5 kroków do stworzenia doskonałego planu marketingowego [bezpłatne szablony]

1. Przeprowadź analizę sytuacji.

Zanim zaczniesz realizować swój plan marketingowy, musisz poznać swoją obecną sytuację.

Jakie są Twoje mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia? Przeprowadzenie podstawowej analizy SWOT jest pierwszym krokiem do stworzenia planu marketingowego.

Ponadto powinieneś także mieć wiedzę na temat obecnego rynku. Jak wypadasz na tle konkurencji? Przeprowadzenie analizy konkurencji powinno pomóc Ci w tym kroku.

Pomyśl o tym, że inne produkty są lepsze od Twoich. Weź także pod uwagę luki w podejściu konkurencji. Czego im brakuje? Co możesz zaoferować, co zapewni Ci przewagę konkurencyjną? Pomyśl o tym, co Cię wyróżnia.

Odpowiedź na takie pytania powinna pomóc Ci dowiedzieć się, czego chce Twój klient, co prowadzi nas do kroku numer dwa.

2. Zdefiniuj grupę docelową.

Kiedy już lepiej zrozumiesz rynek i sytuację swojej firmy, upewnij się, że wiesz, kto jest Twoją grupą docelową.

Jeśli Twoja firma ma już persony kupujących, ten krok może po prostu oznaczać, że musisz udoskonalić swoje obecne persony.

Jeśli nie masz persony kupującego, powinieneś ją utworzyć. Aby to zrobić, być może będziesz musiał przeprowadzić badania rynku.

Twoja osobowość kupującego powinna zawierać informacje demograficzne, takie jak wiek, płeć i dochód. Będzie jednak zawierać również informacje psychograficzne, takie jak punkty bólu i cele. Co napędza Twoją publiczność? Jakie mają problemy, które Twój produkt lub usługa może rozwiązać?

Kiedy już zapiszesz te informacje, pomogą Ci one w zdefiniowaniu celów, co prowadzi nas do kroku trzeciego.

3. Zapisz cele SMART.

Moja mama zawsze mi powtarzała: „Nie możesz dokądś pojechać, jeśli nie masz mapy drogowej”. Dla mnie, osoby z problemami geograficznymi, była to dosłowna rada.

Jednak można go również zastosować metaforycznie w marketingu. Nie możesz poprawić swojego ROI, jeśli nie wiesz, jakie są Twoje cele.

Po ustaleniu swojej obecnej sytuacji i poznaniu odbiorców możesz zacząć definiować swoje cele SMART.

Cele SMART są konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie. Oznacza to, że wszystkie Twoje cele powinny być konkretne i zawierać ramy czasowe, w jakich chcesz je zrealizować.

Na przykład Twoim celem może być zwiększenie liczby obserwujących na Instagramie o 15% w ciągu trzech miesięcy. W zależności od ogólnych celów marketingowych powinno to być istotne i osiągalne. Dodatkowo cel ten jest konkretny, mierzalny i określony w czasie.

Zanim zaczniesz stosować jakąkolwiek taktykę, powinieneś spisać swoje cele. Następnie możesz zacząć analizować, która taktyka pomoże Ci osiągnąć ten cel. To prowadzi nas do kroku numer cztery.

4. Przeanalizuj swoją taktykę.

W tym momencie zapisałeś swoje cele w oparciu o grupę docelową i obecną sytuację.

Teraz musisz dowiedzieć się, jaka taktyka pomoże Ci osiągnąć swoje cele. Poza tym, na jakich kanałach i elementach działania należy się skupić?

Na przykład, jeśli Twoim celem jest zwiększenie liczby obserwujących na Instagramie o 15% w ciągu trzech miesięcy, Twoja taktyka może obejmować zorganizowanie rozdania, odpowiadanie na każdy komentarz i publikowanie postów na Instagramie trzy razy w tygodniu.

Kiedy już znasz swoje cele, przeprowadzenie burzy mózgów na temat kilku taktyk pozwalających je osiągnąć powinno być łatwe.

Jednak pisząc taktykę, musisz mieć na uwadze budżet, co prowadzi nas do kroku numer pięć.

5. Ustal swój budżet.

Zanim zaczniesz wdrażać którykolwiek z pomysłów, które wpadłeś w powyższych krokach, musisz znać swój budżet.

Na przykład Twoja taktyka może obejmować reklamy w mediach społecznościowych. Jeśli jednak nie masz na to budżetu, możesz nie być w stanie osiągnąć swoich celów.

