20 sekretów zwiększających swój organiczny zasięg na Facebooku

Zasięg organiczny Facebooka spada. Droga w dół.

W przeszłości umieszczenie linku na Facebooku lub Instagramie mogło generować setki kliknięć. Nigdy więcej.

Odesłania z mediów społecznościowych od lat znajdują się w stagnacji na poziomie około 5 procent całego ruchu.

Przeciętny post na Facebooku dotrze do nieco ponad 5 procent Twoich obserwujących.

Zachęcającą wiadomością jest to, że zasięg mediów społecznościowych jest nadal ogromny. Istnieje ponad 3,96 miliarda aktywnych użytkowników mediów społecznościowych.

Ale dotarcie do tak ogromnej publiczności jest trudniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.

Jaka jest odpowiedź na to, jak rozwijać stronę na Facebooku? Dokładnie to omówimy w tym artykule.

Zacznijmy.

Czym dokładnie jest zasięg organiczny na Facebooku ?

Zasięg organiczny to liczba osób, które widzą Twoje treści bez płatnej dystrybucji. Obejmuje osoby, które wyświetlają Twoje posty we własnym kanale lub ponieważ ich znajomi nawiązali z Tobą kontakt.

Płatny zasięg to osoby, które widzą Twoje treści w wyniku płatnych promocji. Wpływają na to opcje kierowania reklam, a także może wpłynąć na to, jak zwiększyć zasięg organiczny na Facebooku.

Ale to nie jest takie proste.

Zasięg Twoich treści ma wiele wspólnego z zaangażowaniem — to znaczy, ile osób lubi, reaguje, komentuje lub udostępnia Twój post.

Wskaźniki zaangażowania rosną, ale zasięg organiczny znacznie spada.

I nadal szybko spada. Dlaczego więc nasze posty nie pojawiają się częściej?

Pozwól mi wyjaśnić.

Dlaczego zasięg organiczny Facebooka spada

Istnieją dwa główne powody, dla których zasięg organiczny Facebooka nadal spada:

1. Więcej treści: publikowanych jest więcej treści, niż jest miejsca na wyświetlanie wiadomości. Co minutę na Facebooku publikowanych jest ponad 510 000 komentarzy i 293 000 statusów.
2. Spersonalizowane kanały informacyjne: Facebook zapewnia każdemu użytkownikowi najodpowiedniejsze treści. Aby zwiększyć zaangażowanie i zoptymalizować wrażenia użytkownika, treść jest dostosowana do indywidualnych zainteresowań każdego użytkownika.

Czy firmy mogą dalej odnosić sukcesy z takim spadkiem zasięgu organicznego? Absolutnie.

Nadal możesz uzyskać mnóstwo ruchu z Facebooka.

Platforma reklamowa sieci złagodziła szkody dla tych, którzy w pełni ją wykorzystali. Liczba reklamodawców do tej pory przekroczyła 10 milionów.

Wiedząc o tym, czy marketerzy powinni naprawdę martwić się o to, jak zwiększyć zasięg organiczny na Facebooku?

Czy nie byłoby lepiej skupić się na reklamach na Facebooku?

Tak i tak.

Dlatego.

Dlaczego warto pomyśleć o zmniejszaniu organicznego zasięgu Facebooka

Zasięg organiczny jest ważny z kilku powodów. Głównie dlatego, że nie musisz płacić za grę. Nie lekceważ więc znaczenia tego, jak zwiększyć zasięg organiczny na Facebooku:

Powód 1: Pozyskaj więcej potencjalnych klientów i konwersji organicznych

Wiele osób korzysta z mediów społecznościowych wyłącznie w celu zwiększenia świadomości marki.

To w porządku – ale pozostawia wiele okazji do osiągnięcia realnych wyników dla Twojej firmy.

Pozyskiwanie leadów to jedna z straconych szans. Jest to również podpora każdej udanej kampanii marketingowej.

Musisz przyciągnąć potencjalnych nabywców i wprowadzić ich do lejka sprzedaży. Kiedy robisz to organicznie, nic Cię to nie kosztuje poza czasem i wysiłkiem.

Z kolei cena zamiany tych potencjalnych nabywców na rzeczywistych nabywców będzie niższa.

Dzieje się tak, ponieważ wyniki kampanii organicznej mają tendencję do kuli śnieżnej. Oznacza to, że gdy więcej osób angażuje się w Twoje treści, dodaje to kontekst Twoim kampaniom.

Im większy masz zasięg organiczny, tym lepiej będą działać Twoje generowanie leadów i ścieżki konwersji.

Powód 2: Obniż koszt kliknięcia w płatnych kampaniach

Tak, produkt reklamowy Facebooka jest jednym z najbardziej intuicyjnych i imponujących, jakie kiedykolwiek widzieliśmy.

I tak, wyrafinowanie opcji kierowania na odbiorców to marzenie każdego marketera.

AdExpresso przeanalizowało ponad 636 milionów dolarów wydatków na reklamę i określiło średni koszt reklamy w całym 2021 roku.

Oto, co znaleźli:

Jak widać, średni CPC reklam może być bardzo niski, jeśli opanujesz inne zmienne.

Ale oto oferta:

Równie łatwo możesz wydać fortunę na reklamy na Facebooku i nie zobaczyć zwrotu. Oznacza to, że aby zwiększyć skuteczność swoich reklam i zwiększyć wydatki na reklamę, kluczowe znaczenie ma nauczenie się, jak zwiększyć zasięg organiczny na Facebooku.

Powód 3: Jest mnóstwo nowych (niewykorzystanych) funkcji Facebooka

W przeszłości Twoimi opcjami na Facebooku były posty, filmy i reklamy. Teraz jest mnóstwo nowych funkcji, takich jak Facebook Stories, Facebook Watch, Facebook Groups i Facebook Live.

Wiele firm nie wykorzystuje w pełni tych funkcji, co stwarza okazję do zwiększenia ruchu organicznego poprzez wypełnienie luki.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się, jak algorytm kanału informacyjnego Facebooka działa, aby wyświetlać treści.

Następnie omówimy kilka strategii zwiększania zasięgu organicznego na Facebooku.

Zrozumienie algorytmu kanału informacyjnego Facebooka

Algorytm Facebooka zmienił się drastycznie w ostatnich latach. Wprowadzenie reakcji i funkcji „Dlaczego widzę ten post” zmieniło sposób, w jaki Facebook decyduje, jakie posty wyświetlać użytkownikom.

Facebook wykorzystuje setki tysięcy czynników, aby decydować, które posty są wyświetlane w kanale aktualności użytkownika.

To, z kim wchodzisz w interakcję, rodzaj mediów i popularność postu, są wykorzystywane jako sygnały rankingowe.

Według Marka Zuckerberga Facebook priorytetowo traktuje teraz posty, które wywołują „znaczące interakcje” oraz posty od znajomych i rodziny.

W grę wchodzą inne szczegółowe dane:

• jak niedawno post został opublikowany
• jak często wydawca publikuje treści
• liczba polubień, komentarzy i udostępnień pod postem
• jak często użytkownik wchodził w interakcję ze stroną publikującą aktualizację
• poprzednia interakcja użytkownika z tym samym typem postu
• negatywna opinia na temat postu
• jak przydatny jest ten post

Lista jest długa, ale te czynniki dają nam wystarczająco dużo do myślenia.

Mając to na uwadze, jaki jest ostateczny cel Facebooka dla kanałów informacyjnych?

Podobnie jak inne platformy, Facebook najbardziej dba o swoich użytkowników. Chce stale poprawiać swoje doświadczenia dzięki wysokiej jakości, trafnej treści.

Nadmiernie promocyjne treści nie radzą sobie dobrze z użytkownikami, więc Facebook rozprawił się z tego typu treściami. W przeszłości ograniczali również ruch od wydawców na rzecz treści generowanych przez użytkowników.

Jak więc możesz zwiększyć ruch z Facebooka, gdy te zmiany algorytmiczne zmniejszają Twój zasięg?

Weźmy lekcje z BuzzFeed.

Co BuzzFeed robi dobrze? Oprócz publikowania interesujących treści na Facebooku, wydają miliony dolarów na reklamy na Facebooku.

Teraz większość ludzi nie ma tony gotówki do wydania jak BuzzFeed.

Dlatego wybierzemy inteligentniejszą drogę, która nie wymaga dużych inwestycji dla właściciela małej firmy.

Zanim przyjrzymy się tajnikom zwiększania zasięgu organicznego na Facebooku, oto pięć rzeczy, których musisz za wszelką cenę unikać na swojej stronie na Facebooku.

1. Nie automatyzuj wszystkiego

Facebook to platforma społecznościowa, a Twoja marka musi mieć ludzki charakter. Nie tylko planuj swoje najnowsze linki do bloga i aktualizacje produktów. Opublikuj zdjęcia swojego zespołu, takie jak Zappos.

Marketing w mediach społecznościowych powinien pokazać Twoją zabawną lub kreatywną stronę, jak Nutella.

Lub podziel się inspirującymi grafikami, takimi jak ja.

2. Nie tylko promuj produkty i usługi

Facebook opiera się na zainteresowaniu, a nie intencji. Nie każda aktualizacja, którą wysyłasz na swojej stronie na Facebooku, powinna mieć charakter promocyjny. Zamiast tego 80% twoich aktualizacji powinno być społecznościowych. W przeciwnym razie użytkownicy nie zawahają się kliknąć przycisku przeciwnego na Twojej stronie (to tylko jedno kliknięcie).

