16 sposobów na zwiększenie zaangażowania w historię

Instagram to potężny kanał, dzięki któremu firmy mogą dotrzeć do większej liczby odbiorców — w rzeczywistości około 80% z miliarda użytkowników platformy obserwuje co najmniej jedną firmę na Instagramie.

Jeśli Twoja marka jest na Instagramie, musisz komunikować się i angażować swoich odbiorców, a pytania na Instagramie mogą Ci w tym pomóc.

Wprowadzona w 2018 roku naklejka z pytaniami znaleziona w opowiadaniach na Instagramie to funkcja, która sprawia, że ​​kontaktowanie się z obserwatorami i otrzymywanie od nich opinii jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. W tym miejscu zamierzamy zbadać 15 kreatywnych sposobów wykorzystania naklejki z pytaniami na Instagramie, aby nawiązać kontakt z obserwującymi. Ale najpierw przyjrzyjmy się, jak z niego korzystać.

Spis treści:

Jak korzystać z naklejki z pytaniami na Instagramie

1. Przejdź do funkcji Stories i prześlij zdjęcie lub zrób je (zrobiłem jedno w funkcji Stories w moim pudełku po pizzy). Następnie kliknij kwadratową buźkę w prawym górnym rogu ekranu.

2. Kliknij moduł „Pytania”.

3. Domyślną naklejką z pytaniami jest „Zadaj mi pytanie”, ale możesz kliknąć tekst, aby wpisać niestandardowe pytanie — na przykład wpisałem „Uwielbiam tę pizzerię! Jakie są ulubione dodatki do pizzy? Gdy skończysz, dodaj filtry lub inne funkcje, które chcesz uwzględnić.

Gdy będziesz gotowy do opublikowania, kliknij „Wyślij do” w prawym dolnym rogu.

4. Na koniec kliknij „Udostępnij” obok „Twoja historia”, aby opublikować swoje pytanie w swojej historii.

5. Gdy będziesz gotowy, aby zobaczyć odpowiedzi swoich obserwatorów na swoje pytanie, otwórz swoją Historię i kliknij obrazy profili w lewym dolnym rogu (są to osoby, które widziały Twoją Historię).

6. Zobaczysz „Odpowiedzi” nad listą osób, które widziały Twój post. Aby indywidualnie udostępnić jeden w swojej historii, kliknij go.

7. Kliknij „Udostępnij odpowiedź”, aby udostępnić indywidualną odpowiedź na Twoją Historię, aby inni obserwujący mogli ją zobaczyć.

8. Następnie zrób zdjęcie lub prześlij je, a wybrana odpowiedź obserwującego pojawi się na górze obrazu. Gdy będziesz gotowy do opublikowania, kliknij „Wyślij do” w prawym dolnym rogu.

Ważne jest, aby pamiętać — Twoi obserwatorzy zmęczą się ciągłym odpowiadaniem na pytania dotyczące Twojej Historii, więc korzystaj z funkcji Pytania oszczędnie. Nie chcesz nadużywać naklejki z pytaniami i ryzykować zmęczeniem uczestników.

Dodatkowo masz funkcję „Sonda”, jeśli chcesz zadać swoim obserwatorom pytanie binarne, np. „Który dodatek do pizzy jest lepszy, ser czy pepperoni?” Zapisz funkcję pytań, aby uzyskać bardziej złożone pytania — i spróbuj sprawić, by były zabawne. Pamiętaj, że Twoi obserwatorzy są na Instagramie dla rozrywki, więc nie chcą czuć się pytani przez trudne pytania.

Na koniec zastanów się, jakie pytania mogą pomóc Ci dowiedzieć się więcej o swoich odbiorcach. Wymaga to trochę prób i błędów, ponieważ odbiorcy każdej marki są unikalni, więc przetestuj kilka różnych formatów. Na przykład, jeśli Twoja marka działa w branży technologicznej, być może chcesz opublikować pytanie z prośbą o opinie swoich obserwatorów na temat innowacyjnego nowego produktu technologicznego.

Alternatywnie, jeśli Twoja marka działa w branży detalicznej, może chcesz zadać bardziej ogólne pytania, takie jak: „Czy nadal przestrzegasz zasady zakazu białych po Święcie Pracy? Jeśli tak, powiedz mi dlaczego.

Aby uzyskać więcej inspiracji, przyjrzyjmy się kreatywnym sposobom, w jakie influencerzy, celebryci i marki używają naklejki z pytaniami.

