32 przykłady misji i wizji, które zainspirują Twoich kupujących

Opublikowany: 2023-08-22

Pomyśl o markach, które stale kupujesz. Dlaczego decydujesz się na zakup produktów i/lub usług od nich, nawet jeśli istnieją tańsze opcje?

Cóż, jest ku temu dobry powód — ze względu na wartości wyrażone w ich misji. Jako konsumenci lubimy patronować firmom, które wyznają wartości, w które wierzymy.

Jednak lojalność nie pojawia się z dnia na dzień. Budowanie lojalności wobec marki, na przykład tworzenie deklaracji dotyczących misji i wizji, wymaga czasu. Jeśli brakuje Ci czasu, skorzystaj z poniższego spisu treści, aby znaleźć dokładnie to, czego szukasz, aby zainspirować rozwój misji Twojej firmy:

Co to jest misja?

Deklaracja misji to proste stwierdzenie dotyczące celów, wartości i zadań organizacji. Pomaga firmie reagować na zmiany i podejmować decyzje zgodne z jej wizją.

Ten krótki opis pomaga klientom, pracownikom i kierownictwu zrozumieć najważniejsze priorytety organizacji.

W miarę rozwoju firma może osiągnąć swoje początkowe cele, a one ulegną zmianie. Dlatego ważne jest, aby w razie potrzeby zrewidować misję, aby odzwierciedlić nową kulturę firmy w miarę jej osiągania i opracowywania nowych celów.

Co składa się na dobrą misję?

Najlepsze marki łączą elementy fizyczne, emocjonalne i logiczne w jedno wyjątkowe doświadczenie klienta (i pracownika), które cenisz tak samo jak oni. Dobra misja nie tylko wyjaśni cel Twojej marki, ale także wzmocni więź z klientami.

Kiedy Twoja marka stworzy prawdziwą więź z klientami i pracownikami, pozostaną oni lojalni wobec Twojej firmy, zwiększając w ten sposób Twoją ogólną rentowność.

Deklaracje misji pomagają również wyróżnić się na rynku, odróżniając Twoją markę od konkurencji.

Jakie są 3 części deklaracji misji?

Twoja misja powinna jasno wyrażać, co robi Twoja marka, jak to robi i dlaczego to robi. Możesz szybko podsumować to w swojej misji, podając następujące informacje:

1. Cel marki: Co robi lub ma do zaoferowania Twój produkt lub usługa i dla kogo?
2. Wartości marki: Co reprezentuje Twoja firma? Na przykład, czy jesteś świadomy ekologicznie i zapewniasz bardziej zrównoważone rozwiązanie problemu? Wartości czynią Twoją firmę wyjątkową.
3. Cele marki: Co Twoja firma osiąga dla klientów? Dlaczego powinni kupować u Ciebie, a nie u innych konkurentów?

Dzięki tym trzem elementom możesz stworzyć misję unikalną dla Twojej marki i rezonującą z potencjalnymi klientami. Następnie poprowadzimy Cię krok po kroku, jak napisać odpowiednią misję, na której będziesz mógł opierać się w miarę rozwoju Twojej firmy.

Jak napisać oświadczenie o misji

1. Wyjaśnij ofertę produktów lub usług swojej firmy.
2. Zidentyfikuj podstawowe wartości firmy.
3. Połącz, w jaki sposób oferta Twojej firmy jest zgodna z Twoimi wartościami.
4. Skondensuj te stwierdzenia w jedno.
5. Upewnij się, że jest jasny, zwięzły i wolny od puchu.

1. Wyjaśnij ofertę produktów lub usług swojej firmy.

Chcesz, aby potencjalni klienci rozumieli, czym zajmuje się Twoja firma, w dosłownym tego słowa znaczeniu. Oznacza to wyjaśnienie swojej oferty w prosty i jasny sposób. Twoje wyjaśnienie powinno odpowiedzieć na najbardziej podstawowe pytania, takie jak:

• Sprzedajesz produkt lub usługę?
• Dlaczego klienci mieliby to kupić?
• W jaki sposób Twoja oferta jest atrakcyjna dla klienta?

