8 rekomendacji popartych danymi dla marketerów w mediach społecznościowych w 2022 r. [Insights from 300+ Professionals]

Początek nowego roku to ekscytujący czas dla marketerów, aby ponownie ocenić swoje strategie marketingowe w mediach społecznościowych i wykorzystać nowe możliwości związane z ewolucją platform społecznościowych.

Od nowych funkcji po aktualizacje algorytmów i destrukcyjne aplikacje społecznościowe, nadążanie za tymi zmianami może być trudne, ale także pozwala wykorzystać nowe ekscytujące możliwości, które pomogą Twojej firmie lepiej się rozwijać w 2022 roku.

Aby pomóc Ci w pełni wykorzystać strategię mediów społecznościowych w nowym roku, niedawno opublikowałem wyniki badania trendów w mediach społecznościowych HubSpot Blog, w którym zebrałem dane od ponad 300 marketerów B2B i B2C, aby odpowiedzieć na pytania takie jak:

• Z jakich platform mediów społecznościowych korzystają obecnie marketerzy?
• Jakiego rodzaju treści publikują marketerzy i jakich formatów najczęściej używają?
• Które platformy, typy treści i formaty mają najlepszy zwrot z inwestycji?
• Kiedy jest najlepszy czas i dzień tygodnia na publikowanie w mediach społecznościowych?
• Jakie wyzwania spodziewają się marketerzy w mediach społecznościowych w 2022 roku?
• Jakie są plany i oczekiwania marketerów na 2022 rok?”

Dogłębnie zapoznałem się z naszymi danymi z ankiety i stworzyłem listę niektórych kluczowych zaleceń, które marketerzy w mediach społecznościowych powinni wziąć pod uwagę w 2022 roku. Oto tylko kilka sugestii opartych na naszych danych.

8 rekomendacji marketingowych w mediach społecznościowych opartych na danych na rok 2022

1. Wspieraj wartości swojej firmy

Treści, które odzwierciedlają wartości Twojej marki, to najpopularniejszy rodzaj treści wśród mediów społecznościowych

media marketerzy już teraz i ma trzeci najwyższy ROI ze wszystkich rodzajów treści

Liczba ta będzie nadal rosła w 2022 r., ponieważ 95% osób korzystających z tego rodzaju treści planuje zwiększyć lub utrzymać swoją inwestycję, a 21% planuje użyć jej po raz pierwszy

Jest to zgodne z naszym poprzednim badaniem trendów marketingowych, w którym stwierdziliśmy, że odpowiedzialność społeczna będzie głównym trendem w 2022 r.

Ponadto odkryliśmy, że marketerzy w mediach społecznościowych, którzy twierdzą, że ich strategia w mediach społecznościowych była skuteczna w 2021 r., są o 21% bardziej skłonni do wykorzystywania treści odzwierciedlających wartości ich marki niż ci, którzy zgłosili nieskuteczną strategię w mediach społecznościowych w zeszłym roku

2. Obejmij zabawne, interaktywne i powiązane treści.

Śmieszne treści ma najwyższy ROI ze wszystkich rodzajów treści, a także jest oceniany jako najskuteczniejszy przez marketerów w mediach społecznościowych

Wykorzystanie zabawnych treści będzie nadal rosło w 2022 r., a 33% planuje zainwestować więcej w zabawne treści niż w jakikolwiek inny format.

Ponadto 56% osób, które nie korzystają z zabawnych treści, planuje wykorzystać je po raz pierwszy w 2022 roku, podczas gdy 95% tych, którzy już z nich korzystają, zwiększy lub utrzyma w tym roku swoje inwestycje

Treści interaktywne są na drugim miejscu pod względem wykorzystania, zwrotu z inwestycji i skuteczności, a w 2022 r. również znacząco wzrosną.

49% osób, które nie wykorzystują treści interaktywnych, planuje użyć ich po raz pierwszy w 2022 r., podczas gdy 97% tych, którzy już z nich korzystają, planuje zainwestować więcej lub utrzymać inwestycję w tym roku

Co więcej, odkryliśmy, że marketerzy w mediach społecznościowych, którzy twierdzą, że ich strategia w mediach społecznościowych była skuteczna w 2021 r., są o 25% bardziej skłonni do wykorzystywania treści interaktywnych niż ci, którzy zgłosili nieskuteczną strategię w mediach społecznościowych w zeszłym roku.

Powiązane treści odnotuje wzrost inwestycji zarówno wśród obecnych, jak i początkujących użytkowników.

54% marketerów w mediach społecznościowych, którzy nie wykorzystują powiązanych treści, planuje to po raz pierwszy w tym roku, podczas gdy 93% marketerów, którzy już to wykorzystują, planuje zwiększyć inwestycje lub nadal inwestować tę samą kwotę w 2022 roku

3. Nie wybieraj influencerów na podstawie liczby obserwujących.

Obserwatorzy to nie wszystko. Influencer marketerzy kładą nacisk najpierw na jakość treści, a następnie na wskaźniki zaangażowania, zgodność z wartościami i estetykę, a następnie na liczbę obserwujących na 5 miejscu na tej liście.

