5 strategii Przełożeni HubSpot nadal motywują grupy tuż przed wakacjami
Opublikowany: 2022-11-28Okres wakacyjnych wyjazdów może być okresem w roku, kiedy ludzie są otoczeni członkami rodziny, przyjaciółmi, wspaniałymi produktami spożywczymi i tradycjami. Jako przełożony możesz być zachwycony możliwością uzyskania tak bardzo potrzebnego relaksu i wypoczynku, choć jednocześnie zastanawiasz się, w jaki sposób zakończysz zadania związane z zakończeniem roku, obok widoków uroczystości.
Naprawdę nie chcesz rezygnować ze swojego kroku z kilkoma dniami wolnymi, ale możesz być zdenerwowany, że znalezienie agresywnego podejścia do terminów może sprawić, że będziesz wyglądać jak Grinch.
W HubSpot, przedsiębiorstwie, w którym tradycja funkcyjna jest priorytetem, nasi przełożeni są znani z kreatywnego i strategicznego realizowania planów sezonowych, mimo to budują morale pracowników — w szczególności w okresie przerwy świątecznej.
Aby pomóc Twojemu zespołowi w powstrzymaniu świątecznego kryzysu, przygotowaliśmy wskazówki od HubSpotters, jak zachować grupy na obserwacji, jednocześnie obejmując sezony świąteczne.
Jak uniknąć załamania podczas przerwy świątecznej
1. Podziel cele na możliwe do osiągnięcia cele, fazy lub kwoty.
W okresie świątecznym ludzie mogą mieć wiele na głowie, a zdobycie określonej liczby bramek do końca roku może wydawać się trudne i zadziwiające.
Aby złagodzić napięcie, które może pojawić się podczas pośpiechu związanego z zakończeniem roku, podziel cele na fazy lub metody. Twoje grupy mogą przyjrzeć się mniejszym zadaniom, które przyczynią się do osiągnięcia znacznie większego celu, a po wykonaniu każdego pojedynczego ruchu poczują, że odniosły sukces i pozostaną entuzjastycznie nastawieni do pokonania kolejnej fazy.
„Wszyscy mamy terminy lub cele kończące rok kalendarzowy — a czasami — mogą one wydawać się naprawdę trudne. Uznaliśmy, że pomocne jest podzielenie ich na mniejsze cele” — mówi Tara Ryan, była Senior Revenue Manager w HubSpot.
W swojej grupie przychodów Ryan twierdzi, że wykorzystuje regularne miesięczne i tygodniowe limity, aby zwalczyć kluczowe cele: „Kwoty są łatwiejsze do strawienia, gdy podzielimy je na„ 25% osiągnięć do końca 7 dni na singlu ”,„ 50 % osiągnięcia do końca 7 dnia drugiego, '75% do 7 dnia trzeciego', a następnie '100%+ do końca okresu trzydziestodniowego'”.
„Procedura rozkładania ambicji pozwala nam oceniać nasz rozwój na cotygodniowym fundamencie i znacznie zwiększa prawdopodobieństwo, że będziemy cieszyć się zwycięstwami zespołu” – dodaje Ryan.
Kiedy realizujesz ustalone ambicje, angażuj swoich pracowników. Dzięki ich wkładowi dowiesz się, co mają nadzieję osiągnąć, abyś mógł ustalić rozsądne cele jako zespół i porozmawiać o tym, jak radzić sobie z wykonalnymi przeszkodami.
„Jeśli wiem, że zbliżamy się do okresu, w którym łatwo jest zwolnić tempo, na przykład w miesiącach letnich lub sezonach wakacyjnych, testuję, aby mój zespół wspólnie przeprowadził burzę mózgów, co chcemy osiągnąć jako grupa, i głosujemy w jednym celu”, twierdzi Caroline Ostrander, Senior Manager w dziale Customer Onboarding.
Podobnie jak Ryan, Ostrander również przyjmuje myśl o dążeniu do stosunkowo ograniczonej liczby osiągalnych planów, niż o próbie osiągnięcia wszystkiego w jak najkrótszym czasie.
