5 strategii marketingowych zwiększających skalę biznesu online
Opublikowany: 2020-09-11Rozpoczęcie działalności online to poważna decyzja dla każdego, która może pomóc w osiągnięciu wszystkich celów zawodowych. Jednak osiągnięcie sukcesu przez firmę może być trudne, ponieważ ponad 20% małych firm upada w pierwszym roku, a 50% z nich upada w ciągu pierwszych pięciu lat.
Tak więc, rozpoczynając biznes online, od pierwszego dnia musisz pomyśleć o jego skalowaniu. Chociaż może się to wydawać trudnym zadaniem, w rzeczywistości jest znacznie łatwiejsze, niż większość ludzi sądzi. Wszystko, co musisz zrobić, to zastosować odpowiednie strategie marketingowe.
Miej dobry plan na start
Zanim zaczniesz tworzyć swoją strategię marketingową, musisz mieć dobry plan dotyczący skalowania i jakiej przyszłości chcesz dla swojego biznesu. Ustal realistyczne kwartalne lub roczne cele wzrostu, aby mieć czas na przygotowanie się i zaplanowanie go.
Z biegiem czasu sprawdzaj, jakich funkcji i zasobów będziesz potrzebować na każdym nowym etapie swojej podróży biznesowej. A co najważniejsze, bądź świadomy swojego budżetu i upewnij się, że masz wystarczająco dużo pieniędzy, aby zrealizować wszystkie swoje plany marketingowe.
Skoncentruj się na e-mail marketingu
Nie bez powodu jest to jedna z najpopularniejszych strategii marketingowych. Jest prosty, tani i skuteczny, więc nie ma powodu, dla którego nie miałbyś przyciągać nowych klientów wysyłając im e-maile. Jeśli zastosujesz odpowiednie strategie e-mail marketingu, będziesz w stanie zebrać wszystkie korzyści.
Jest kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas tworzenia kampanii marketingowej:
- Kluczem jest personalizacja . Personalizacja e-maili nie musi być trudna ani skomplikowana, wystarczy dodać imię i nazwisko odbiorcy. E-maile z osobistym tematem generują o 50% wyższy współczynnik otwarć, co daje większą szansę na pozyskanie większej liczby klientów.
- Segmentuj swoją listę e-mailową . Kampania e-mail marketingu nie może być skuteczna, jeśli wyślesz te same treści do wszystkich osób z Twojej listy. Aby utworzyć dobrze ukierunkowaną kampanię, podziel listę na segmenty na podstawie takich czynników, jak wiek, płeć, lokalizacja, dochód, hobby i zainteresowania.
- Wysyłaj e-maile dostosowane do urządzeń mobilnych . Wraz z rosnącą z roku na rok popularnością smartfonów coraz więcej osób korzysta z urządzeń mobilnych do otwierania i odpowiadania na wiadomości e-mail. Dlatego e-maile przyjazne dla urządzeń mobilnych są koniecznością.
- Dołącz zachętę . Ponieważ będziesz kontaktować się z wieloma osobami, z którymi prawdopodobnie jeszcze nie robiłeś interesów, możesz dodać niewielką zachętę, aby zaintrygować ich do zakupu czegoś od Ciebie. Może to być coś w rodzaju ekskluzywnej oferty lub specjalnej zniżki.
Jeśli chcesz zoptymalizować swoje e-maile i stworzyć niesamowitą kampanię prawie bez wysiłku, musisz skorzystać z narzędzia korespondencji seryjnej. Dobra aplikacja lub rozszerzenie, takie jak to, pozwoli Ci wysyłać spersonalizowane kampanie marketingowe na tysiące adresów e-mail i nie tylko.
Zainwestuj w automatyzację
Skalowanie firmy to znacznie więcej niż tylko przyciągnięcie nowych klientów i sprzedaż. Jeśli skupisz się tylko na podstawach prowadzenia firmy, nie myśląc o tym, jak ulepszysz swoją platformę internetową, wkrótce osiągniesz pułap.
I co wtedy?
Jeśli osiągniesz sukces, na który liczysz, nie możesz oczekiwać, że poradzisz sobie z nadmierną ilością pracy, wkładając ten sam wysiłek.
Dlatego tak ważne jest, aby inwestować w oprogramowanie na czas i zajmować się automatyzacją biznesu. Korzystając z oprogramowania do automatyzacji niektórych zadań, będziesz w stanie wykonać różne procesy bez żadnych błędów ludzkich lub znaczących błędów.