Zapisz swoje odpowiedzi i skup się na tym, w jaki sposób Twój produkt lub usługa wnosi wartość do osób kupujących, zwanych inaczej odbiorcami docelowymi.

2. Zidentyfikuj podstawowe wartości firmy.

Teraz możesz zacząć myśleć szerzej. Nie stworzyłeś produktu lub usługi po prostu losowo. Zamiast tego najprawdopodobniej motywuje Cię zestaw podstawowych wartości.

Podstawowe wartości to głęboko zakorzenione zasady, które kierują działaniami firmy. Weźmy na przykład kod kultury HubSpot, HEART:

• Pokorny
• Empatyczny
• Dający się przystosować
• Niezwykły
• Przezroczysty

Są to zasady, które szanują nie tylko pracownicy firmy, ale są to zasady, które doceniają także nasi klienci. Identyfikując podstawowe wartości, które mają znaczenie na poziomie osobistym i organizacyjnym, będziesz mieć atrakcyjny zestaw, który możesz dodać do swojej misji.

3. Połącz ofertę Twojej firmy z Twoimi wartościami.

W jaki sposób oferta Twojej firmy może służyć Twoim podstawowym wartościom? Musisz stworzyć połączenie między nimi w sposób zrozumiały dla opinii publicznej.

Na przykład, jeśli jedna z Twoich podstawowych wartości koncentruje się na innowacjach, chcesz przedstawić swój produkt lub usługę jako przesuwanie granic i wyjaśnianie, w jaki sposób pomaga klientom wprowadzać innowacje w ich życiu lub praktykach biznesowych. Zasadniczo czerpiesz dosłowne korzyści z oferty i rozszerzasz ją, aby służyła wyższemu celowi.

4. Skondensuj te stwierdzenia w jedno.

Deklaracja misji może składać się z jednego zdania lub akapitu, ale ma stanowić krótkie podsumowanie celów Twojej firmy. Musisz podać, co, kto i dlaczego dotyczy Twojej firmy:

• Co: Oferta firmy
• Kto: Komu sprzedajesz
• Dlaczego: Podstawowe wartości, dla których to robisz

Po pomyślnym przekazaniu wiadomości nadszedł czas, aby udoskonalić i udoskonalić swoją wypowiedź.

5. Upewnij się, że jest jasny, zwięzły i wolny od kłaczków.

Przede wszystkim Twoja misja jest elementem marketingowym, który ma być jasny, zwięzły i pozbawiony zbędnych elementów. Powinien jasno przedstawiać cel oferty Twojej firmy i pokazywać wspólne cele, nad osiągnięciem których firma pracuje. Powinieneś także poprosić innych członków zespołu lub doradców o przeczytanie deklaracji misji i w razie potrzeby wprowadzić zmiany zgodnie z ich zaleceniami.

Deklaracja wizji

Deklaracja wizji ma charakter aspiracyjny i wyraża plan lub „wizję” Twojej marki na przyszłość i potencjalny wpływ na świat. Często służą jako wskazówki dotyczące przyszłych celów marki i wyjaśniają, dlaczego klienci i pracownicy powinni pozostać w firmie na dłużej.

Co składa się na dobrą wizję?

Dobra wizja powinna być odważna i ambitna. Mają być inspirującymi i całościowymi deklaracjami tego, czym Twoja firma chce być w przyszłości. Dają klientom wgląd w trajektorię Twojej firmy i budują lojalność klientów, umożliwiając im dostosowanie wsparcia do Twojej wizji, ponieważ wierzą również w przyszłość Twojej marki.

Jakie są 3 części deklaracji wizji?

Wizja Twojej firmy ma być inspirująca, a jednocześnie zgodna z misją firmy. Deklaracja wizji powinna posiadać następujące cechy:

1. Aspirujący i ambitny: Czy masz wzniosłe perspektywy na to, co chcesz, aby Twoja firma osiągnęła? Oto miejsce, gdzie można to umieścić. Twoja wizja powinna mieć charakter aspiracyjny i przedstawiać rozwój Twojej firmy w przyszłości.
2. Praktyczne i osiągalne: chociaż Twoje oświadczenie powinno być ambitne, nie powinno być niemożliwe. Wyznacz cel, który będzie zarówno wymagający, jak i praktyczny.
3. Ogólne: Twoja wizja powinna być wystarczająco szeroka, aby objąć wszystkie ogólne cele Twojej marki. Pomyśl o tym jak o parasolu, pod którym możesz zagnieździć swoją misję i cele firmy.

