7 Delikatna wiedza specjalistyczna Musisz mieć świadomość awansu zawodowego
Opublikowany: 2022-10-12Czy w Twojej firmie jest osoba (lub przy odrobinie szczęścia wielu osób ), z którą, jak się wydaje, absolutnie każdy chciałby współpracować?
Możliwe, że naprawdę jest to ktoś o niezwykłych delikatnych umiejętnościach, które wciągają ich w burze mózgów. Możliwe też, że są ekspertami w zakresie niektórych z najbardziej wpływowych problemów firmy. Lub możliwe, że po prostu wydaje się, że wszyscy w twojej ekipie poważnie ich lubią.
Wygodne umiejętności mają energię, aby zwiększyć twoje powołanie dokładnie tak, jak twarde kompetencje i ekspertyza. Ale czym dokładnie są płynne zdolności? I dlaczego są one tak ważne dla eskalacji twojej pracy? Kontynuuj naukę, aby odkryć, lub skorzystaj z linków poniżej, aby przejść do segmentu.
Czym są zdolności przetargowe?
Jak przyjąć delikatne techniki
7 Komfortowa wiedza
Czym są delikatne zdolności?
Specjalistyczna wiedza przetargowa to mieszanka technik danej osoby, umiejętności społecznych, technik konwersacyjnych, inteligencji emocjonalnej i cech charakteru, które ułatwiają dogadywanie się i harmonijne funkcjonowanie z innymi osobami.
Wygodnych technik można się nauczyć, ale nie są one tak jednoznaczne, jak podstępna wiedza specjalistyczna, która jest odrębnymi cechami, które można jasno opisać, zmierzyć i nauczyć osiągnięć w pracy.
Z trudnymi kompetencjami można nauczyć się nadrzędnych metod i podejść, które generują wymierne efekty. Można je nawet powiązać z wynikami finansowymi firmy.
Ale jeśli chodzi o umiejętności miękkie – czynniki takie jak skromna komunikacja, empatia i elastyczność – nie są one rzeczywistą nauką, ale mają równie duży wpływ.
Potrzebujesz twardych technik, aby wykonać zadanie, ale potrzebujesz miękkiej wiedzy specjalistycznej, aby rozwijać swoją karierę. Dlatego podsumowaliśmy listę wygodnych umiejętności, które są najważniejsze dla rozwoju udanej kariery — i tego, jak możesz je uzyskać.
Jak otrzymać wygodne zdolności
Umiejętności płynne są porównywane z twardą wiedzą specjalistyczną, ponieważ wymagają rozpoznania sytuacyjnego, aby wiedzieć, kiedy użyć której umiejętności. Kiedy zdarzy ci się zostać zatrudnionym do pracy w księgowości, wiesz, że w większości przypadków będziesz chciał zdobyć trudne kompetencje, które odkryłeś na studiach, takie jak formuły matematyczne, księgowość i być może trochę pracy w arkuszu kalkulacyjnym. Niemniej jednak korzystanie z delikatnych umiejętności nie jest takie proste i suche, ponieważ zależą one od rzeczy niematerialnych.
Dlatego nabywanie delikatnych zdolności jest tak charakterystyczne. Follow to najlepszy sposób na zdobycie wygodnych kompetencji i prawidłowe ich ujawnienie. Być może zadajesz sobie pytanie: „Jak mogę podkreślić sprawne umiejętności na moim stanowisku?” Odpowiedź jest prosta — posiadanie prawdziwego zmartwienia o innych jest głównym elementem wzmacniania wygodnej wiedzy i rozwoju zawodu.
Zwracaj uwagę na swoich współpracowników i liderów, aby uświadomić sobie ich osiągnięcia, problemy, opcje i problemy. Następnie sprawdź, czy możesz zaoferować jakąś wiedzę specjalistyczną, próby, wskazówki lub aktywa.
Obserwuj, jak to robisz na swoich spotkaniach, jednym szczególnym, a nawet podczas przerwy na lunch z grupą. Możesz spodziewać się zaskoczenia tym, jak szybko opanujesz te miękkie techniki i zwiększysz swój zawód.
Oto siedem delikatnych zdolności i ilustracji, które pozwolą ci wywrzeć wpływ na współpracowników i swoją pracę.
7 delikatnych umiejętności, których będziesz potrzebować, aby osiągnąć rozszerzenie profesji
1. Inteligencja psychologiczna
Inteligencja psychologiczna to umiejętność identyfikowania i radzenia sobie z uczuciami i emocjami innych osób. Tak naprawdę składa się z pięciu kluczowych rzeczy:
- Samoświadomość
- Samoregulacja
- Entuzjazm
- Empatia
- Zdolność społeczna
Możesz dowiedzieć się o wiele więcej na temat cech inteligencji emocjonalnej w tym artykule, jeśli chcesz zrozumieć więcej, ale w kontekście miejsca pracy inteligencja emocjonalna sprowadza się do kilku kluczowych cech:
- Czy potrafisz uświadomić sobie i regulować swoje emocje i reakcje w miejscu pracy?