Pisząc swoją taktykę, pamiętaj o zanotowaniu szacunkowego budżetu. Oprócz zasobów, które mogą być konieczne do zakupu, takich jak przestrzeń reklamowa, możesz uwzględnić czas potrzebny na realizację każdej taktyki.

Teraz, gdy już wiesz, jak stworzyć plan marketingowy, przejdźmy do tworzenia zarysu kampanii marketingowej, który pomoże Ci osiągnąć wyznaczone cele.

Kalendarium planu marketingowego

Wdrożenie nowego planu marketingowego to duży krok naprzód. Aby mieć pewność, że wszystkie Twoje projekty przebiegają sprawnie, warto utworzyć oś czasu przedstawiającą czas realizacji każdego projektu.

Oś czasu planu marketingowego umożliwia Twojemu zespołowi przeglądanie wszystkich projektów, kampanii, wydarzeń i innych powiązanych zadań w jednym miejscu — wraz z ich terminami. Dzięki temu wszyscy w Twoim zespole wiedzą, co ma się wydarzyć, kiedy to nastąpi i co będzie dalej w przygotowaniu. Zazwyczaj plany te obejmują działania marketingowe przez cały rok, ale niektóre firmy mogą działać raz na dwa lata lub raz na kwartał.

Po zakończeniu analiz, badań i ustaleniu celów nadszedł czas na ustalenie terminów realizacji zadań. Od nowych postów na blogu i inicjatyw dotyczących treści po premiery produktów – wszystko będzie wymagało terminu. Weź pod uwagę wszelkie święta i wydarzenia odbywające się w ciągu roku.

Chociaż wyznaczanie terminów na cały rok może wydawać się trudne, zacznij od oszacowania, ile czasu według Ciebie zajmie każde zadanie i odpowiednio ustal termin. Śledź czas faktycznie potrzebny na realizację podobnych projektów. Gdy ukończysz kilka z nich, będziesz miał lepsze pojęcie o tym, ile czasu zajmuje każde z nich, i będziesz mógł ustalić dokładniejsze terminy.

W przypadku każdego projektu będziesz chciał zbudować czas na:

• Burza mózgów : Jest to pierwsza faza, w której Twój pomysł nabiera życia w zarysie projektu. Zdecyduj, co chcesz osiągnąć i jakich interesariuszy należy zaangażować, aby osiągnąć swój cel. Ustal termin i umów się na niezbędne spotkania.
• Planowanie : może to obejmować określenie zakresu projektu, ustalenie, ile budżetu zostanie na niego przydzielone, ustalenie ostatecznych terminów i tego, kto pracuje nad każdym zadaniem. Zaplanuj kampanie potrzebne dla każdego projektu (media społecznościowe, PR, promocje sprzedaży, strony docelowe, wydarzenia itp.).
• Wykonanie : Ta trzecia faza dotyczy uruchomienia projektu. Zdecyduj o dacie uruchomienia i monitoruj postęp projektu. Skonfiguruj system śledzenia metryk i wskaźników KPI.
• Analiza : w tej końcowej fazie przeanalizujesz wszystkie dane dotyczące wydajności, aby sprawdzić, czy Twoje wysiłki marketingowe się opłaciły. Czy osiągnąłeś swoje cele? Czy zrealizowałeś swoje projekty na czas i w ramach budżetu?

Wszystkie projekty i ich terminy powinny znajdować się w centralnej lokalizacji, do której Twój zespół może uzyskać do nich dostęp, niezależnie od tego, czy jest to kalendarz taki jak narzędzie HubSpot, udostępniony dokument czy narzędzie do zarządzania projektami.

Jednostronicowy szablon planu marketingowego

Jak wykazano powyżej, plan marketingowy może być długim dokumentem. Jeśli chcesz podzielić się informacjami z zainteresowanymi stronami lub po prostu chcesz mieć szybki przegląd planu, pomocne może być posiadanie krótszej wersji planu. Rozwiązaniem może być jednostronicowy plan marketingowy, którego elementy omówimy poniżej.

1. Podsumowanie biznesowe

Dołącz nazwę swojej firmy, wymień nazwiska osób odpowiedzialnych za realizację różnych etapów planu i krótką misję.

Przykład

2. Inicjatywy biznesowe

Dołącz nazwę swojej firmy, wymień nazwiska osób odpowiedzialnych za realizację różnych etapów planu i krótką misję.

