9 przykładów marketingu kategorii produktów, które zainspirują Cię do własnych potrzeb

Wyobraź sobie zakupy w sklepie spożywczym, który nie ma żadnych znaków wskazujących właściwy kierunek. Szanse na to, że spędzisz dużo czasu wędrując między alejkami, dopóki nie znajdziesz tego, czego potrzebujesz.

Ludzie chcą mieć orientację, kiedy robią zakupy, i chcą widzieć swoje opcje pogrupowane razem — czy to przybory kuchenne, płatki śniadaniowe, czy płaszcze zimowe. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, są kategorie produktów.

Marketing kategorii produktów pomaga Twojej marce wyróżnić się wśród powiązanych produktów, dzięki czemu produkty Twojej firmy trafiają do koszyka — rzeczywistego lub wirtualnego.

Przyjrzyjmy się kategoriom produktów, czym różni się od klasyfikacji produktów i zobaczmy kilka przykładów w działaniu.

Twoja odrębna oferta i persony klientów powinny kierować organizacją i grupowaniem kategorii produktów.

Na przykład Dick's Sporting Goods oferuje szeroką gamę sprzętu outdoorowego. Aby kierować klientami, grupują produkty w kategorie oparte na zainteresowaniach, takie jak wędkarstwo, bieganie i wspinaczka. W przypadku marek kosmetycznych sensowne jest również organizowanie kategorii według typu produktu, na przykład narzędzi do makijażu, palet z cieniami do powiek i podkładów.

Marketing kategorii produktów podkreśla, dlaczego firma jest najlepszym wyborem w tej grupie produktów. Dlaczego klienci powinni wybierać Twoją ofertę, a nie bezpośredni konkurenci?

Zdobycie rozpoznawalności i uznania marki w całej kategorii produktów oznacza większe zwroty z działań marketingowych. Kiedy konsumenci mają pozytywne doświadczenia z określoną kategorią produktów, buduje to również zaufanie do marki, które często rozszerza się na inne kategorie poprzez efekt halo .

Kategorie produktów są czasami mylone z klasyfikacją produktów . Obie są strategiami organizacyjnymi i obie pomagają kierować decyzjami marketingowymi, ale klasyfikacje są znacznie szersze (pomyśl o produktach wygodnych, zakupowych i specjalistycznych).

Rzućmy okiem na dziewięć przykładów marketingu kategorii produktów, aby zainspirować Twój własny.

9 przykładów marketingu kategorii produktów

1. Piękność Fenty

Kategoria produktu: Wysokiej klasy podkład do makijażu

Trzeba przyznać, że Rihanna, piosenkarka i biznesowa potęga, pomaga. Ale Fenty Beauty unowocześniło pomysł makijażu podkładowego „dla wszystkich”, a jego zaangażowanie w inkluzywność sprawiło, że marka stała się natychmiastowym hitem.

Oprócz podkładu, produkty Fenty Beauty Face zawierają bronzer, rozświetlacz, puder i korektor w odcieniach, które są odpowiednie dla każdego. Wprowadzony na rynek transformator był przemysłowym transformatorem, a uznane marki w odpowiedzi rozszerzyły swoją ofertę kolorów podkładów .

Dlaczego to działa: sukces Fenty podkreśla prostą prawdę o dzisiejszych konsumentach: są oni kierowani wiarą. Coraz częściej konsumenci chcą, aby marki poprawiały świat i przynosiły zysk. Fenty wpisuje się w tę zmianę, utrzymując różnorodność i włączenie na pierwszym miejscu w swoich ofertach produktów — oraz oferując modele w różnych odcieniach skóry.

2. Orwisz

Kategoria produktu: legowiska dla psów

Ten sprzedawca z siedzibą w Vermont od 1856 roku cieszy się dużym uznaniem w dziedzinie wędkarstwa muchowego i sprzętu outdoorowego. Ale wypracowali również niszę produktową w postaci sprzętu dla psów – w szczególności legowisk dla psów. Marka przyciąga ludzi, którzy chcą wygodnych legowisk dla swoich futrzanych kumpli w stylach, które wzbogacą ich wystrój domu.

Źródło obrazu

Marketingowe zdjęcia psów śpiących lub wylegujących się na łóżkach Orvis wystarczą, aby zainspirować do drzemki. A jego kanały społecznościowe są pełne nieodpartych zdjęć i filmów z psami, w tym szczeniętami w hamaku.