Pomysły na pytania dotyczące historii na Instagramie

1. Przeprowadź pytania i odpowiedzi ze swoimi obserwatorami.

Influencerzy i celebryci często używają pytań dotyczących historii na Instagramie, aby przeprowadzać pytania i odpowiedzi ze swoimi fanami. Na przykład Ali Fedotowsky, blogerka i była kawalerka, zazwyczaj pod koniec dnia mówi swoim obserwatorom „Zapytaj mnie o rzeczy :)”.

Jej odpowiedzi są zazwyczaj zabawne, swobodne i przyjazne – jak „Dzisiaj? Wino” w odpowiedzi na „Najlepsza część bycia mamą?”. Te pytania i odpowiedzi pozwalają obserwatorom Ali poczuć się, jakby prowadzili swobodną rozmowę z przyjacielem. Ponadto pytania i odpowiedzi pomagają Ali tworzyć silniejsze relacje z jej fanami i wyposażać treści w to, co chcą wiedzieć.

2. Zaprezentuj wartości swojej marki.

Away, firma zajmująca się bagażami z 577 tys. obserwujących na Instagramie, użyła naklejki z pytaniami, aby pokazać wsparcie dla tygodnia Pride, jednocześnie angażując się znacząco w obserwujących. W pierwszym poście napisali „Szczęśliwa #Duma od nas wszystkich na Away”, a po wpisie zadali pytanie — „Jak świętujesz?” aby dalej kontaktować się z obserwującymi.

3. Przeprowadź szybki quiz.

Firmy mogą użyć Naklejki z pytaniami, aby sprawdzić wiedzę odbiorców lub zadać zabawne pytania związane z marką. Pattern, firma sprzedająca produkty przeznaczone specjalnie do włosów kręconych, rozszerza swoją dystrybucję produktów i poprosiła swoich odbiorców o odgadnięcie, jaki będzie pierwszy międzynarodowy detalista.

Takie podejście angażuje odbiorców w rozmowę na temat dystrybucji i pomaga potencjalnym klientom w tej lokalizacji geograficznej podekscytować się odbiorem produktu u najbliższego sprzedawcy.

4. Zapytaj obserwatorów o ich przemyślenia na temat wprowadzenia nowego produktu lub usługi.

Jeśli zrobisz to mądrze, możesz rozważyć użycie naklejki z pytaniami, aby zapytać swoich obserwujących, co myślą o nowym produkcie lub usłudze – ale zadawaj te pytania oszczędnie, ponieważ mogą wydawać się zbyt autopromocyjne.

Beardbrand, linia wysokiej jakości produktów pielęgnacyjnych dla mężczyzn, skutecznie wykorzystała naklejkę z pytaniami, aby zapytać swoich niszowych odbiorców, co myślą o nowych szamponach i odżywkach Beardbrand. Beardbrand opublikował również odpowiedzi swoich zwolenników i wykorzystał to jako okazję do zademonstrowania poczucia humoru marki — na przykład w odpowiedzi na odpowiedź zwolennika „Stworzone przez bogów”, Beardbrand opublikował „Jeśli tak mówisz” z boku- emoji oka.

Jeśli zdecydujesz się zapytać obserwatorów o ich przemyślenia na temat Twojego produktu lub usługi, rozważ opublikowanie ich odpowiedzi z zabawnymi lub unikalnymi odpowiedziami.

5. Dziel się informacjami od lidera myśli lub eksperta.

Funkcja pytań musi nie tylko przedstawiać Twoją własną markę — możesz jej również użyć do publikowania przydatnych treści od innych ekspertów w tej dziedzinie, o ile uważasz, że Twoi obserwatorzy nadal będą nią zainteresowani.

Na przykład Eva Chen, autorka i influencerka z 2 milionami obserwujących na Instagramie, wie, że duża część jej obserwujących to również matki — dlatego w swojej Historii przedstawiła swojego trenera snu @thebabycoachofficial, aby odpowiedzieć na część swoich obserwatorów największe pytania związane ze snem. Ta współpraca pomaga @thebabycoachofficial docierać do nowych odbiorców i zwiększać liczbę obserwowanych osób, a obserwatorom Evy Chen udzielać bezpłatnych, przydatnych wskazówek — wygrana, wygrana.

