9 sposobów na zwiększenie świątecznej sprzedaży WooCommerce w 2023 r. (z przykładami)
Opublikowany: 2022-06-08
Święta to sezon zgiełku w handlu elektronicznym, a sprzedaż często gwałtownie wzrasta o tej porze roku. To także świetny moment dla właścicieli sklepów, takich jak Ty, na przekształcenie nowych klientów w lojalnych. Jednak haczyk polega na tym, że przygotowanie się do fantastycznych świątecznych wyprzedaży WooCommerce będzie trudne.
Ważne jest, aby zrozumieć, że podobnie jak Ty tysiące innych właścicieli sklepów próbuje zoptymalizować swoją działalność, dlatego konkurencja o sprzedaż jest dość zacięta. Na szczęście, łącząc inteligentne koncepcje marketingowe z niezawodnymi narzędziami lub wtyczkami WooCommerce, możesz zdobyć serca swoich konsumentów bez wysiłku!
W tym artykule opracowaliśmy listę dziewięciu technik i rozwiązań, które okazały się napędzać świąteczną sprzedaż. Omówimy również, jak wprowadzić te koncepcje w życie w Twoim sklepie. Wejdźmy w to!
Dlaczego muszę przygotować się do świątecznych wyprzedaży WooCommerce?
Według Adobe Digital Economy Index, w tym okresie świątecznym wydatki online osiągną 910 miliardów dolarów, czyli o 11% więcej niż w zeszłym roku. Stanowi to nowy kamień milowy w handlu elektronicznym, ponieważ konsumenci czują się o wiele bardziej pewni swoich wydatków na wakacje w tym roku.
Z punktu widzenia właściciela takiej okazji po prostu nie można przegapić! Gwarantuje to nie tylko większe przychody Twojego sklepu, ale także większe prawdopodobieństwo zbudowania silnej bazy stałych klientów. Weźmy na przykład Święto Dziękczynienia.
Według ankiety przeprowadzonej przez National Retail Federation, dwie trzecie amerykańskich konsumentów planowało zakupy w weekend Święta Dziękczynienia – to około 158,3 miliona osób w ciągu zaledwie pięciu dni!
Analizując weekend z dnia na dzień, ankieta wykazała:
- 30,6 miliona Amerykanów planuje zrobić zakupy w sklepie stacjonarnym lub online w Święto Dziękczynienia;
- 108 milionów w Czarny piątek;
- 58,1 miliona w sobotę dla małych firm;
- 31,2 mln w niedzielę; I
- 62,8 miliona w Cyberponiedziałek.
Jako właścicielowi sklepu świąteczne wyprzedaże mogą z pewnością poprawić lub zepsuć Twój rok. Jeśli w ostatnich miesiącach miałeś spadki sprzedaży, te gorące terminy to idealny moment na rewitalizację – nadrobienie strat i poprawę pozycji rynkowej.
9 sposobów na zwiększenie świątecznej sprzedaży WooCommerce w 2023 roku
Istnieje milion i jedna strategia zwiększenia świątecznej kampanii sprzedażowej. Jednak niewiedza, kiedy, gdzie i jak zacząć, może być onieśmielająca.
Marketing jest skomplikowany i wymaga dużych zasobów. W rzeczywistości około 78% małych firm upada z powodu braku przemyślanej strategii biznesowej i marketingowej. Niestety nie każda firma może sobie pozwolić na przeprowadzenie skutecznej kampanii ze względu na ograniczenia czasowe i kosztowe.
W rezultacie właściciele często wybierają jedno podejście marketingowe oparte na „instynkcie” lub taktyce, która zadziałała w przypadku kolegi z innej dziedziny. Jak można się było spodziewać, końcowym rezultatem jest często rozczarowanie: nowa strona internetowa, która nie pomaga tak bardzo, jak „myślała” Twoja intuicja, bezpośrednia kampania pocztowa, która nie generuje tylu potencjalnych klientów, co kampania Twojego kolegi i tak dalej.
