로를 생각해 보십시오.

대부분의 고객은 제품을 처음 봤을 때 구매하지 않습니다. 먼저 구매 프로세스의 다양한 단계를 거쳐야 합니다.

인식 단계에서 고객은 여전히 ​​자신의 문제가 무엇이며 어떻게 해결할 수 있는지 파악하려고 합니다. 그들은 이제 막 연구를 시작했을 뿐입니다. 관심 단계에서는 문제를 해결하기 위해 다양한 제품이나 서비스를 탐색하기 시작합니다. 그들은 아직 구매를 약속하지 않았으며 경쟁업체를 고려하고 있습니다.

다음으로, 그들은 가장 도움이 될 것이라고 생각하는 사업을 결정합니다. 그들은 아직 이 단계에서 구매를 하지 않았습니다. 그들이 마침내 행동을 취했을 때에만 투자 수익과 판매 주기의 완전한 완성을 볼 수 있습니다. 그리고 그 전환 주기는 많은 경우에 30일 이상 지속될 수 있습니다. 실제로 연구에 따르면 신규 고객에 대한 B2B 판매의 거의 4분의 3이 마감되는 데 최소 4개월이 걸립니다.

30일 이내에 잠재 고객을 판매로 전환할 만큼 운이 좋다면 Meta Business Manager의 기본 설정으로 문제가 없을 것입니다.

그러나 브랜드 인지도가 낮은 사용자를 한 달 이내에 고객으로 전환할 수 없는 대부분의 사람들과 같다면 잠재고객을 위해 훨씬 더 긴 기간을 사용해야 합니다.

BigCommerce는 고객을 위한 광고를 실행할 때 이 실수를 처음 발견했으며 전환 창이 크게 지연되었음을 발견했습니다.

BigCommerce의 Facebook 광고 중 일부는 전환 기간이 너무 짧아 작동하지 않았습니다.

12-30일이 지나야 고객을 위한 엄청난 매출이 발생했습니다. 따라서 30일 기간은 가장 효율적인 옵션이 아닙니다.

따라서 리타게팅 Facebook 광고가 작동하지 않으면 대신 30-90일과 같은 더 긴 기간을 사용하십시오.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅을 개발할 때 60일 기간을 사용하세요.

쿠키 기간이 서로 다른 두 개의 맞춤 잠재고객을 만들어 이 수치로 실험하여 두 달 동안 어느 것이 가장 실적이 좋은지 확인합니다.

특정 페이지 방문 및 사용자 흐름을 기준으로 타겟팅

더 나은 맞춤형 잠재고객을 만들고 게재되지 않는 Facebook 광고를 수정하는 제가 가장 좋아하는 방법 중 하나는 특정 페이지를 방문하고 특정 행동을 취하는 사용자를 타겟팅하여 더욱 구체적으로 만드는 것입니다.

우리는 인구 통계가 그것을 자르지 않는다는 것을 알고 있습니다. 관심과 배제를 추가하는 것만으로는 충분하지 않을 수 있습니다.

다른 모든 방법이 실패하면 구매 가능성이 높은 방문자로 캠페인을 시작해야 합니다. 그리고 고맙게도 Facebook의 맞춤형 잠재고객 타겟팅을 사용하면 웹사이트에서 매우 구체적인 행동을 취하는 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

본격적으로 시작하기 전에 예를 들어보겠습니다. 제가 주최한 웨비나를 위해 실행한 이 광고를 확인하세요.

맞춤형 잠재고객 타겟팅을 사용하는 Neil Patel Facebook 광고.

얼마나 구체적인지 알 수 있습니까? 수백만 명의 관심을 끌기 위한 기본적인 인지도 스타일의 광고가 아닙니다. 당시 내가 주최한 웨비나와 직접적인 관련이 있습니다. 그리고 이 광고는 제 웨비나에 깊은 관심을 보인 맞춤형 청중만을 대상으로 했습니다.