6. Użyj pytań jako strategii generowania leadów.

Megan Gilmore jest autorką bestsellerów i twórcą konta @Detoxinista na Instagramie, które publikuje zdrowe przepisy oraz porady i wskazówki dotyczące Instant Pot. Kiedy Gilmore przeprowadza pytania i odpowiedzi „Zapytaj mnie o cokolwiek”, jej obserwatorzy zazwyczaj zadają pytania dotyczące przepisów, co pozwala Gilmore na tworzenie organicznych linków do przepisów na swoim blogu — na przykład w odpowiedzi na „Dobry przepis na zupę jarzynową” Gilmore zawiera linki do jej warzyw przepis na zupę.

Jednak ważne jest, aby pamiętać, że Gilmore nie tylko linkuje zewnętrznie w swoich pytaniach i odpowiedziach – dostarcza również przydatnych wskazówek i treści z samej historii. Kiedy obserwujący pytają ją na przykład o Instant Pot, opublikowała odpowiedź bezpośrednio w historii, aby inni obserwujący mogli ją zobaczyć.

Mówiąc najprościej, możesz użyć pytań jako okazji do umieszczenia linku do swojej witryny, postów na blogu lub innych przydatnych treści, ale rób to oszczędnie i upewnij się, że niektóre odpowiedzi na pytania osób obserwujących można znaleźć w samej Historii. Może to pomóc w kierowaniu ruchu do innych treści, ale nie wymaga , aby Twoi obserwatorzy byli gotowi do kliknięcia z Twojej strony na Instagramie, jeśli nie chcą.

7. Dziel się wskazówkami z branży.

Na Instagramie obserwującymi HubSpot są często inni marketerzy — dlatego pomocne jest, aby @HubSpot publikował „Jakie są twoje ulubione wskazówki marketingowe?” i udostępniaj odpowiedzi niektórych swoich obserwatorów, aby inni marketerzy w branży mogli zbierać wskazówki z niezliczonych źródeł.

Ostatecznie możesz wykorzystać pytania jako okazję do nawiązania kontaktu ze swoimi obserwatorami i uczenia się od nich. Zamiast zadawać pytania bezpośrednio związane z Twoim produktem lub usługą, zastanów się, jak możesz zadać pytanie, które pomoże Twoim obserwatorom dowiedzieć się więcej o stanie branży, w tym o wskazówkach, trendach i nowych pomysłach na ulepszenie ich własnej strategii biznesowej. Pokaż im, że ich głos też jest cenny.

8. Baw się dobrze ze swoimi obserwatorami!

Reese Witherspoon jest wyjątkowym przykładem kogoś, kto używa Stories i naklejki z pytaniami, by bawić się ze swoimi fanami.

Na przykład, podczas trasy prasowej Big Little Lies, Witherspoon użyła funkcji Pytania, aby zapytać swoich fanów o rekomendacje utworów przewodnich na trasę. Później opublikowała kilka swoich ulubionych.

Ostatecznie naklejka z pytaniami to szansa na dobrą zabawę z obserwującymi i publikowanie lżejszych, bardziej rozrywkowych treści. Jeśli Twoja marka wybiera się na konferencję, możesz użyć taktyki Witherspoon, aby poprosić obserwujących o dobrą „piosenkę tematyczną na konferencję” lub „ulubioną łamacz lodu do użycia na konferencji”. Ponadto publikowanie ich odpowiedzi pokazuje, że ich słuchasz, i może sprawić, że inni obserwatorzy chętniej będą brać udział w przyszłych pytaniach, które publikujesz.

9. Ogłaszaj nowe wydania.

Starbucks żartobliwie wypytywał swoich obserwatorów pytaniem, które dodało emoji z ogniem, czekoladą i słońcem, i powiedział: „__ _____ wraca…”. Następnie Starbucks publikował odpowiedzi obserwujących przez cały dzień, zanim w końcu opublikował jedną stronę z „poprawną” odpowiedzią – „S'mores Frappuccino”.

Budując napięcie (i prezentując zabawne odpowiedzi obserwujących), Starbucks z powodzeniem wzbudził emocje wokół swojego nowego produktu, jednocześnie szybko (i opłacalnie) rozpowszechniając informacje. Możesz rozważyć zastosowanie podobnej strategii, ogłaszając nadchodzący nowy produkt lub wydarzenie.

10. Przeprowadź ankietę wśród obserwujących.

Chcesz wiedzieć, co Twoi obserwatorzy myślą o określonym temacie lub jakie są ich preferencje? Możesz użyć naklejki z pytaniami jako formularza opinii.

Niezależnie od tego, czy pytasz odbiorców o ich opinię na temat ostatniego wydarzenia, czy zadajesz pytanie otwarte, na które mogą udzielić odpowiedzi, korzystanie z pytań na Instagramie może dostarczyć wnikliwych danych jakościowych na temat tego, co jest najważniejsze dla Twojej społeczności internetowej.