Zarówno misja, jak i wizja są często łączone w jedną kompleksową „deklarację misji”, aby zdefiniować powód istnienia organizacji oraz jej perspektywy dla odbiorców wewnętrznych i zewnętrznych – takich jak pracownicy, partnerzy, członkowie zarządu, konsumenci i akcjonariusze.

Różnica między misją a wizją polega na celu, któremu służą.

Deklaracja misji a deklaracja wizji

Misja wyjaśnia, co firma chce osiągnąć, kogo chce wspierać i dlaczego chce ich wspierać. Z drugiej strony wizja opisuje, gdzie firma chce, aby społeczność lub świat znajdowały się w wyniku usług firmy. Zatem misja jest planem działania dla deklaracji wizji firmy.

Deklaracja misji to dosłowny cytat określający, co marka lub firma zamierza zrobić. Dzięki temu opinia publiczna może dowiedzieć się, jaki produkt i usługę oferuje, dla kogo ją tworzy i dlaczego to robi. Deklaracja wizji to marka patrząca w przyszłość i mówiąca, co ma nadzieję osiągnąć poprzez swoją misję. To bardziej konceptualne podejście, ponieważ daje wgląd w to, czym marka może stać się w oczach konsumenta i jaką wartość wniesie w długowieczność.

Podsumowując, główne różnice między misją a wizją to:

• Deklaracje misji opisują bieżący cel, któremu służy firma. Funkcja firmy, grupa docelowa i kluczowe oferty to elementy często wymieniane w deklaracji misji.
• Deklaracje wizji to spojrzenie w przyszłość firmy lub jej nadrzędna wizja. Te same elementy z misji można uwzględnić w deklaracji wizji, ale zostaną one opisane w czasie przyszłym.

Skoro już wiemy, czym one są, przyjrzyjmy się kilku przydatnym przykładom każdego z nich w różnych branżach.

Szablon oświadczenia dotyczącego misji i wizji

Bezpłatny przewodnik: 100 szablonów deklaracji misji i przykładów

Potrzebujesz więcej przykładów, aby zbudować swoją misję? Pobierz nasz bezpłatny przegląd deklaracji misji – zawierający 100 szablonów i przykładów, które pomogą Ci opracować wyróżniającą się misję.

Utwórz misję, korzystając z tych przydatnych szablonów, takich jak poniższy przykład:

Najlepsze przykłady deklaracji misji

1. Życie jest dobre: ​​szerzyć siłę optymizmu.
2. Sweetgreen: Budowanie zdrowszych społeczności poprzez udostępnianie ludziom prawdziwej żywności.
3. Patagonia: Stwórz najlepszy produkt, Nie wyrządzaj niepotrzebnej szkody, Wykorzystuj biznes do ochrony przyrody, Nie jesteś związany konwencjami.
4. American Express: Stań się niezbędny dla naszych klientów, dostarczając zróżnicowane produkty i usługi, które pomogą im osiągnąć ich aspiracje.
5. Warby Parker: Inspirować i wpływać na świat swoją wizją, celem i stylem.
6. InvisionApp: Zmień sposób, w jaki ludzie współpracują, pomagając im lepiej współpracować. Szybciej. Na wszystko. Skądkolwiek.
7. Honest Tea: tworzenie i promowanie smacznych, zdrowych, organicznych napojów.
8. IKEA: Oferowanie szerokiej gamy dobrze zaprojektowanych, funkcjonalnych produktów wyposażenia domu po cenach tak niskich, aby jak najwięcej osób mogło sobie na nie pozwolić
9. Nordstrom: Oferowanie klientom najlepszej obsługi, wyboru, jakości i wartości.
10. Cradles to Crayons: Zapewnia dzieciom od urodzenia do 12 roku życia, żyjącym w sytuacjach bezdomności lub o niskich dochodach, niezbędne przedmioty potrzebne im do prawidłowego rozwoju – w domu, w szkole i podczas zabawy.
11. Universal Health Services, Inc.: Zapewnienie najwyższej jakości usług opieki zdrowotnej, które: PACJENCI polecają rodzinie i przyjaciołom, LEKARZY preferują dla swoich pacjentów, KUPUJĄCY wybierają dla swoich klientów, PRACOWNICY są z nich dumni, a INWESTORZY szukają długoterminowych zysków.
12. JetBlue: Inspirować ludzkość – zarówno w powietrzu, jak i na ziemi.
13. Workday: Nasze podstawowe wartości kierują wszystkim, co robimy — pracownicy, obsługa klienta, innowacja, uczciwość, zabawa, rentowność.
14. Lowe's: Razem dostarczajmy odpowiednie produkty do remontu domu, z najlepszą obsługą i wartością, w każdym kanale i społeczności, której służymy.
15. Tesla: Przyspieszenie przejścia świata na zrównoważoną energię.
16. Niewidzialne dzieci: współpracuje z lokalnymi działaczami na rzecz pokoju w całej Afryce Środkowej, aby zakończyć brutalny konflikt za pomocą rozwiązań kierowanych przez lokalnie.
17. TED: Rozpowszechniaj pomysły, wspieraj społeczność i wywieraj wpływ.
18. Microsoft: Aby umożliwić każdej osobie i każdej organizacji na świecie osiągnięcie więcej.
19. Disney: Zabawiać, informować i inspirować ludzi na całym świecie dzięki mocy niezrównanego opowiadania historii.
20. Meta: Dawanie ludziom mocy do budowania społeczności i zbliżania świata.
21. Vista Equity Partners: Zapewniając wiedzę technologiczną, wskazówki operacyjne i kapitał na rzecz zrównoważonego wzrostu, umożliwiamy organizacjom ze wszystkich branż utrzymanie pozycji lidera w gospodarce cyfrowej.
22. Dunkin': Wszystko, co robimy, jest o Tobie. Staramy się zapewnić Ci najlepszą jakość i pozostajemy wierni Tobie, Twoim gustom i Twojemu czasowi. Na tym właśnie opiera się Ameryka.

1. Życie jest dobre: ​​szerzyć siłę optymizmu.

Źródło obrazu

Marka Life is Good to coś więcej niż tylko szerzenie optymizmu – chociaż dzięki podnoszącym na duchu sloganom na koszulkach, takim jak „Seas The Day” i „Forecast: Mostly Sunny”, trudno powstrzymać się od uśmiechu.

Na świecie istnieje mnóstwo firm produkujących koszulki, ale misja Life is Good wyróżnia się misją wykraczającą poza zabawne ubrania: szerzyć siłę optymizmu.

Ta misja jest być może nieco nieoczekiwana, jeśli nie znasz publicznej działalności charytatywnej firmy: w jaki sposób firma produkująca koszulki pomoże szerzyć optymizm? Life is Good odpowiada na to pytanie poniżej, gdzie misja jest wyjaśniona bardziej szczegółowo za pomocą filmu i linków do społeczności firmy oraz strony projektu Life is Good Playmaker. Naprawdę podoba nam się wzniosłość, a zarazem konkretność tej misji – jest to połączenie trudne do wyważenia.

2. Sweetgreen : Budowanie zdrowszych społeczności poprzez udostępnianie ludziom prawdziwej żywności.

Źródło obrazu

Zauważ, że misja Sweetgreen jest zgodna z Twoimi wartościami – a nie tylko napisana jako coś, w co wierzy marka. Podoba nam się inkluzywny język użyty w tym oświadczeniu.

Język pozwala nam wiedzieć, że firmie zależy na połączeniu swojej rosnącej sieci rolników uprawiających zdrowe, lokalne składniki z nami – klientami – ponieważ to my chcemy więcej lokalnie uprawianych, zdrowych produktów spożywczych.

Misja łączenia ludzi sprawia, że ​​to stwierdzenie jest tak mocne. Obietnica ta wykraczała poza stronę internetową Sweetgreen i ściany jej sklepów spożywczych: zespół poczynił postępy także w społecznościach, w których otwierał sklepy. Przede wszystkim oferuje małym dzieciom edukację na temat zdrowego odżywiania, sprawności fizycznej, zrównoważonego rozwoju i pochodzenia żywności.