사람들이 내 웨비나 랜딩 페이지를 방문하여 사전 관심을 보였다면 전환할 것이라는 것을 알고 있었기 때문에 이것을 실행했습니다. 그래서 모든 웹사이트 방문자에게 리마케팅하는 대신 리드가 관심을 보인 특정 페이지 방문과 URL을 타겟팅했습니다.

이것은 사이트 동작을 사용하여 사용자 지정 대상을 최적화할 수 있는 유일한 방법은 아닙니다. 다음을 타겟팅할 수도 있습니다.

  • 구매가 사이트 평균보다 20% 이상 높을 때 전환 이벤트를 생성하여 높은 평균 주문 고객.
  • 활성 사용자의 상위 25%를 타겟팅하여 사이트에서 가장 많은 시간을 보내는 사용자
  • 한동안 귀하의 사이트를 방문하지 않은 사용자입니다.

다음은 Facebook 광고 효과를 개선하기 위해 동일한 전략을 구현하는 방법입니다.

Meta Business Manager를 열고 대상 탭으로 이동합니다.

Meta Business Manager의 "오디언스" 탭으로 이동하여 Facebook에서 맞춤형 오디언스를 생성합니다.

여기에서 새 맞춤 잠재고객을 만듭니다.

Meta Business Manager 내에서 "사용자 지정 대상 만들기" 버튼을 클릭하여 Facebook에서 사용자 지정 대상 대상을 생성합니다.

옵션 목록에서 "웹사이트 트래픽"을 선택합니다.

Meta Business Manager 내에서 "웹사이트 트래픽" 버튼을 클릭하여 Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅을 생성합니다.

하지만 이제 모든 웹사이트 방문자를 타겟팅하는 기본 리마케팅 ​​옵션을 선택하는 대신 '특정 웹페이지를 방문한 사용자'를 선택하세요.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅 전략의 일환으로 특정 웹페이지를 방문한 사람들에게 광고를 재타겟팅합니다.

다음으로 특정 구매자 행동 패턴을 간략하게 설명할 수 있습니다.

예를 들어 사람들이 구매하기 전에 여러 페이지를 보고 있다는 사실을 알고 계십니까? 특정 블로그 게시물 이후에 가격 페이지를 방문합니까?

공통 사용자 경로는 무엇입니까?

모르는 경우 Google Analytics로 이동하여 "행동 흐름" 보고서를 엽니다.

Google Analytics 내에서 "행동 흐름"을 열어 귀하의 웹사이트를 방문하는 사람들의 일반적인 사용자 경로를 알아보십시오.

이것은 사람들이 전환하기 전에 사이트를 이동하고 상호 작용하는 방법을 보여줍니다.

Google Analytics 내의 행동 흐름은 웹사이트 방문자가 웹사이트를 탐색하는 방식을 보여줍니다.

고객이 웹사이트에서 가장 많이 사용하는 진입점과 일반적인 보기 경로를 분석하기 시작합니다. 추세와 일반적인 순서를 알아차리기 시작하면 이를 활용하여 특정 사용자 지정 대상을 만들 수 있습니다.

예를 들어 내 사이트의 일반적인 사용자 흐름은 다음과 같습니다.

정보 페이지 -> 블로그 포스트 -> 컨설팅 페이지 전환

내 사이트에서 전환하는 대부분의 사람들이 동일한 경로를 따르는 것으로 나타났습니다.

훌륭한 행동 패턴을 파악했다면 비즈니스 관리자로 돌아가 다음 링크를 입력하세요.

특정 링크를 Meta Business Manager에 입력하여 Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅을 돕습니다.

이것은 앞서 언급한 경로로, 방문자가 60일 동안 이 세 페이지를 방문할 때 새로운 맞춤 잠재고객에 추가합니다.

전환율이 높은 특정 페이지 방문을 기반으로 한 매우 구체적인 잠재고객입니다. 나는 심지어 이 전략을 사용하고 있다는 것을 알 수 있는 내 자신의 Facebook 페이지에 광고를 받았습니다.