„Cel osoby może pomóc personelowi w dążeniu do celu i ustaleniu priorytetów, kiedy możemy naprawdę poczuć brak motywacji. [Po głosowaniu] pojawiam się dla jednego lub dwóch ochotników, aby kierować popytem na cel i znaleźć ekscytujące i kreatywne sposoby, aby nadal mieć to na uwadze”, wyjaśnia Ostrander.
2. Przygotuj na sezon zimowy przeszkody klimatyczne z protokołami funkcji z gospodarstwa domowego.
W siedzibie HubSpot w Cambridge, MA, klimat zimowy jest powszechny i zdajemy sobie sprawę, jak jedna wielka burza śnieżna może poważnie wytrącić nas z naszego harmonogramu. Jeśli przebywasz w miejscu, w którym temperatura w sezonie zimowym może wpływać na przebieg pracy, niezbędne jest trzymanie się z przodu tej przeszkody. Doskonałym sposobem na to jest opracowanie zimowego protokołu dla pracowników.
Larry Rodman, poprzedni kierownik ds. obsługi klienta, sugeruje poproszenie pracowników pracowników, aby wybrali swoje laptopy i funkcjonalne gadżety ze sobą do domu, jeśli istnieje ryzyko, że Twoje biuro może zostać zamknięte podczas burzy.
„Zwykle zabieraj ze sobą do domu prawie wszystko, czego potrzebujesz do pracy [pod koniec dnia roboczego nigdy nie wiesz, jakie będą warunki pogodowe w danym dniu” — stwierdza Rodman.
Jeśli mieszkasz dokładnie tam, gdzie klimat zimowy nie występuje, nadal korzystne może być przyjrzenie się produktowi do pracy z domu lub produktowi hybrydowemu na czas wakacyjnego wyjazdu. Dałoby to Twoim pracownikom dodatkową ogólną elastyczność w wykonywaniu pracy w czasie, gdy mogą chcieć poświęcić dużo więcej czasu swoim ukochanym, nawet jeśli robią to podczas pracy.
Wzrost atrakcyjności pracy zdalnej oznacza, że część Twoich pracowników może już teraz wykonywać pracę z domu lub produkt hybrydowy, więc możesz zaoferować pracownikom pracującym w miejscu pracy możliwość podjęcia nowej adaptacji w trakcie wakacji .
3. Naprawdę zachęcaj pracowników do korzystania z wolnego czasu w okresie świątecznym.
Twoi pracownicy żyją poza domem, aby wykonywać swoją pracę, więc staraj się inspirować użytkowników Twojej siły roboczej do zdobywania czasu wolnego dla siebie na czas wakacji, kiedy w ogóle nie wykonują pracy.
„Bądź wyrozumiały i empatyczny dla swoich pracowników. Upewnij się, że będą przytulnie spędzać czas wolny w okresie świątecznym” – mówi Starsza Dyrektor ds. Reklamy Amanda Sibley. Zachęca swoich pracowników do dzielenia się czasem wolnym we wspólnym kalendarzu, ale także jasno komunikuje oczekiwania, aby upewnić się, że mężczyźni i kobiety naprawdę nie stracą pary.
„Proszę o 100% wysiłku, dopóki nie będą wolne” – mówi Sibley. „Zazwyczaj powiem coś w stylu:„ Zdecydowanie ważne jest, aby znaleźć czas wolny, więc cieszę się, że wszyscy wybraliście 7 dni podczas wakacji! — Do tego czasu, aby dać nam wszystkim czas na rozluźnienie i kochanie członków rodziny, chcemy być na 100%, więc do tego czasu należy się skoncentrować!