- Czy potrafisz rozwijać dobre relacje i optymistyczne relacje z innymi ludźmi?
- Czy potrafisz współczuć innym ludziom?
- Czy potrafisz dawać — i otrzymywać — skuteczne, konstruktywne opinie?
Może się wydawać, że nie jest to najważniejszy talent do awansu i osiągnięcia pozycji, ale w niektórych scenariuszach tak jest. W ocenie nowych pracowników, którzy nie sprostali oczekiwaniom przez pierwsze 18 miesięcy kariery, 23% poniosło porażkę z powodu bardzo niskiej inteligencji psychologicznej. (Wypełnij ten quiz, aby naładować swoją inteligencję emocjonalną i wykryć miejsca, w których możesz wzmocnić.)
2. Nastawienie uczestnika grupy
Zdolność do dobrej zabawy z innymi ludźmi to miękka umiejętność, nad którą pracowałeś — nieświadomie — biorąc pod uwagę, że był to twój pierwszy dzień pracy w przedszkolu lub żłobku. Nie mogłeś tego wiedzieć, gdy walczyłeś o bloki lub zastanawiałeś się nad zasadami wymyślonej gry wideo, ale naprawdę planowałeś współpracę biurową na całe życie.
Bez względu na to, czy jesteś wyjątkowym współpracownikiem, czy też przełożonym ludzi, musisz dziś wykonywać tę pracę z innymi ludźmi — na konferencjach, podczas burz mózgów i na różnych wzajemnie użytecznych stanowiskach tylko w Twojej firmie. Pozytywne nastawienie na gotowość do pracy z innymi osobami jest ważne dla harmonii w grupie, co zwykle oznacza, że musisz być w stanie poprowadzić potężną i inkluzywną konferencję, być otwartym na nowe wskazówki i wykonywać z szacunkiem z innymi.
Przeczytaj poniższy przewodnik po prowadzeniu znacznie lepszych konferencji dla wszystkich typów postaci i odśwież odpowiedzi na pytania dotyczące budowania relacji, aby poznać i skutecznie współpracować z każdym napotkanym członkiem zespołu.
3. Mentalność rozwojowa
W każdej pozycji, bez względu na cel, będziesz musiał stawić czoła blokadom, rozczarowaniom i innym przypadkom, które mogą cię frustrować. Wygodnym talentem, który jest niezbędny dla twojej zdolności do wytrwania, jest postępujący stan umysłu — zwrot, który psycholog Carol Dweck ukuła, aby odnieść się do zbioru rozważań, który pokazuje postrzeganie twoich zdolności, zdolności i inteligencji jako zdolności, które możesz dojrzewać i rozwijać .
Każdy, kto ma nastawienie na ekspansję, może postrzegać niepowodzenie w realizacji celu kwartalnego jako możliwość określenia swoich mocnych i słabych stron, aby poradzić sobie z celem na kolejny kwartał. Mężczyzna lub kobieta o napiętym umyśle może jednak powiedzieć sobie: „Nie jestem doskonały w blogowaniu” i pozwolić, aby ta niekorzystna perspektywa — pozbawiona jakiejkolwiek zdolności do poprawy — wpłynęła na ich dobre wyniki w następnym kwartale, jak np. dobrze.
Zajrzyj na TED Discuss Dwecka, aby dowiedzieć się o wiele więcej o nastawieniu do postępu poniżej – i spróbuj zlokalizować miejsca docelowe w swojej codziennej korespondencji lub przemyśleniach, gdziekolwiek możesz zmienić swoje spojrzenie, postrzegając wyzwanie lub niepowodzenie jako sposób na dojrzałość.
4. Otwartość na komentarze
Jest to część inteligencji psychologicznej, ale zwłaszcza w miejscu pracy, bycie otwartym i zdolnym do uzyskiwania reakcji rozwojowych ma kluczowe znaczenie dla osiągnięć w pracy — w szczególności nowej pracy.
Zastanów się nad tym: Konstruktywne opinie pomogą ci wykonać najlepsze możliwe zajęcie, a jeśli wybierzesz je osobiście lub zareagujesz defensywnie, nie będziesz w stanie wysłuchać sugestii i dostosować ich do swojego obecnego podejścia.
Kluczowe znaczenie dla dostarczania i pozyskiwania informacji zwrotnych ma pojawienie się w dyskusji z uprzejmości: zwykle nie otrzymujesz konstruktywnej informacji zwrotnej, ponieważ dana osoba nienawidzi cię indywidualnie, dzieje się tak dlatego, że chce, abyś był jak najbardziej skuteczny. Powinieneś żuć trochę, aby uzyskać odpowiedzi, które pomogą ci lepiej osiągnąć swoje cele.
Jeśli jeszcze nie poczujesz się zrelaksowany dzięki informacjom zwrotnym, spróbuj terapii immersyjnej — zapisz sugestie jako sekcję codziennych zadań do wykonania. Porozmawiaj o komentarzach od znacznie większej liczby osób, z którymi wykonujesz pracę, aby uzyskać natychmiastową pomoc w doskonaleniu swojego zestawu talentów — i ułatwić jej zdobycie.
5. Adaptacyjność
Bez względu na to, jakie jest Twoje stanowisko i jaka jest Twoja dziedzina, potencjał przystosowania się do zmian — i pozytywne nastawienie do zmian — znacznie przyczyniają się do eskalacji produktywnej kariery.
Niezależnie od tego, czy chodzi o przetasowanie miejsc, czy o znaczną zmianę organizacji, nikt nie lubi narzekać. Naprawdę ważne jest, aby nie tylko zadowolić się modyfikacją jako prawdą codziennego życia w stale rozwijających się przedsiębiorstwach na całym świecie, ale także jako perspektywą sprawdzenia nowych procedur prosperowania w środowiskach modyfikacji (pamiętaj o postępie myślący?).
Jeśli naprawdę nie czujesz się komfortowo z regularnymi ulepszeniami, na przykład w stosunku do pracowników lub organizacji, zapisz swoje uczucia i reakcje, zamiast od razu je wyrażać. Wyjaśniając, jak naprawdę się czujesz i dlaczego doświadczasz tego w określony sposób, możesz odróżnić poważne problemy od skarg, które być może nie muszą być omawiane z twoją grupą.
6. Energiczne słuchanie
Najprawdopodobniej możesz wprowadzić rozróżnienie dotyczące tego, kiedy dana osoba słyszy warunki, które możesz zadeklarować, a kiedy aktywnie słucha tego, co wskazujesz. Jeśli ktoś pisze, gdy akurat występujesz na zgromadzeniu, lub rzuca ci spojrzenie z otwartymi ustami, najprawdopodobniej tak naprawdę nie słucha tego, co mówisz.
Żywi słuchacze w międzyczasie przekazują informacje prelegentom konferencyjnym, proponują wyjaśniające pytania lub odpowiedzi i ponownie odwołują się do notatek w potencjalnych dyskusjach. Naprawdę nie muszą powtarzać im rzeczy z tego powodu, że słuchali ich za pierwszym razem – generując aktywnych słuchaczy nie tylko szanowanych kolegów, ale także o wiele potężniejszych pracowników.
Jeśli sądzisz, że możesz zwiększyć swoje umiejętności żywego słuchania, postaraj się nie patrzeć na różne jednostki podczas spotkań — zamiast tego możesz skoncentrować się całkowicie na mówcach i w razie potrzeby analizować notatki odręcznie (co potwierdza, że pomaga w zachowanie pamięci).
7. Postępuj zgodnie z etyką
Nie możesz odnieść sukcesu w jakimś celu, nie będąc skłonnym poświęcić czasu, wysiłku i łokcia, aby osiągnąć swoje cele, a liderzy korporacji i wybierani administratorzy szukają osób, które zaangażują się w nadmiar pracy nóg, aby się rozwijać bez bycia proszonym .
Jeśli chcesz zdobyć nowe stanowisko lub awansować, naprawdę ważne jest, abyś udoskonalił swoją etykę wykonywania pracy — więc przestań się męczyć i poświęć dodatkowy czas, którego potrzebujesz, aby dobrze sobie radzić. Lub, jeśli doskonalenie oznacza opanowanie nowych kompetencji lub aplikacji, poświęć kilka godzin na odkrywanie ludzi spoza funkcji, abyś mógł jak najlepiej wykorzystać swój czas w biurze biznesowym.
Tym, co łączy wszystkie te wygodne możliwości, jest optymistyczna perspektywa. Może to brzmieć kiczowato, ale wiara w to, że w każdych skomplikowanych warunkach można osiągnąć korzystny wynik, pomoże ci poruszać się po codziennej pracy na twoim stanowisku, nawet jeśli inni ludzie naprawdę chcą z tobą współpracować. Te miękkie kompetencje są bardziej trwałe w nauczaniu, ale zysk może być jeszcze większy, więc upewnij się, że inwestujesz czas i wysiłek w audyt i wzmacnianie swojego zestawu umiejętności miękkich.
Uwaga redaktora: ten post został pierwotnie opublikowany w listopadzie 2017 r. i był aktualny pod względem kompleksowości.