예를 들어 Hootsuite의 제품 페이지를 방문한 후 얻은 이 광고를 확인하세요.

Neil Patel의 Facebook 페이지에 있는 Hootsuite 광고는 맞춤형 청중 타겟팅을 보여줍니다.

그들은 이 광고를 리마케팅 ​​목록에 있는 모든 사람이나 웹사이트를 한 번 방문한 모든 사람에게 타겟팅하지 않았습니다. 특정 방문 페이지를 방문한 방문자만 타겟팅했습니다.

맞춤 잠재고객은 창의성 부족과 세부 타겟팅으로 인해 실패하는 경향이 있습니다. Facebook 광고가 게재되지 않는 경우 사이트 방문 및 행동 흐름을 기반으로 맞춤형 잠재고객을 만들어 더 많은 판매를 유도하세요.

빈도로 타겟팅해야 합니다.

실패한 맞춤 잠재고객을 수정하는 또 다른 좋은 방법은 다른 매개변수인 빈도를 추가하는 것입니다.

이론적으로 누군가가 귀하의 사이트를 더 많이 방문할수록 귀하로부터 구매할 가능성이 높아집니다.

처음 방문자는 전환할 가능성이 낮습니다.

사실, 92%는 첫 방문에서 구매하지 않을 것입니다. 따라서 빈도별로 정렬하지 않으면 너무 많은 잠재고객을 타겟팅할 위험이 있습니다.

논의한 바와 같이 판매 유입 경로는 복잡합니다. 특히 페이스북의 경우 더욱 그렇습니다. 다음은 Facebook 광고를 사용할 때 판매 유입경로가 얼마나 복잡한지 보여주는 예입니다.

Facebook 광고를 사용할 때 판매 유입경로의 복잡성.

때로는 고객을 전환하는 데 5개 이상의 광고가 필요합니다.

그리고 그것은 귀하의 웹사이트에서도 마찬가지입니다. 처음 방문자가 구매할 것이라고 기대할 수 없다면 귀하의 사이트를 두 번 이상 방문한 적이 없는 사람에게 광고비를 낭비해서는 안 됩니다. 그렇기 때문에 Facebook 광고를 관리할 때 빈도 타겟팅을 활성화해야 합니다.

맞춤 잠재고객을 만들 때 '더 세분화'를 클릭하여 빈도 추적을 활성화합니다.

Facebook에서 맞춤형 타겟 고객을 생성할 때 "더 세분화"를 클릭하십시오.

다음으로 메뉴에서 주파수를 선택합니다.

이제 맞춤 잠재고객에 추가 버퍼 레이어를 추가하여 더 적은 비용과 더 적은 수의 광고로 사용자를 전환할 수 있는 더 나은 기회를 제공할 수 있습니다.

맞춤 잠재고객을 위한 버퍼 레이어를 추가하는 방법을 보여주는 Facebook 관리자 스크린샷.

전체 맞춤 잠재고객의 모습은 다음과 같습니다.

Facebook의 맞춤형 잠재고객 타겟팅.

위의 예에서 사용자는 60일 이내에 지정된 URL을 두 번 이상 방문하면 맞춤 잠재고객에 추가됩니다. 이것은 Facebook 맞춤 잠재고객이 작동하지 않을 때 가장 쉬운 수정 사항 중 하나입니다.

빈도를 높이면 사이트에서 강력한 참여 수준을 보인 사용자로 대상을 좁힐 수 있습니다.

1% 유사 잠재고객 만들기

유사 청중은 매우 간단합니다. 이메일 목록에서 맞춤형 잠재고객을 생성하면 Facebook이 해당 잠재고객을 새로운 사람들과 복제합니다.

Facebook은 기존 고객 목록을 가져와 해당 이메일을 계정과 일치시킨 다음 유사한 데이터를 가진 다른 사용자 중 귀하의 제품에 관심을 가질 만한 다른 사용자를 찾는 방식으로 이를 수행합니다.

