5 wskazówek, które sprawią, że WYRÓŻNISZ SIĘ z tłumu

Ten post na blogu to 5 najlepszych przewodników, dzięki którym Twoja firma będzie się wyróżniać. Obejmuje znaczenie posiadania silnych wartości w sercu Twojej firmy i dlaczego są one skuteczne w tworzeniu pokrewieństwa z grupą docelową.

Gdy nadchodzi nowy rok, naturalne jest, aby poświęcić trochę czasu na zastanowienie się nad swoim biznesem i tym, jak się sprawy mają. Poza oczywistością, czy spełniłem swoje cele, ważne jest, aby wszyscy zastanowili się nad niematerialnymi częściami Twojej firmy. To niematerialne elementy Twojej firmy wyróżniają Cię i pomogą Ci wyróżnić się na zatłoczonym rynku.

Mogę ci powiedzieć z osobistego punktu widzenia, to jest coś, o czym nie sądzę, że zrobiłem to dobrze. Oprócz mojej nazwy Geek in Your Pocket, co tak naprawdę odróżnia mnie od wszystkich innych firm zajmujących się konserwacją i bezpieczeństwem witryn internetowych?

Zróbmy tę praktykę razem, w rzeczywistości przejdź tutaj i pobierz swój własny arkusz roboczy, który pomoże Ci przejść dalej. Dla mnie zamierzam się podzielić właśnie tutaj, właśnie teraz…

Znajdź swoją unikalną wartość i pokaż ją .

Czym Twoja firma różni się od działalności Twojej konkurencji? Jaką rzadką jakość możesz zaoferować swoim klientom, której nie mogą?

Och, lubimy myśleć, że mówimy każdemu, kto pyta, co nas różni od konkurencji, ale wtedy wkrada się syndrom oszusta i zaczynamy porównywać (zobacz, robię to teraz…). Oto, co moim zdaniem odróżnia mnie od wszystkich innych firm zajmujących się konserwacją i bezpieczeństwem witryn internetowych. Celowo jestem mały. Widzisz, nie chcę, żeby moja firma rozrosła się tak bardzo, że nie znam swoich klientów. Lubię osobiste relacje, które buduję. Tak, mogę rosnąć więcej I właśnie to robię. Zatrudniłem nawet członka zespołu, aby móc lepiej wspierać wszystkich moich niesamowitych klientów.

Wierzę, że jestem wyjątkowa i wyjątkowa, ponieważ staram się zrozumieć moich klientów, ich historie i to, co chcą osiągnąć. Chcę być tam, aby świętować ich osiągnięcia, a także być tam, aby upewnić się, że ich strona internetowa jest gotowa i może wspierać rozwój, nad którym pracują. Moje podejście do technologii pomaga moim klientom wiedzieć, czego potrzebują, ale niekoniecznie wykonywać pracę. Podobnie jak w przypadku konserwacji samochodu, dobrze jest wiedzieć, jak działają podstawy Twojego samochodu, ale na pewno nie musisz wykonywać tej pracy. Od tego jest mechanik i po to tu jestem.

Miej jasną misję

Jasno określ, kim jesteś. Jak pomagasz swoim klientom? Dlaczego im pomagasz? Gdzie idziesz?

Jest początek stycznia 2021 roku i za jakieś 10 dni kończę 50 lat. Choć nie kładę dużego nacisku na wiek, z wiekiem przychodzi wiedza (dobra i zła), oto co wiem…

Zajęło mi cały ten czas, aby naprawdę zacząć rozumieć, kim jestem, co chcę zaoferować i jak chcę pomóc mojej społeczności.

Nie zacząłem swojej firmy 13 lat z zamiarem zostania specjalistą ds. utrzymania i bezpieczeństwa WordPressa, daleko od tego, ale oto jestem. Uwielbiam to, co robię, wiem, że jest to usługa, której potrzebuje wielu małych, kreatywnych, kierujących się duszą właścicieli biznesów lifestylowych, a wielu z nich tak naprawdę nie wie, że tego potrzebuje, dopóki nie jest za późno.

Nie chcę, żeby KAŻDY, kto ciężko pracuje, aby zbudować biznes lifestylowy, STRACIŁ to wszystko tylko dlatego, że nie wiedział tego, czego nie wiedział.

Spraw, aby klient był głównym bohaterem we wszystkim, co robisz.

Jasno określ, kim są Twoi klienci i dostosuj do nich swoją markę. Nagradzaj lojalnych klientów, bądź przyjazny dla nowych. Nigdy nie rób z nich wrażenia liczby.

O rany, myślę, że dla każdego właściciela biznesu lifestylowego odkrywanie, kim są Twoi klienci i jak się z nimi połączyć, jest ciągłym, stale ewoluującym wyzwaniem.

Oto, co uważam za dobre podejście, przyjrzyj się bliżej swojej obecnej bazie klientów i ustal, z którymi z nich najbardziej lubisz pracować. Z kim bardzo łatwo się pracuje, całkowicie szanuje twoje umiejętności i to, co dla nich robisz. Być może masz klientów, którzy całkowicie Ci ufają, a to, co mówisz i polecasz, po prostu mówią, aby to się stało i powiedz mi, ile kiedy skończysz, a potem szybko Ci zapłacą.

Dowiedz się, co kochasz w swoich ulubionych klientach, a następnie dowiedz się, jak je skopiować. Zrobiłeś to na wiele sposobów, a ten artykuł nie ma być głębokim zanurzeniem, ale zrób wszystko, aby zatrzymać tych wspaniałych klientów.

Nagradzaj je, dziękuj, krzycz w mediach społecznościowych, gdy widzisz, jak robią coś niesamowitego. Podziel się ich historiami ze swoją społecznością. Zasadniczo zrób burzę mózgów, co możesz, aby stworzyć ucztę miłosną dla swoich klientów.

Bądź szczery – ludzie pragną kontaktów międzyludzkich.

Nasi klienci chcą wiedzieć, kim jesteś. Dawno minęły czasy, kiedy firma mogła zyskać zaufanie, pozostając bez twarzy. Jeśli publiczność potrafi współbrzmieć emocjonalnie z marką, ta firma ma nie tylko klientów, ale także plemię, które może się rozwijać.

Och, ten JEDEN jest tak niesamowicie ważny dla KAŻDEGO właściciela biznesu lifestylowego. Twoi klienci są z Tobą, ponieważ Cię ZNAJĄ, szanują to, co robisz, a także chcą wspierać kolejny mały biznes lifestylowy.

Podziel się swoją historią w wiadomościach e-mail, online i wszędzie tam, gdzie łączysz się ze swoją społecznością. Twoi obecni i potencjalni klienci chcą poznać osobę stojącą za biznesem, więc podziel się tym!

Złoty standard obsługi klienta

Dostarczaj doskonałość przy każdej okazji. Bądź firmą, o której klient natychmiast przypomni sobie, gdy pomyśli o obsłudze klienta.

Myślę, że wszyscy pamiętamy te złe doświadczenia z obsługą klienta, które mieliśmy, ponieważ jako właściciel małej firmy lifestylowej Twoim priorytetem jest obsługa klientów i rzucanie niesamowitego światła na każde doświadczenie, jakie mają z Tobą Twoi klienci. Mogę powiedzieć, że nie zawsze się w tym wyróżniałem, ale rok 2021 to rok, w którym właśnie to robię!

To wszystko na dziś, chciałbym usłyszeć, co myślisz, udostępnić ten post online i oznaczyć mnie, aby rozpocząć rozmowę.