Przykład

3. Rynek docelowy

Nakreśl docelowych odbiorców, do których dotrą Twoje wysiłki. Możesz załączyć krótki przegląd swojej branży i osób kupujących.

Przykład

4. Budżet

To jest przegląd pieniędzy, które wydasz, aby pomóc Ci osiągnąć swoje cele marketingowe. Dobrze oszacuj, ile wydasz na każdy aspekt swojego programu marketingowego.

Przykład

5. Kanały marketingowe

Wymień kanały, których będziesz używać do osiągnięcia swoich celów marketingowych. Opisz, dlaczego korzystasz z każdego kanału i co chcesz osiągnąć, aby wszyscy byli na tej samej stronie.

Przykład

Darmowy szablon planu marketingowego [Word]

Teraz, gdy już wiesz, co uwzględnić w swoim planie marketingowym, czas pobrać szablon planu marketingowego i zobaczyć, jak najlepiej zorganizować sześć elementów wyjaśnionych powyżej. Poniższy szablon planu marketingowego otwiera się bezpośrednio w programie Microsoft Word, dzięki czemu możesz edytować każdą sekcję według własnego uznania:

Pobierz tutaj szablon planu marketingowego.

Szablon kampanii marketingowej

Twój plan marketingowy to ogólny pogląd na różne strategie marketingowe, których będziesz używać, aby osiągnąć swoje cele biznesowe. Szablon kampanii marketingowej to ukierunkowany plan, który pomoże osiągnąć te cele marketingowe.

Szablon kampanii marketingowej powinien zawierać następujące kluczowe elementy:

• Cele i wskaźniki KPI: określ cel końcowy każdej z poszczególnych kampanii, które będziesz prowadzić, oraz wskaźniki, których będziesz używać do pomiaru wyników kampanii po jej zakończeniu. Na przykład współczynniki konwersji, sprzedaż, rejestracje itp.
• Kanały: określ różne kanały, których będziesz używać do realizacji kampanii marketingowej w celu dotarcia do odbiorców. Być może prowadzisz kampanię w mediach społecznościowych na Twitterze, aby zwiększyć świadomość marki, lub kampanię pocztową, aby powiadomić odbiorców o nadchodzących wyprzedażach.
• Budżet : określ budżet potrzebny do prowadzenia kampanii i sposób jego dystrybucji, np. kwotę, którą wydasz na tworzenie treści lub miejsca docelowe reklam w różnych obszarach. Posiadanie tych liczb pomoże Ci również później w ilościowym określeniu sukcesu kampanii, np. ROI.
• Treść: określ rodzaj treści, które będziesz tworzyć i rozpowszechniać w ramach kampanii — na przykład posty na blogu, reklamy wideo, biuletyny e-mailowe itp.
• Zespoły i DRI: Zidentyfikuj zespoły i osoby, które będą częścią realizacji Twojego planu marketingowego od początku do końca, np. osoby odpowiedzialne za tworzenie zasobów marketingowych, budżetów lub analizowanie wskaźników po zakończeniu kampanii.
• Projekt: określ, jak będą wyglądać Twoje kampanie marketingowe i jak wykorzystasz elementy projektu, aby przyciągnąć odbiorców. Należy pamiętać, że projekt powinien bezpośrednio nawiązywać do celu kampanii.

Szablon planu marketingu cyfrowego

Plan marketingu cyfrowego jest podobny do planu kampanii marketingowej, ale jak sama nazwa wskazuje, jest dostosowany do kampanii prowadzonych online. Omówmy kluczowe elementy szablonu planu marketingu cyfrowego, które pomogą Ci pozostać na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów.

• Cele: cele marketingu cyfrowego i to, co masz nadzieję osiągnąć, np. zwiększenie ruchu w Twojej witrynie. Może chcesz zwiększyć ruch w swojej witrynie lub
• Budżet : określ, ile będzie kosztować prowadzenie cyfrowej kampanii marketingowej i w jaki sposób pieniądze zostaną rozdzielone. Na przykład umieszczanie reklam w różnych serwisach społecznościowych kosztuje, podobnie jak tworzenie zasobów.
• Grupa docelowa: do jakich segmentów odbiorców chcesz dotrzeć dzięki tej kampanii? Określenie odbiorców, do których chcesz dotrzeć ze swoim marketingiem cyfrowym, jest niezwykle istotne, ponieważ w różnych kanałach znajdują się różne segmenty odbiorców.
• Kanały: identyfikuje kanały, które są najważniejsze dla Twojej cyfrowej kampanii marketingowej.
• Oś czasu: wyjaśnia czas trwania kampanii cyfrowych, od tego, ile czasu powinno zająć utworzenie zasobów do ostatniego dnia kampanii.