Zamiast tego użyj Facebooka, aby zbudować społeczność. Dodaj wartość i rozpocznij rozmowy z odbiorcami.

Najlepiej jest zmieniać swoje posty, aby zawierały różne rodzaje treści:

• Posty z historią marki
• Stanowiska budowy władz
• Posty na temat lead nurtu
• Posty osobiste

3. Nie próbuj oszukiwać ekosystemu Facebooka

Kupienie 5000 lajków za 5 USD. Korzystanie z nagłówków typu „clickbait”. Bombarduj swoich fanów 10 słabymi aktualizacjami w ciągu godziny.

To czysta strata czasu i pieniędzy.

Facebook poważnie atakuje spamerów. Trzymaj się kodu Facebooka i pozostań w jego łaskach.

Mało tego, te manipulacyjne taktyki nie dodają żadnej rzeczywistej wartości Twojej firmie. W rzeczywistości mogą cię skrzywdzić.

AdExpresso przeprowadziło płatny eksperyment polegający na umieszczeniu identycznego filmu na trzech swoich fanpage’ach. Następnie zapłacili, aby wzmocnić każdy post.

Wynik?

Dwie strony, na których kupili polubienia, wykazywały zerowe zaangażowanie, nawet po tym, jak Facebook automatycznie usunął polubienia, za które zapłacono.

4. Nie buduj bazy fanów, której nie możesz utrzymać

Brutalna prawda o dużej grupie fanów – bez względu na to, jak ukierunkowana – jest taka, że ​​Twój zasięg automatycznie się zmniejszy.

Oznacza to, że musisz włożyć dodatkową pracę, aby stworzyć treści, które są odpowiednie i przydatne dla kilku różnych segmentów odbiorców.

Wolisz mieć małą, ale bardzo zaangażowaną publiczność, czy dużą i nie odpowiadającą na pytania?

To oczywiste.

Jak śledzić i analizować swój obecny zasięg organiczny na Facebooku?

Teraz, gdy już wiesz, czego nie powinieneś robić, czas popracować nad tym, jak zwiększyć zasięg organiczny na Facebooku.

Pierwszym krokiem jest wskazanie, gdzie są twoje niedociągnięcia. Zbierzemy kilka kluczowych wskaźników, aby zmierzyć Twoje wyniki.

Bez tej diagnozy nie będziesz wiedział, na czym skoncentrować swoje wysiłki.

Wskoczmy.

Krok 1: Eksportuj dane statystyk z Facebooka

Najpierw kliknij kartę „Insights” na lewym pasku bocznym swojej strony biznesowej na Facebooku.

U góry strony ze statystykami znajduje się przycisk, który pozwoli Ci wyeksportować dane zarówno na poziomie strony, jak i posta.

Pojawi się okno z trzema różnymi opcjami spostrzeżeń:

Wybierz opcję i kliknij „Eksportuj dane”. Twoje dane zostaną zapisane w pliku Excel.

Krok 2: Zagłęb się w głębsze, aby opublikować dane

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​metryki na poziomie postu są bardziej wnikliwe niż metryki strony.

Wskaźniki strony zapewniają doskonały, panoramiczny obraz Twoich wyników. Dane posta zapewniają bardziej szczegółowy wgląd w interakcje użytkowników z Twoimi treściami.

I to naprawdę robi różnicę.

Aby uzyskać głębszy widok, przejdź do „Wpisów”, a następnie „Typy postów”.

Dzięki zebranym danym możesz stwierdzić:

• Które posty mają największy zasięg organiczny
• Jakie typy postów preferują Twoi odbiorcy
• Liczba polubień na każdym poście

Dają ci one dobre wskazówki dotyczące uruchomienia skutecznej strategii treści.

Krok 3: Dostosuj swoje dane i wybierz tylko te dane, których potrzebujesz

Nie wszystkie punkty danych będą przydatne.

Przeszukaj je i wybierz te, które mają dla Ciebie sens — a to może się różnić w zależności od Twojej branży i celów w mediach społecznościowych.

Oto dane, które powiedzą Ci najwięcej:

• Zasięg organiczny
• Zaręczyny
• Kliknięcia linków
• Liczba osób, które udzieliły negatywnej opinii

Teraz, gdy już przeanalizowałeś swój zasięg organiczny, nadszedł czas na wprowadzenie pewnych ulepszeń.

20 strategii zwiększania organicznego zasięgu Facebooka

Pamiętaj, że każda branża i każda grupa odbiorców jest inna. Nie polecam teraz wdrażania wszystkich tych strategii. Zamiast tego spójrz na swoje dane i zobacz, gdzie możesz wprowadzić najwięcej ulepszeń, a następnie wybierz kilka strategii do wypróbowania.

Zachowaj to, co działa, porzuć to, co nie działa, a następnie wypróbuj inną strategię. Wypłukać i powtórzyć.

1. Zbuduj swoją obecność i autorytet

Wiem, o czym myślisz.

Jeśli zasięg organiczny zmniejsza się wraz ze wzrostem liczby odbiorców, jaka jest wartość w zwiększaniu Twojej obecności?

Cóż, wciąż istnieje kilka korzyści z dużej obecności.

• Możesz dodać kontekst społecznościowy do swoich reklam, co czyni je tańszymi i skuteczniejszymi.
• Będziesz mieć lepsze posty i statystyki stron, aby dostosować swoje działania marketingowe. Obejmuje to zarówno dane demograficzne, jak i psychograficzne.
• Twój postrzegany wpływ wzrośnie, co zwiększy Twój czynnik wiarygodności.

Zwiększanie swojej obecności nie polega na zwiększaniu polubień Twojej strony. Liczba polubień Twojej strony nie wskazuje, jak będzie działać Twoja treść.

Liczy się to, że zbudujesz wystarczająco dużo autorytetu, aby nakłonić publiczność do działania. Oznacza to, że będą bardziej przychylnie angażować się w Twoje treści.

Oto, co możesz zrobić, aby zwiększyć zaangażowanie:

Przyciągnij odpowiedni rodzaj ludzi do swojej strony na Facebooku

Przypadkowi fani są bezużyteczni.

Nie angażują się i nie mają pozytywnego wpływu na Twoje kampanie marketingowe.

Dlatego nie polecam próbować rozwijać swojej strony na Facebooku kosztem budowania grupy docelowej.

Potrzebujesz ludzi, którzy są precyzyjnie dostrojeni do Twoich zainteresowań biznesowych.

W ten sposób treści, które publikujesz, będą dla nich bardziej odpowiednie. Z kolei będzie miał większą szansę na pojawienie się w ich newsfeedach.

Co możesz zrobić, aby zbudować grupę docelową?

Miej silną obecność marki

Jeśli Twoja marka jest rozwodniona, są szanse, że Twoi odbiorcy też będą.

To, czego chcesz, to wizerunek marki, który utkwi w umysłach i sercach Twoich odbiorców.

Stale wzmacniaj swój przekaz, publikuj treści, które są istotne dla Twojej firmy i zawsze bądź konsekwentny.

Wykorzystaj statystyki odbiorców, aby zbudować docelową personę specjalnie dla Facebooka

Wcześniej prześledziliśmy śledzenie Twojej strony i publikowanie statystyk. Te same informacje można wykorzystać do skonstruowania swojej osobowości.

Płeć, wiek, pochodzenie, lokalizacja i zawód to czarno-białe punkty danych, które możesz zbierać.

Następnie możesz uzupełnić go bardziej merytorycznymi informacjami, takimi jak:

• Jakie są ich problemy?
• Jakie są ich zainteresowania?
• Jakie są ich postawy i przekonania wobec Twojej firmy lub branży?
• Jakie są ich zastrzeżenia i jak się do nich ustosunkujesz?

Kieruj się na tę grupę demograficzną, gdy wzmacniasz lub promujesz swoje posty

Możesz utworzyć niestandardową grupę odbiorców wzorowaną na Twojej idealnej osobie. W ten sposób, gdy promujesz lub promujesz post, masz większe szanse na dotarcie do tych osób.

Później omówię sprawdzone metody dotyczące płatnych kampanii.

Upewnij się, że Twoje kampanie „Lubię to” są bardzo ukierunkowane

Jestem za większą liczbą lajków – ale nie, jeśli to tylko metryka próżności.

Chcesz jakości, a nie ilości.

Istnieje kilka sposobów na przyciągnięcie ludzi, którym zależy na Twojej marce:

Oprócz prowadzenia podobnych kampanii na grupie docelowej, możesz zaprosić osoby, które polubiły Twoje indywidualne posty, do polubienia Twojej strony.

Najpierw podłącz swoją stronę do paska wyszukiwania.

Wybierz jeden ze swoich postów i kliknij grupę osób, które go polubiły.

To kopalnia złota, jeśli chodzi o znajdowanie osób, które już polubiły Twoje treści.

Przejrzyj, aby zobaczyć, ile osób polubiło Twoje posty, ale nie polubiło Twojej strony.

Zaproś ich do tego.

9 na 10 razy, będą.

Dodaj integracje i dostosowania do swojej strony

Możesz zintegrować swoją stronę na Facebooku z innymi aplikacjami, narzędziami i platformami. Mogą one zwiększyć użyteczność Twojej strony, a także wzmocnić działania marketingowe.

Oto niektóre z dostosowań, które możesz uwzględnić:

• Zakładki niestandardowe
• Formularze przechwytywania wiadomości e-mail
• Podcasty
• Odtwarzacze wideo
• Quizy
• Sonda
• Strony docelowe
• Aplikacje do prowadzenia konkursów
• Aplikacje do planowania spotkań
• Blogi i kanały RSS
• Zakładki e-commerce

Promuj krzyżowo inne platformy mediów społecznościowych za pomocą Facebooka

Jeśli zbudowałeś spore grono obserwujących gdzie indziej, możesz użyć tych platform, aby rozwinąć swoją stronę na Facebooku.

Oto, co możesz zrobić:

• Zostaw link do swojej strony na Facebooku w biografii innych kont społecznościowych
• Umieść klikalne ikony społecznościowe na zdjęciach na okładkę
• Przesyłaj do innych sieci informacje o swojej stronie na Facebooku i poproś ich o zaangażowanie

2. Zwiększ zasięg organiczny na Facebooku, publikując wiecznie zielone treści

Zbyt wiele osób nie ma strategicznego podejścia do treści w mediach społecznościowych.

Bez względu na to, jakie są Twoje cele dla Twojej strony na Facebooku — czy to generowanie przychodów, czy zwiększanie ruchu — wiecznie zielone treści są najpotężniejszym narzędziem do Twojej dyspozycji.

Świeżość to nie tylko czynnik rankingowy Google.

Żywotność posta w kanale aktualności na Facebooku jest również zależna od ostatnich czasów. Jeśli publikujesz treści ponadczasowe, przydadzą się one Twoim odbiorcom przez dłuższy czas. Będą nadal angażować się w Twój post.

Upewnij się, że użytkownicy wiedzą, że mogą ponownie odwiedzać wiecznie zielone posty, które lubili i w które angażowali się w przeszłości.

Doprowadzi to do wzrostu zaangażowania, a Facebook zapewni, że Twój post będzie dalej rozpowszechniany i będzie pojawiał się w kanałach przez dłuższy czas.

Wzywam Cię do zwiększenia trwałości postów za pomocą wiecznie zielonej treści.

Powyższy wiecznie zielony post pojawił się 18 godzin po opublikowaniu.

To bardzo długa żywotność!

W przypadku postów, które są tak skuteczne, możesz zmienić ich przeznaczenie, aby zmaksymalizować ich zasięg.

Oto prosty proces zmiany przeznaczenia treści wiecznie zielonych:

• Wybierz posty, które sprawdziły się wyjątkowo dobrze i nadal dostarczają wartość Twoim odbiorcom długo po ich opublikowaniu. Zanotuj je w arkuszu kalkulacyjnym.
• Podejdź do tego fragmentu treści pod innym kątem. Nadaj mu nowy obrót lub zmień kontekst. Pamiętaj, że treść wideo może przewyższać tę samą treść w formie tekstowej i na odwrót. Kluczem do sukcesu jest przetestowanie tego, co najlepiej odpowiada Twoim odbiorcom.
• Publikuj swoją zmienioną treść w różnym czasie. Gwarantuje to, że niektóre świeże oczy zobaczą i zaangażują się w nowo odświeżoną zawartość.

Ale co, jeśli nie chcesz wykonywać całej pracy związanej z tworzeniem i zmienianiem własnych postów?

Opiekuj się wiecznie zielonymi treściami innych osób

Kuratorem treści nie jest traktowanie cudzej pracy jako własnej.

Chodzi o zbieranie postów z całego Internetu i udostępnianie ich w swojej sieci.

Ale to trochę więcej niż tylko natknięcie się na post, polubienie go i naciśnięcie przycisku udostępniania.

Zamiast tego powinieneś traktować proces kuratorski tak samo, jak gdybyś publikował własne treści. Poświęć trochę czasu na przeglądanie i analizowanie kilku postów na ten sam temat i udostępniaj je swoim odbiorcom zgodnie z ustalonym harmonogramem publikacji.

Doskonały przykład: Później opowiada historie marek, na które z powodzeniem wpłynęły dzięki ich ofercie zasobów.

Podczas gdy robią to na swoim blogu, możesz zastosować tę samą koncepcję dla swojej strony na Facebooku.

Oto kilka przykładów wiecznie zielonych treści wykorzystujących posty kuratorskie:

• Samouczki wideo
• Posty z przepisami
• Referencje
• Wywiady
• Posty „jak to zrobić”
• Pytania i odpowiedzi
• Myśli kawałki
• Listy
• Listy kontrolne
• Statystyki branżowe
• Cotygodniowe łapanki
• Wzmianki o firmie
• Wiadomości branżowe

Jak możesz zapewnić, że Twoi odbiorcy zaangażują się w te treści?

Upewnij się, że Twoje posty mają wszystkie przekonujące kontrole i salda.

Wymyślenie strategii dotyczącej treści to połowa sukcesu.

Nadal musisz upewnić się, że tworzysz typy postów, które sprawiają, że Twoi odbiorcy chcą się dzielić i angażować.

Kilka wskazówek dotyczących tworzenia wpisów, które urzekają i inspirują do działania:

• Użyj solidnych wizualizacji
• Nie bądź zbyt formalny
• Niech będzie krótki i zgryźliwy
• Zadaj odpowiednie pytanie
• Bądź człowiekiem
• Masz wyraźne wezwanie do działania (byłbym ostrożny, prosząc ludzi o polubienie lub skomentowanie)

3. Stwórz grupę na Facebooku dla swoich najbardziej zaangażowanych odbiorców

Facebook to budowanie społeczności. W mediach społecznościowych najbliższa jest zwarta grupa.

Aż 400 miliardów ludzi korzysta z grup na Facebooku.

Masz dwie opcje społeczności:

1. Załóż własną grupę.
2. Dołącz do bardzo zaangażowanej i odpowiedniej grupy, która służy Twoim celom biznesowym.

Skoncentrujemy się na numerze 1, ponieważ jest to najlepszy dodatek do Twojego arsenału marketingowego Facebooka.

Możesz go używać do słuchania i kontaktu z rzecznikami Twojej marki.

Zanim przejdziemy do kroków budowania grupy, porozmawiajmy o powodach, dla których możesz chcieć założyć własną grupę.

Większość ludzi tworzy grupy wokół:

• Ich marka/firma
• Ich produkty/usługi
• Określony styl życia, np. klub książki lub klub dziennikarski
• Konkretne tematy, np. grupa content marketingowa

Oczywiście nie są to jedyne opcje. Tak długo, jak potrafisz zebrać grupę ludzi dla wspólnego celu, możesz iść.

Odkryłem, że najbardziej wartościowe grupy dla biznesu to te, które są specyficzne dla marki lub produktu.

Dlatego.

Możesz użyć markowej grupy, aby zbudować i pielęgnować społeczność wokół swojej firmy. Stanowi również potężne narzędzie do promowania Twoich produktów/usług.

Podobnie grupa dotycząca konkretnych produktów ma na celu pomaganie klientom w maksymalnym wykorzystaniu oferowanych przez Ciebie produktów lub usług.

Wszystko sprowadza się do sukcesu, utrzymania i lojalności klienta.

Możesz przeprowadzać sesje coachingowe na żywo, pytania i odpowiedzi na żywo, sesje informacji zwrotnej na temat wdrażania osobistego i systemy odpowiedzialności w swoich grupach, aby zapewnić klientom transformację, za którą zapłacili.

Przejdźmy do kroków tworzenia grupy.

Krok 1. Stwórz i nazwij swoją grupę

Znajdź opcję „Utwórz grupę”, aby rozpocząć proces.

Łatwo go znaleźć na swojej stronie głównej.

Po kliknięciu tej karty zostaniesz poproszony o nazwanie grupy.

Krok 2. Utwórz opis

Zapisz swoją propozycję wartości w opisie grupy i określ jasne zasady publikowania w grupie.

Wskazówka dla profesjonalistów: przypnij post z regułami u góry kanału grupy. Poprowadzi nowych członków do właściwego działania.

Ponadto skonfiguruj poprawnie ustawienia prywatności swojej grupy.

Krok 3. Zaproś zaangażowanych członków publiczności do przyłączenia się

W zależności od rodzaju grupy może być konieczne zachęcanie ludzi do dołączenia.

Jednak w przypadku większości grup obietnica wspólnoty i wsparcia wystarczy, aby zaangażować się w działania.

Ale jeśli potrzebujesz zachęt, możesz:

• Zorganizuj prawdziwy start dla swojej grupy. Dlaczego nie zamienić tego w wydarzenie? Możesz skonfigurować formularz przechwytywania wiadomości e-mail, aby osoby znalazły się na liście powiadomień.
• Zaoferuj prezent powitalny nowym członkom. Może to być kod kuponu, e-book lub cokolwiek związanego z Twoją firmą.
• Zaoferuj bonusowy prezent polecający każdemu, kto zwerbuje innych członków.

Krok 4. Rozpocznij rozmowy istotne dla Twojej branży

Świetne rozmowy pomagają zwiększyć zaangażowanie w posty. Nie tylko promuj ani nie sprzedawaj swoich treści i produktów.

Inne sposoby na zwiększenie zaangażowania w grupach na Facebooku:

• Zastanów się nad przyznaniem aktywnym członkom statusu administratora/wydawcy swojej grupy, aby mogli pomóc w pielęgnowaniu grupy.
• Rób pytania i odpowiedzi na żywo
• Twórz wyzwania dla członków grupy

Krok 5. Stwórz strategię treści dla swojej grupy

Może to obejmować tworzenie tematów treści i zachęcanie do kampanii treści generowanych przez użytkowników. Treści generowane przez użytkowników w rzeczywistości generują 6,9 razy większe zaangażowanie niż treści generowane przez markę.

Na przykład możesz ustawić wyznaczony temat lub motyw zaangażowania na każdy dzień.

Grupa Melyssy Griffin robi to bardzo dobrze:

Krok 6. Moderuj swoje posty

Moderuj wszystkie posty w grupie i stosuj politykę zerowej tolerancji dla spamu.

Chcesz, aby członkowie Twojej grupy mieli jak najlepsze wrażenia, więc szybko wyeliminuj spamerów.

Jest to o wiele łatwiejsze, gdy ustanowisz w swojej grupie reguły, co kwalifikuje się jako spam.

To tyle, jeśli chodzi o zakładanie grupy.

Chcę Cię jednak ostrzec: Grupy wymagają zaangażowania czasowego. Musisz się pojawić, aby powitać nowych członków i zachęcić do dyskusji.

Ponadto wraz ze wzrostem grupy zmniejsza się zaangażowanie. W tym momencie możesz rozważyć podzielenie większych grup na mniejsze, bardziej skoncentrowane.

Niektórzy ludzie całkowicie rozmontowują grupy liczące dziesiątki tysięcy członków z powodu słabego zaangażowania.

Nie chcesz tego.

4. Użyj kierowania na posty organiczne

Kierowanie nie ogranicza się do reklam na Facebooku.

Możesz kierować swoje posty organiczne, aby upewnić się, że dotrą do właściwych osób.

Chociaż istnieje już od jakiegoś czasu, funkcja stała się bardziej użyteczna wraz ze spadkiem organicznego zasięgu wysokiej jakości treści. Możesz wyświetlać swój post odpowiednim klientom na podstawie ich wieku i lokalizacji.

Twój post musi być skierowany do co najmniej 20 osób. Możesz zejść poniżej tego progu, jeśli Twoja strona ma tylko kilka tysięcy fanów.

Oto kroki, jak rozpocząć kierowanie.

Krok 1: Włącz funkcję kierowania na swojej stronie

Przejdź do ustawień ogólnych, aby włączyć kierowanie z ustawień strony.

Krok 2: Stwórz swój post i dostosuj opcje kierowania

Zajrzyj do statystyk Facebooka, aby uzyskać dane o swoich odbiorcach i wybierz parametry kierowania na podstawie swoich celów.

Podczas tworzenia posta kliknij ustawienie „Publiczny” pod nazwą swojej strony, a zobaczysz opcję ustawienia „odbiorców z ograniczeniami”.

Wybierz „Odbiorcy z ograniczeniami”, a następnie ustaw wiek i lokalizację, do której chcesz dotrzeć. Jest to szczególnie przydatne dla firm lokalnych lub tych z wieloma grupami docelowymi.

Krok 3: Uruchom kilka ukierunkowanych postów przy użyciu różnych parametrów

Dzięki temu możesz przetestować skuteczność swoich treści dla różnych odbiorców.

Krok 4: Sprawdź wyniki

Wskocz na Facebook Insights i sprawdź swoje wyniki. Czy post kierowany organicznie działał lepiej?

Porównaj te wyniki marketingu w mediach społecznościowych ze średnim wskaźnikiem zaangażowania. Sprawdź też, który parametr kierowania działa lepiej.

W eksperymencie Social Media Examiner z kierowaniem na produkty organiczne mniejsza strona była skuteczniejsza niż większa.

Ale wyniki będą się różnić w zależności od odbiorców.

5. Publikuj, gdy zawodnicy śpią

Kiedy najlepiej publikować na Facebooku? Nie ma łatwej odpowiedzi.

Musisz wziąć pod uwagę:

• Twoja lokalizacja i lokalizacja Twoich odbiorców
• Twój profil odbiorców (wiek, zainteresowania, zawód itp.)
• rodzaj treści, które tworzysz
• narzędzia do planowania, które masz do dyspozycji

CoSchedule podaje, że optymalne godziny to 7:00, 15:15 lub 19:00.

Podzielili go nawet na każdy dzień tygodnia:

• Piątek o 7:00, 15:15 lub 19:00 Środa o 7:00, 15:15 lub 19:00 Poniedziałek o 7:00, 15:15 lub 19:00

W przypadku większości udostępnień i kliknięć podali jako optymalne godziny 12:00, 18:00 lub 9:00.

Oto kilka dodatkowych badań i optymalne czasy, w których każdy marketer medialny lub właściciel firmy może najlepiej wykorzystać dobre treści.

Drapiesz się już po głowie, prawda? Nie publikuj na ślepo w żadnym z tych optymalnych momentów.

Zagłęb się w swoje statystyki na Facebooku. Dowiedz się, kiedy Twoi fani są online.

Następnie przeprowadź własny test.

Publikuj poza godzinami szczytu (18:00 – 8:00) z maksymalną możliwą liczbą fanów online. Twoje szanse na pojawienie się w kanale rosną, ponieważ inne strony na Facebooku nie publikują w tym okresie.

Oto wyniki, kiedy Track Maven przetestował tę strategię marketingową w mediach społecznościowych.

Jon Loomer próbował również publikować linki poza godzinami szczytu i osiągnął pozytywne wyniki dzięki swojemu zasięgowi organicznemu.

Powody, dla których ta strategia jest skuteczna (poza mniejszą konkurencją) to:

• Jeśli masz międzynarodową publiczność, dotrzesz do fanów w innej strefie czasowej.
• Gdy Twój post zyskuje większe zaangażowanie, Facebook roześle go do większej liczby Twoich fanów.

Może to nawet zwiększyć liczbę wyświetleń postów w stosunku do nowszych treści publikowanych w godzinach szczytu.

Uwaga: Możesz monitorować strategie publikowania w mediach społecznościowych konkurencji z branży za pomocą Fan Page Karma.

6. Opublikuj treści, które lubią Twoi użytkownicy

Linki działały lepiej w zwiększaniu ruchu. Czasami.

Fred Alberti stwierdził, że czyste linki generowały o 82% więcej odsłon niż posty ze zdjęciami i linkami w podpisie.

Zdjęcia stały się niepopularnym typem postów wśród użytkowników, a co za tym idzie, wśród marketerów.

Moją radą jest publikowanie wszelkiego rodzaju aktualizacji, które dodają wartości fanom, czy to linki, obrazy, ankiety, Lives na Facebooku, historie na Facebooku, a nawet filmy z Facebook Watch.

Nie trzymaj się jednego formularza treści w drugim tylko dlatego, że określony typ posta (obecnie) działa lepiej na Facebooku. Tak jak Google Facebook regularnie aktualizuje swój algorytm.

Zamiast tego przeanalizuj swoje dane z Facebook Insights, aby znaleźć rodzaj postów, które pasują do Twoich odbiorców.

Jeśli możesz, spróbuj dostarczać wartości w rodzajach treści, które podobają się Twoim odbiorcom.

Możesz również zapytać swoich odbiorców, co preferują i uszanować ich wybór.

Po prostu utwórz ankietę na swojej stronie na Facebooku:

Opublikuj swoje pytanie.

Możesz być zaskoczony wynikami! Nie zapomnij przetestować nowych funkcji, gdy się pojawią.

Na przykład Facebook Watch przyciągnął mnóstwo ruchu, gdy został wydany po raz pierwszy, a wielu marketerów nadal z niego nie korzysta!

7. Publikuj filmy wideo natywnie na Facebooku

W ostatnich latach nastąpiła zmiana na treści wideo.

Facebook Watch ogląda 1,25 miliarda użytkowników miesięcznie.

Facebook ma tendencję do faworyzowania aktualizacji wideo, powodując, że marketerzy medialni wykorzystują więcej treści na blogu wideo.

Filmy natywne są jednymi z najskuteczniejszych w aktualnościach.

Film jest odtwarzany w trybie cichym, dopóki użytkownik go nie kliknie. Ważne jest, aby Twój film był wysokiej jakości od pierwszej klatki. Musi też przykuwać uwagę, nawet bez dźwięku.

Oto kilka wskazówek, jak zacząć korzystać z filmów na Facebooku.

Aby jeszcze bardziej zaangażować widzów wideo, możesz dodać wezwanie do działania (CTA), aby odwiedzić Twoją witrynę lub wybrane miejsce docelowe. Może to być zawarte w końcowej klatce lub możesz wzmocnić wideo i użyć przycisków wezwania do działania na Facebooku.

AdExpresso odkryło, że „Dowiedz się więcej”, „Kup teraz” i „Zarejestruj się” są bardziej popularne.

Otrzymujesz też szczegółowe statystyki wideo, dzięki którym dowiesz się, co działa z odbiorcami.

Jeśli chcesz, możesz przypiąć film do górnej części karty filmów na swojej stronie na Facebooku. Wystarczy kliknąć „Poleć ten film wideo”.

BuzzFeed uzyskał 1,7 miliona wyświetleń polecanego filmu.

Polecany film pojawia się również w widocznym miejscu pod sekcją Informacje. Social Media Examiner wykorzystał go do promocji nadchodzącego wydarzenia.

Możesz także umieścić wideo we wpisie na blogu. Zapewni to dobre wrażenia multimedialne dla odbiorców bloga, a także może zwiększyć zaangażowanie w post na Facebooku.

Ale czy możesz osadzać filmy z YouTube, czy też przesyłać je bezpośrednio na Facebooka?

Oczywiście Facebook preferuje przesyłanie natywne nad osadzonymi filmami z YouTube lub jakiejkolwiek innej strony trzeciej. Właściciel firmy nie powinien być onieśmielony tą strategią marketingu medialnego.

To badanie SEJ było prowadzone przez dwa tygodnie na trzech stronach Facebooka – Search Engine Journal, Oszałamiające i ciekawe fakty oraz Czy wiedziałeś.

Oto szczegółowy podział liczb.

Filmy natywne zapewniają również lepsze wrażenia użytkownika i zwykle są tańsze w promocji.

Możesz używać natywnych filmów do pytań i odpowiedzi, wprowadzania produktów i współtworzenia z innymi docelowymi użytkownikami.

8. Sprawdź swoją częstotliwość publikowania

Jak często powinieneś publikować na Facebooku? Cóż, to zależy.

Ogromne strony internetowe, takie jak Huffington Post, Telegraph i The New York Times, publikują codziennie ogromną ilość treści. Agresywnie publikują też swoje treści na Facebooku.

Dla przeciętnej marki nie jest to realistyczne.

Nie daj się skusić, aby publikować 20 razy dziennie.

Zaangażowanie faktycznie spada, gdy publikujesz zbyt często.

Ogólną zasadą jest utrzymywanie go od 1 do 3 postów dziennie, w zależności od tego, co obserwujesz.

Oto kilka wniosków dotyczących częstotliwości publikowania postów w marketingu w mediach społecznościowych na Facebooku:

• Unikaj publikowania więcej niż zalecany jeden do trzech razy dziennie. Może przytłoczyć twoją publiczność.
• Jeśli masz międzynarodową publiczność, możesz publikować częściej w różnych porach. Pomoże Ci to dotrzeć do różnych segmentów odbiorców (którzy mieszkają w innej strefie czasowej lub od czasu do czasu logują się na Facebooku).
• Zawsze publikuj treści wysokiej jakości. Zaangażuj odbiorców humorem, inspirującymi i edukacyjnymi treściami.
• Możesz odnieść sukces, nawet przy większej częstotliwości publikowania, zapewniając dużą różnorodność treści. Połącz harmonogram publikowania i typy postów.
• Sprawdź częstotliwość swojej strony. Tylko Twoje dane mogą ujawnić dokładną odpowiedź odbiorców.

9. Współpracuj z innymi stronami na Facebooku w swojej niszy

Jakiś czas temu udostępniłem studium przypadku, w którym wykorzystałem Instagram, aby zarobić 332 640 USD w 3 miesiące. Zawarłem umowę z influencerami na Instagramie (mają ogromną liczbę obserwujących), aby publikować linki do moich stron docelowych.

Możesz zastosować podobną strategię na Facebooku.

Sięgnąłem do stron na Facebooku mających mniej niż 30 000 polubień dla mojego projektu Tajemnice żywienia. Zaproponowałem pozdrowienie dla stron na Facebooku w mojej niszy (około 1 na 10 stron akceptuje takie prośby).

Pomogło mi to zwiększyć liczbę polubień na stronie Nutrition Secrets na Facebooku. Każdy właściciel firmy doceni prostotę tej strategii marketingowej w mediach.

Podobnie spójrz na strony Facebooka witryn medialnych, takich jak Huffington Post i Elite Daily. Obaj mają miliony fanów na Facebooku i podobną publiczność (dla niektórych rodzajów treści, które publikują).

Regularnie udostępniają swoje wpisy na blogu na Facebooku. Zwiększa to liczbę wyświetleń postów dla obu stron, zapewniając jednocześnie dobre treści, których nie musieli tworzyć. To po prostu inteligentny marketing medialny.

Oto przykład wpisu na blogu Huffington Post udostępnionego przez stronę Elite Daily na Facebooku.

A oto post na blogu Elite Daily udostępniony przez Huffington Post.

Wired i Refinery29 również wydają się mieć podobne partnerstwo.

Aby osiągnąć dobre wyniki z tej strategii, musisz zawierać umowy ze stronami, które mają dziesiątki tysięcy polubień.

Oznacza to, że musisz mieć solidną strategię docierania do influencerów.

Oto, co musisz wziąć pod uwagę:

• Czy Twój docelowy influencer jest odpowiednio dopasowany kontekstowo? Twoja marka musi rezonować z odbiorcami. Promowanie marki wśród niedopasowanych odbiorców nie będzie miało żadnego wpływu.
• Jaki mają zasięg? Twój influencer nie potrzebuje milionów obserwujących. Potrzebują tylko wystarczająco solidnego zasięgu, aby coś zmienić.
• Ile mają autorytetu? Bardzo ważne jest, aby Twój influencer miał wystarczający wpływ, by zainspirować swoich odbiorców do działania.
• Jaka jest twoja dźwignia? Jeśli kierujesz reklamy do kogoś, kto ma masowe poparcie i autorytet, musisz mieć do zaoferowania coś równie cennego.

10. Wykorzystaj marketing szeptany, aby rozwijać swoją markę

Nie ma lepszego sposobu na wywołanie szumu dla Twojej marki niż przekształcenie klientów, pracowników i fanów w zwolenników.

Marketing szeptany to praktyka polegająca na wykorzystywaniu oddanych fanów do rozpowszechniania informacji o Twojej firmie.

Pomyśl o markach takich jak Apple, Microsoft i Nike.

Są znani ze swoich zagorzałych fanów, którzy nieustannie promują swoje produkty i treści.

Najlepsza część?

Większość robi to bez żadnej płatnej zachęty.

Ty też możesz wykorzystać marketing szeptany.

Oto kilka pomysłów:

1. Dotrzyj do właściwych osób. Angażowanie pracowników to jeden z najskuteczniejszych sposobów kultywowania kultury rzecznictwa. Daj im powód do zachwycenia swoim biznesem!
2. Oferuj klientom nagrody i punkty lojalnościowe.
3. Daj premie za polecenie za rekrutację większej liczby osób do sieci.
4. Mieć najwyższej klasy obsługę klienta. Możesz używać botów Facebook Messenger do komunikowania się i dostarczania wartości klientom.
5. Twórz specjalne treści dotyczące marki, które Twoi adwokaci mogą udostępniać swoim sieciom w czasie rzeczywistym.
6. Zawsze mierz skuteczność swojego programu rzeczniczego. Możesz śledzić sprzedaż z linków polecających, zaangażowanie w treści markowe i ogólną skuteczność swoich adwokatów.

11. Wykorzystaj swoją listę e-mail do pracy

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak otrzymuję setki udostępnień i komentarzy do każdego wpisu na blogu, który piszę?

Jest to wywoływane przez moich subskrybentów poczty e-mail.

Po prostu wysyłam im e-mail, informując o moim nowym poście. Rozpoczyna interakcję i udostępnianie w każdym poście.

Jay Baer pokazuje nam podobieństwa między listą e-mailową a fanami na Facebooku.

Jak więc inspirować działania społecznościowe z poczty e-mail?

Prosty marketing w mediach społecznościowych sugeruje, aby zacząć od dodania przycisków udostępniania na Facebooku do biuletynów e-mail. Niektóre platformy pocztowe, takie jak Mailchimp, ułatwiają to.

W przeciwnym razie musisz utworzyć wersję HTML swojego e-maila i utworzyć niestandardowy kod dla przycisków udostępniania.

Oto jak:

Przekonać i konwertować dalej zaleca wysyłanie popularnych i interesujących aktualizacji statusu na listę e-mailową tego samego dnia.

Zwiększa to reakcje i komentarze pod postem oraz zwiększa zaangażowanie na Twojej stronie na Facebooku.

Możesz również połączyć tę listę e-mail ze strategią grupy na Facebooku.

Poproś subskrybentów, aby dołączyli do ekscytujących rozmów na Twojej ekskluzywnej grupie na Facebooku.

Zabójcza strategia w celu zwiększenia liczby udostępnień na Facebooku

Załóżmy, że masz już kilkaset udostępnień w mediach społecznościowych w swoim poście. Jak chciałbyś zwiększyć liczbę akcji do tysiąca?

Musisz zaplanować strategiczną kampanię e-mailową skierowaną do wpływowych osób, przechodząc od dobrej strategii treści do zwiększania liczby wyświetleń postów.

Zidentyfikuj nakładanie się trendów w mediach społecznościowych z kampaniami e-mailowymi pod kątem możliwości.

Łączenie treści wiadomości ma sens.

Relacja między nimi buduje zaangażowanie Twojej marki, pokazując, że mogą z powodzeniem iść w parze.

12. Organizuj konkursy, aby zwiększyć zasięg organiczny na Facebooku

Konkursy na Facebooku to prosty sposób na szybkie zwiększenie Twojej obecności.

Ale to trochę więcej niż tylko zwabienie fanów darmowym prezentem.

Oto, co to oznacza:

Krok #1: wyznacz cel dla swojego konkursu

Chcesz zwiększyć zaangażowanie? Zwiększyć grono fanów? Generować więcej leadów?

Cokolwiek zdecydujesz, upewnij się, że jest to konkretne i mierzalne.

Krok #2: Wybierz rodzaj konkursu, który przeprowadzisz

Jeśli Twoim celem jest generowanie leadów, Twoja metoda wejścia powinna zawierać mechanizm przechwytywania tych leadów, na przykład e-mail grab.

Jeśli Twoim celem jest zwiększenie liczby fanów na Facebooku, możesz wymagać od uczestników, aby śledzili i polubili Twoją stronę, aby wziąć udział w konkursie.

Czy widzisz, jak Twoja metoda wejścia powinna być dostosowana do Twojego celu?

Krok #3: Określ zasady wejścia

Zanim to zrobisz, zapoznaj się z wytycznymi Facebooka dotyczącymi prowadzenia konkursów i wyzwań.

Nadal będziesz musiał ustalić własne zasady konkursu.

Po prostu napisz krótki opis, w którym poinformujesz uczestników, jak zostanie wybrany zwycięzca, kto może wziąć udział i jakie są szczegóły nagrody.

Krok 4: Zdecyduj, jak wybrać zwycięzców

W większości konkursów zwycięzca jest zwykle wybierany losowo.

Jeśli Twoja promocja jest wyzwaniem, będziesz potrzebować kogoś lub grupy osób do oceny zgłoszeń. Alternatywnie możesz mieć system głosowania, aby wybrać zwycięzcę.

Krok 5: Wybierz nagrodę i opracuj strategię promocji

W tym miejscu większość marek sromotnie upada.

Jeśli nie dobierzesz starannie nagrody i nie wypromujesz swojego konkursu, jest duża szansa, że ​​wypadnie na flopie.

Zawsze wybieraj nagrodę, która jest odpowiednia dla Twojej firmy, aby uniknąć przyciągania ludzi, którzy są w niej tylko dla gratisów.

Oto kilka pomysłów na promocję Twojego konkursu:

13. Udostępniaj posty ze swojej strony na Facebooku w swoim profilu na Facebooku

Ta strategia jest przeznaczona dla zapalonych użytkowników Facebooka. Powinieneś mieć co najmniej 1000+ znajomych na swoim osobistym profilu na Facebooku, aby osiągać znaczące wyniki.

Masz treść. Teraz zwiększmy liczbę wyświetleń postów.

Najpierw udostępniasz post na swojej stronie na Facebooku. Następnie udostępniasz go ze strony na swoim osobistym profilu na Facebooku.

WPChronicles zwiększył swój zasięg z 5 osób do 134, korzystając z tej strategii.

Pamiętaj, że ta strategia nie jest skalowalna i możesz zdenerwować swoich znajomych, jeśli robisz to za dużo.

Możesz jednak od czasu do czasu używać go do postów, które dodają wartości Twoim znajomym na Facebooku.

Porada dla profesjonalistów: Jeśli właśnie uruchomiłeś swoją stronę na Facebooku, możesz szybko zbudować pierwszych 100 fanów i uzyskać dowód społecznościowy. Wystarczy skorzystać z funkcji „Zaproś znajomych”.

Ta funkcja może być również używana do powiększania swojej strony na Facebooku z listy e-mailowej. Jednak nie jest dostępny dla wszystkich stron na Facebooku.

Korzystanie z niego jest proste. Prześlij swoje kontakty z MailChimp, Constant Contact lub innych usług e-mail. Facebook znajdzie ich i „zasugeruje”, że polubili Twoją stronę.

14. Prowadź organiczny ruch na Facebooku za pomocą hashtagów (używanych ostrożnie)

Wszyscy znamy hashtagi i ich działanie.

Ale o co chodzi z nimi na Facebooku?

Czy mają wpływ na zasięg postu?

Zobaczmy.

BuzzSumo przeanalizował ponad 1 miliard postów na Facebooku z ponad 30 milionów stron.

Ich badanie wydaje się zgadzać z ogólnym konsensusem, że użytkownicy Facebooka są podatni na zmęczenie hashtagami.

Posty z hashtagami radziły sobie gorzej niż te bez.

Czy to oznacza, że ​​marketerzy w ogóle nie powinni używać hashtagów na Facebooku? Nie dokładnie.

W hashtagach na Facebooku jest dużo użyteczności.

To kwestia eksperymentowania z odpowiednimi, aby zobaczyć, co sprawdza się w Twojej branży i dla Twoich odbiorców.

Powinny być również używane z umiarem — maksymalnie jeden do dwóch hashtagów.

Dlaczego tak mało?

Interakcje zgłaszane przez Post Planner są najwyższe, gdy używany jest jeden lub dwa hashtagi.

Chociaż konsensus jest taki, że nie należy hashtagować wszystkiego, Facebook jest nadal zbudowany, aby dostosować się do ich użycia.

Oznacza to, że możesz uzyskać z nich sporo funkcji bez dodawania hashtagów do wszystkich swoich postów.

Oto jak.

Twórz własne hashtagi

Nie ma specjalnego protokołu do tworzenia hashtagów.

Każdy może to zrobić.

Zalecam, aby Twoje hashtagi były unikatowe dla Twojej marki, aby nie pomylić ich z innymi. Mądrze jest również używać hashtagów tego samego stylu brandingowego na wszystkich platformach społecznościowych, dzięki czemu wszystkie kanały są dobrze znane.

Wskazówka dla profesjonalistów : użyj swoich markowych hashtagów jako wskaźnika do śledzenia wartości marki na Facebooku. Ich popularność będzie dobrym wskaźnikiem tego, ile osób w danym momencie brzęczy o Twojej firmie.

Możesz także wskazać swoim odbiorcom adresy URL konkretnych hashtagów, aby mogli uczestniczyć w odpowiednich rozmowach.

Użyj hashtagów, aby ułatwić nawigację po grupie na Facebooku

Facebook tworzy unikalny adres URL dla każdego używanego hashtagu. Oznacza to, że możesz ich używać do wyszukiwania treści.

Jest to szczególnie przydatne w grupach, gdy nie chcesz, aby wiecznie zielona zawartość była zakopywana. Po prostu hasztaguj je, aby użytkownicy mogli nadal odwoływać się do tych elementów treści, przeprowadzając szybkie wyszukiwanie hashtagów.

Na przykład: Jeśli tworzysz motywy treści, które polecam, Twoi użytkownicy mogą znaleźć całą opublikowaną treść dla każdego motywu, wyszukując unikalny adres URL.

Skorzystaj z popularnych tematów na Facebooku

Słyszałeś kiedyś o kradzieży wiadomości?

To wtedy, gdy ktoś wkracza na barki w trendzie zdobywania ekspozycji dla swojej marki.

Widzieliśmy, że hashtagów najlepiej używać oszczędnie.

Ale jeśli kiedykolwiek nadejdzie najlepszy czas, aby z nich korzystać, to właśnie wtedy, gdy prowadzą do popularnego tematu. W ten sposób docierasz do ruchu i zwiększasz swoją ekspozycję.

Muszę cię ostrzec: ta strategia wymaga ostrożności. Nie chcesz skakać na trend, który może wyrządzić więcej szkody niż pożytku.

15. Idź pod prąd, aby się wyróżnić

Słuchać:

Dużym elementem układanki o zasięgu organicznym jest rywalizacja.

Musisz walczyć o uwagę swojej publiczności.

Chcesz wiedzieć, w jaki sposób zawsze być przed konkurencją?

Znajdź swój czynnik różnicujący i obnoś się z nim.

Zarówno treść wizualna, jak i pisemna powinny się wyróżniać.

Kilka profesjonalnych wskazówek dotyczących treści wizualnych:

• Za wszelką cenę unikaj błękitów i szarości. Te kolory dominują w motywie Facebooka, co oznacza, że ​​zmienisz się w kanał informacyjny użytkownika. Chcesz używać kolorów, które zatrzymają kogoś na swojej drodze. Czerwony, żółty i pomarańczowy to świetne opcje.
• Twórz wiele wizualizacji na post i test A/B, aby zobaczyć, który z nich działa lepiej. Po przeprowadzeniu kilku testów dla swoich postów zaczniesz widzieć wyłaniający się wzorzec. Twoi odbiorcy prawdopodobnie reagują na kilka projektów lepiej niż pozostałe.
• Dodaj przyciski wezwania do działania na samym obrazie. Dzieje się tak, ponieważ chcesz jak najwięcej wizualnych wskazówek, aby użytkownicy wiedzieli, że powinni „Kliknij tutaj”.
• Nie używaj zdjęć stockowych. Na Facebooku liczy się przejrzystość i autentyczność. Twórz własne obrazy, aby uczłowieczyć swoją markę i udostępniać wizualizacje, z którymi mogą łączyć się Twoi odbiorcy.
• Uchwyć i przyciągnij uwagę krótkimi podpisami na swoich materiałach wizualnych. Posty zawierające 80 znaków lub mniej zyskują o 66% większe zaangażowanie.

• Zadawać pytania. Posty z pytaniem mają większe zaangażowanie niż te bez.

16. Skorzystaj z nowych funkcji Facebooka

Nieustanne aktualizacje aplikacji Facebooka nie są tajemnicą.

Zmiany przychodzą szybko i często.

Ale oto rzecz:

Mogą latać pod twoim radarem, jeśli nie traktujesz priorytetowo, aby być na bieżąco. Dzieje się tak, ponieważ nowe funkcje są prawie zawsze udostępniane w różnych segmentach platformy w różnym czasie.

Możesz skorzystać z tych aktualizacji.

Kiedy wejdziesz do nich wcześnie, zyskujesz przewagę tego, kto wcześnie porusza się. Oznacza to, że możesz opanować go szybciej niż ktokolwiek inny i wykorzystać nowe możliwości z korzyścią dla swojej firmy.

Kilka ostatnich aktualizacji, które zapewniają złote możliwości:

• Kanały : Facebook dodał nową dedykowaną kartę Kanały, ułatwiając użytkownikom śledzenie postów od znajomych, rodziny i różnych grup, których są częścią.
• Wiele profili : Facebook testuje obecnie funkcję, która pozwoliłaby użytkownikom mieć różne profile na tym samym koncie, potencjalnie mając różne profile dla różnych osób, z którymi chcą się kontaktować.
• Rolki Facebooka : Facebook daje teraz użytkownikom możliwość tworzenia rolek z istniejących filmów za pomocą Studia twórców, a także wprowadza dostęp do API dla zewnętrznych programistów.
• Marketing Messenger Nowe funkcje : Niedawno ogłoszono nową opcję, która umożliwi użytkownikom wysyłanie wiadomości promocyjnych do wszystkich klientów, którzy zdecydują się na tę funkcję.
• Przejrzystość reklam politycznych, społecznych i wyborczych : w następstwie ostatnich kontrowersji wokół platformy Facebook wprowadził zestaw narzędzi służących do przejrzystości. Mogą one pokazywać szczegóły kierowania, takie jak dane demograficzne i budżet reklamowy przeznaczony dla tych danych demograficznych.

17. Stwórz skuteczną strategię płatnego marketingu na Facebooku

Pewnie się zastanawiasz: „Myślałem, że chodzi o ruch organiczny?”

To jest ta rzecz:

Płatny zasięg może przenieść się do Twojego zasięgu organicznego i wydłużyć cykl życia Twoich postów.

Oznacza to, że będzie wyświetlany większej liczbie osób, a użytkownicy będą mogli wchodzić w interakcję z Twoimi treściami przez dłuższy czas.

Jak to jest możliwe?

To proste.

Ludzie nadal widzą Twój post, mimo że nie byli celem płatnej dystrybucji.

Odbiorcy, za których płacisz, mogą zdecydować się na udostępnienie posta i zaangażowanie się w niego. W takim przypadku zyska organiczny zasięg, gdy ich publiczność również się zaangażuje.

Przejdźmy teraz do tego, jak prowadzić skuteczne płatne promocje swoich postów.

Krok #1: Zainstaluj piksel śledzący Facebooka w swojej witrynie

Piksel Facebooka umożliwia śledzenie konkretnych działań podejmowanych na Twojej stronie internetowej i innych stronach docelowych.

Co więcej, umożliwia tworzenie niestandardowych odbiorców, dzięki czemu możesz ponownie kierować reklamy do osób, które odwiedziły Twoją witrynę.

Jeśli jeszcze go nie zainstalowałeś, przejdź do „Menedżera reklam” lub „Edytora zaawansowanego”.

Zostaniesz poproszony o utworzenie Pixela, jeśli nie masz aktywnego.

Po utworzeniu Pixela otrzymasz kod śledzenia, który musisz skopiować i wkleić w nagłówku swojej witryny.

Aby łatwo umieścić Pixela na swojej stronie internetowej, możesz zrobić jedną z dwóch rzeczy:

1. Użyj Menedżera tagów Google, aby umieścić kod w tagach tytułu bez grzebania w plikach HTML witryny.
2. Użyj wtyczki WordPress o nazwie PixelYourSite. Po zainstalowaniu pobierz swój identyfikator piksela z Menedżera reklam i po prostu skopiuj go do ustawień wtyczki. Nie będziesz musiał bawić się kodami i tagami tytułowymi.

I to wszystko!

Zrób to raz i jesteś dobry.

Krok #2: Uzyskaj trakcję ekologicznie przed zapłaceniem

Widzieliśmy, jak zasięg organiczny i płatny działają w parze.

Jest to skuteczny sposób na zapewnienie, że Twoje reklamy docierają do większej liczby osób po niższych kosztach.

Kilka wskazówek dotyczących promocji ekologicznej:

• Udostępnij swój post wielokrotnie na Facebooku. Upewnij się, że zmieniasz format oraz czas publikacji.
• Skontaktuj się z influencerami, aby udostępnić swoje treści w ich sieciach.
• Publikuj na innych stronach i grupach na Facebooku, na których możesz.

Krok 3: Stwórz swoją reklamę lub wzmocnij swój post

Możesz uruchomić oficjalną reklamę na Facebooku lub wzmocnioną kampanię postów.

Na pierwszy rzut oka wyglądają tak samo.

Więc jaka jest różnica?

Kilka spraw.

• Reklamy są tworzone za pomocą Ad Managera, a wzmocnione posty można uruchamiać bezpośrednio ze strony Twojej firmy.
• Musisz najpierw opublikować post na swojej stronie, aby go wzmocnić, podczas gdy reklama nie musi znajdować się na Twojej stronie.

Oznacza to, że strategia promowania postów najpierw organicznie, najlepiej nadaje się do postów promowanych.

Przejdźmy do szczegółów.

Jak wzmocnić post na Facebooku

Najpierw znajdź przycisk „Zwiększ post” pod swoim postem.

Wybierz cel:

Zawęź grupę odbiorców.

Możesz zdecydować się na:

• Osoby, które lubią Twoją stronę
• Osoby, które lubią Twoją stronę i ich znajomych
• Osoby, które wybierasz poprzez targetowanie

Ustaw budżet i czas trwania kampanii.

Na koniec upewnij się, że Twój piksel śledzący jest włączony.

To tyle w przypadku wzmocnionych postów.

A co z rzeczywistymi reklamami na Facebooku? Koncepcja nie różni się zbytnio.

Wprowadź te kroki w życie.

Krok 4: Utwórz reklamę za pomocą Menedżera reklam

Przejdź do Menedżera reklam Meta.

Wybierz cel swojej kampanii.

Masz o wiele więcej opcji niż wzmocniony post.

Ale możesz wybrać tylko jeden cel.

Krok 5: Zdefiniuj opcje kierowania

Możesz albo:

• Utwórz niestandardową grupę odbiorców : aby dotrzeć do osób, które już zaangażowały się w Twoją firmę. Na przykład możesz zaimportować swoją listę e-mailową, aby utworzyć niestandardową grupę odbiorców.
• Utwórz podobną grupę odbiorców : aby dotrzeć do nowych osób, które są podobne do odbiorców, których już masz gdzie indziej.
• Użyj zapisanych odbiorców: jeśli w przeszłości wyświetlałeś reklamy, możesz użyć tych samych odbiorców.

Wybierz miejsce docelowe reklamy.

Ustaw budżet i harmonogram.

Sformatuj reklamę, napisz godny kliknięcia podpis i dodaj przyciągający wzrok obraz.

Po sfinalizowaniu elementów kreacji możesz złożyć zamówienie reklamowe i gotowe.

Wskazówka dla profesjonalistów: Przeczytaj ten post, aby dowiedzieć się, jak ulepszyć reklamy na Facebooku.

Krok #6: Użyj retargetingu

Czy kiedykolwiek odwiedziłeś witrynę i dziesięć sekund później dostałeś reklamę na Facebooku z tej właśnie witryny?

Szanse masz.

Gdy marketerzy nadużywają go, może to być irytujące dla konsumenta.

Wyobraź sobie ciągłe wyświetlanie reklam produktu, który już kupiłeś lub witryny, którą nigdy nie byłeś zainteresowany.

W każdym razie jest to nadal jedno z najpotężniejszych narzędzi w zestawie narzędzi marketera.

To tutaj poznasz wszystkie możliwości Pixela Facebooka.

Jeśli wdrożyłeś Krok 1, Twój powinien być uruchomiony i gotowy do pracy.

Jak działa retargeting?

Umożliwia kierowanie reklam do osób, które wykazały zainteresowanie Twoją firmą.

Oto wizualna reprezentacja procesu:

Jak widać, jest to świetne rozwiązanie do odzyskiwania utraconych leadów.

Całe założenie jest takie, że łatwiej jest nawrócić kogoś, kto już jest zaangażowany w Twoją firmę, niż kogoś zupełnie obcego.

Ale już:

Twoje reklamy retargetingowe są konfigurowane według tych samych kroków, które opisałem powyżej dla normalnej kampanii reklamowej.

Twoje kierowanie jest jedynym wariantem.

O czym należy pamiętać: kampanie retargetingowe potrzebują trochę czasu, aby zyskać na popularności. Ustaw cel, określ ramy czasowe i zobowiąż się do wyświetlania reklam w tym okresie.

Krok #7: Określ ROI swoich reklam na Facebooku

Porozmawiajmy o wynikach.

Kampanie na Facebooku nie są trudne do uruchomienia.

Jednak wielu marketerów nie widzi wyników, na które liczyli.

Ale oto brutalna prawda:

Dopóki nie śledzisz swoich reklam, ich kosztów i uzyskiwanego zwrotu, nie możesz dalej optymalizować skuteczności.

Więc jakie dane powinieneś śledzić?

• Współczynniki przeliczeniowe
• Ile razy reklama została wyświetlona użytkownikowi
• Zwrot z inwestycji w dolarach
• Współczynnik klikalności (CTR)
• Koszt kliknięcia (CPC)

Wszystkie są dostępne w Twoim Power Editorze z funkcją raportowania reklam na Facebooku.

Analizuj swoje wyniki i pracuj nad ich poprawą.

18. Wykorzystaj moc „Mrocznych postów” na Facebooku

„Ciemne posty” na Facebooku istnieją już od jakiegoś czasu.

Jednak są jednym z najbardziej niedostatecznie wykorzystywanych narzędzi marketingowych.

Czy koncepcja jest tak złowroga i mroczna, jak brzmi nazwa? Trochę.

„Ciemne posty”, inaczej zwane postami nieopublikowanymi, to reklamy w stylu kanału informacyjnego, które nie są publikowane w Twoim kanale informacyjnym. Oznacza to, że nie znajdziesz ich na Twojej osi czasu ani w kanale fanów.

Więc jaki jest sens?

Możesz:

• Twórz tyle reklam, ile chcesz bez wyłączania odbiorców
• Przetestuj kilka elementów swoich reklam, aby wybrać najskuteczniejsze odmiany
• Zdecyduj się na wyświetlanie wśród bezpłatnych odbiorców tylko reklam o dużym wpływie i miej pewność, że będą skuteczne
• Pozostań w łaskach Facebooka. Twoja strona będzie mniej promocyjna, co sprzyja algorytmowi Facebooka
• Spersonalizuj tekst reklamy dla różnych segmentów odbiorców

Teraz, gdy znasz już korzyści, oto jak możesz umieścić nieopublikowane „ciemne posty” w swojej firmie.

Przejdź do Menedżera reklam, a następnie wykonaj te czynności na Facebooku.

Utworzyłeś nieopublikowany post, czyli Dark Post.

19. Przyciągnij uwagę i inspiruj do działania dzięki przekonującej treści

Jeśli odniosłeś jakiś sukces na Facebooku, wiesz już, że elementy kreatywne to zmienne, które się liczą.

Co to oznacza dla Twojej strategii na Facebooku?

Musisz przetestować różne aspekty kreacji. Obejmuje to między innymi testowanie tekstu i elementów wizualnych w celu znalezienia najskuteczniejszych kombinacji.

Będzie Ci dobrze służyć zarówno w przypadku płatnych promocji, jak i Twojego zasięgu organicznego.

Przejrzeliśmy już elementy wizualne.

Porozmawiajmy więc o kopiowaniu.

Celem kopii perswazyjnej jest:

1. Popraw swój współczynnik klikalności (CTR)

CTR odnosi się do liczby osób, które przechodzą do Twojej witryny po wyświetleniu reklamy.

Jeśli jest niski, to całkiem dobra wskazówka, że ​​tekst reklamy i elementy wizualne wymagają popracowania.

CTR nie jest wskaźnikiem, który poprawi lub zepsuje Twoje wyniki w marketingu medialnym, ale nie chcesz też się mylić.

Oznaczałoby to pozostawienie lepszego wyniku na stole.

2. Obniż koszt działania (CPA)

Działanie będzie zależeć od celu konwersji.

Mogłoby być:

• Wyświetlenia wideo
• Instalacje aplikacji
• Wizyty w sklepie e-commerce
• Odwiedziny strony
• Udostępnienia, komentarze i polubienia

Tutaj wchodzą w grę wszelkie działania, które użytkownicy mają wykonać po udostępnieniu treści.

Im mniej kosztuje Cię prowadzenie tych działań, tym wyższe współczynniki konwersji.

Więc co ma wspólnego przekonująca kopia z CPA?

Cóż, użytkownicy przejdą tylko na solidne wezwanie do działania (CTA).

Z kolei siła twoich CTA zależy od twojej kopii.

Jak tworzyć przekonujące działania na Facebooku, które powodują konwersję

• Zawsze dostosuj CTA do celu konwersji. Ogólna kopia w jednym rozmiarze nie wystarczy.
• Korzystaj z ekskluzywności, aby wzmocnić postrzeganą wartość. To idzie w parze z pilnością. W rzeczywistości słowa używane do przekazania wyłączności mogą być również używane do pobudzania pilności.
• Stwórz pośpiech, aby dać użytkownikom dodatkowy impuls. Pomyśl o odpowiednich słowach i wyrażeniach, które wywołują wrażenie teraźniejszości. Pojawi się strach przed utratą (FOMO), a użytkownicy będą mieli większą szansę na podjęcie działań.
• Wyeliminuj słabe czasowniki, takie jak pobierz, zapisz, ucz się i dowiedz się. Brakuje im energii i ciosu, by podekscytować ludzi. Jeśli musisz ich użyć, dodaj pilne słowa do zmodyfikowania. Na przykład, Wezwania do działania z „Teraz” na końcu zawsze konwertują lepiej niż te bez.
• Nie daj się złapać w zasady. Tak, powyższe wskazówki wielokrotnie sprawdzały się w generowaniu wyników. Ale liczy się Twoja publiczność i to, na co reagują. Inne elementy treści również mają na to wpływ, więc nie patrz na wezwania do działania w odosobnieniu.
  

20. Skoncentruj się na wartości i nie martw się o zasięg

Jako marketer wszystko sprowadza się do konwersji i ROI, prawda?

Organiczny zasięg Twoich postów na Facebooku jest jak drugorzędna metryka.

Jon Loomer ujmuje to doskonale.

Jeśli pójdziesz po zasięg, a nie wartościowe treści, będziesz próbował oszukać algorytm Facebooka.

Deja vu?

Pamiętasz, jak Google rozprawia się z czarnymi SEO, którzy próbują oszukać swoje wyniki wyszukiwania?

Każda platforma chce poprawić doświadczenia swoich użytkowników i zwiększyć zaangażowanie.

Nie szukaj więc organicznego zasięgu Facebooka.

Zamiast tego udostępnij każdy post z celem.

• Dzięki linkom chcesz uzyskiwać kliknięcia i przyciągać ruch do swojej witryny.
• Aktualizacje statusu powinny koncentrować się na nawiązywaniu kontaktu z odbiorcami i otrzymywaniu komentarzy.
• Udostępniaj grafikę, aby zainspirować odbiorców i zdobyć zaangażowanie.
• Udostępniaj filmy, aby przede wszystkim uzyskać wyświetlenia filmów. CTA w filmie można wykorzystać do zwiększenia ruchu w Twojej witrynie.

Zasięg organiczny Twojej strony nie jest najlepszym wskaźnikiem skuteczności.

Więc chociaż możesz chcieć wzmocnić swoją grę, musisz zastanowić się, jaki zasięg jest wystarczający, aby uzasadnić czas i wysiłek potrzebny do zbudowania swoich zasobów na Facebooku.

Zapisz cele, które chcesz osiągnąć poprzez swoją stronę na Facebooku.

Rozważać :

• Wielkość Twojej firmy
• Skala Twoich działań
• Twoje cele
• Twoi odbiorcy
• ROI zwiększania zasięgu Facebooka

Tylko wtedy powinieneś opracować strategię marketingową Facebooka wokół tych celów.

Wybierz dane, których będziesz używać do mierzenia wyników.

Nie pozwól, aby zmiany algorytmiczne dyktowały Twoją strategię marketingową.

Często zadawane pytania

Wniosek

Facebook to genialne narzędzie marketingowe.

Nie ma co do tego wątpliwości.

Liczba firm, które aktywnie korzystają z platformy, z roku na rok rośnie o miliony.

Ale Facebook nie jest pozbawiony wyzwań.

Napływ publikowanych treści doprowadził do spirali spadkowej w zasięgu organicznym, a konkurencja o przestrzeń dla kanałów informacyjnych jest zacięta.

Rzeczy, które kiedyś robiono na autopilocie, teraz wymagają znacznie więcej wysiłku i należytej staranności.

Czy zasięg organiczny będzie nadal spadał?

Czy to się poprawi?

Nikt tak naprawdę nie wie, co przyniesie przyszłość organicznego zasięgu na Facebooku.

Tak czy inaczej, nasze zadanie pozostaje takie samo.

Musimy być kreatywni w naszym marketingu w mediach społecznościowych i dostarczać naszym odbiorcom treści najwyższej jakości.

Jeśli wdrożysz strategie, które udostępniam w tym poście, będziesz na dobrej drodze do poprawy tego, jak zwiększyć zasięg organiczny na Facebooku.

Będziesz także lepiej radził sobie z poruszaniem się po stale zmieniającej się platformie Facebooka.

Jaki jest średni zasięg organiczny Twojej strony na Facebooku? Jakich strategii używasz do walki ze spadkiem zasięgu organicznego na Facebooku?

Zobacz, jak moja agencja może zwiększyć ruch w Twojej witrynie

• SEO – odblokuj ogromne ilości ruchu SEO. Zobacz prawdziwe wyniki.
• Content Marketing – nasz zespół tworzy epickie treści, które będą udostępniane, zdobywają linki i przyciągają ruch.
• Paid Media – skuteczne płatne strategie z wyraźnym ROI.

Zarezerwuj połączenie