3. Patagonia: Stwórz najlepszy produkt, Nie wyrządzaj niepotrzebnej szkody, Wykorzystuj biznes do ochrony przyrody, Nie jesteś związany konwencjami.

Źródło obrazu

Misja Patagonii podkreśla zaangażowanie firmy w ochronę środowiska i ratowanie Ziemi. Twórcy marki uważają, że jednym z najbardziej bezpośrednich sposobów ograniczenia wpływu na środowisko jest stosowanie towarów, które przetrwają pokolenia lub można je poddać recyklingowi, dzięki czemu użyte w nich materiały pozostaną w użyciu.

W imię tej sprawy firma przekazuje czas, usługi i co najmniej 1% swojej sprzedaży setkom grup ekologicznych na całym świecie.

Jeśli Twoja firma w podobny sposób koncentruje się na rozwoju swojej firmy i dawaniu od siebie, zastanów się nad omówieniem w swojej misji zarówno korzyści, jakie przynosisz klientom, jak i wartości, jaką chcesz wnieść dla większej sprawy.

4. American Express: Stań się niezbędny dla naszych klientów, dostarczając zróżnicowane produkty i usługi, które pomogą im osiągnąć ich aspiracje.

Źródło obrazu

Klienci nigdy nie pokochają firmy, dopóki pracownicy nie pokochają jej pierwsi.

— Szymon Sinek (@simonsinek)

Powyższy tweet pochodzi od Simona Sinka i cały czas go powtarzamy w HubSpot. American Express wyróżnia się na tle innych wystawców kart kredytowych swoją listą wartości odą do doskonałej obsługi klienta, z której słynie.

Szczególnie podoba nam się nacisk na pracę zespołową i wspieranie pracowników, aby ludzie w organizacji mogli jak najlepiej wspierać swoich klientów.

5. Warby Parker: Inspirować i wpływać na świat swoją wizją, celem i stylem.

Źródło obrazu

W jednym zdaniu marka przenosi nas do korzeni, dlaczego powstała, jednocześnie ujawniając swoją wizję lepszej przyszłości.

Dłuższa wersja misji brzmi: „Nieustannie zadajemy sobie pytanie, w jaki sposób możemy zrobić więcej i wywrzeć większy wpływ — a zaczyna się to od ponownego przemyślenia wszystkiego, czym może być firma i branża. Chcemy pokazać, że biznes może się skalować, przynosić zyski i czynić dobro na świecie – bez pobierania za to dodatkowej opłaty. Dowiedzieliśmy się, że osiągnięcie tego celu wymaga kreatywności, empatii i innowacji”. To jeszcze bardziej pokazuje, że Warby Parker nie powstrzymuje się od ukazania swojej wyjątkowej osobowości. W tym przypadku sukces misji zależy od trafnego doboru słów.

6. InvisionApp : Zmień sposób, w jaki ludzie współpracują, pomagając im lepiej współpracować. Szybciej. Na wszystko. Skądkolwiek.

Źródło obrazu

Podoba nam się sposób, w jaki podkreśla się to stwierdzenie poprzez przybliżenie go klientom InVision — czołowym markom, takim jak Google, Zillow i Slack — i powiązanie z tymi historiami. Ta misja jest krótka, autentyczna i pozbawiona biznesowych bełkotów, co sprawia, że ​​ludzie w InvisionApp wydają się godni zaufania i autentyczni.

7. Szczera herbata: tworzenie i promowanie smacznych, zdrowych, organicznych napojów.

Źródło obrazu

Misja Honest Tea zaczyna się od prostej puenty wskazującej, że jej herbata jest prawdziwa, czysta i dlatego nie zawiera sztucznych substancji chemicznych. Marka przemawia do odbiorców, którzy mają dość znajdowania w swojej herbacie składników, których nie da się wymówić i którzy szukają herbaty, która jest dokładnie tym, o czym mówi.

Honest Tea nie tylko ma śmieszną nazwę, ale także wokół niej skupia swoją misję. Przez pewien czas firma publikowała nawet co roku raport dotyczący misji, starając się „być przejrzystą w zakresie naszych praktyk biznesowych i realizować naszą misję polegającą na tworzeniu i promowaniu smacznych, zdrowszych, organicznych napojów”.

8. IKEA: Oferowanie szerokiej gamy dobrze zaprojektowanych, funkcjonalnych produktów wyposażenia domu po cenach tak niskich, aby jak największa liczba osób mogła sobie na nie pozwolić

Źródło obrazu

Ludzie w IKEA mają wielkie marzenia. Misja oparta na wizji mogła obejmować piękne i niedrogie meble, ale zamiast tego ma na celu poprawę codziennego życia klientów. To partnerstwo: IKEA znajduje oferty na całym świecie i kupuje hurtowo, a następnie wybieramy meble i odbieramy je w magazynie samoobsługowym.

„Nasz pomysł na biznes wspiera tę wizję… tak, aby jak najwięcej osób mogło sobie na nie pozwolić” – stwierdza marka.

Używanie słów takich jak „jak najwięcej osób” sprawia, że ​​tak ogromna firma, jak IKEA, jest znacznie bardziej dostępna i atrakcyjna dla klientów.

9. Nordstrom : Oferowanie klientom najlepszej obsługi, wyboru, jakości i wartości.

Źródło obrazu

Niewiele firm jest tak skupionych na zaangażowaniu klientów, jak Nordstrom. Chociaż wybór, jakość i wartość odzieży mają miejsce w misji firmy, jasne jest, że chodzi przede wszystkim o klienta: „Nordstrom niestrudzenie pracuje, aby zapewnić klientom jak najbardziej atrakcyjne doświadczenia zakupowe”.

Jeśli kiedykolwiek robiłeś zakupy w Nordstrom, wiesz, że marka będzie utrzymywać wysokie standardy obsługi klienta wymienione w jej misji, ponieważ współpracownicy zawsze krążą po piętrach sprzedaży, pytając klientów, czy udzielono im pomocy, i robią to wszystko, co w ich mocy, aby zakupy były niezapomniane.

10. Od kołyski do kredek : zapewnia dzieciom od urodzenia do 12. roku życia, żyjącym w sytuacji bezdomności lub o niskich dochodach, niezbędne przedmioty potrzebne do prawidłowego rozwoju – w domu, w szkole i podczas zabawy.

Źródło obrazu

Cradles to Crayons podzielił swoją misję i model na trzy sekcje, które brzmią jak plan gry: Potrzeba, Misja i Model. „Reguła trzech” to potężne narzędzie retoryczne zwane trójkropkiem, które jest zwykle używane w pisaniu przemówień, aby pomóc w lepszym zapamiętaniu pomysłu. Tricolon to seria trzech równoległych elementów o mniej więcej tej samej długości — pomyśl „Przyszedłem; Widziałem; Zwyciężyłem.”

11. Universal Health Services, Inc .: Zapewnienie najwyższej jakości usług opieki zdrowotnej, które: PACJENCI polecają rodzinie i przyjaciołom, LEKARZY preferują dla swoich pacjentów, KUPUJĄCY wybierają dla swoich klientów, PRACOWNICY są z nich dumni, a INWESTORZY szukają długoterminowych zysków.

Źródło obrazu

Firma rozwija się, gdy sprawia przyjemność swoim klientom, pracownikom, partnerom i inwestorom — a firma Universal Health Services zgodnie ze swoją misją stara się właśnie to osiągnąć. Jako usługa opieki zdrowotnej stara się szczególnie zadowolić swoich pacjentów, lekarzy, nabywców, pracowników i inwestorów. Uwielbiamy nacisk na każdy aspekt organizacji poprzez pisanie wielką czcionką i zmienianie jej na czerwoną, aby ułatwić przeglądanie.

12. JetBlue: Inspirować ludzkość – zarówno w powietrzu, jak i na ziemi.

Źródło obrazu

JetBlue's angażuje się w swoją misję założycielską poprzez sympatyczny marketing, partnerstwa charytatywne i wpływowe programy — i uwielbiamy przystępny język używany do opisu tych przedsięwzięć. Marka pisze na przykład, jak „w 2000 r. wyruszyła, aby przywrócić ludzkość w przestworza”.

