3 strony promocji przychodzącej prawdopodobnie nie będą takie same zaraz po AI: oto dlaczego
Opublikowany: 2023-08-28Marketing przychodzący polega na zapewnianiu potencjalnemu nabywcy wyjątkowej, samodzielnej wartości poprzez treść. Jest to metodologia „wyraźnie pokaż, nie powinieneś informować”: zamiast po prostu Ci to wmawiać, pokażę Ci, że moja marka jest empatyczna, pomocna i ciesząca się dobrą reputacją.
Ale co z całym światem, w którym ludzie nie zwracają się już do Twojego modelu, aby zlokalizować treści… Zwracają się do sztucznej inteligencji?
Dziedzina marketingu i reklamy szybko się zmienia w wyniku zastosowania sztucznej inteligencji, a przy jakiejkolwiek poprawie można kwestionować pozycję quo: czy zwykły podręcznik marketingu przychodzącego i reklamy zatriumfuje w środowisku przesyłania sztucznej inteligencji?
Promocja przychodząca nie jest prawdopodobnie dostępna w żadnym miejscu, ale zmienia się pod wpływem sztucznej inteligencji. Przyjrzyjmy się tutaj pewnym ulepszeniom, których marketerzy mogą się spodziewać, kiedy w ciągu najbliższych kilku lat wejdą w promocję przychodzącą i sztuczną inteligencję.
Jak zmieni się marketing przychodzący w efekcie końcowym AI
1. AI zmieni sposób opracowywania informacji.
Matthew Watkins, dyrektor ds. innowacji HubSpot, wierzy, że sztuczna inteligencja zmniejszy jakość materiałów, które widzimy w Internecie i kanałach społecznościowych.
Jak to ujmuje: „Sztuczna inteligencja ułatwiła generowanie zupełnie najgorszego rodzaju treści. Nie zmieniło to wiele w zakresie tworzenia naprawdę dobrych treści pisanych, które poprawiają życie ludzi i poprawiają ich jakość. Czy twórcy mogą tworzyć szybciej dzięki instrumentom AI? Gwarantowany, ale naprawdę użyteczny materiał wymaga od człowieka wydobycia wglądu. Twórcy muszą jednak mieć dobry pomysł, aby sztuczna inteligencja wykonała zadanie za nich”.
Watkins stwierdza: „Niestety sztuczna inteligencja zapełni Internet (znacznie bardziej niż obecnie) nijakymi, pustymi frazesami, materiałami wizualnymi i filmami. Odkrywanie fantastycznych rzeczy stanie się trudniejsze, zanim stanie się łatwiejsze.
Biorąc pod uwagę wszystkie znaczące zmiany technologiczne, można spodziewać się, że będzie miała miejsce ta sama próbka. Czasami w początkach mediów społecznościowych ludzie przesyłali dziś na swoje konta na Facebooku znaczne stosy nieobrobionych zdjęć. Obecnie ludzie znacznie mądrzej radzą sobie z generowaniem bardziej doskonałych treści pisanych, ponieważ jest to jedyny sposób na wyróżnienie się w mediach społecznościowych.
Kiedy w krótkim okresie zdecydowanie zaobserwujemy spadek wartości informacji, nieuchronnie nastąpi powrót do wysokiej jakości treści w dłuższej perspektywie. W miarę zwiększania się ilości informacji w Internecie, doskonała okaże się coraz ważniejszą częścią Twojej taktyki, jeśli chcesz wyróżnić się w świecie sztucznej inteligencji.
Dodatkowo 1-osobowa ekipa marketingowa będzie miała znacznie łatwiej konkurować z ważnymi grupami firm przy pomocy sztucznej inteligencji.
Jak to ujął główny redaktor naczelny Ben Harmanus: „Zasoby sztucznej inteligencji umożliwiają ludziom opracowanie planu „doświadczenia” w krótszym czasie. To po prostu nie jest problem negatywny. Może pomóc w znacznie szybszym wykonywaniu iteracji i ponownym testowaniu, ponieważ „testowanie” nie jest tak drogie, jak kiedyś”.