Ale nie martw się; możemy pomóc Ci zaplanować i przygotować. Oto niektóre z najbardziej skutecznych i sprawdzonych strategii zwiększania marketingu sprzedaży świątecznej:
- Narysuj kalendarz treści
- Wykorzystaj kupon, aby skutecznie zdyskontować
- Zwiększ swoją sprzedaż dzięki marketingowi afiliacyjnemu
- Organizuj atrakcyjne prezenty i konkursy
- Uruchom wielokanałową kampanię Win-Back
- Korzystaj ze stron kasy zoptymalizowanych pod kątem konwersji
- Oferta Kup jeden, zdobądź jeden (BOGO).
- Używaj chwytliwych wyskakujących okienek Exit Intent
- Mieć program lojalnościowy dla klientów
1. Narysuj kalendarz treści
Po pierwsze: dowiedz się, na które daty chcesz się przygotować. Planowanie docelowych wakacji i pór roku to jeden z najbardziej eleganckich sposobów przygotowania się na kilka następnych miesięcy.
Określ, które święta odpowiadają Twoim potrzebom w zakresie brandingu i promocji, aby przyspieszyć rozpoczęcie marketingu sezonowego.
Jeśli szukasz szybkiego podsumowania najważniejszych dat i świąt wyprzedaży w e-commerce, możesz skorzystać z kalendarza promocyjnego Wholesale Suite jako odniesienia:
Musisz jednak dokładnie zaplanować dni, które zaznaczyłeś w swoim kalendarzu, aby stworzyć udany materiał. Oto kilka wskazówek i sztuczek dotyczących planowania treści, które sprawdziły się w naszym przypadku:
- Identyfikowanie i jasne definiowanie celów sprzedażowych
- Tworzenie szablonu kalendarza treści, który najlepiej odzwierciedla Twoje KPI
- Wyposaż się w najlepsze i aktualne narzędzia w WooCommerce
- Zadbaj o to, aby był wyjątkowy, oryginalny i powiązany!
- Przetwarzaj i odświeżaj poprzednią zawartość
- Zdecyduj o częstotliwości i ustal ograniczenia czasowe
- Stale przeglądaj swoje dane po każdej publikacji
2. Wykorzystaj kupon do skutecznego rabatu podczas świątecznych wyprzedaży WooCommerce
Przez cały rok ponad 93 procent kupujących korzysta z kuponu lub kodu rabatowego. Oznacza to, że zdecydowana większość kupujących szuka oferty ze zniżką.
Święta to najbardziej pracowite dni w e-commerce, z dużą sprzedażą i konwersjami. Zamiast grać ze słuchu, kieruj reklamy do użytkowników na podstawie ich działań w sieci. Klientów można kategoryzować według lokalizacji, danych demograficznych, preferencji dotyczących zakupów świątecznych i nawyków zakupowych.
Wysyłaj swoim klientom spersonalizowane oferty, segmentując ich w zależności od ich cech. Możesz to zrobić ręcznie lub spróbować automatycznie dodać kupon do ich koszyków.
Na szczęście istnieje wiele wtyczek, które na to pozwalają — najlepsza z nich to Advanced Coupons. Jedna z jego kluczowych funkcji umożliwia dawanie kuponów, które automatycznie dodają produkty do koszyka za darmo lub po obniżonej cenie.
3. Zwiększ swoją sprzedaż dzięki marketingowi afiliacyjnemu
Marketing afiliacyjny to metoda promowania artykułów innych marek w zamian za prowizję od sprzedaży. Kiedy kupujący kupuje produkt za pośrednictwem linku partnera, marka płaci partnerowi uczciwy procent, zwany prowizją. Na przykład:
Marketing afiliacyjny z roku na rok szybko się rozwija, a marketerzy i innowatorzy chętnie biorą w nim udział. Dlatego szczególnie ważne jest, aby skorzystać z tego schematu w okresie świątecznych wyprzedaży.
