Poradnik hackera wzrostu po typach kampanii marketingowych

Po prostu Google „kampanie marketingowe”, a znajdziesz dziesiątki artykułów wyjaśniających mnóstwo różnych strategii marketingowych, które twierdzą, że są sekretem sukcesu. Ale nabierzmy hamulca: wiem, że stosowanie wielu kampanii marketingowych w firmie może być nieco mylące, zwłaszcza że prawdopodobnie będziesz musiał żonglować wieloma pytaniami, które pojawiają się zarówno przed, jak i po uruchomieniu kampanii. Aby Ci pomóc, przygotowałem przewodnik po hackowaniu wzrostu w różnych typach kampanii marketingowych, który pomoże Ci odpowiedzieć na wszelkie nurtujące Cię pytania. Oto niektóre z głównych pytań, na które znajdziesz odpowiedzi, czytając ten przewodnik:

• Jako haker wzrostu, co powinienem wiedzieć, prowadząc kampanie marketingowe?
• Jakie rodzaje kampanii marketingowych mogę prowadzić?
• Jak prawidłowo skonfigurować i przeprowadzić kampanię marketingową?
• Na jakie wady powinienem uważać w swoich kampaniach marketingowych?
• Jaką szansę mają moje kampanie marketingowe na działanie?
• Czy każdy może prowadzić kampanię marketingową bez wydawania pieniędzy?
• … I więcej!

Wskoczmy od razu!

• Czym jest hacking wzrostu?
• Co to jest kampania marketingowa?
• Zanim zaczniemy… W marketingu chodzi o naukę!
• Jakie są główne elementy każdej kampanii marketingowej?
  • 1. Cel
  • 2. Budżet
  • 3. Grupa docelowa
  • 4. Kanał marketingowy
  • 5. Treść
  • 6. Analityka
• Najlepsze przykłady kampanii marketingowych Growth hacking
  • 1- Prowadź spersonalizowany marketing w wielu kanałach na całej ścieżce klienta
  • 2- Uruchom sezonową ofertę ograniczoną czasowo ze zniżkami za pośrednictwem e-maili i wyskakujących okienek
  • 3- Kieruj swoich konkurentów za pomocą Adwords i spersonalizowanych stron docelowych
  • 4- Uruchom program lojalnościowy, aby zwiększyć lepkość i wirusowość
• Co dalej!

Czym jest hacking wzrostu?

Wszyscy wiemy, że sukces w marketingu cyfrowym nie następuje z dnia na dzień. Jednak my jako ludzie jesteśmy niecierpliwi i zawsze szukamy drogi na skróty. W rzeczywistości hacking wzrostu narodził się jako sposób na oszczędzanie ważnych zasobów na rynkach handlu elektronicznego, jednocześnie pomagając firmom w szybkim rozwoju.

Growth hacking jest częścią metodologii lean marketing, która oferuje tanie metody i odpowiednie alternatywy dla tradycyjnego marketingu. Główną ideą jest szybkie przetestowanie hipotez marketingowych, aby ujawnić trendy klientów bez wydawania zbyt wielu zasobów. Perspektywa hackowania wzrostu działa tylko w przypadku testowalnych, możliwych do śledzenia i skalowalnych typów kampanii marketingowych. Ta metoda pozwala firmom skuteczniej wprowadzać na rynek, nawet gdy brakuje im pieniędzy, czasu, doświadczenia lub innych zasobów.

Co to jest kampania marketingowa?

Kampania marketingowa to zestaw działań mających na celu promocję firmy. Kampanie marketingowe pomagają przyciągnąć więcej leadów, klientów i stałych klientów. Z czasem każda kampania dostarczy również wskazówek, jak zwiększyć współczynniki konwersji i zasugeruje kolejne kroki.

Zanim zaczniemy… W marketingu chodzi o naukę!

Kampania marketingowa powinna zawsze mieć strukturę potrójnego cyklu: budować, mierzyć, uczyć się. Budowanie małych, mierzalnych projektów marketingowych to kluczowe podejście do nauki i doskonalenia swoich umiejętności. Uczenie się na podstawie oceny tego, co stworzyłeś, pomaga przejąć kontrolę nad marketingiem i odkryć luki w Twojej strategii. Istnieje wiele autorytatywnych źródeł, które doradzają, aby opierać swój marketing na nauce podczas praktykowania automatycznego marketingu dla WordPress.

Jakie są główne elementy każdej kampanii marketingowej?