Wiele osób korzysta z mediów społecznościowych w swoich kampaniach cyfrowych. Poniżej omówimy kilka pomysłów, które możesz wykorzystać jako inspirację.

Szablony planów marketingowych w mediach społecznościowych

Wraz z rozwojem działów marketingu będzie rosła ich obecność w mediach społecznościowych. A wraz ze wzrostem ich obecności w mediach społecznościowych rośnie także potrzeba mierzenia, planowania i ponownego planowania tego, jakie rodzaje treści chcą publikować w każdej sieci.

Jeśli szukasz sposobu na pogłębienie swojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych — nawet bardziej niż powyższy szablon planu marketingowego — następująca kolekcja szablonów planów marketingowych w mediach społecznościowych jest idealna dla Ciebie:

Pobierz tutaj 10 szablonów raportów z mediów społecznościowych.

W powyższej kolekcji szablonów planów marketingowych możesz wypełnić następujące treści (i nie tylko), aby pasowały do ​​Twojej firmy:

• Śledzenie rocznego budżetu mediów społecznościowych
• Cotygodniowe tematy mediów społecznościowych
• Wymagany klucz wymiaru obrazu w mediach społecznościowych
• Wykres kołowy przedstawiający ruch w mediach społecznościowych posortowany według platformy
• Kalendarz postów w mediach społecznościowych i czas publikacji

Poniżej przejrzyjmy szablony raportów w mediach społecznościowych i zobaczmy, co znajdziesz w każdym z nich.

1. Pytania dotyczące mediów społecznościowych

Ten szablon zawiera pytania, które pomogą Ci zdecydować, z której platformy do zarządzania mediami społecznościowymi powinieneś skorzystać.

Kiedy już wiesz, jaką taktykę mediów społecznościowych zamierzasz wdrożyć w swoim planie marketingowym, czas dowiedzieć się, które kanały są dla Ciebie odpowiednie. Ten szablon Ci w tym pomoże.

2. Harmonogram na żywo na Facebooku

Jeśli Facebook Live jest jedną z taktyk marketingowych w Twoim planie, ten szablon pomoże Ci zaprojektować kalendarz redakcyjny. Za pomocą tego szablonu możesz zorganizować, co i kiedy chcesz robić na żywo na Facebooku.

Kiedy już wybierzesz daty, możesz oznaczyć kolorem swój kalendarz FB i skoordynować go z kalendarzem redakcyjnym, aby każdy mógł zobaczyć, jak wygląda sytuacja w porównaniu z innymi kampaniami.

3. Dziennik postów na Instagramie

Zamierzasz zacząć regularnie korzystać z Instagrama? Czy chcesz zwiększyć liczbę obserwujących? Za pomocą tego szablonu możesz uporządkować swoje posty na Instagramie, aby wszyscy w Twoim zespole wiedzieli, które posty będą publikowane i kiedy.

Dodatkowo w tym dokumencie możesz porządkować swoje zasoby i kampanie. Skorzystaj z tego dokumentu, aby współpracować ze swoim zespołem przy przesyłaniu wiadomości, stronach docelowych, do których linki znajdują się w Twojej biografii, oraz wdrażaniu kampanii.

4. Płatny szablon mediów społecznościowych

Za pomocą tego szablonu możesz zorganizować swój roczny i miesięczny budżet na płatny kalendarz mediów społecznościowych.

Będziesz chciał użyć tego w połączeniu z budżetem planu marketingowego, aby upewnić się, że nie przekroczysz wydatków, a środki zostaną odpowiednio przydzielone.

5. Audyt mediów społecznościowych

Przeprowadzasz audyt mediów społecznościowych? Możesz użyć tego szablonu, aby zebrać odpowiednie statystyki. Śledzenie wyników działań marketingowych jest kluczem do określenia ROI.

Użyj tego szablonu, aby śledzić każdą kampanię i określić, co się sprawdziło, a co nie. Stamtąd możesz przeznaczyć środki na strategie, które przyniosą pożądane rezultaty.

