산업 전반에 걸친 여름 웹 트래픽, 전환 및 리드 성과에 대한 가이드 [150,000개 이상의 기업 데이터]

지난 여름, 물리적 비즈니스가 재개되기 시작하면서 분석가들은 우리가 본 것 중 가장 큰 여름 슬럼프 중 하나를 예측했습니다.

그리고 130,000개 이상의 비즈니스를 분석할 때 다른 산업보다 일부 산업에 더 큰 영향을 미치는 참여 및 전환의 감소를 확실히 보았습니다.

올해 우리는 더 많은 경제가 회복되는 것을 보았습니다. 그러나 불행히도 기업들은 인플레이션 비용 상승과 지속적인 경제 불확실성으로 인해 어디로 가야할지 여전히 걱정하고 있습니다. 이 시점에서 많은 비즈니스 소유자는 "내 업계의 다른 사람들과 어떻게 비교할 수 있습니까?"라고 물을 수 있습니다.

귀하를 돕기 위해 150,000개 이상의 비즈니스에서 데이터를 수집하여 웹 트래픽, 전환 및 인바운드 리드가 7월에 전월 및 전년 대비 어떻게 증가 또는 감소했는지 확인했습니다.

배운 내용은 다음과 같습니다.

편집자 주: 이 인사이트는 2021년 7월부터 2022년 7월 사이에 전 세계적으로 150,000명 이상의 HubSpot 고객으로부터 집계된 데이터를 기반으로 합니다. 참고: 데이터는 HubSpot 고객의 비즈니스에서 집계되기 때문에 HubSpot을 포함한 개별 비즈니스의 실적, 자체 시장, 고객 기반, 산업, 지역, 단계 및/또는 기타 요인에 따라 다를 수 있습니다.

전체 전망

일부 기업은 트래픽이 전월 및 전년 대비 크게 감소하고 있지만 인바운드 리드 및 웹 전환과 관련하여 여전히 전년 대비 실적이 증가하고 있습니다. 이것은 온라인 계절성의 징후를 볼 수 있지만 COVID-19가 여전히 경제적 불확실성에 중요한 역할을 했던 2021년부터 비즈니스가 여전히 증가할 수 있음을 보여줍니다.

다음으로 좀 더 구체적인 측정항목을 살펴보겠습니다.

인바운드 리드

전체 인바운드 리드는 전월 대비 1.68% 감소했지만 7월에는 전년 동기 대비 14.04% 증가했다. 따라서 회사는 약간의 계절성을 볼 수 있지만 아직 여름 슬럼프라고 부를 필요는 없습니다.

아래 차트에서 볼 수 있듯이 재무 활동(12.4% MoM 및 23.22% YoY), 레저 및 접객업(11.46% MoM 및 20.41% YoY), 교육 및 건강 서비스(8.27% MoM 및 20.41% YoY)가 세 가지 전월 및 전년 대비 증가했습니다. 9.26% YoY)

레저 및 접객업의 성장은 경제 개방과 여름을 감안할 때 그리 놀라운 일이 아니지만 금융 활동과 교육 및 건강 서비스에 대한 관심이 훨씬 더 많아진 것 같습니다.

그러나 이러한 리드는 어디에서 오는 것입니까? 기업이 전환 및 연락처를 얻는 두 가지 공통 영역은 웹사이트와 이메일 마케팅 전략입니다. 그럼 7월에 비교한 업종별 차이점을 살펴보겠습니다.

웹사이트 트래픽 및 전환율 추세

산업 전반에 걸쳐 7월 웹 트래픽은 월간(MOM) 대비 5.2% , 전년 대비(YOY) 11.44% 감소했습니다. 이러한 경향은 모든 산업에서 나타났다.

여름에 웹 트래픽이 감소하는 것은 드문 일이 아니지만(작년에 본 주제), 모든 산업에서 연간 11.44% 감소하는 것은 점점 더 많은 사람들이 인터넷에 연결되고 웹 지원 모바일을 보유하게 됨에 따라 매우 흥미롭습니다. 장치, 심지어 여러 소셜 미디어 계정이 있습니다. 이 하락은 2020년과 2021년보다 집 밖에서 보내는 시간이 더 많기 때문일 수 있지만 더 많은 맥락을 파악하려면 이러한 주제를 계속 지켜봐야 합니다.

올 여름 트래픽이 감소하더라도 당황할 필요는 없지만 웹 콘텐츠와 URL을 최적화하기 위한 조치를 취해야 합니다. 다음은 미국 전역의 웹 관리자가 사이트 트래픽을 추적하고 최적화하는 방법에 대한 데이터 기반 보고서입니다.

좋은 뉴스? 전체 컨택 전환율 은 7월에 MOM 3.76%, YOY 8.89% 증가했습니다 . 이것은 웹 전환 최적화와 관련된 사람들에게 좋은 소식이지만 트래픽이 감소하면 전환율이 올라갈 수 있으므로 이 데이터를 약간의 소금으로 받아들여야 합니다.

월간 접촉 전환율이 증가하지 않은 두 산업은 다음과 같습니다.

• 기술, 정보 및 미디어: 전월 대비 1.45% 감소
• 무역, 운송 및 유틸리티: 전월 대비 2.49% 하락

이들 산업은 역사적으로 여름 침체와 경제적 불확실성에 취약했기 때문에 이러한 데이터 포인트는 그다지 충격적이지 않습니다. 이러한 공간 중 한 곳의 마케팅 담당자라면 가능한 한 가장 높은 트래픽을 목표로 계속해서 목표를 달성하는 동시에 여름에는 소금 한 알을 섭취하는 것이 중요합니다.

이메일 참여 데이터 동향

점점 더 많은 마케터가 매일 이메일 마케팅을 활용하고 있지만, 올 여름 가입자에게 받은 편지함의 혼란이 줄어들 수 있습니다.

7월에는 대부분의 산업이 전월보다 5.61% 적은 이메일을 보냈습니다. 그러나 도식적으로 보면 이메일은 전년 대비 19.26% 더 많은 전송을 통해 보다 활동적인 채널처럼 보입니다.

전월 대비 전송된 이메일 수와 함께 거의 모든 산업이 7월에 전월 대비 공개율 감소를 보였으며, 레저 및 접객업(전월 대비 1.42% 증가), 제조(전월 대비 2.6% 증가), 전문 및 비즈니스 서비스(전월 대비 1.51% 증가) .

이 데이터는 기업이 이메일에 점점 더 많은 투자를 하고 있지만 참여도가 낮아질 수 있는 여름에 더 적은 수의 이메일을 보내는 데 적응하고 있음을 보여줄 수 있습니다.

여름 참여가 감소하고 구독 취소를 권장하지 않고 브랜드에 적합한 이메일 주기를 만들려는 경우 이 가이드를 확인하십시오.

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