Poniższa lista podsumowuje krytyczne elementy, które powinny występować we wszystkich typach kampanii marketingowych.

1. Cel

Pierwszym krokiem w tworzeniu kampanii marketingowej powinno być określenie celu. Zapisz swoje pomysły na kartce papieru. Pomoże Ci to oczyścić umysł i dokładnie określić, jaki jest Twój cel. Jak wspomniano wcześniej, przed ustaleniem celów spróbuj wyciągnąć wnioski z wyników poprzednich kampanii. Przeprowadzenie analizy konkurencji da ci również cenne wskazówki dotyczące tego, jaki powinien być twój cel. Możesz wybrać rodzaje kampanii marketingowych, których potrzebujesz, w zależności od wyznaczonego celu.

Świadomość społeczna

Budowanie świadomości marki jest podstawowym celem, ponieważ oznacza otwarcie oczu publiczności na Twój produkt lub usługę, aby wiedzieli, że istniejesz. W rzeczywistości jest to świetny sposób na wykorzystanie nieświadomych uprzedzeń ludzi i nakłonienie ich do automatycznego kojarzenia się z Twoją marką.

Namysł

Kampania rozważająca zakup jest świetna, jeśli chcesz, aby Twoja firma osiągnęła poziom powyżej świadomości, aby potencjalni klienci uznali Twoją markę za pożądany produkt lub usługę i wykazali prawdziwe zainteresowanie. Na tym etapie mogą porównać Cię z konkurencją, aby sprawdzić, czy jesteś tego wart.

Konwersja

Kampanie mające na celu zachęcenie użytkowników do wykonania określonej czynności lub zachęcenie ich do zakupu Twojego produktu lub usługi to kampanie konwersji. Działania takie jak przesyłanie newslettera, rejestracja na swojej stronie internetowej lub zakup produktu będą ustawione jako cel. Kluczowym wskaźnikiem, który należy monitorować, aby mierzyć te kampanie, jest współczynnik konwersji. Dowiedz się, czym jest współczynnik konwersji i zbuduj lepsze zrozumienie, w jaki sposób personalizacja może go zwiększyć dzięki temu artykułowi. Dowiedz się również, w jaki sposób śledzenie konwersji WooCommerce może pomóc w dostosowaniu kampanii marketingowych w celu zwiększenia konwersji i przychodów.

Retencja i rzecznictwo

Programy lojalnościowe dla klientów są obecnie bardzo popularne wśród firm e-commerce. Oferujesz coś takiego jak kupony rabatowe i rabaty, unikalne nagrody i ranking członkostwa, aby przyciągnąć więcej lojalnych użytkowników, zwiększyć wzrost i zapewnić utrzymanie klientów. Chociaż tego typu kampanie nie przyniosą nowych klientów, skutecznie zwiększą ich życiową wartość.

2. Budżet

Wszystkie rodzaje kampanii marketingowych wymagają budżetu i zasobów. Nawet jeśli nie wkładasz pieniędzy, kampania będzie wymagała czasu i energii. W Growth hackingu nie będziemy wkładać ogromnych pieniędzy w nasze pierwsze kampanie. Zamiast tego budujemy małe, analizujemy, mierzymy, a następnie skalujemy kampanie. Ta metoda pomaga nam uniknąć marnowania pieniędzy na niewłaściwą kampanię.

3. Grupa docelowa

Twoi odbiorcy docelowi to ci, którzy najprawdopodobniej zaangażują się w Twoją kampanię i wykażą zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami. Pamiętaj, że w metodologii lean marketing celem jest dotarcie do najbardziej efektywnej, a nie najszerszej grupy użytkowników.

Aby to zrobić, możesz podzielić odbiorców na mniejsze grupy na podstawie parametrów, które mają znaczenie dla Twojej firmy, i zobaczyć, które są lepsze. Nazywamy to segmentacją odbiorców. Spróbuj edukować się na temat segmentów klientów dla e-commerce.

Przetestuj zarówno odbiorców, jak i treści za pomocą testów A/B

Możesz stworzyć dwie odmiany swojej kampanii i stale je porównywać, aby zidentyfikować zwycięzcę — A czy B? Ten obiektywny wgląd zapewnia przydatne dane, dzięki którym możesz dowiedzieć się, którzy odbiorcy lub treści marketingowe zapewniają wyższą interakcję i konwersję. Możesz przeprowadzić testy A/B dla wybranych segmentów, personalizacji treści, stron docelowych, e-maili, banerów reklamowych lub dowolnych innych elementów porównawczych swoich kampanii.