Firma bagażowa Beis wykorzystała sesję pytań i odpowiedzi na temat swojego najnowszego produktu, aby zapytać swoich odbiorców o to, jaki produkt chcieliby zobaczyć w następnej kolejności.

11. Odtwórz „podpis tego”.

Chcesz się trochę wygłupiać? Opublikuj zabawny obraz w swojej relacji na Instagramie i użyj naklejki z pytaniami zatytułowanej „Podpis tego”, aby zwiększyć zaangażowanie. Podziel się najzabawniejszymi lub najlepszymi odpowiedziami na swoją historię, aby podtrzymać rozmowę.

12. Generuj nowe pomysły na treści.

Dobrym pomysłem jest użycie naklejki z pytaniami jako okazji do zapytania obserwatorów, co chcą widzieć mniej lub bardziej w Twoim kanale — może to pomóc zespołowi w przeprowadzeniu burzy mózgów na temat większej ilości treści, a jednocześnie sprawić, że widzowie poczują, że ich opinia jest wartościowa dla Twoja marka.

Użyj naklejki i zapytaj odbiorców „Jakie treści chcielibyście zobaczyć więcej?” aby pomóc w pokierowaniu strategią treści na Instagram, blog firmowy, a nawet podcast.

13. Niech Twoi obserwatorzy przesyłają pytania do nadchodzącej transmisji na żywo.

Czy Instagram Live jest częścią Twojego planu treści? Generuj podekscytowanie i szum na temat nadchodzącego koncertu, korzystając z naklejki z pytaniami, aby zbierać pytania z wyprzedzeniem.

Nie tylko zwiększy to zaangażowanie w Twoje historie, ale może również pomóc widzom dostroić się do Twojego koncertu w nadziei na uzyskanie odpowiedzi na ich pytania.

14. Poproś o rekomendacje.

Możesz też użyć naklejki z pytaniem, aby poprosić odbiorców o rekomendacje. Twórca treści Carissa Stanton prowadzi comiesięczne kluby książki na swoim koncie na Instagramie i używa naklejki z pytaniami, aby poprosić odbiorców o rekomendacje książek.

Jeśli Twoja firma otwiera lokalizację w nowym mieście, możesz użyć naklejki z pytaniami na Instagramie, aby zapytać swoją społeczność, jakie są ich ulubione hot spoty w tym mieście. A jeśli prowadzisz podcast lub kanał YouTube, zapytaj swoją społeczność, kogo chcieliby zobaczyć w następnym odcinku.;

15. Użyj naklejki z pytaniami, aby ułatwić przejęcie Instagrama.

Przejęcia na Instagramie zazwyczaj wiążą się z gościem publikującym Historie z ich perspektywy przez określony czas. Korzystanie z naklejki z pytaniami umożliwia widzom lepsze poznanie gościa i zapewnia nieco większą strukturę przejęcia.

Marka produktów do pielęgnacji skóry Summer Fridays robi to za pośrednictwem swojego segmentu Instagram Story „Ask a Derm”, w którym profesjonalny dermatolog przejmie konto, aby odpowiedzieć na pytania publiczności związane z pielęgnacją skóry.

Twój gość przejęty na Instagramie może użyć naklejki z pytaniami, aby odpowiedzieć na pytania podczas sesji „zapytaj mnie o cokolwiek” lub zapytać o ich ulubione produkty lub oferty związane z Twoją marką.

16. Stwórz cotygodniową serię treści.

Szukasz bardziej spójnych pomysłów na treści? Użyj naklejki z pytaniami w ramach cotygodniowej oferty treści na swoim koncie na Instagramie. Wybierz dzień w tygodniu, w którym publikujesz naklejkę z pytaniami ze stałym monitem, aby zbudować zaangażowanie i lojalność.

Co tydzień w swoich Instagram Stories twórczyni Olivia Noceda prowadzi serię „Worth the Hype”, w której jej obserwatorzy umieszczają markę lub produkt na naklejce, a ona dzieli się swoimi przemyśleniami na temat tego, czy warto sprawdzić produkt, czy nie.

Wdrożenie podobnej strategii może zbudować poczucie zaufania wśród odbiorców i dać im powód do regularnego powracania do Twoich Stories.

Funkcja pytań na Instagramie to świetny sposób na zachęcenie do rozmowy z osobami, które obserwują Twoje konto, tworząc bardziej angażujące doświadczenie w mediach społecznościowych.