그리고 그것은 작동합니다.

관심 분야, 제외 또는 세부적인 리마케팅 ​​최적화 작업을 수행하지 않고도 빠른 맞춤 잠재고객을 만드는 데 적합합니다.

유사 잠재고객은 타겟팅하려는 인구 비율을 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다.

유사 잠재고객을 만들 때 1%에서 10% 사이의 잠재고객 크기를 선택합니다.

범위는 1~10%이며, 10%는 가장 큰 청중 크기를 생성하고 1%는 가장 구체적이고 가장 작은 청중 크기를 생성합니다. 10%는 선택한 국가의 전체 인구의 10%를 차지하며 선택된 국가는 다른 청중 및 고객과 더 유사합니다.

Facebook의 사용자 기반이 총 29억 명이라는 점을 감안할 때 10%의 유사 고객이 좋은 생각처럼 들릴 수 있습니다. 더 많은 사용자 지정 잠재고객이 더 나은 결과를 생성할 것입니다. 그렇죠?

사실, 그 반대가 사실입니다.

AdEspresso는 2017년 유사 맞춤형 잠재고객 실험에 1,500달러를 지출하여 이를 입증했습니다. 그들은 유사 잠재고객의 가장 일반적인 세 ​​가지 수준인 1, 5, 10%를 테스트하기를 원했습니다. 그래서 그들은 각 잠재고객에게 동일한 광고를 사용하여 14일 동안 연구를 수행했습니다.

AdEspresso의 유사 잠재고객 범위는 1,5 및 10% 잠재고객 규모입니다.

리드 마그넷을 통해 이메일을 캡처하기 위한 리드 기반 광고였습니다. 그들은 블로그 게시물이나 서비스에 관심을 보였지만 아직 전환할 준비가 되지 않은 고객에게 거래를 제안했습니다. 따라서 누군가가 광고를 클릭하면 무료 전자책을 받기 위해 정보를 입력해야 했습니다.

AdEpresso는 리드 기반 광고를 사용하여 Facebook 광고를 클릭한 사람들이 무료 가이드를 받을 수 있도록 이메일을 캡처합니다.

다음으로, 그들은 새로운 캠페인을 만들고 Facebook의 A/B 테스트 기능을 사용하여 잠재고객을 서로 테스트했습니다.

AdEspresso는 Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅의 일부로 분할 테스트를 사용했습니다.

Facebook을 사용하면 여러 잠재고객을 분할 테스트할 수 있습니다. AdEpresso는 이 세 가지 잠재고객 수준을 동시에 평가하는 데 사용했습니다. 이들의 타임라인은 $1,500의 예산으로 14일이었고 하루에 $35를 지출할 수 있었습니다.

AdEspresso는 Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅의 일환으로 14일 동안 하루에 $35를 지출했습니다.

그들은 세 가지 타겟팅 비율을 설정했습니다.

AdEspresso는 Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅의 일부로 3개의 잠재고객 비율을 설정합니다.

결과는 왜 많은 마케터가 이 맞춤형 잠재고객 유형으로 성공하지 못하는지에 대한 몇 가지 중요한 데이터를 보여주었습니다. 다음은 그들이 찾은 가장 중요한 정보와 결론 데이터입니다.

AdEspresso 분할 테스트의 결과는 Facebook 광고 효과를 보여주는 유사 잠재고객입니다.

위의 이미지에서 연구 결과를 볼 수 있습니다. 맨 왼쪽 열은 1% 청중, 가운데 이미지는 5% 청중, 맨 오른쪽 이미지는 10% 청중입니다.

1% 유사 잠재고객의 리드당 비용은 $3.748입니다. 5% 유사 잠재고객의 리드당 비용은 $4.162이고 10% 유사 잠재고객의 리드당 비용은 $6.364입니다.

