Sztuczna inteligencja w e-mail marketingu – stwórz swoją następną kampanię e-mailową z pomocą sztucznej inteligencji
Opublikowany: 2023-05-30Sztuczna inteligencja będzie integralną częścią twojego codziennego życia, jeśli jeszcze nie jest. Narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak Google Bard, Chatgpt czy Midjourney, kształtują nasze codzienne cyfrowe doświadczenia.
Jak jako e-marketer zamierzasz poradzić sobie z ciągle ewoluującą erą sztucznej inteligencji? Czy e-mail marketing i sztuczna inteligencja mogą iść w parze? Odpowiedzi są proste. Przyjęcie AI jest koniecznością.
Na tym blogu będziemy omawiać sztuczną inteligencję w e-mail marketingu, wskazówki, jak wykorzystać sztuczną inteligencję do stworzenia kolejnej kampanii e-mailowej oraz wszystko, co musisz wiedzieć na ten temat w tej chwili.
Czytaj dalej.
Spis treści |
Czym jest sztuczna inteligencja w e-mail marketingu |
Znaczenie wykorzystania sztucznej inteligencji w kampaniach e-mailowych |
Sztuczna inteligencja i e-mail marketing idą w parze |
Jak sztuczna inteligencja może zmienić strategię marketingu e-mailowego |
Scenariusz sztucznej inteligencji w e-mail marketingu
Jeśli zajmujesz się e-mail marketingiem, możesz skorzystać z asystentów AI, aby napisać lepszą treść, nagłówki i tematy wiadomości e-mail. Możesz dostosować swoją automatyzację i cały proces wysyłania wiadomości e-mail oraz wiele innych rzeczy.
Porozmawiajmy o tym, jak obecnie działa sztuczna inteligencja.
Termin uczenie maszynowe został ukuty przez Arthura Samuela pół wieku temu. W 1959 roku Arthur był pracownikiem IBM i zainicjował ideę komputerów samouczących się, zestawu maszyn, które mogą uczyć się na podstawie swoich doświadczeń i ewoluować.
Od wieków mówi się o uczeniu maszynowym i sztucznej inteligencji, a dopiero ostatnia dekada okazała się bardziej praktyczna. Sztuczna inteligencja wywodzi się z tych teorii naukowych i książek science fiction.
Ale jak to dokładnie działa? Czy planują przejąć władzę nad ludzkością?
Nie, nie są dokładnie. Większość platform sztucznej inteligencji do uczenia maszynowego działa w oparciu o dane dostępne w sieci. Im więcej danych dodajemy każdego dnia, sztuczna inteligencja się poprawia, osiągając niezwykłe wyniki, ucząc się od nas w każdej chwili.
Tak więc, jeśli sztuczna inteligencja będzie cyfrowym asystentem marketingu e-mailowego, uzyskasz natychmiastową pomoc z połączonych danych, które sztuczna inteligencja kompiluje z internetowej bazy danych, analizuje i generuje wyniki jednocześnie.
Jakie są korzyści z używania AI w e-mail marketingu
Możesz wdrożyć sztuczną inteligencję w procesie e-mail marketingu z wielu powodów. Czas ma kluczowe znaczenie, a teraz nadszedł czas na uczenie maszynowe, głębokie uczenie się, przetwarzanie języka naturalnego i wiele innych rzeczy, które mogą wykonywać zadania poznawcze, takie jak my.
Oto niektóre z głównych zalet e-mail marketingu opartego na sztucznej inteligencji –
1. Hiperpersonalizacja
Hiperpersonalizacja może zmienić reguły gry w Twoich e-mailowych kampaniach marketingowych.
Za pomocą narzędzia do e-mail marketingu opartego na sztucznej inteligencji możesz dowiedzieć się więcej o swoich klientach, ich preferencjach i reakcjach na Twoje podejście marketingowe, takie jak poprzednie e-maile, filmy, zawartość strony internetowej itp.
Łatwiej będzie Ci retargetować i zatrzymywać klientów jak nigdy dotąd. AI odczyta działania klientów i pomoże Ci dowiedzieć się o nich więcej. Analizując ich zachowania behawioralne, możesz podejmować lepsze decyzje i ostatecznie zwiększyć współczynnik konwersji.