Tym z nas, którzy chcą dowiedzieć się więcej na temat konkretnych działań, JetBlue oferuje szczegółowe informacje na temat programu Soar With Reading, partnerstwa z KaBOOM!, Fundacji JetBlue, raportowania środowiskowego i społecznego i tak dalej. Bardzo dobrze dzieli wszystkie te inicjatywy za pomocą dużych nagłówków, wypunktowań, obrazów i łączy do innych stron internetowych, które odwiedzający mogą kliknąć, aby dowiedzieć się więcej. JetBlue zachęca również odwiedzających do zgłaszania się na ochotnika lub przekazywania swoich punktów TrueBlue.

13. Dzień pracy : Nasze podstawowe wartości kierują wszystkim, co robimy — pracownicy, obsługa klienta, innowacja, uczciwość, zabawa, rentowność.

Źródło obrazu

Workday, usługa automatyzacji zadań związanych z zasobami ludzkimi (HR), nie wykorzystuje swojej misji do podkreślania cech swojego produktu ani tego, jak zamierza pomóc specjalistom HR w doskonaleniu się w taki a taki sposób.

Zamiast tego firma zajmuje stanowisko w sprawie wartości. Jest mnóstwo świetnej technologii. Ale w Workday wszystko kręci się wokół ludzi. Podoba nam się pewność, a zarazem życzliwość tej deklaracji misji. Obserwuje stan swojej branży – której zdaniem Workday brakuje ludzkiego charakteru – i wokół niej buduje wartości firmy.

14. Lowe’s : Wspólnie dostarczajmy odpowiednie produkty do remontu domu, z najlepszą obsługą i wartością, w każdym kanale i społeczności, której służymy.

Źródło obrazu

Czasami najlepszym sposobem komunikacji jest bezpośrednia komunikacja. Misja Lowe skupia się na tym, kto, jak, co i dlaczego stoi za tą potężną marką artykułów do ulepszania domu.

To także świetna lekcja tego, jak wybrane przez Ciebie słowa i wyrażenia pokazują odbiorcom siłę stojącą za Twoją misją. Ta deklaracja misji zaczyna się od słowa „razem”. Zatem niezależnie od lokalizacji, produktów czy kanału najważniejszym priorytetem misji jest działanie zespołowe.

To skupienie się na wspólnocie tworzy również podstawę dla wolontariatu, stypendiów i pracy charytatywnej, którą wykonuje ta organizacja.

15. Tesla : Przyspieszenie przejścia świata na energię zrównoważoną.

Źródło obrazu

Błahe użycie przez firmę samochodową słowa „przyspieszanie” to tylko jeden z powodów, dla których ta misja wyróżnia się. Jednak Tesla umieszcza tę listę ze względu na sposób, w jaki jej misja opisuje branżę.

Może to być firma samochodowa, ale głównym zainteresowaniem Tesli nie są tylko samochody — ona promuje zrównoważoną energię. A do zrównoważonej energii wciąż ma przed sobą „długą drogę” (gra słów zamierzona) – stąd „przejście” świata na ten rynek.

Ostatecznie misja, która pozwala przyznać się do niedojrzałości branży, jest dokładnie tym, co skłania klientów do kibicowania jej – i Tesla robi to nieźle.

16. Niewidzialne dzieci : współpracuje z lokalnymi działaczami na rzecz pokoju w całej Afryce Środkowej, aby zakończyć brutalny konflikt za pomocą rozwiązań kierowanych przez lokalnie.

Źródło obrazu

Invisible Children to organizacja non-profit, która podnosi świadomość na temat przemocy dotykającej społeczności w całej Afryce Środkowej, a firma przyjmuje dość pewny ton w swojej misji.

Najcenniejszą cechą tej misji jest to, że ma ona cel końcowy. Wizje i misje wielu firm celowo pozostawia się otwarte, aby biznes mógł być zawsze potrzebny społeczności. Ale Invisible Children chce „zakończyć” brutalny konflikt, przed którym stają afrykańskie rodziny, za pomocą lokalnych rozwiązań. To godna podziwu misja, z której wszystkie firmy – nie tylko organizacje non-profit – mogą się uczyć, motywując klientów.