6. Kalendarz redakcyjny mediów społecznościowych

Za pomocą tego szablonu możesz uporządkować swój kalendarz redakcyjny w mediach społecznościowych. Możesz na przykład uwzględnić wpisy w mediach społecznościowych dla każdej platformy, aby Twój zespół wiedział, co dzieje się danego dnia.

7. Rozmiary obrazów w mediach społecznościowych

Dzięki temu szablonowi Twój zespół będzie mógł mieć pod ręką najnowsze rozmiary obrazów w mediach społecznościowych. Ten szablon zawiera rozmiary obrazów dla wszystkich głównych platform mediów społecznościowych, w tym Facebooka, Instagrama i Twittera.

Posiadanie takiego zasobu łatwo dostępnego dla Twojego zespołu gwarantuje, że wszyscy będą na tej samej stronie w zakresie rozmiarów obrazów i zapobiega opóźnieniom.

8. Propozycja marketingu w mediach społecznościowych

Za pomocą tego szablonu możesz stworzyć całą propozycję marketingu w mediach społecznościowych. Przedstawi to cele mediów społecznościowych, zakres pracy i taktykę, którą planujesz wdrożyć.

Potraktuj tę propozycję jako głębsze zanurzenie się w sekcję dotyczącą kanałów marketingowych w planie marketingowym.

9. Szablon raportowania w mediach społecznościowych

Dzięki temu szablonowi uzyskasz dostęp do prezentacji zawierającej szablony raportów w mediach społecznościowych. Jeśli planujesz wdrożyć media społecznościowe w swoim planie marketingowym, te szablony raportów pomogą Ci śledzić postępy.

Jeśli korzystasz z powyższego audytu mediów społecznościowych, możesz dodać tutaj wszystkie swoje dane po ich zebraniu.

10. Święta z hashtagiem

Jeśli w swoim planie marketingowym zamierzasz korzystać z mediów społecznościowych, możesz wykorzystać wakacje z hasztagiem do generowania pomysłów.

Te święta to świetny sposób na wypełnienie harmonogramu publikacji w mediach społecznościowych. Dzięki temu szablonowi otrzymasz listę wszystkich świąt hasztagowych w danym roku.

Gdy masz już pomysły na treści, możesz dodać je do swojego kalendarza w mediach społecznościowych.

Prosty szablon planu marketingowego

Oczywiście tego typu planowanie wymaga dużo czasu i wysiłku. Jeśli więc brakuje Ci czasu przed wakacjami, wypróbuj nasz nowy generator planów marketingowych.

To narzędzie upraszcza roczne planowanie, zadając pytania, które pomogą Ci pokierować procesem. Zostaniesz poproszony o podanie informacji na temat:

Wypróbuj nasz darmowy generator planów marketingowych tutaj .

• Twoja roczna deklaracja misji marketingowej, na której koncentruje się Twój marketing w danym roku.
• Strategia, którą będziesz stosować w działaniach marketingowych przez cały rok, aby osiągnąć swoje cele marketingowe.
• Trzy główne inicjatywy marketingowe, na których skoncentrujesz się w ciągu roku (tj. świadomość marki lub budowanie rurociągu wysokiej jakości), które wykorzystasz do pomiaru swojego sukcesu.
• Twoje docelowe cele dla inicjatyw marketingowych, takie jak generowanie 100 potencjalnych klientów tygodniowo.
• Inicjatywy marketingowe, które nie są zgodne z Twoją obecną strategią, aby skupić się na celach i działaniach, które pomogą Ci odnieść sukces.

Po wprowadzeniu wszystkich informacji narzędzie wyświetli tabelę (jak pokazano na obrazku poniżej), której możesz użyć do kierowania procesami.

Wskazówka dla profesjonalistów: jeśli narzędzie nie działa, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub uzyskaj dostęp do niej w trybie incognito.

Rozpocznij proces planowania marketingowego już dziś

Najlepszym sposobem na przygotowanie planu marketingowego na dany rok jest rozpoczęcie od szybkich zwycięstw, dzięki czemu możesz szybko przyspieszyć i przygotować siebie (i swój zespół) na osiąganie bardziej ambitnych celów i podejmowanie się bardziej wyrafinowanych projektów do czwartego kwartału. Więc co powiesz? Czy jesteś gotowy, aby to zakręcić?

Nota wydawcy: ten post został pierwotnie opublikowany w grudniu 2016 r. i został zaktualizowany pod kątem wszechstronności.