Jeśli chcesz wziąć udział w testach A/B, wybierz usługi takie jak Google Optimize, Zoho PageSense, Optimizely, VWO i inne, które są specjalnie opracowane do tego celu.

4. Kanał marketingowy

Wiąże się to ze zdefiniowaniem kanału do prowadzenia kampanii marketingowej. Zgodnie z nastawieniem na hackowanie wzrostu, najskuteczniejszą opcją jest przekazywanie wiadomości marketingowej w wielu kanałach. Wielokanałowe rozwiązania marketingowe działają tak dobrze, ponieważ pomagają zbierać informacje o zachowaniu klientów w każdym kanale, umożliwiając budowanie wyspecjalizowanych treści dla każdego kanału. Na przykład zachowanie każdego klienta na różnych stronach internetowych może pomóc w projektowaniu spersonalizowanych wyskakujących okienek i wiadomości e-mail dla kampanii. Przyjęcie podejścia wielokanałowego oznacza ustanowienie ujednoliconej i spójnej strategii marketingowej, która ostatecznie pomoże Twoim materiałom marketingowym osiągnąć złoty stan personalizacji na dużą skalę.

Twoja witryna jest Twoim głównym kanałem marketingowym

Witryna jest epicentrum większości cyfrowych firm i jest miejscem, w którym odbywa się wiele działań, których oczekujesz od docelowych odbiorców. Do prowadzenia kampanii marketingowych możesz wykorzystać następujące części swojej witryny:

• Marketing e-mailowy i newslettery
• Zawartość strony internetowej
• Blog
• Wyskakujące okienka

Popraw swój ranking SEO

Większość osób, które szukają frazy w Google, szuka wyników organicznych zamiast reklam Google, ponieważ uważają, że reklamy nie są wysokiej jakości wynikami, które zaspokoją ich potrzeby. Postaraj się zainwestować czas w poprawę swojego rankingu organicznego za pomocą słów kluczowych, które są dla Ciebie ważne. To może być Twój najważniejszy kanał marketingowy w historii!

Przekazuj swoje wiadomości za pomocą mierzalnych płatnych reklam

Płatne reklamy zazwyczaj obejmują reklamy banerowe na stronie, reklamy typu pay per click (PPC) lub sponsoring. Twój gospodarz przygotowuje powierzchnię reklamową, a Ty płacisz za czas trwania kampanii. Dobrymi przykładami tego kanału reklamowego są filmy na Youtube lub sponsorowane banery na odpowiednich stronach internetowych. Google AdWords oferuje również śledzone kampanie reklamowe, które pozwalają wybrać określoną grupę docelową.

Zainwestuj w swój publiczny wizerunek

Niektóre firmy mogą ignorować public relations w swoich planach marketingowych. Jednak Twój wizerunek może zmienić sposób, w jaki ludzie myślą o Twoich produktach lub marce. Czasami brakującym elementem układanki, aby zdobyć początkowe zaufanie odbiorców, jest pojawienie się Ciebie lub Twojej marki na konferencji lub kampanii, która odzwierciedla Twoją społeczną odpowiedzialność biznesu. Przykłady wymiernych celów public relations można znaleźć w wytycznych Andersona.

Wykorzystaj programy polecające, partnerskie i lojalnościowe jako samonapędzający się kanał marketingowy

Każdy mechanizm, który zachęca dotychczasowych klientów do dzielenia się Twoim produktem lub usługą z innymi, jest pętlą wirusową. Pozwolę sobie podać przykład pętli wirusowych, aby wyjaśnić tę ideę. Ostatnio szukałem darmowej, szybkiej usługi VPN i na szczęście udało mi się znaleźć satysfakcjonującą. Produkt oferował dodatkowe 5 GB przepustowości tylko za udostępnienie go na Twitterze. Zrobiłem to i poleciłem to moim znajomym. Moi znajomi prawdopodobnie również uznają tę usługę za przydatną i ponownie ją udostępnią. W ten sposób pętla wirusowa pomaga zbudować maszynę do samodzielnego marketingu. Spróbuj zhakować swoje kampanie marketingowe, stosując takie strategie.