Zachęcanie pracowników do rozważenia czasu wolnego ma również zweryfikowane pozytywne aspekty psychologiczne. Eksperymenty pokazują, że może to sprawić, że ludzie będą znacznie bardziej skuteczni, a kiedy osoby zostaną usunięte ze środowisk, które mogą kojarzyć się z paniką, ich koncentracja ciśnienia może się obniżyć. Pracownicy, którzy czują się odświeżeni i mniej pod presją, są znacznie bardziej skłonni do powrotu do pracy z bardzo jasną głową, gotowi do rozpoczęcia roku kalendarzowego od konstruktywnej obserwacji.
4. Daj pracownikom dzień lub nawet kilka godzin na wakacyjne wyjazdy.
Nawet gdy zbliża się czas wolny, umysły ludzi mogą wędrować myślami o wakacyjnych sprawunkach i organizowaniu tuż przed nadchodzącymi uroczystościami. Aby pomóc pracownikom nadal koncentrować się na pracy, możesz zapewnić dodatkowe godziny wolne, aby przygotować się do świąt z wyprzedzeniem.
„Daj czas tym, którzy go potrzebują, aby poradzili sobie z szalonymi rzeczami potrzebnymi na wakacje” — sugeruje Sibley. „A co powiesz na 50-procentowy dzień pracy w środku 7 dni lub na początku grudnia, aby zrobić wszystkie swoje wakacyjne wypady, gdy tłumy są o wiele mniejsze?”
Ta wskazówka może być pomocna w połączeniu z możliwością zdalnego wykonywania wyborów, ponieważ pracownicy mogą po prostu robić sobie przerwy w pracy podczas wykonywania poszczególnych zadań. Na przykład, jeśli pracownicy przygotowują się do uroczystości w domu, mogą rozważyć przerwy, aby skreślić rzeczy na swoich listach rzeczy do zrobienia i wrócić do występów z krystalicznie czystym umysłem.
5. Ciesz się okresem świątecznym — i osiągnięciami swojego zespołu.
I wreszcie, ciesz się wakacjami, raduj się i zakończ swój rok z wielką świadomością. W końcu ty i twoi pracownicy ciężko pracowaliście, aby uzyskać roczne plany.
„Nigdy nie udawaj, że święta się nie zdarzają. Świętuj ze swoją załogą”, zachęca starszy kierownik ds. mediów społecznościowych, Kelly Hendrickson, „Odkrycie, że istnieje dokładny czas na zabawę, pozwala wycelować w ducha ucieczki”.
Obchody kończące 12 miesięcy umożliwiają zespołom nawiązanie więzi, ocenę osiągnięć roku i okazanie wdzięczności za jeszcze jedno. Okresy świąteczne również mogą być dziś trudne dla niektórych osób, więc budowanie miejsca do świętowania i kibicowania podczas uroczystości może być mile widzianą opcją, która podniesie morale.
Oprócz standardowego świętowania, najważniejszym celem takich sytuacji jest radość i nagrodzenie kolegów z drużyny za 12 miesięcy naprawdę ciężkiej pracy. Organizując konferencję podsumowującą rok kalendarzowy, Ryan sugeruje poproszenie prawie wszystkich klientów zespołu o odnotowanie jednego wyjątkowego osiągnięcia lub osiągnięcia zespołu, z którego są najbardziej zadowoleni z wcześniejszego roku kalendarzowego. „To bardzo prawdopodobne, że przypomnisz zespołowi o wszystkich zwycięstwach, które odniosłeś łącznie w ciągu ostatnich 12 miesięcy” — sugeruje Ryan.
Rodman twierdzi również, że podkreśla osiągnięcia pracowników podczas uroczystości na koniec roku, podkreślając, że satysfakcjonujące osiągnięcia mogą pomóc w zachęceniu załogi nawet zaraz po powrocie z wakacji.
Wejdź w ducha przerwy świątecznej
Rozmyślając o terminach kończących rok kalendarzowy, można łatwo zapomnieć, jak zabawne są wakacje. Ale, jak widzieliśmy od przełożonych HubSpot, zdobywanie w duchu ucieczki wynagrodzi twój temperament i twój personel. Nigdy nie bój się przyjąć uprzejmości tego okresu 12 miesięcy.