소규모 잠재고객이 Facebook에서 얼마나 효과적인지 입증한 한 가지 핵심 요소는 다음과 같습니다.

10% 기반 유사 잠재고객은 1% 잠재고객보다 리드당 비용이 70% 더 높은 것으로 나타났습니다. 이는 Facebook 광고 효과를 개선하는 판도를 바꿀 수 있습니다.

그렇다면 결과의 이유는 무엇입니까? 더 큰 맞춤 잠재고객은 좋은 결과를 이끌어낼 만큼 구체적이지 않습니다.

10% 청중은 이론상으로는 훌륭하게 들리는데, 그 이유는 수많은 사용자를 수용할 수 있는 옵션을 제공하기 때문이지만 충분히 구체적인 결과를 제공하지 못합니다. 많은 청중을 대상으로 하는 것이 일반적으로 효과가 있지만 Facebook에서는 사용자가 많을수록 타겟팅 정확도가 낮아집니다.

자신만의 1% 유사 잠재고객을 만드는 것은 쉽습니다. Meta Business Suite 아래의 대상 섹션으로 이동하여 유사 대상을 선택하기만 하면 됩니다.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅의 일부로 Meta Busines Manager에서 유사 잠재고객을 생성합니다.

다음으로 유사 청중의 출처를 선택해야 합니다.

Meta Business Manager 내에서 유사 대상의 소스를 선택하십시오.

소스는 사용자 지정 대상에서 이메일 목록, 특정 페이지 또는 프로필에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 선택한 후에는 청중 크기로 1%를 선택해야 합니다.

맞춤 타겟팅을 위해 유사 잠재고객의 소스를 선택할 때 "청중 규모"로 1%를 선택합니다.

AdEspresso와 같은 자체 A/B 테스트를 수행하려면 고급 옵션 표시를 클릭하세요.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅의 일부로 유사 잠재고객을 A/B 테스트하려면 "고급 옵션 표시"를 클릭하십시오.

그런 다음 만들려는 잠재고객 수와 크기를 선택합니다.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅의 일부로 유사 잠재고객을 A/B 테스트하려면 "고급 옵션 표시"를 클릭하십시오.

AdEspresso와 마찬가지로 1%, 5%, 10%의 잠재고객을 만들어 보세요. 이 작업을 마치면 광고 관리자로 이동하여 새 리드 자석 광고를 만드십시오.

Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅의 일부로 리드 마그넷 광고를 만듭니다.

계속하기 전에 분할 테스트 기능을 선택하여 동일한 광고로 잠재고객을 비교하세요.

유사 청중을 위한 A/B 테스트를 생성할 때 "분할 테스트 생성" 기능을 클릭하십시오.

분할 테스트 기능을 활성화했으므로 변수 섹션까지 아래로 스크롤합니다.

Facebook에서 사용자 지정 잠재고객 타겟팅을 수행할 때 테스트할 변수를 선택합니다.

여기에서 테스트할 변수를 선택할 수 있습니다.

여기에 세 가지 옵션이 있습니다. 이 사용자 지정 대상 테스트의 경우 대상 옵션을 선택하려고 합니다.

Facebook에서 이 맞춤형 잠재고객 테스트를 위한 잠재고객 옵션을 선택하세요.

처음에는 두 개의 서로 다른 광고 세트가 표시됩니다. 그러나 고맙게도 Facebook에서는 한 번에 두 개 이상의 광고 세트를 테스트할 수 있습니다.

목록에 세 번째를 추가하려면 "다른 광고 세트 테스트"를 누르십시오.

여러 광고 세트를 테스트하여 Facebook 광고 효과를 높입니다.

4개 또는 5개의 유사 잠재고객 버전을 만든 경우 이 분할 테스트가 정확하도록 해당 광고 세트를 자유롭게 추가하십시오.

그런 다음 각 광고 세트에서 "수정"을 클릭하여 해당하는 유사 잠재고객을 선택합니다.