5. Treść

Podczas burzy mózgów na temat przekazu treści pamiętaj, że będziesz mieć bardzo mało czasu na przyciągnięcie uwagi odbiorców. Dlatego Twoje treści powinny być kuszące, trafne i wyraźnie wskazywać, w jaki sposób Twoja firma może przynieść korzyści grupie docelowej.

Jedną z najważniejszych rzeczy do rozważenia podczas przygotowywania treści jest personalizacja. Sprawia, że ​​treść wygląda na bardziej trafną i zwiększa szanse na konwersję klienta. Istnieją różne rodzaje personalizacji, które możesz wykonać za pomocą Growmatik. Ten potężny program pozwala dodawać spersonalizowane elementy, w tym posty na blogu i listy produktów, do stron internetowych, wiadomości e-mail i wyskakujących okienek. Umożliwia także personalizację treści za pomocą dynamicznych słów kluczowych. Dowiedz się, jak spersonalizować treści za pomocą dynamicznych słów kluczowych, aby pokazać odbiorcom, że Ci na nich zależy.

6. Analityka

Analityka marketingowa polega na śledzeniu, mierzeniu i analizowaniu skuteczności kampanii w celu określenia jej skuteczności. Zrozumienie wyników pozwala zoptymalizować bieżącą kampanię i zapobiega marnowaniu zasobów przy kolejnym przygotowaniu kampanii marketingowej.

Po uruchomieniu i uruchomieniu kampanii należy rozpocząć analizę wyników. Możesz zauważyć problem na początku każdej kampanii i być w stanie go naprawić przed zakończeniem kampanii. W przypadku poważnego problemu możesz nawet zdecydować się na anulowanie kampanii, aby uniknąć strat, zakładając, że Twoja analityka daje przekonujący dowód, że to dobry pomysł. Jednak w Growth hackingu skupiamy się tylko na porównawczych, praktycznych i wiodących wskaźnikach, aby ocenić skuteczność kampanii.

Automatyzacja marketingu cyfrowego może pomóc w radzeniu sobie z takimi sytuacjami. Dowiedz się więcej o tym, jak mierzyć skuteczność automatyzacji marketingu tutaj. Poniższa tabela zawiera przykładowe dane, których możesz użyć do monitorowania swoich kampanii.

Najlepsze przykłady kampanii marketingowych Growth hacking

Myślę, że określenie, która kampania marketingowa jest dla Ciebie najlepsza, nie jest profesjonalne, ponieważ Twój cel określi, jakiego rodzaju kampanii marketingowej potrzebujesz. Poniższe przykłady mają na celu wprowadzenie Cię w sposób myślenia o hackowaniu wzrostu.

1- Prowadź spersonalizowany marketing w wielu kanałach na całej ścieżce klienta

Przyjrzyj się ścieżce klienta Growmatik w różnych wymiarach i dowiedz się, który lejek działa najlepiej. Daje to możliwość dostosowania płynnej, spersonalizowanej kampanii marketingowej w wielu kanałach. W tym przykładzie bierzemy pod uwagę podróż geolokalizacyjną i zakładamy, że znaczny procent ruchu w Twojej witrynie pochodzi ze Stanów Zjednoczonych.

Zautomatyzuj wyskakujące okienko kuponu rabatowego

Aby zwiększyć zaangażowanie i zwiększyć sprzedaż, skieruj reklamy na swoich klientów z USA i utwórz wyskakujące okienko, aby pokazać im specjalny kupon rabatowy. Na stronie automatyzacji Growmatik dodaj niestandardową regułę dla swoich klientów. Ustaw Lokalizacja: Stany Zjednoczone jako warunek i Pokaż wyskakujące okienko jako akcję.

Wyślij spersonalizowany e-mail marketingowy do swoich klientów z USA

Innym skutecznym sposobem na zwiększenie sprzedaży jest wysyłanie e-maili marketingowych oferujących polecane produkty. Użyj dynamicznych produktów Growmatik, aby zaprezentować swoje produkty w wiadomości e-mail. Aby zautomatyzować ten proces, najpierw utwórz segment dla użytkowników z USA i wybierz zaprojektowany e-mail do wysłania. Następnie ustaw Segment: Klienci z USA jako warunek i Wyślij e-mail: Polecane produkty jako działanie.

Spersonalizuj swoje strony dla klientów

Stwarza to poczucie bycia docenianym przez użytkowników i zwiększa prawdopodobieństwo, że kupią Twoje produkty. Użyj dynamicznych słów kluczowych Growmatik, aby uwzględnić dane osobowe lub rozpoznać aktywność zakupową w kopii, której używasz do zwracania się do klientów na swojej stronie internetowej. Aby zautomatyzować ten proces, utwórz regułę, dodając Lokalizacja: Stany Zjednoczone jako warunek i ustawiając opcję Personalizuj stronę jako akcję.