Ponieważ oprogramowanie stało się tak popularne, istnieje wiele różnych narzędzi, których możesz użyć do skalowania swojego biznesu online i ulepszania go. Istnieje oprogramowanie, które pasuje do potrzeb każdej firmy, nawet jeśli potrzebujesz automatyzacji dla swoich wielolokalnych firm, więc w zależności od tego, na czym chcesz się skupić, upewnij się, że zbadałeś różne narzędzia do automatyzacji i znajdź najlepsze dla siebie.
Stwórz buzz dla swojej marki
Jako nowo założona firma musisz dużo popracować nad rozpoznawaniem marki i upewnieniem się, że wiele osób może rozpoznać Twoją markę, gdy tylko ją zobaczą. Innymi słowy, powinieneś popracować nad stworzeniem buzzu dla swojej marki, a najlepszym miejscem do rozpoczęcia tego jest media społecznościowe.
Media społecznościowe to bardzo potężna okazja do budowania marki, ponieważ przy 3,5 miliardach użytkowników mediów społecznościowych na całym świecie masz gwarancję dużej liczby odbiorców. Na początek utwórz profile na wielu platformach społecznościowych i korzystaj z tego samego uchwytu na wszystkich, aby natychmiast stać się rozpoznawalnym.
Powinieneś także spróbować nawiązać kontakt ze swoimi odbiorcami na jak największej liczbie platform, promując krzyżowo swoje konta w mediach społecznościowych. Jeśli ktoś obserwuje Cię na Instagramie, ale nie na Facebooku, proste wezwanie do działania „Połącz się z nami na Facebooku” może przyciągnąć więcej osób do Twojej strony na Facebooku.
Oczywiście media społecznościowe to nie jedyne miejsce, w którym możesz generować szum. W zależności od Twojej niszy istnieje wiele różnych sposobów na zwrócenie uwagi ludzi na swoją firmę.
Niektóre opcje, które możesz zbadać, obejmują:
- Prowadzenie webinaru, podczas którego możesz pozycjonować się jako ekspert w swojej dziedzinie i rozmawiać o swoich produktach i sposobach ich wykorzystania.
- Stworzenie strony „O nas” w Twojej witrynie, na której będziesz mówić więcej o swojej firmie, zespole oraz o tym, co zainspirowało Cię do rozpoczęcia działalności.
- Dotarcie do influencerów w Twojej dziedzinie i poproszenie ich o promowanie Twoich produktów w zamian za opłatę lub bezpłatne produkty.
Śledź ważne dane
Chociaż ważne jest, aby skupić się na reklamie i tworzeniu najlepszych możliwych reklam oraz treści generujących potencjalnych klientów, ważne jest również, aby te reklamy były rzeczywiście opłacalne. Jeśli nie wiesz, ile kosztuje generowanie leadów i sprzedaży, nigdy nie będziesz w stanie skalować swojego biznesu.
Dlatego tak ważne jest śledzenie wskaźników i dokładne poznanie, ile pieniędzy generujesz, aby móc zmienić niektóre kampanie, jeśli nie są tak skuteczne, jak się spodziewałeś. Musisz śledzić dwa kluczowe wskaźniki.
Koszt potencjalnego klienta (CPL)
CPL pokazuje dokładnie, ile pieniędzy wydałeś na każdego nowego pozyskanego leada. Nie używaj mieszanego podejścia do CPL, ponieważ każda technika zapewnia inne wyniki.
Na przykład, jeśli generowanie leadów e-mail ma CPL 1 USD, a generowanie leadów telefonicznych ma CPL 8 USD i oba przynoszą taką samą liczbę potencjalnych klientów, oczywiste jest, którą metodę należy wyeliminować.
Koszt za sprzedaż (CPS).
CPS jest bezpośrednio uzależniony od CPL i współczynników konwersji. Jeśli dodasz koszt sprzedaży do kosztu sprzedanych towarów i uzyskasz liczbę niższą niż cena sprzedaży, Twoja firma będzie rentowna. Jeśli jednak chcesz skalować, musisz znaleźć najniższy CPS i sprawdzić, czy możesz wygenerować większą sprzedaż z tego produktu.
Końcowe przemyślenia
Rozpoczęcie biznesu online to prosta sprawa i każdy może to zrobić. Rozpoczęcie pracy z ziemią i jej skalowanie to trudna część, dlatego tak wiele małych firm upada już po roku.
Jeśli jednak masz wystarczającą wiedzę i wiesz, jakich strategii marketingu cyfrowego użyć, nie będziesz mieć tego problemu. Po prostu pamiętaj o wszystkim, czego się tutaj nauczyłeś i zastosuj to w swojej firmie.