AI w systemie zarządzania treścią

Czy prowadzisz zakładkę na temat ostatnich wydarzeń technologicznych? Czy możesz uprzejmie powiedzieć nam, jakie są najnowsze trendy technologiczne, które pojawiają się na listach przebojów w 2021 roku? Niech lista płynie. Ok, więc mamy sztuczną inteligencję, wojny dostawców, platformy usług otwartych i personalizację, a także platformę, którą omówimy w tym artykule. System zarządzania treścią. Czy jesteś zbity z tropu? Tak, widzimy uśmiech na Twojej twarzy. Myślałeś o sztucznej inteligencji jako o automatyzacji. Jak więc ta nowa technologia przekłada się na CMS? Ale stało się prawdą. W tym artykule omówimy wpływ AI na systemy zarządzania treścią.

Przeczytaj tutaj: Kurs Sztucznej Inteligencji

Sztuczna inteligencja

Sztuczna inteligencja nie jest nową technologią, bo w innej formie była używana nawet przez trzy dekady. Ale w ostatnim czasie wkroczył do każdego sektora przemysłu. Jednak nawet eksperci branżowi są zaskoczeni tym, jak sztuczna inteligencja wpłynęła na oprogramowanie do zarządzania treścią. W przyszłości oczekuje się nowych funkcji w aplikacjach oprogramowania AI, ponieważ dostawcy usług będą musieli zapewnić funkcje personalizacji, aby utrzymać dotychczasowych klientów i zdobyć nowych.
Zobaczmy kilka nazw znanych firm oferujących usługi CMS. Są to Hyland, Box, Google, IBM i Open Text (żeby wspomnieć tylko o renomowanych). Są też konkurenci, którzy chcą osiągnąć imię i sławę. Są to Nuxeo, M-Files i Alfresco. Firmy te, aby utrzymać się na rynku i pokonać konkurencję, zainwestowały nie tylko w narzędzia AI, ale także w algorytmy ML dla swoich platform i innych systemów.

Sztuczna inteligencja w zarządzaniu treścią

AI jest zaimplementowana w wielu aplikacjach do zarządzania treścią. Niektóre przykłady to zarządzanie zasobami cyfrowymi, treści internetowe, marketing treści i automatyzacja marketingu. Przyjrzyjmy się, jak sztuczna inteligencja zmieniła zasady gry.
Wartość treści na stronie wzrasta, gdy korzystasz z algorytmów uczenia maszynowego i technologii grafowej. Ważne punkty z dokumentów lub artykułów mogą być przechowywane jako metadane dla przyszłych aplikacji, takich jak analiza ryzyka, obsługa klienta i wykrywanie oszustw.

Personalizacja

W przyszłości sztuczna inteligencja przyniesie zmianę w technologii zarządzania treścią. Nastąpi personalizacja treści korporacyjnych i treści internetowych obecnych w CMS. Obecnie iw dawnych czasach, jeśli pracujesz w systemie zarządzania treścią, być może będziesz musiał wykonywać czynności ręcznie. Ale dzięki sztucznej inteligencji niektóre ręczne zadania można przekształcić w automatyzację. Korzyści odniosą klienci, ponieważ nowe aplikacje można dostosować do wymagań.

Weźmy przykład?

Jesteś właścicielem firmy zajmującej się naprawą klimatyzacji w Hyderabadzie. Teraz Twoja firma ma stronę internetową, przez którą klienci mogą zarezerwować usługę. Aby uzyskać ogromne przychody, nawiązałeś współpracę z inną firmą, która zapewnia najlepszą obsługę klimatyzacji w Hyderabadzie w całym mieście. Kiedy przesyłasz obrazy lub banery, musisz je opublikować, a następnie sprawdzić, czy są atrakcyjne. Czasami trzeba dodać wtyczki. Ale dzięki CMS-owi lub witrynie internetowej zaimplementowanej przez sztuczną inteligencję aplikacja będzie podawała informacje o obrazach i nagłówkach, które mogą wyglądać lepiej. Faktem jest, że aplikacje ML i AI mogą uczyć się samodzielnie, przeprowadzając własne testy obrazów i nagłówków treści.

Wojna

Czy wiesz, że ci mali dostawcy usług w chmurze, tacy jak Box, stanowią silną konkurencję dla Google i Microsoft? Ta wojna ma się nasilić w tym roku w 2019 roku. Jeśli znasz Microsoft, to ich związek z CMS ma już prawie dwadzieścia lat. Posiadają istniejące oprogramowanie do udostępniania dokumentów SharePoint, a także do przechowywania. Teraz oba są połączone z aplikacjami Office 365.
Przejdźmy teraz do tematu AI przyniosła zmiany w zarządzaniu treścią Nie tylko sztuczna inteligencja, ale także ML zwiększyły moc WordPressa, a także innych systemów zarządzania treścią. Zarówno słowa AI, jak i ML można uznać za gorące modne słowa w społeczności open source. Ponieważ technologia rozwija się w szybkim tempie, każdego dnia wprowadzana jest nowa aplikacja AI dla systemów zarządzania treścią.
Tak, istnieje wiele systemów zarządzania treścią. Są łatwe w obsłudze, ale faktem jest, że aby uzyskać najlepszy wynik, musisz mieć głęboką wiedzę, aby upewnić się, że obrazy i treści są doskonałe. Zamiast tracić czas na zdobywanie wiedzy i chcieć jak najszybciej ukończyć pracę, warto zdecydować się na system zarządzania treścią AI.
Weźmy przykład. Jesteś właścicielem firmy z licznymi serwisami napraw klimatyzacji w Bombaju. Serwisujesz tylko maszynę, która nie jest objęta gwarancją. Aby zdobyć maksymalną liczbę klientów w mieście, połączyłeś siły ze start-upem, który zapewnia naprawę i serwis klimatyzacji w Bombaju. Pewnego dnia pojawił się problem z wtyczkami obrazów i jeden z obrazów nie został prawidłowo osadzony w artykule. Otrzymałeś wiadomość od firmy partnerskiej, aby jak najszybciej rozwiązać problem. Więc będziesz musiał sprawdzić w Internecie, czy znaleźć rozwiązanie. Albo kolejną opcją jest skontaktowanie się z Centrum pomocy. Tego typu proste problemy można rozwiązać, jeśli do systemu zostały włączone aplikacje programowe AI. W podobnej sytuacji mogą poszukać rozwiązania problemu, a być może samemu go rozwiązać. A przynajmniej możesz otrzymać sugestię.