Kontynuuje: „Teraz samotnemu mężczyźnie lub kobiecie naprawdę łatwiej jest wyprzedzić firmowe biuro marketingu internetowego, ponieważ może on w mgnieniu oka zdobyć plan do publikacji. Nawet teraz potrzebuje osoby, która potrafi dobrze podpowiedzieć, konkretnej osoby, która rozumie, jak istotna jest spójność marki, konkretnej osoby, która potrafi odróżnić coś doskonałego od niepożądanego.
To tylko jedna ze znaczących zmian, które będziemy świadkami jako końcowy efekt sztucznej inteligencji: marketing i reklama okażą się znacznie bardziej aktywnymi polami działania. Nie chcesz, aby budżety reklamowe i marketingowe na poziomie przedsiębiorstwa rywalizowały ze sobą. Sztuczna inteligencja stanie się zasobem, którego każdy marketer może użyć do opracowania silniejszych treści pisanych.
Harmanus uważa, że sztuczna inteligencja będzie miała taki sam wpływ na generowanie treści pisanych, jak CRM w chmurze na zarządzanie wywołaniami w arkuszach kalkulacyjnych — innymi słowy, dostosuje prawie wszystko.
2. Sztuczna inteligencja znacząco zmodyfikuje oczekiwania osób, gdy dotrze do newsletterów.
W tej chwili personalizacja e-maili ogranicza się do personalizacji symbolicznej, takiej jak „Hej, Caroline”, którą widzę na początku moich e-maili.
Ale to się znacznie zmieni w wyniku sztucznej inteligencji.
Aby dowiedzieć się, jak sztuczna inteligencja wpłynie na tworzenie publikacji, rozmawiałem z głównym specjalistą ds. innowacji rasa.io, Paulem Christmannem. rasa.io to instrument, który pozwala firmom rutynowo pobierać odpowiednie posty z całej witryny w celu umieszczenia ich w biuletynach e-mailowych.
Proces, który będzie skuteczny tylko przy wsparciu sztucznej inteligencji.
Jak poinformował mnie Christmann: „Otrzymaliśmy sztuczną inteligencję, która próbuje znaleźć inne treści dostępne w Internecie i odpowiednie zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy. I właśnie w tym sztuczna inteligencja naprawdę błyszczy: kiedy może tworzyć biuletyny spersonalizowane dla każdej osoby, przede wszystkim w oparciu o to, co o niej wiemy”.
Dodaje: „Jeśli przeszukujemy witrynę w poszukiwaniu istotnych informacji dla naszych odbiorców, jak przeczesać 500 stosów śmieci, aby odkryć te fantastyczne, w których faktycznie można spędzić czas? A następnie, w ramach tej puli materiałów, jak uzyskać zbiór odpowiedni dla każdego czytelnika?”
Pomyśl o planecie, na której każdy e-biuletyn został opracowany z myślą o Twoich dążeniach, wartościach i gustach materialnych. W porównaniu z algorytmem mediów społecznościowych, który z czasem staje się mądrzejszy, biuletyny te będą ręcznie tworzyć artykuły, które najbardziej do Ciebie przemawiają.
To imponująca szansa na gruntowną modernizację systemu publikacji. W dłuższej perspektywie klienci założą się na tę personalizację, dlatego przedsiębiorcy zajmujący się pocztą elektroniczną będą chcieli się przygotować, sprawdzając, w jaki sposób sztuczna inteligencja może im to umożliwić już teraz.
Christmann zwraca uwagę, że obecnie istnieje również wyzwanie związane z masową personalizacją: w szczególności nie można po prostu edytować wiadomości e-mail niemal każdej osoby, zanim zostaną one wysłane.
Jak to ujmuje: „Jeśli pozyskam sto tysięcy odbiorców, nie będę czytać przez korektę stu tysięcy tych e-maili. Niemniej jednak pozostawia mnie to w tym dziwnym, wybuchowym procesie.