Na przykład, udostępniając treści o tematyce świątecznej na profilach stowarzyszonych, możesz zwiększyć świadomość marki i wygenerować większy dochód.
Możesz ich również użyć do promocji swoich produktów lub dużych okazji podczas ekstatycznego okresu świątecznego. Aby zwiększyć ruch w sklepie internetowym, możesz oferować klientom kody promocyjne lub karty podarunkowe.
4. Organizuj atrakcyjne świąteczne wyprzedaże, prezenty lub konkursy WooCommerce
Kto nie lubi DARMOWYCH prezentów, prawda?
Jak w każdym biznesie, oczywiście, nie możesz dawać całkowicie darmowych prezentów – ale możesz oferować sprytne zachęty, dzięki którym Twoi klienci mogą pomóc Ci promować Twoją firmę w zamian za niesamowity upominek, nagrodę lub kartę podarunkową.
Możesz także zorganizować loterię fantową, w której każdy, kto dokona zakupu, będzie mógł wziąć udział i wygrać coś specjalnego. Spraw, aby klienci czuli się tak, jakby kupowali Twój towar w zamian za szansę wygrania czegoś ekstra.
Prezenty i oferowanie kart podarunkowych to doskonałe sposoby na utrzymanie zaangażowania klientów w Twoją markę. Jeśli martwisz się kłopotami związanymi z konfiguracją własnego programu, zdecydowanie zalecamy wypróbowanie zaawansowanych kart podarunkowych.
Ta wtyczka premium odblokowuje moc dawania prezentów w Twoim sklepie WooCommerce, zapewniając stabilne, łatwe w użyciu rozwiązanie kart podarunkowych, które Twoi klienci mogą zatrzymać lub udostępnić znajomemu. Ta funkcja jest zdecydowanie idealna na wakacyjne wibracje!
Alternatywnie, jeśli lubisz loterie i upominki, możesz zorganizować konkurs bezpośrednio na swojej stronie internetowej, korzystając z usług dostawcy upominków, takiego jak RafflePress. Następnie możesz promować swoją grę na wszystkich platformach społecznościowych, aby uzyskać maksymalną widoczność.
5. Uruchom wielokanałową kampanię win-back
E-mail zwrotny to rodzaj zautomatyzowanego przepływu wiadomości, który możesz umieścić na platformie e-mail marketingu, aby skontaktować się z uśpionymi subskrybentami lub klientami. Są to osoby, które wcześniej wchodziły w interakcje z Twoją firmą, ale przestały to robić przez pewien czas, z jakiegokolwiek powodu.
Kampanie typu win-back są niezbędne dla firmy, która chce skalować swoje strategie promocyjne, ponieważ kierujesz reklamy do zainteresowanych potencjalnych klientów. Główną zaletą tego jest to, że zachęca konsumentów do dokonywania powtórnych zakupów.
Z drugiej strony, jeśli przestali kupować od ciebie, musi być jakiś powód, prawda? Dlaczego więc miałbyś poświęcać czas i wysiłek na odzyskanie dawnych klientów? Oto niektóre z powodów:
- Średni współczynnik otwarć dla automatyzacji win-back wynosi ponad 29%
- Zdobycie nowego klienta jest pięć razy droższe niż utrzymanie starego
- 45% subskrybentów, którzy otrzymają e-mail zwrotny, otworzy kolejne e-maile od Twojej firmy
W okresie świątecznym wysyłanie wiadomości e-mail z informacją o wygranej jest bardzo pomocne w zapewnieniu, że potencjalni klienci o wysokich zamiarach zostaną powiadomieni o Twoich ofertach ograniczonych czasowo. Sprawdź niektóre z najlepszych narzędzi do marketingu e-mailowego, które mogą sprawić, że prowadzenie tego rodzaju kampanii będzie dziecinnie proste.