Zaszliśmy daleko, ale teraz wykorzystajmy sztuczną inteligencję w systemie zarządzania treścią.

1. AI w systemie zarządzania treścią – treść

Jak wspomniano wcześniej, treść jest wymagana na stronie internetowej, ponieważ jest to sposób na przyciągnięcie ruchu do twojego systemu. Treść powinna być napisana w sposób specyficzny dla grupy docelowej. Teraz temat do napisania, słowa kluczowe, których należy użyć, czas na opublikowanie artykułu – wszystkie tego rodzaju informacje, które możesz otrzymać od algorytmów AI.
Istnieje wiele wtyczek AI (open source), które mogą pomóc w wyjaśnieniu punktów i tematów następnego artykułu. Możesz poznać osobę czytającą w Twojej witrynie, sposób nawigacji i wiele innych. Możesz także poznać zachowania konsumentów, dystrybucję i znaczenie. Najlepszym przykładem tego typu wtyczek jest MyCurator. Wykorzystuje technikę AI, aby poinformować Cię, jaki rodzaj treści dobrze sobie radzi na stronie. Dzięki temu możesz poznać liczbę głosów za, polubień, przeciw i udostępnień swoich postów w mediach społecznościowych. Innymi słowy, nie musisz pisać treści, które wcale nie są faworyzowane przez odbiorców. Czy zrozumiałeś pomysł? Dostajesz każdą informację dotyczącą najkorzystniejszego tematu, który może zwiększyć ruch na Twojej stronie.
Istnieje jeszcze jedna wtyczka o nazwie Jetpack. Teraz pomoże Ci to w doskonały sposób tworzyć treści. Pełni rolę sprawdzania pisowni i wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego, aby znaleźć błędy literowe.

2. AI w systemie zarządzania treścią – Lepsze strategie treści i rynku

Istnieje kilka platform, takich jak WordPress, które nie wykorzystują sztucznej inteligencji, ale mają już tego rodzaju funkcje w swoim CMS. Programy, z których korzystają, to przetwarzanie języka naturalnego wraz z przetwarzaniem kognitywnym. Marketerzy mogą wtedy uzyskać najlepsze dane do swoich badań, analiz i strategii treści.
Jeśli dana osoba zna sposób na tworzenie dobrych treści, strony internetowe i firmy mogą się rozwijać. A w dzisiejszych czasach dla dobrej treści SEO jest niezbędne. A sposób na znalezienie odpowiedniej treści i SEO wymaga czasu i pracy. Musisz wyszukać idealne słowa kluczowe i upewnić się, że przyzwyczają się do częstotliwości zgodnie z wymaganiami. To nie jest tak, że napisałeś artykuł, zamieściłeś i zapomniałeś o całym odcinku. Chodzi o to, aby regularnie aktualizować zawartość, aby zawsze była atrakcyjna dla obecnych odbiorców.

Aplikacje sztucznej inteligencji

Gdy sztuczna inteligencja zostanie zaimplementowana w systemie, ręczne zadania mogą zostać wyeliminowane. Tak więc, jeśli jesteś blogerem posiadającym system CMS, możesz pozwolić aplikacji AI wykonać zadanie. Wystarczy spojrzeć na wyniki, a następnie napisać artykuł zgodnie ze strategią treści.
Najlepszym przykładem wtyczki dla tego typu jest integracja cenowa Darwina. Ta funkcja wykorzystuje sztuczną inteligencję / ML do przeprowadzania badań rynkowych i dostarcza informacji na temat strategii rynkowej i cen konkurencji. Kto wie, w przyszłości możesz otrzymać wtyczkę, która może dać Ci wskazówki, jak prowadzić biznes online.

3. AI w systemie zarządzania treścią – bezpieczeństwo

Obecność w Internecie jest niezbędna dla każdej firmy, ale właściciele muszą również chronić ją przed hakerami. W ciągu ostatniej dekady wiele stron internetowych zostało zniszczonych z powodu aktywności hakerów. Co więcej, więcej stron internetowych zostało narażonych na co najmniej jedną formę cyberataków.
Gdy aplikacje AI/ML zostaną włączone do stron internetowych, funkcje bezpieczeństwa zostaną wzmocnione. Liczba złośliwych ataków może się zmniejszyć. W przyszłości może pojawić się wiele technik, które mogą zwiększyć bezpieczeństwo witryn internetowych w przyszłości.
Podajmy teraz przykład. Istnieje wtyczka o nazwie Akismet. Główną rolą jest blokowanie spamu. Akismet korzysta z technologii ML. Tak więc ta wtyczka może zapobiegać automatycznym postom przez boty.

Wniosek

Najlepszym sposobem na posiadanie strony internetowej, jeśli jesteś blogerem lub właścicielem firmy, jest przygotowanie się. Teraz lepiej, jak możesz dostosować istniejące systemy do nowej technologii. Co musisz przygotować?
Czy musisz wykonywać manualne zadania dla serwisu CMS? Następnie sprawdź, czy to samo można zautomatyzować za pomocą AI.