2- Uruchom sezonową ofertę ograniczoną czasowo ze zniżkami za pośrednictwem e-maili i wyskakujących okienek

Czarny Piątek, Cyberponiedziałek, Święto Dziękczynienia, Nowy Rok lub Niedziela Wielkanocna to zazwyczaj odpowiednie czasy na zwiększenie sprzedaży. Growmatik ułatwia to, oferując gotowe przepisy automatyzacji marketingu na e-maile i wyskakujące okienka do prowadzenia takich kampanii.

Akcja promocyjna Black Friday

Skorzystaj z narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail Growmatik, aby spersonalizować treść wiadomości e-mail, dodając dynamiczne słowa kluczowe, takie jak nazwa klienta. Następnie dodaj kupon rabatowy i ustaw przycisk wezwania do działania, aby zachęcić grupę docelową do zakupu Twoich produktów. Nie zapomnij również zastosować elementów FOMO, aby zwiększyć wpływ kampanii.

Możesz również podkreślić swoją kampanię promocyjną, rozpowszechniając ją za pomocą wyskakującego okienka na swojej stronie internetowej. Korzystając z wizualnego kreatora wyskakujących okienek Growmatik, zaprojektuj wygląd swojego wyskakującego okienka, dołącz kod promocyjny i uruchom go w oparciu o warunki behawioralne użytkownika.

3- Kieruj swoich konkurentów za pomocą Adwords i spersonalizowanych stron docelowych

Jest to rodzaj kierowania na konkurencję, który polega na połączeniu content marketingu z kampanią Google AdWords. Najpierw utwórz stronę docelową w swojej witrynie, pokazującą, w jaki sposób jesteś lepszy od konkurencji! Następnie uruchom kampanie AdWords ze słowem kluczowym konkurenta i połącz je z tą stroną docelową.

Użyj wizualnego personalizatora witryny Growmatik, aby wyświetlać dynamiczne słowa kluczowe, takie jak parametry UTM Twojego linku, miasto odwiedzającego lub pozdrowienia w oparciu o strefę czasową odwiedzającego.

W tym przykładzie „Francja” to dynamiczne słowo kluczowe, które zmienia się w zależności od lokalizacji użytkownika odwiedzającego stronę docelową.

4- Uruchom program lojalnościowy, aby zwiększyć lepkość i wirusowość

Program lojalnościowy to plan marketingowy służący do przekonania dotychczasowych klientów do kontynuowania zakupów lub korzystania z Twoich usług. Udowodniono, że tego typu kampanie marketingowe znacznie zwiększają życiową wartość klienta w e-commerce. Program działa poprzez nagradzanie zachęcające do lojalności. Może to obejmować dostarczenie kuponu rabatowego, rankingu członkostwa, punktów grywalizacyjnych lub darmowych upominków. Dowiedz się, jak uruchomić program lojalnościowy w WooCommerce w tym artykule.

Oto przykład prowadzenia programu lojalnościowego za pośrednictwem spersonalizowanej poczty elektronicznej za pomocą Growmatik. Wiadomość e-mail ma na celu nagradzanie klientów, oferując kupon rabatowy 20% dla wszystkich klientów, którzy złożyli 5 zamówień.

Co dalej!

Jak wspomniano wcześniej, podstawą marketingu z nastawieniem na wzrost hackingu jest mierzenie, uczenie się i stopniowa poprawa w ciągłym cyklu iteracji i testowania hipotez. Po uruchomieniu dowolnego rodzaju kampanii marketingowych stale mierz skuteczność automatyzacji za pomocą kluczowych wskaźników, zgodnie z wymaganiami kanału. Dzięki tym ważnym informacjom możesz podjąć decyzję o kontynuowaniu, przeprojektowaniu, zatrzymaniu lub zwiększeniu kampanii w razie potrzeby. Bazując na doświadczeniu, zrozumiesz, czego brakuje, na jakie segmenty należy kierować reklamy i jakie kampanie będą najbardziej angażować użytkowników i zwiększać konwersję. Zawsze pamiętaj, że zaprojektowanie skutecznej strategii marketingowej wymaga ciągłej oceny i powtarzania w czasie.