6. Korzystaj ze stron kasy zoptymalizowanych pod kątem konwersji
Czy wiesz, że porzucenia koszyka i kasy stanowią do 70% wszystkich strat w sprzedaży? Eksperci przewidują, że zastosowanie prawidłowej taktyki optymalizacji kasy może zwiększyć liczbę konwersji o 35,62%!
Oznacza to, że jeśli chcesz rozszerzyć swoją działalność, jednym z głównych priorytetów powinno być usprawnienie strony płatności.
Na szczęście istnieje wiele sposobów na poprawę doświadczeń klientów podczas realizacji transakcji. Obejmuje to między innymi takie obszary, jak automatyczne wypełnianie pól, plomby zabezpieczające i odznaki zaufania. Uwzględniając użytkownika-gościa, opcja kasy może również pomóc w zwiększeniu liczby konwersji.
Jeśli więc nadal korzystasz z tradycyjnego i przestarzałego formularza zamówienia w procesie realizacji transakcji, potraktuj tę sekcję jako wskazówkę, że nadszedł czas, aby zrezygnować z papierowych szablonów lub ręcznych arkuszy kalkulacyjnych na rzecz bardziej zaawansowanej i wygodnej metody – a może powinniśmy powiedzieć: wtyczki !
Zautomatyzowane formularze zamówień hurtowych/wtyczki do kasy nie tylko pomogą Ci zaoszczędzić czas i energię, ale to także najlepszy sposób na zapobieganie porzucaniu koszyków i rozwój Twojej firmy na zupełnie nowy poziom. Weźmy na przykład wtyczkę Order Form do pakietu Wholesale Suite.
To narzędzie jest najbardziej wydajną jednostronicową wtyczką formularza zamówienia WooCommerce, która zapewnia Twoim klientom sprawne i efektywne zamawianie i realizację transakcji.
7. Oferuj oferty Kup jeden, otrzymaj jeden (BOGO).
Wszyscy kochają rabaty BOGO; to świetny sposób na zbieranie gorących leadów i zarabianie fortuny bez wkładania dużego wysiłku, dopóki nie spadnie poniżej twojej marży.
Plan BOGO to sprawdzona strategia marketingowa, która sprawdza się od lat. Sklepy oferujące tego typu okazje zwykle odnotowują wzrost ruchu i liczby kliknięć, szczególnie w okresie przedświątecznych zakupów.
Dzieje się tak, ponieważ oferty Kup jeden, zdobądź jeden często skłaniają klientów do kupowania większej ilości, kierowania ich do odpowiednich osób i zapewniają poczucie pilności. Z kolei możesz zobaczyć większą sprzedaż, większe wolumeny zamówień i zwiększone współczynniki konwersji.
Jedynym problemem jest to, że bez odpowiednich narzędzi firmy WooCommerce mogą mieć trudności z przeprowadzeniem udanej promocji sprzedaży BOGO. Dlatego wysoce zalecane są wtyczki z funkcją specjalnie zaprojektowaną do obsługi skomplikowanych transakcji lub ofert BOGO, takich jak Advanced Coupons .
8. Używaj chwytliwych wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia
Osoba spędza średnio 54 sekundy na stronie internetowej. Chociaż to niewiele czasu, monit o zamiar wyjścia może przekonać ich do pozostania — widziałeś to kiedyś przed zamknięciem karty?
Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia są obecnie bardzo popularne w witrynach e-commerce, zwłaszcza w okresie świątecznym, ponieważ jest to skuteczny sposób na zmniejszenie szans na porzucenie koszyka.
Są skuteczne, ponieważ im dłużej cel spędza w Twojej witrynie, tym większe prawdopodobieństwo konwersji. Wyskakujące okienko wyjścia może przechwycić niektórych odwiedzających Twoją witrynę, jeśli przegapią inne wezwania do działania w Twojej witrynie. Następnie mogą kontynuować czytanie, zapisać się na subskrypcję poczty e-mail lub może coś kupić.