각 광고 세트를 편집하여 Facebook에서 맞춤형 잠재고객 타겟팅과 별도로 여러 유사 잠재고객을 분할 테스트합니다.

이 작업을 마치면 새 광고를 실시간으로 푸시하고 가장 낮은 비용으로 가장 많은 전환을 발생시키는 잠재고객을 확인할 준비가 된 것입니다.

Facebook 맞춤 잠재고객은 모두 특정성에 관한 것임을 기억하십시오. 그물을 너무 넓게 던지는 죄를 짓지 마십시오. 잠재고객이 구체적일수록 전환율이 높아집니다.

Facebook의 맞춤 타겟 타겟팅 FAQ

#2654 오류란 무엇입니까?

#2654는 맞춤 잠재고객 생성에 실패했습니다. Facebook에 하나 이상의 이벤트 소스에서 맞춤형 청중을 생성할 권한이 없을 때 발생합니다.

Facebook 광고를 설정할 때 청중이 너무 광범위하면 어떻게 됩니까?

Facebook 광고 대상이 너무 광범위하면 그다지 효과적이지 않습니다. 너무 많은 사람들을 타겟팅하면 CPC가 높아지고 전환율이 낮아집니다. 그렇기 때문에 맞춤 잠재고객을 사용하여 타겟 잠재고객을 최대한 좁히는 것이 중요합니다.

Facebook 맞춤 잠재고객은 얼마나 오래 지속되나요?

사람들이 맞춤 타겟에 머무를 수 있는 최대 시간은 180일입니다. 그 시간이 지나면 사용자를 잠재고객에 다시 포함하는 작업을 트리거하지 않는 한 사용자가 제거됩니다.

Facebook 맞춤 잠재고객은 얼마나 작을 수 있습니까?

맞춤 잠재고객에 포함할 수 있는 최소 인원은 100명입니다. 즉, Facebook 광고로 성공하려면 더 많은 잠재고객을 만들어야 합니다.

결론

Meta의 광고 플랫폼은 새로운 고객에게 다가갈 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 부스트 게시물과 강력한 리마케팅을 통해 거의 모든 사람에게 도달할 수 있습니다. 게다가 맞춤 타겟은 세부 타겟팅과 관련하여 금광입니다.

그러나 선택할 수 있는 옵션이 너무 많아 마케터에게 문제를 일으킬 수 있습니다. 수많은 기능을 갖는 것은 훌륭하지만 압도적일 수도 있습니다. 타겟팅은 Facebook 광고가 작동하지 않는 주된 이유입니다.

잘못된 제안으로 잘못된 청중을 타겟팅하면 단일 판매가 이루어지지 않습니다. 그러나 뛰어난 제안으로 올바른 잠재고객을 타겟팅하면 거의 즉시 판매를 급증할 수 있습니다.

가장 큰 실수 중 하나는 인구 통계 데이터만 대상으로 하는 것입니다. 대부분의 사람들은 관심과 배제도 목표로 삼지 않습니다. Facebook에서 맞춤 타겟 타겟팅을 사용할 때 두 가지 모두 큰 실수입니다.

게다가 사람들은 최근 기간을 너무 좁게 타겟팅하여 판매 가능성을 제한합니다. 대신 Google 애널리틱스 데이터를 사용하여 맞춤 잠재고객을 만들어 보세요. 이를 통해 특정 제안에 대해 입증된 관심을 보인 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

빈도별 타겟팅도 시도해 보세요. 이렇게 하면 구매할 준비가 된 판매 유입경로 아래에 있는 사람들에게 어필하는 데 도움이 됩니다. 마지막으로 1% 유사 잠재고객을 만들어 최상의 결과를 찾으세요.

적절하게 최적화된 Facebook 맞춤 잠재고객은 투자 수익을 높일 수 있는 확실한 방법이므로 자신에게 적합하도록 설정해야 합니다.

더 나은 결과를 생성하기 위한 최고의 맞춤형 잠재고객 해킹은 무엇입니까?

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