Marketingowcy w mediach społecznościowych, którzy twierdzą, że ich strategia w mediach społecznościowych była skuteczna w 2021 roku, o 26% częściej biorą pod uwagę jakość treści influencerów przy określaniu, z którymi influencerami współpracować w mediach społecznościowych niż ci, którzy zgłosili nieskuteczną strategię w mediach społecznościowych w zeszłym roku

Mikroinfluencerzy (10 000-100 000 obserwujących) są najpopularniejszym typem influencerów, z którym współpracują, ale niekoniecznie dlatego, że są tańsi. Poniższy wykres pokazuje, że kwoty, jakie firmy płacą influencerom, mogą się znacznie różnić, nawet jeśli weźmiemy pod uwagę wielkość ich obserwujących. Potwierdza to nasze stwierdzenie, że liczba obserwujących nie jest priorytetem dla marketerów, gdy chcą współpracować z wpływowymi osobami.

Jakość treści influencera, tempo, w jakim jego obserwujący się angażują, i ich zgodność z Twoją marką mogą być znacznie bardziej znaczącymi miernikami tego, ile warte jest partnerstwo z influencerami.

Instagram, Facebook i Twitter to najpopularniejsze platformy, z których marketerzy korzystają podczas pracy z influencerami.

Facebook ma najlepszy zwrot z inwestycji w influencer marketing, za nim plasują się Instagram, YouTube, Twitter i TikTok.

4. Poznaj nowe lub pojawiające się platformy i funkcje mediów społecznościowych.

Marketerzy w mediach społecznościowych często szukają nowych lub powstających platform społecznościowych, przy czym 86% wyszukuje co najmniej raz na kwartał, a wielu wyszukuje co miesiąc (29%), co tydzień (22%), a 20% wyszukuje wiele razy w tygodniu. Tylko 1% twierdzi, że nigdy nie szuka nowych platform.

Najpopularniejsze nowe lub wschodzące platformy, w które inwestują marketerzy mediów społecznościowych, to Twitter Spaces, YouTube Shorts i Instagram Shops

Jednocześnie inwestują w mniej znane platformy audio na żywo (Spoon, Riffr, Discord Stage Channels, Spotify Green Room), ponieważ bardziej ugruntowane platformy, takie jak Twitter, zaczynają włączać funkcje audio na żywo.

5. Inwestuj w budowanie społeczności w mediach społecznościowych.

64% marketerów wykorzystuje społeczności mediów społecznościowych, a liczba ta będzie stale rosnąć, ponieważ 30% tych, którzy nie korzystają ze społeczności mediów społecznościowych, planuje rozpocząć w 2022 roku.

Ponadto 96% osób, które już wykorzystują społeczności mediów społecznościowych, planuje zainwestować więcej lub kontynuować inwestycje w tej samej kwocie w tym roku.

Facebook, TikTok, YouTube, Instagram i Tumblr to platformy, na których marketerzy najczęściej budują społeczności.

6. Wykorzystaj badania i dane, aby dotrzeć do docelowych odbiorców.

W naszej ankiecie zapytaliśmy marketerów, jak skuteczna lub nieskuteczna jest ich strategia w mediach społecznościowych w tym roku. Następnie przeanalizowałem nasze dane w tych dwóch oddzielnych grupach, z których pierwsza to ci, którzy stwierdzili, że ich strategia w mediach społecznościowych jest skuteczna, w porównaniu z drugą, która oceniła swoją strategię w mediach społecznościowych jako nieskuteczną.

Próbując znaleźć odbiorców w mediach społecznościowych, skuteczna grupa to:

• 21% chętniej korzysta z social listeningu
• 17% częściej bada dane demograficzne platform mediów społecznościowych
• 17% większe prawdopodobieństwo wyszukiwania odpowiednich społeczności internetowych
• 14% chętniej analizuje dane demograficzne, które posiada już ich firma

7. Aby dotrzeć do młodszych odbiorców, twórz krótkie treści wideo, które są zabawne, modne i odzwierciedlają wartości Twojej marki.

Młodsi odbiorcy, tacy jak pokolenie Z (6-24 lata) i milenialsi (25-40 lat), preferują krótsze treści wideo, które są zabawne, modne i odzwierciedlają wartości marki, dzięki czemu platformy z krótkimi funkcjami wideo, takimi jak TikTok, YouTube i Instagram, są idealne dla dotarcie do nich.

8. Aby dotrzeć do starszych odbiorców, wykorzystaj interaktywne/edukacyjne treści na Facebooku.

Gen X (41-56) i Baby Boomers (57-75) preferują treści interaktywne/edukacyjne, takie jak wywiady/podcasty/dyskusje eksperckie i filmy na żywo, a Facebook jest ich ulubioną platformą.

Więcej informacji marketingowych opartych na danych

Chcesz jeszcze więcej danych marketingowych i z mediów społecznościowych? Wiele wyników z ankiety Social Media Trends pokrywało się z niedawną ankietą Blog Trends Marketing, w tym dominację krótkich form wideo, siłę influencer marketingu, możliwości prezentowane w czatach wideo i audio „na żywo” oraz platformy mediów społecznościowych.

Zapoznaj się z naszym szczegółowym raportem marketingowym w mediach społecznościowych tutaj lub z naszymi rekomendacjami dotyczącymi trendów marketingowych, które zamieszczamy tutaj, aby uzyskać więcej rekomendacji na te tematy.