17. TED : Rozpowszechniaj pomysły, wspieraj społeczność i wywieraj wpływ.

Źródło obrazu

Wszyscy widzieliśmy już TED Talks w Internecie. Tak się składa, że ​​firma ma jedną z najbardziej zwięzłych deklaracji misji.

TED, czyli „Technology Education and Design”, ma zwięzłą misję, która pojawia się w każdym przemówieniu publikowanym przez firmę w Internecie. Ta misja zaczyna się od „Rozpowszechniania pomysłów”. Czasami najlepszym sposobem, aby zapamiętać Cię odbiorcy, jest maksymalne oddalenie wizji Twojej firmy. Na czym ci tak naprawdę zależy? TED nagrał niektóre z najsłynniejszych prezentacji na całym świecie. Następnie skupia się na tym, co mogą zdziałać świetne pomysły — wspierać społeczność i wywierać wpływ.

18. Microsoft : Aby umożliwić każdej osobie i każdej organizacji na świecie osiągnięcie więcej.

Źródło obrazu

Microsoft to jedna z najbardziej znanych firm technologicznych na świecie. Produkuje gadżety do pracy, zabawy i celów twórczych na skalę światową, a jej misja odzwierciedla to. Dzięki swojej ofercie produktów i cenom może wzmocnić pozycję każdej osoby i organizacji.

19. Disney : Zabawiać, informować i inspirować ludzi na całym świecie dzięki mocy niezrównanego opowiadania historii.

Źródło obrazu

Misja Disneya wykracza poza zapewnianie zwykłej rozrywki. Zamierza opowiadać historie i pobudzać kreatywność, która poprzez swoją pracę inspiruje przyszłe pokolenia. Jest to wyjątkowa misja, ponieważ wykracza poza udostępnianie konsumentom programów do oglądania, ale takich, które ekscytują i zmieniają sposób, w jaki ludzie postrzegają ich i otaczający ich świat.

20. Meta : Dawanie ludziom mocy do budowania społeczności i zbliżania świata.

Źródło obrazu

Meta, wcześniej znana jako Facebook, to główna platforma mediów społecznościowych posiadająca zwięzłą wizję. Zapewnia platformę, dzięki której możesz pozostać w kontakcie z bliskimi i potencjalnie łączyć się z ludźmi na całym świecie.

21. Vista Equity Partners: Zapewniając wiedzę technologiczną, wskazówki operacyjne i kapitał na rzecz zrównoważonego wzrostu, umożliwiamy organizacjom ze wszystkich branż utrzymanie pozycji lidera w gospodarce cyfrowej.

Źródło obrazu

Niektóre firmy sprzedają jasny i łatwy do zrozumienia produkt lub usługę. Jednak wiele firm musi łączyć budowanie marki z edukacją produktową. Oznacza to, że niektóre misje muszą nie tylko komunikować, w jaki sposób marka prowadzi działalność, ale także ułatwiać sprawdzenie, co sprzedaje.

Vista Equity Partners to wiodąca marka technologiczna, która wspiera szeroką gamę ludzi, technologii i produktów. W swojej misji wyjaśnia, co oferuje firma i dlaczego. Robi to, używając terminów, których odbiorcy najczęściej używają, aby opisać, w jaki sposób może pomóc.

22. Dunkin' : Wszystko, co robimy, jest z myślą o Tobie. Staramy się zapewnić Ci najlepszą jakość i pozostajemy wierni Tobie, Twoim gustom i Twojemu czasowi. Na tym właśnie opiera się Ameryka.

Źródło obrazu

Misja Dunkina wykracza poza pozostanie dużą siecią kawiarni. Marka chce raczej być wytrawnym liderem w branży kawy i pączków. Chce stać się miejscem znanym z zabawy, jedzenia i rekreacji.

Skoro już omówiliśmy udane deklaracje misji, jak wygląda dobra deklaracja wizji? Zapoznaj się z niektórymi z poniższych wizji firmy i zainspiruj się do napisania jednej dla swojej marki.