Dlaczego to działa: Firma zbudowała lojalnych zwolenników z fundamentalnym przekonaniem, że zwierzęta są ważnymi członkami rodziny. Orvis udostępnił swoją witrynę jako źródło tematów dotyczących zdrowia i zachowania psów, a także oferuje różnorodne legowiska dla psów wszystkich rozmiarów, w każdym wieku i ze względu na problemy zdrowotne.

3. Ikea

Kategoria produktu: Pościel

Składanie ich mebli może być trudnym zadaniem, ale przynajmniej Ikea wspiera również Twój relaks. Marketing ich pościeli pokazuje zabawne prześcieradła i nadruki dla dzieci oraz mieszankę odważnych wzorów i neutralnych kolorów dla dorosłych. Kategoria produktów pościelowych jest zgrupowana w kategorii „tekstylia domowe” razem z zasłonami, kołdrami, poduszkami i ręcznikami.

Zabawna kampania reklamowa Ikei w Wielkiej Brytanii obejmowała nawet butelkowaną pościel i poduszki, łącząc kropki między spokojnym snem a zdrowiem. Podczas obecnej pandemii firma reklamowała ideę, że wygodna pościel jest niezbędna — zwłaszcza, gdy łóżko pełni funkcję biura.

Dlaczego to działa: Grupując różne produkty pod jednym dachem — Tekstylia domowe — Ikea daje możliwość dosprzedaży. W końcu, jeśli kupisz nowy materac, możesz również potrzebować nowych prześcieradeł, poduszek i koców.

4. Swarovski

Kategoria produktu: Biżuteria

Od ponad wieku Swarovski mieni się sukniami, tiarami, biżuterią, rzeźbami, a nawet luksusowymi samochodami. W swojej kategorii produktów jubilerskich Swarovski stawia luksus w zasięgu ręki dzięki połączeniu nowoczesnych i klasycznych kryształowych naszyjników, kolczyków, bransoletek i zegarków.

Źródło obrazu

Podtrzymuje świadomość marki dzięki sezonowym kolekcjom, współpracy z projektantami i celebrytami, takimi jak Karl Lagerfield i Penelope Cruz, oraz kampaniom w mediach społecznościowych z influencerami.

Dlaczego to działa: Swarovski wzniósł swoje medium, kryształ, na nowe wyżyny dzięki kreatywnym partnerstwom i ciągłym innowacjom. To właśnie te wysiłki sprawiają, że marka — i jej produkty — są świeże i ekscytujące nawet po 125 latach działalności.

5. Cel

Kategoria produktu: niezbędne artykuły spożywcze

Target jest znany z pozycjonowania w różnych kategoriach produktów, w tym niedrogiej odzieży, elektroniki i środków czystości. Chociaż ich sekcja spożywcza jest mniejsza niż większość supermarketów, obejmują wszystkie „niezbędne produkty” na każdej liście zakupów – od mleka, przez sałatki, po makarony.

Źródło obrazu

W 2019 roku Target dodał własną markę artykułów spożywczych do swojej linii Good & Gather, która obejmuje mrożone jagody, płatki zbożowe, przekąski i jajka. Ich Instagram Stories prezentują proste pomysły na przekąski i posiłki, a także przedstawiają wpływowe osoby, takie jak TikTok i instagramowe sensacje Tabitha Browne i Lisa Lin.

Dlaczego to działa: Target wykorzystuje na swoją korzyść własne marki i ekskluzywne marki. Jeśli uzależnisz się od produktu ekskluzywnego dla Target — takiego jak przedmiot z ich linii Good & Gather — nie możesz iść nigdzie indziej, aby go kupić.

6. Gołąb

Kategoria produktu: pielęgnacja skóry

Rozpoczęta w 2004 roku kampania Dove „Real Beauty” znacznie wyprzedziła inne marki w promowaniu pozytywnego nastawienia do ciała i samoakceptacji. Ich kampanie reklamowe balsamów do ciała i mydeł od dawna prezentują kobiety o różnych typach ciała i kolorach skóry.

Rolki, zmarszczki, cellulit i rozstępy są dumnie i pięknie eksponowane w kanałach społecznościowych. Dziś tożsamość marki produktów do pielęgnacji skóry jest synonimem pewności siebie, a balsamy i mydła Dove często pojawiają się na listach „najlepszych” niedrogich produktów do pielęgnacji skóry.

Źródło obrazu

Dlaczego to działa: W branży, która zazwyczaj czerpie zyski z niezadowolenia konsumentów ze swojego wyglądu, Dove wyróżnia się strategią marketingową, która koncentruje się na pewności siebie. Dove energetyzuje swoją markę wyższym celem, który większość kobiet – ich grupa docelowa – może mieć w tyle.

7. Michaels

Kategoria produktu: Dekoracje świąteczne i sezonowe

Firma znana z majsterkowania to także miejsce na świąteczne i sezonowe dekoracje. Sklepy Michaels zmieniają się co miesiąc lub dwa dzięki świątecznemu dekorowi na wiosnę, lato, Halloween, Święto Dziękczynienia, Chanukę, Boże Narodzenie, Czwarty Lipiec, Mardi Gras i Miesiąc Dumy.

Źródło obrazu

Michael's wykonuje również wyjątkową pracę, angażując się w społeczność twórców. Większość sklepów oferuje bezpłatne zajęcia, prezentacje i wydarzenia, w których każdy może wziąć udział. Podczas pandemii zajęcia te stały się wirtualne, oferując zarówno dorosłym, jak i dzieciom kreatywne miejsce do odkrywania w domu.

Dlaczego to działa: Michael wciąż znajduje nowe sposoby na nawiązanie kontaktu z nowymi i obecnymi klientami — od świątecznych wystaw w sklepie po bezpłatne zajęcia i prezentacje. Pozycjonuje się jako coś więcej niż sklep z zaopatrzeniem, ale raczej źródło zabawy i inspiracji.

8. Patagonia

Kategoria produktu: Ekologiczna odzież wierzchnia

Slogan Patagonia brzmi „Jesteśmy w biznesie, aby ratować naszą ojczystą planetę”, a działania marketingowe firmy są zgodne z jej zaangażowaniem w zrównoważony rozwój we wszystkich liniach produktów. Jego strona internetowa zachęca konsumentów do „Kupuj mniej” i zawiera w widocznym miejscu sekcję „Używany sprzęt”.

Źródło obrazu

Kiedy odwiedzasz jego strony na Facebooku lub Instagramie, musisz trochę polować, aby znaleźć posty wyróżniające poszczególne produkty. Zamiast tego kanały koncentrują się na pilnych kwestiach, takich jak zarządzanie środowiskiem i uczciwe praktyki pracy.

Dlaczego to działa: Patagonia skutecznie wplata swoje podstawowe wartości w swoje przekazy marketingowe. Kiedy musisz kupić nową (lub używaną) odzież wierzchnią, konsumenci wiedzą, że aktywnie wspierają firmę, minimalizując jej negatywne skutki.

9. Współpraca w Grove

Kategoria produktu: Zielone środki czystości do użytku domowego

Grove Collaborative to kolejna firma skupiona na zrównoważonym rozwoju. Jego celem jest ułatwienie ludziom wyboru ekologicznych produktów gospodarstwa domowego, które są nietoksyczne, zrównoważone i wolne od okrucieństwa.

Źródło obrazu

Firma oferuje ekologiczne środki czystości, w tym skoncentrowane wkłady do mydła i detergentów oraz szklane butelki wielokrotnego użytku, które wysyła w cyklicznych miesięcznych przesyłkach.

Firma dzieli się również pomysłami na świąteczne posiłki i dekorowanie, a także co miesiąc publikuje „Migawkę na temat zrównoważonego rozwoju” dotyczącą ich wpływu na środowisko, na przykład liczby jednorazowych plastikowych butelek, które trzymają poza wysypiskami.

Dlaczego to działa: Marketing firmy odzwierciedla jej minimalistyczny etos. Grove wykorzystuje również media społecznościowe, a mianowicie Instagram Stories , aby przyciągnąć nowych klientów zdjęciami produktów, wskazówkami dotyczącymi czyszczenia, a nawet humorystycznymi filmami.

Każda z tych marek wyjaśniła, gdzie ich produkty pasują do większych kategorii detalicznych. Pomaga im to sprzedawać ich odrębną wartość do docelowych klientów i ostatecznie uzyskać większy udział w rynku w tych kategoriach produktów.