Christmann uważa, że z biegiem czasu to wyzwanie zostanie rozwiązane dzięki sztucznej inteligencji. Poradził mi: „Sztuczna inteligencja pomoże mi dostosować komunikaty dotyczące czasu i mieć pewność, że będą one miały mój głos, mój ton i tak dalej. Będą strategie, które sztuczna inteligencja zamierza wdrożyć, aby zwiększyć generowanie biuletynów.
3. AI zmieni sposób, w jaki marketerzy badają wiedzę.
Oprócz generowania materiałów sztuczna inteligencja zrewolucjonizuje analizę informacji w procesie promowania zespołów.
Na przykład Chris Devona, starszy menedżer ds. mediów wynagradzanych w HubSpot, wykorzystuje obecnie ChatGPT do tworzenia swoich strategii reklamowych.
Twierdzi: „Mam działający prototyp, który pozwoli mi przesłać utworzony przeze mnie skrót do interpretera kodu ChatGPT. Następnie ChatGPT formatuje plik tymczasowy do pliku CSV, który mogę uzyskać, a następnie przesłać do Google Adverts, aby zbiorczo utworzyć całe kampanie lub łatwo wprowadzić zmiany. Oszczędza to kilka godzin ręcznego formatowania.”
Wizualizuj niektóre dodatkowe zadania z podręcznika, które wykonujesz w ciągu dnia pracy jako marketer. Które z nich można potencjalnie zautomatyzować za pomocą sztucznej inteligencji?
Jak poinformowała mnie Devona: „Pracuję również nad przepływem pracy, który pozwoli sztucznej inteligencji „analizować” fakty z 7, a nawet ponad 7 dni, i tworzyć wnioski, które pozwolą skrócić czas potrzebny na zalogowanie się na platformę i samodzielne ich utworzenie .”
Devona powiedziała mi: „Wyobrażam sobie, że kiedy sztuczna inteligencja pojawia się na ringu, pierwszą myślą jest tworzenie, ale praca z nią jako asystentka może potencjalnie wiązać się z lepszą ceną”.
W dłuższej perspektywie całe grupy reklamowe i marketingowe zastosują taktykę badania faktów wykorzystującą sztuczną inteligencję, aby ominąć obecne chaotyczne i nieskuteczne procedury sortowania i analizy faktów.
Sztuczna inteligencja zasadniczo zmieni przychodzący marketing internetowy… Ale podstawa pozostanie dokładna
Nie ma wątpliwości, że sztuczna inteligencja znacząco zmieni sposób funkcjonowania marketingu przychodzącego i reklamy, bazując na działaniu etapowym.
W ciągu najbliższych kilku lat sztuczna inteligencja całkowicie zmieni sposób, w jaki przedsiębiorcy tworzą artykuły, analizują szczegóły i nawiązują kontakt z odbiorcami.
Jak to ujął Christmann: „Sztuczna inteligencja prawdopodobnie zasadniczo przerobi reklamę przychodzącą. To naprawdę przerobi każdą najdrobniejszą rzecz, którą robimy. Sprawi, że inaczej spojrzymy na kwestie, które uważaliśmy za oczywiste. Praca będzie się wyróżniać i będzie niewygodna dla wielu ludzi, ale w końcu będzie czynnikiem umożliwiającym wykonywanie zadań i twórcą zadań. Ale gra nadal wygląda podobnie.”
Tylko jeden czynnik, którego sztuczna inteligencja nie zmieni? Cel reklamy i marketingu przychodzącego. Zasadniczo przychodzący marketing internetowy polega na tworzeniu połączeń z potencjalnymi klientami za pomocą korzystnych treści pisemnych.
To, jak, co i gdzie jest w zakresie opracowywania treści, ulegnie radykalnej zmianie w wyniku zastosowania sztucznej inteligencji. Ale „dlaczego” pozostanie dokładnie takie samo.