Dzięki zarejestrowanym wyskakującym okienkom z zamiarem wyjścia, klienci OptinMonster byli świadkami:
- Wzrost sprzedaży o 98%.
- Podwojone leady w 27 dni
- Dramatyczny wzrost liczby subskrybentów poczty e-mail
Gorąco polecamy OptinMonster, jeśli chcesz dodać wyskakujące okienko wyjścia. Przez lata zdziałał u nas cuda.
9. Miej program lojalnościowy dla klientów
Utrzymanie klienta to jeden z najtrudniejszych aspektów prowadzenia biznesu. Przy tak dużej konkurencji może być trudno przekonać kupującego do powrotu do Twojego sklepu.
Oto, gdzie programy lojalnościowe dla klientów mogą być Twoją tajną bronią. Mogą to być przydatne taktyki zachęcające klientów do robienia zakupów w Twoim sklepie, a nawet do wydawania większych pieniędzy niż w innym przypadku.
Na przykład, jeśli konsumenci wiedzą, że otrzymają dodatkowe punkty lub nagrody, jeśli wydadzą więcej niż 30 USD, będą bardziej skłonni do zrealizowania zamówienia. Świetnym przykładem są również korzyści Sephora's Beauty Insider dla wszystkich członków:
Nagrody lojalnościowe dla zapalonych członków są szczególnie przydatne w okresie świątecznym. Możesz to zrobić na wiele sposobów – spróbuj nagradzać swoich klientów podwójnymi punktami lub tajemniczymi prezentami i kuponami. A może bezpłatna, przyspieszona świąteczna wysyłka dla członków programu lojalnościowego o wyższym poziomie?
Oto kilka pomysłów na świąteczne programy nagród, które możesz wypróbować:
1. Zgrywalizowana świąteczna kampania sprzedażowa WooCommerce
Grywalizacja to zabawna technika zwiększania zaangażowania konsumentów. Otwiera również nowe możliwości gromadzenia informacji o klientach. Brać LuisaViaRoma jako przykład:
2. Zachęty związane ze stylem życia
Ponieważ okres świąteczny to także czas pełen emocji dla Twoich klientów, jest to doskonały czas, aby nawiązać z nimi kontakt i podkreślić odpowiedzialność społeczną. Możesz na przykład spróbować zorganizować program, który umożliwia klientom przekazywanie punktów na cele charytatywne.
3. Ekskluzywny wczesny dostęp
Wczesny dostęp jest prosty, ale skuteczny. Zapewnienie najbardziej lojalnym klientom lub członkom wysokiego szczebla możliwości zakupu rzeczy, zanim ktokolwiek inny będzie wolny. Niemniej jednak, zwłaszcza w okresie świątecznym, jest to naprawdę satysfakcjonująca korzyść dla członków.
Ponownie masz wiele opcji, ale upewnij się, że są one odpowiednie do pory roku i Twojej firmy. Trzeba też uważać na swoje zasoby i gotowość do uruchomienia takiego programu.
Wtyczka programu lojalnościowego Advanced Coupon jest obecnie jednym z najlepszych narzędzi lub rozszerzeń w WooCommerce do konfigurowania programu nagród. Sprawdź to!
Wniosek
Jako właściciel sklepu WooCommerce musisz troszczyć się o wszystkie aspekty, które mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy. Wyprzedaże świąteczne to jeden z najlepszych sposobów na maksymalizację biznesu.
Jest to również doskonała okazja, aby zrekompensować wszelkie spadki sprzedaży lub wolne przepływy pieniężne, które poniosłeś w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Dlatego powinieneś wykorzystać tę okazję, aby jak najlepiej przygotować i zaplanować swoje programy marketingowe.
W tym artykule przedstawiliśmy listę dziewięciu podejść i rozwiązań, które udowodniły, że zwiększają sprzedaż świąteczną. Rozmawialiśmy również o tym, jak możesz zastosować te pomysły w swoim sklepie.
Jeśli masz jakieś pytania, skomentuj poniżej. Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie!