9 sposobów na rozpoczęcie udanej kampanii kuponowej w WooCommerce (przewodnik 2022)

Rozpoczęcie kampanii kuponowej w celu wygenerowania przyrostowej sprzedaży jest sprawdzoną strategią, ponieważ konsekwentnie pokazuje, że jest niezawodnym źródłem wzrostu przychodów. Jednak pomimo wielu profesjonalistów, nie zawsze się to udaje.

Na przykład doświadczeni konsumenci Internetu wiedzą, jak zmaksymalizować rabaty, łącząc kupony z innymi ofertami i rabatami cashback. Niektórzy nawet rozumieją, jak je uratować dla własnej korzyści. Dla właścicieli sklepów może to oznaczać mniej satysfakcjonującą transakcję.

Jak więc korzystać z kuponów, jednocześnie osiągając cele przychodów i zysków? W tym artykule przedstawimy dziewięć sposobów na rozpoczęcie udanej kampanii kuponowej. Omówimy również niektóre korzyści i zagrożenia związane z marketingiem kuponowym. Wejdźmy w to!

Co to jest kampania kuponowa?

Kampania kuponowa wykorzystuje różne zachęty, aby przyciągnąć, zatrzymać i nagrodzić konsumentów wysoką wartością życiową.

Chociaż jest często używany do zwiększenia krótkoterminowej sprzedaży, może być również stosowany w taktykach CRM, aby zapewnić lepsze doświadczenia klientów, które są ukierunkowane na każdy krok i segment lejka marketingowego, ostatecznie promując rozwój firmy.

Korzyści i zagrożenia związane z kampanią kuponową

Kupony już przekształciły się w potężne narzędzia, które pomagają w tworzeniu marki, lojalności klientów i wzroście sprzedaży. W rezultacie kampanie kuponowe stały się jedną z obecnie wdrażanych strategii marketingowych.

Przyjrzyjmy się niektórym liczbom, które ilustrują, jak powszechne stało się korzystanie z kuponów:

• Około 90% konsumentów w USA korzystało z kuponów w 2020 roku.
• Głównym motorem wzrostu częstotliwości zakupów dla 87% konsumentów były regularne rabaty i kupony oferowane przez marki.
• 69% konsumentów uwielbia otrzymywać kupony (z czego 76% to rodzice).
• Użytkownicy kuponów online wydają o 24% więcej niż zwykli klienci.
• Wartość wykupu kuponów cyfrowych do 2022 r. wyniesie 91 mld USD.

Marketing kuponowy jest oczywiście dużą zaletą dla właścicieli firm, co czyni go popularną strategią zwiększania sprzedaży. Oprócz tego udzielanie rabatów ma szereg innych korzyści:

1. Poprawia zasięg i zaangażowanie marki.

Marketing szeptany to jedna z najskuteczniejszych taktyk biznesowych. A łatwym sposobem na zachęcenie ludzi do rozmowy o Twojej firmie jest zachęcenie ich do powrotu poprzez rozdawanie kuponów lub kuponów, które z pewnością pokochają.

2. Łatwiejsze monitorowanie wskaźnika sukcesu.

Dostarczając kody promocyjne, możesz łatwo obliczyć swój zwrot z inwestycji (ROI). Dzieje się tak, ponieważ nie musisz pytać klientów, jak znaleźli Twoją firmę, korzystając z kodu kuponu online.

Po prostu śledź całkowitą liczbę zrealizowanych kuponów, a będziesz w stanie określić, czy osiągasz swoje cele sprzedażowe, czy nie.

3. Daje szansę na sprzedaż wyższą.

Niezaprzeczalnie kupony mogą zachęcić więcej klientów do odwiedzenia Twojego sklepu. Pamiętaj jednak, że gdy już tam są, masz dużą szansę na sprzedaż wyższą i krzyżową.

Z drugiej strony, jeśli kampania rabatowa jest źle zaplanowana, prawdopodobnie nie będziesz w stanie skorzystać z tych zalet. Dlatego konieczne jest zwrócenie szczególnej uwagi na potencjalne wady kampanii kuponowych:

1. Przyciąganie klientów przejściowych.

Niektórzy entuzjaści odcinania kuponów będą odwiedzać Twój sklep tylko w celu uzyskania zniżek. Tak więc, jeśli chcesz budować lojalność klientów, pamiętaj o uwzględnieniu klientów jednorazowych, którzy gonią wyłącznie za kuponami rabatowymi, ponieważ prawdopodobnie nie wrócą.

2. Napływ nowych klientów.

Kupony i kody kuponów są często krytykowane za to, że mogą przyciągnąć więcej klientów, niż Twoja firma może obsłużyć. Dlatego przed rozdaniem kuponu sprawdź, czy masz zapasy niezbędne do uzyskania zniżki.

3. Szkolenie klientów w oczekiwaniu oszczędności.

Jeśli zbyt regularnie korzystasz z kuponów jako strategii marketingowej, ryzykujesz, że niechcący nauczysz konsumentów oczekiwać rabatów, co może spowodować, że odrzucą Twoje regularnie wyceniane produkty. Dodatkowo możesz pozyskiwać klientów, którzy prowadzą z Tobą interesy tylko podczas sprzedaży.

9 sposobów na rozpoczęcie udanej kampanii kuponowej w WooCommerce:

Jednym z czynników przedsiębiorczych, który ma moc budowania lub rozbijania firmy, jest marketing. Musisz nagłośnić swoją markę i produkt, ale ważne jest również, aby robić to tanio i skutecznie. Włączenie kampanii kuponowych do strategii marketingowej to świetny sposób, aby to zrobić.

Oto dziewięć sposobów na rozpoczęcie udanej kampanii kuponowej w WooCommerce:

1. Zaplanuj oferty, które chcesz zaoferować.

Zanim zaczniesz planować z wyprzedzeniem, musisz najpierw zrozumieć, jak działają kupony.

Firmy oferują kupony, aby podnieść postrzeganą wartość ich towarów w oczach klientów. Propozycja wartości produktu lub usługi może być zmieniana na różne sposoby. Zmieniają jednak propozycję wartości proporcjonalnie do ceny.

Właściciele sklepów mogą dostosować swoje kampanie kuponowe, aby osiągnąć określone cele, korzystając z różnych formularzy. Możesz spróbować na przykład:

1. Rabat procentowy – możesz zaoferować X procent zniżki na zakup lub cały koszyk.
2. Oferty BOGO – tutaj możesz oferować pakiety, w których jeden przedmiot jest rozdawany za darmo lub ze znaczną zniżką, podczas gdy drugi jest kupowany po pełnej cenie.
3. Kupon wartościowy – możesz również spróbować dostarczyć kupon o wartości określonej sumy pieniędzy.
4. Wartość konkretnego produktu – ten rodzaj vouchera można zrealizować na konkretny przedmiot. Innymi słowy, jest przydatny tylko dla tego jednego produktu.

Niezależnie od tego, jaki kupon wybierzesz, pamiętaj o zniżce, która spodobałaby się Twojemu rynkowi docelowemu. Spróbuj poeksperymentować z rodzajami udostępnianych ofert, ponieważ z czasem preferencje klientów mogą się zmienić.

2. Bądź kreatywny dzięki swoim promocjom.

Posiadanie przygotowanej promocji sprzedaży nie wystarczy, aby zwiększyć sprzedaż. Aby wywrzeć wrażenie na swoich odbiorcach, powinieneś również wykorzystać kreatywność w swojej reklamie!

W dzisiejszych czasach wydaje się, że każda firma prowadzi jakiegoś rodzaju napęd sprzedażowy. Te promocje, w tym 30% zniżki i 10 USD zniżki na zamówienia o wartości 60 USD lub więcej, są tak powszechne, że łatwo zgubić się w tłumie.

Kreatywne myślenie nieszablonowe może pomóc zaprojektować oryginalne koncepcje, które wyróżnią Twoje promocje sprzedażowe na tle konkurencji. Na przykład możesz wypróbować oferty influencerów, oferty retargetowane lub wyprzedaże świąteczne i sezonowe.

Sprawdź listę, którą przygotowaliśmy, aby uzyskać dodatkową inspirację, aby Twoje kreatywne soki płynęły.

3. Stwórz program lojalnościowy dla klientów.

Programy lojalnościowe dla klientów mogą być twoją tajną bronią: 40% klientów prawdopodobnie ponownie kupi od marek, które nagradzają lojalność.

Wspomnij mnie o Raporcie rzecznictwa klienta z 2021 r.

Invesp twierdzi, że pozyskanie nowego klienta jest pięć razy droższe niż utrzymanie istniejącego. Dla małych firm zamiana jednorazowych zakupów na lojalnych, stałych klientów jest niezwykle ważna.

Dlatego korzystanie z programów lojalnościowych w celu dotarcia do istniejących klientów jest rozwiązaniem „pod klucz”, jeśli chcesz, aby Twoja kampania rabatowa była skuteczna.

Oto kilka istotnych zalet posiadania programu lojalnościowego dla klientów:

• Lojalność klienta jest nagradzana.
• Powolne sezony są stale redukowane.
• Możesz budować swoje listy mailingowe (a nawet je segmentować!)
• Pomaga zwiększyć sprzedaż.
• Możesz zaprojektować swoje metryki.
• Zachęcamy do zakupów.
• Zwiększa się ruch w Twoim sklepie; dzięki temu możesz znaleźć więcej klientów.

Ale ponieważ kupony i gratisy nie są już tym, czym były, gdy nasi rodzice wyrwali je z niedzielnej gazety, wielu marketerów ma trudności z prowadzeniem skutecznego programu lojalnościowego.

Kilka narzędzi w WooCommerce, które pomogą Ci wykorzystać Twój program lojalnościowy. Na przykład możesz wypróbować wtyczkę Advanced Coupons Loyalty Program.

Możesz stworzyć i zarządzać solidnym programem lojalnościowym i kompletnym systemem kuponów z kuponami zaawansowanymi. Jest to wtyczka premium, która umożliwia elastyczne dostarczanie klientom nagród za działania inne niż zakupy w Twojej witrynie.

4. Korzystaj z ograniczonych czasowo rabatów lub wyprzedaży błyskawicznych.

Oferta ograniczona czasowo to oferta promocyjna dostępna tylko przez krótki czas, taka jak bezpłatna dostawa, kupon rabatowy lub darmowy prezent. Często przybiera formę wyskakujących okienek, banerów reklamowych, promocji sprzedaży, banerów internetowych i ofert e-mailowych.

Widziałeś kiedyś zwroty takie jak „ ROZDAJ DNIA”, „TYLKO 1 DZIEŃ: 50-75% ZNIŻKI” lub „SPIESZ SIĘ! POZOSTAŁY TYLKO 3 GODZINY” gdzieś? To jest na całej planszy, prawda?

Oferty ograniczone czasowo lub wyprzedaże błyskawiczne są powszechnie stosowane ze względu na ich udowodnioną skuteczność w zwiększaniu wykorzystania kuponów. Mają one cudowną zdolność do przekształcania potencjalnych klientów w klientów i klientów jednorazowych w stałych klientów, wykorzystując koncepcje niedoboru i pilności.

Ustalenie umowy ograniczonej czasowo nie jest zbyt trudne; wszystko, co musisz zrobić, to umieścić licznik czasu w swoich ogłoszeniach o sprzedaży i jesteś w połowie drogi! Jednak zdecydowanie zalecamy automatyczne funkcje Drip, aby jak najlepiej wykorzystać kampanię kuponową.

5. Zaoferuj prezent na magnes.

W marketingu korzystanie z magnesów na klienta to doskonały sposób na uzyskanie informacji kontaktowych potencjalnego klienta. Są elastyczne i umożliwiają oferowanie szeregu zachęt w zależności od charakteru Twojej firmy i preferencji Twoich klientów.

Na przykład członkowie mogą otrzymać eBook, dostęp do webinaru, listę kontrolną, przewodnik po zasobach, a nawet film z wiedzą poufną w zamian za podanie swojego adresu e-mail. To nie tylko poszerza twoją listę mailingową, ale także ułatwia kontakt z klientami.

Jednym z najpopularniejszych rodzajów lead magnetów jest oferta rabatowa. Abonenci mogą otrzymać kupon w postaci procentu lub pieniędzy z przyszłych zakupów. Według badań klienci w 76% przypadków są gotowi przekazać firmom swoje adresy e-mail w zamian za zniżkę.

Jeśli masz hurtownię, możesz wypróbować wtyczkę do przechwytywania leadów pakietu Wholesale Suite dla WooCommerce, aby rozpocząć. Ułatwia to konfigurowanie i zmianę form magnesów na sprzedaż hurtową. Dodatkowo posiada funkcję automatycznego powiadamiania e-mailem, która umożliwia wysyłanie ofert rabatowych na autopilocie!

6. Twórz atrakcyjne wizualizacje promocyjne.

Unikalna i przekonująca treść to jedno, ale przyciągające wzrok efekty wizualne to zupełnie co innego.

Jeśli chodzi o marketing, treści wizualne są z natury bardziej fascynujące i angażujące użytkowników. Na przykład tweety z elementami wizualnymi zapewniają do pięciu razy więcej interakcji niż te bez. Artykuły bogate wizualnie są oglądane o 94% częściej. To samo dotyczy marketingu kuponowego.

Jeśli korzystasz z kampanii e-mailowej w ramach strategii marketingowej kuponowej, grafika może być skoncentrowana na segmencie konsumentów. Świetnym przykładem może być strategia e-mail marketingu Sephora.

Klienci, którzy subskrybują biuletyn e-mailowy, otrzymują dwie wersje: jedną ze specjalną ofertą, jeśli wydadzą 200 USD lub więcej, i drugą bez:

7. Zapewnij opcje kredytowe w sklepie.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, nieuchronnie spotkasz klientów, którzy chcą zwrócić Twoje produkty. Jeśli nie zaoferujesz atrakcyjnej zachęty, ci klienci mogą łatwo zwrócić się do konkurencji.

Możesz zaoferować kredyt w sklepie, aby zachęcić klientów do pozostania z Tobą. Lojalność klientów wobec Twojego sklepu może wzrosnąć, jeśli będą mogli przeznaczyć określoną kwotę na kolejny zakup. Co więcej, klienci mogą być bardziej skłonni do ponownego zakupu Twoich produktów, jeśli masz uczciwą politykę zwrotów i program lojalnościowy.

Oto kilka typowych metod korzystania z kredytu sklepowego:

• Zwroty i wymiany : zamiast pełnego zwrotu kosztów za zwroty produktów możesz przyznać klientom kredyt w sklepie.
• Karty podarunkowe: klienci mogą kupić kredyt w sklepie i podarować go w prezencie.
• Nagrody lojalnościowe: Dokonując większej liczby zakupów, lojalni konsumenci mogą zarobić na kredyt.

W WooCommerce istnieje wiele sposobów oferowania kredytu sklepowego. Na przykład oferujesz to po e-mailu opt-in. Możesz również przyznać kredyt w sklepie po pierwszym zamówieniu. Jednak dodawanie kredytów do konta użytkownika wymaga ręcznego procesu. To dobrze, że istnieje sposób na zautomatyzowanie kredytu w sklepie.

Najlepsza rzecz w oferowaniu kredytów sklepowych? Funkcja kredytu w sklepie jest dostępna w bezpłatnej wersji kuponów zaawansowanych!

Jeśli chcesz korzystać z funkcji automatyzacji, które właśnie omówiliśmy, możesz również łatwo pobrać Uncanny Automator. Ta wtyczka doskonale współpracuje z kuponami zaawansowanymi, więc nie musisz się martwić o kompatybilność.

8. Popraw swoje formularze zamówień.

Wskaźniki porzucania koszyka zakupów online rosną nawet do 70%. Innymi słowy, na 100 potencjalnych konsumentów 70 odejdzie z pustymi rękami.

Instytut Baymarda

Ta liczba niepokoi wielu właścicieli sklepów. Chociaż istnieje wiele strategii retargetowania porzucania koszyka, jednym z głównych powodów, dla których klienci decydują się nie dokończyć zakupu, jest złożoność procesu realizacji transakcji.

Dlatego, jeśli chcesz zoptymalizować swoją kampanię kuponową, ważne jest, aby dopracować ostatnią fazę procesu zakupowego klienta: składanie zamówień .

Gorąco polecamy wtyczkę WooCommerce Wholesale Order Form, która pomoże Ci zaktualizować formularz zamówienia Twojego sklepu. Ta wtyczka premium to szybki i skuteczny sposób oferowania opcji natychmiastowego zamawiania produktów WooCommerce.

Ponadto ma nową funkcję „przeciągnij i upuść”, która umożliwia tworzenie wielu formularzy zamówień w różnych układach. Zapewnia to pełną elastyczność formularza zamówienia dla wszelkich dostosowań, które chcesz dodać do interfejsu użytkownika, aby poprawić jego funkcjonalność i przyjazność dla klienta.

9. Zautomatyzuj swoje kupony.

Mówiąc o strategiach porzucania koszyków, możesz również rozważyć zautomatyzowanie rabatów, aby zmniejszyć współczynniki porzucania.

Około 90% kupujących online korzysta z kuponów. Jednak chociaż kupony mogą znacznie zwiększyć konwersje, wiążą się również z ryzykiem utraty klientów, jeśli kupujący mają problemy z wykorzystaniem kodu rabatowego.

Na przykład po wyświetleniu monitu o wygasłe kody promocyjne około 46% z nich pozostawia puste koszyki. Dlatego, jako właściciel sklepu, kupony, które dystrybuujesz, muszą w pełni funkcjonować, aby zagwarantować udaną kampanię kuponową.

Jak możesz to robić? Z zaawansowanymi kuponami!

Możesz otrzymać więcej zamówień i zwiększyć wykorzystanie swoich ofert specjalnych, dzięki automatycznemu stosowaniu kuponów przez WooCommerce. Na szczęście korzystanie z kuponów zaawansowanych sprawia, że ​​dodawanie automatycznie dodanych kuponów do WooCommerce jest proste i proste.

Klienci docenią, w jaki sposób zautomatyzowanie oferty rabatowej może zmniejszyć kłopoty i potencjalne pułapki dzięki kodom kuponów. Możesz myśleć o tym jako o „smarowaniu kół” swojego marketingu. Mogą z tego wynikać wyższe współczynniki konwersji i sprzedaż w Twoim sklepie.

Wniosek

Wdrażanie kampanii rabatowych to dobry początek, jeśli szukasz strategii maksymalizacji ROI, zwiększania zaangażowania konsumentów i zwiększania współczynników konwersji. Kampanie kuponowe są łatwe w konfiguracji i utrzymaniu i mogą pomóc we wszystkich innych aspektach podejścia do marketingu promocyjnego.

W tym artykule pokazaliśmy 9 sposobów na rozpoczęcie udanej kampanii kuponowej:

1. Zaplanuj oferty, które chcesz zaoferować.
2. Bądź kreatywny dzięki swoim promocjom.
3. Stwórz program lojalnościowy dla klientów.
4. Korzystaj z ograniczonych czasowo rabatów lub wyprzedaży błyskawicznych.
5. Zaproponuj prezent na magnes.
6. Twórz atrakcyjne wizualizacje promocyjne.
7. Zapewnij opcje kredytu w sklepie.
8. Popraw swoje formularze zamówień.
9. Zautomatyzuj swoje kupony.

Co jest idealne? Z pomocą Advanced Coupons i Wholesale Suite wszystkie te strategie są łatwe do wdrożenia! Zachęcamy do pozostawienia komentarza poniżej lub skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące rozpoczęcia udanej kampanii kuponowej.