2022 Marketingowe testy porównawcze poczty elektronicznej [Dane HubSpot]

Reklamy i marketing e-mailowy to kluczowy system dla marketerów, którzy chcą uzyskać dostęp do nowych potencjalnych klientów, utrzymać najwyższą ocenę umysłu obecnych kupujących i nadal informować ich o nowych rozwiązaniach i rozwiązaniach — ale nie zawsze jest to jasne. Technologie i kupujący się zmieniają, a ich utrzymanie może być trudne. Jednak przeszkoda jest tego warta.

47,5% przedsiębiorców stwierdziło, że ich taktyka e-mail marketingu była naprawdę skuteczna w osiąganiu celów przedsiębiorstwa, chociaż 47,2% stwierdziło, że jest tylko do pewnego stopnia skuteczna. Tylko 2,7% stwierdziło, że jest to znacznie nieskuteczne, a znacznie mniej niż 1% stwierdziło, że jest dość nieskuteczne.

Teraz, gdy wiesz, że podejście do reklamy e-mailowej może pomóc w osiągnięciu szerszych celów reklamowych, jak dokładnie możesz wzmocnić swoje techniki promocyjne, aby zobaczyć największe korzyści? Aby ulepszyć metryki e-mail marketingu internetowego, w tym artykule przedstawiamy kilka przydatnych testów porównawczych e-mail marketingu i reklamy, które zebraliśmy z badania przeprowadzonego wśród setek przedsiębiorców.

Najważniejsze wskaźniki efektywnej reklamy e-mailowej

Gdy zapytaliśmy przedsiębiorców, które wskaźniki są najistotniejsze w pomiarze użyteczności kampanii e-mailowej, zdecydowana większość uwzględniała w ich rozwiązaniach klikanie jako wynik opłaty, otwartej ceny i opłaty za konwersję.

Po prostu kliknij-By Charge

W marketingu poczty elektronicznej po prostu współczynnik klikalności (CTR) jest obliczany na podstawie liczby subskrybentów, którzy kliknęli co najmniej jeden link do witryny w kampanii e-mailowej. A 35,9% ankietowanych przez nas przedsiębiorców wyjaśniło, że jest to jeden z najważniejszych obaw, jakich doświadczają w swoich działaniach e-mail marketingowych i reklamowych.

Jeśli zmagasz się z podniesieniem CTR, przestrzeganie benchmarków reklamowych i marketingowych w e-mailach pomoże udoskonalić Twoją strategię:

30,7% przedsiębiorców stwierdziło, że e-maile z zapowiedziami nowego produktu/elementu mają maksymalny CTR. Kolejne 30,7% zgłosiło to samo w przypadku e-maili z unikalnymi prezentami lub promocjami. To prawdopodobne zazwyczaj oznacza, że ​​klienci są znacznie bardziej narażeni na klikanie wiadomości e-mail, które zawierają przydatne informacje i fakty dotyczące tego, co konkretnie Twoja firma może dla nich zrobić — czy naprawdę zapewnia im pożądane opcje lub atrakcyjne rabaty, które mogą oszczędzić im dochody.

Mówiąc o wartości, znaleźliśmy również 38,2% przedsiębiorców, którzy wyjaśnili, że dawanie wartości poprzez marketingowe i reklamowe wiadomości e-mail jest jedną z najskuteczniejszych taktyk na eskalację CTR. Inne dobrze znane odpowiedzi obejmują:

• Tworzenie produktywnych linii tematycznych (36,5%)
• Optymalizacja e-maili pod kątem komórki (29,6%)
• Jak krystalicznie czyste połączenia telefoniczne do ruchu (28,6%)

Nasza wiedza wskazuje również, że klienci reagują na dodatkowe spersonalizowane rozwiązanie w zakresie reklamy i marketingu e-mailowego, znacznie podzielone na wiadomości e-mail. Nasze badanie wykazało, że 52,9% przedsiębiorców stwierdziło, że segmentowana poczta e-mail ma wyższy CTR niż niesegmentowana, chociaż tylko 23,8% stwierdziło, że jest odwrotnie.

Jak wspomnieliśmy wcześniej, różnice w technologiach mogą również wpływać na metryki marketingu internetowego w e-mailach, do których należy CTR. 39,9% ankietowanych przedsiębiorców wspomniało, że charakterystyka bezpieczeństwa prywatności Apple IOS 15 minimalizuje CTR — a 34,7% przedsiębiorców twierdzi, że unijne rozporządzenie w sprawie ochrony wspólnych faktów (RODO) odpowiednio obniżyło CTR.

Na szczęście istnieją strategie modyfikacji podejścia do marketingu poczty elektronicznej, aby uwzględnić te różnice w prywatności. 62% ankietowanych marketerów określiło priorytetowo charakterystyczne KPI w celu pomiaru wydajności w ich systemie dostosowania swojej techniki.

51,9% włączyło wykorzystanie faktów konsumenckich ze źródeł, które nie są dotknięte zmianami prywatności informacji, takich jak użytkownicy końcowi spoza Apple. A 36% zintegrowało kanały lewarowania inne niż e-mailowy marketing internetowy, takie jak reklama SMS-owa.

Cena otwarcia

W naszym badaniu 32,9% marketerów uwzględniło niski współczynnik otwarć wśród najważniejszych problemów, z jakimi borykają się w promowaniu poczty elektronicznej. Jeśli otwarte opłaty są wyzwaniem dla Twojej firmy, dane liczbowe mogą pomóc Ci we właściwym dostosowaniu Twojej strategii.

Około 31% przedsiębiorców wspomniało, że e-maile z charakterystycznymi cechami i promocjami mają najlepsze opłaty za otwarcie, a 30% twierdziło to samo w przypadku e-maila z informacją o nowych towarach i opcjach.

Podczas wysyłania promujących wiadomości e-mail warto również rozważyć wiersze tematyczne. Około 65% marketerów zgłosiło, że szczepy tematyczne mają największy wpływ na koszty otwarte.

Znacznie ponad pięćdziesiąt procent ankietowanych przez nas przedsiębiorców wskazało, że ślady problemów, które wzbudzają ciekawość, są najskuteczniejsze w podnoszeniu cen otwarcia. Około 36% twierdziło, że to samo dotyczy wiadomości e-mail z ofertami promocyjnymi, a 27,9% twierdziło, że wyrażanie pilności w tematach jest najpotężniejsze.

Bardzo podobnie do CTR, 65% przedsiębiorców twierdzi, że segmentowane wiadomości e-mail mają wyższą opłatę za otwarcie niż niesegmentowane — podczas gdy 17,9% twierdzi, że niesegmentowane jest znacznie lepsze, a 17,1% twierdzi, że może być mniej więcej identyczne.

Według 34,1% przedsiębiorców, którzy stwierdzili, że funkcja ochrony prywatności w systemie Apple IOS 15 ogranicza ich zdolność do dostrzegania otwartych opłat, przełomy w zakresie bezpieczeństwa prywatności wpływają również na otwarte opłaty. A 24,3% stwierdziło, że całkowicie zmniejszyło koszty otwarte. RODO wpływa również na cenę otwarcia. Około 21% przedsiębiorców wyjaśniło, że polityka zmniejszyła ich otwarte opłaty, a około 34% stwierdziło, że minimalizuje ich możliwość zobaczenia otwartych opłat.

Ceny konwersji

Jak wynika z naszej ankiety, zaledwie około 30% marketerów stwierdziło, że minimalne koszty konwersji są jedną z najważniejszych trudności w ich podejściu do e-mailowego marketingu internetowego. Z drugiej strony, jeśli udoskonalisz swój system marketingu i reklamy w poczcie elektronicznej, aby zwiększyć koszty otwarcia i CTR, najprawdopodobniej zauważysz również wzrost konwersji.

Dodatkowym podejściem, które może potencjalnie prowadzić do znacznie lepszych premii za konwersję, jest zwiększenie czytelności wiadomości e-mail i korzystanie z urządzeń najczęściej używanych do ich czytania. Zaobserwowaliśmy, że 41% wyświetleń poczty elektronicznej pochodzi z produktów komórkowych. Kolejnym najpopularniejszym urządzeniem jest komputer stacjonarny z 39%. Na trzecim miejscu znajdują się tablety, z których pochodzi 19% wyświetleń wiadomości e-mail.

Idealna technika promowania poczty elektronicznej zapewni konsumentom wiedzę o interesujących nowych produktach i firmach Twojej firmy, a także utrzyma Twoją markę w ich mózgu, gdy będą dokonywać zakupów.

Teraz, gdy już wiesz, jaka różnorodność technik e-mailowych sprawi, że Twoi widzowie otworzą się i po prostu klikną wiadomości e-mail, aby stać się nowymi potencjalnymi klientami, możesz być przygotowany na opracowanie najbardziej efektywnej taktyki e-mail marketingu dla swojej organizacji.