2. Sztuczna inteligencja to inna nazwa wydajności
System oparty na sztucznej inteligencji jest w stanie odczytywać, renderować i gromadzić informacje w celu utworzenia centralnej bazy danych. Ta baza danych pomaga podejmować szybsze decyzje. Cały proces jest wydajny pod względem jakości i pozwala zaoszczędzić dużo czasu.
Sztuczna inteligencja w e-mail marketingu pomaga pisać sprawne kopie i tematy wiadomości e-mail oraz tworzyć obrazy i nagłówki szybciej niż kiedykolwiek. Zmniejszy to obciążenie pracą i stres, a praca Twojego zespołu będzie łatwiejsza, będą mogli skupić się na improwizowaniu kopii i obrazów generowanych przez sztuczną inteligencję oraz poświęcić więcej czasu na opracowywanie strategii marketingu e-mailowego.
3. Optymalizacja staje się łatwiejsza
Optymalizacja sprawia, że Twój e-mail marketing jest lepszy. A sztuczna inteligencja może dokonywać optymalizacji, takich jak magia. Od inicjowania kampanii e-mailowej po prowadzenie i monitorowanie, sztuczna inteligencja może być doskonałym asystentem. Oto, jak możesz zoptymalizować swoją pocztę e-mail za pomocą sztucznej inteligencji –
Sztuczna inteligencja może pomóc Ci znaleźć lepszą kadencję e-maili, czyli częstotliwość wysyłania.
Możesz przeprowadzać częste testy A/B, aby znaleźć najbardziej konwertujące teksty i tematy wiadomości e-mail.
Dysponując bardziej spersonalizowanymi danymi, możesz dokładniej segmentować listę.
Ogólnie rzecz biorąc, sztuczna inteligencja w marketingu e-mailowym byłaby korzystna dla optymalizacji wysokiego poziomu kampanii e-mailowych.
4. Skalowanie e-mailowej kampanii marketingowej za pomocą sztucznej inteligencji
AI rośnie jak szalona. W 2030 r. większość firm będzie wykorzystywać sztuczną inteligencję jako potencjalną cyfrową pomoc. Jednym z głównych powodów tego ogromnego wpływu i adaptacji sygnałów jest skalowalność. Możesz rozwijać swoją firmę dzięki wdrożeniu sztucznej inteligencji bez zwiększania kosztów.
To samo dotyczy sztucznej inteligencji w e-mail marketingu. Pomoże Ci zwiększyć wydajność i wzrost oraz obniżyć koszty, oszczędzając czas i poprawiając efektywność członków zespołu.
Jak ulepszyć marketing e-mailowy dzięki wdrożeniu sztucznej inteligencji
Dowiedzmy się, jak możesz usprawnić proces e-mail marketingu dzięki sztucznej inteligencji –
1. Napisz najbardziej konwertujące wiersze tematu e-maila za pomocą sztucznej inteligencji
Nadszedł czas, kiedy tylko piszesz lub mówisz, co chcesz, a maszyna dostarcza. Chociaż maszyny nie mogą myśleć jak ludzie, kopiują ludzkie myśli i wzorce poznawcze.
Tak więc, kiedy zaimplementujesz narzędzie AI do napisania tematu wiadomości e-mail, może ono w ciągu kilku sekund wygenerować wiele różnych tematów na jeden temat. Ponieważ sztuczna inteligencja może myśleć szybciej i przetwarzać dane tak, jak została zaprogramowana.
Wszystko, co musisz zrobić, to zaimprowizować tematy generowane przez sztuczną inteligencję i umieścić swoje cele i ambicje w ludzkim stylu. To by zakończyło sprawę.
Gdy masz wiele lub różne tematy na jeden temat, istnieje większa szansa, że wybierzesz najlepszy dla swojej kampanii e-mailowej.
Platforma marketingowa oparta na sztucznej inteligencji Phrasee odkryła, że jeśli masz zróżnicowany zestaw tematów kampanii e-mailowej, istnieje większe prawdopodobieństwo, że znajdziesz najbardziej konwertujący temat wiadomości e-mail, który może zwiększyć liczbę otwarć do kliknięcia o 5-10% wskaźnik.
W tym samym badaniu Phrasee zauważył, że różnorodność językowa i skuteczne testy wielowymiarowe mogą pomóc w tworzeniu bardzo angażujących tematów e-maili. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zaimplementujesz asystenta AI do pisania wierszy tematu wiadomości e-mail.
2. Znalezienie najbardziej odpowiedniej częstotliwości wysyłania wiadomości e-mail
Jak wspomnieliśmy wcześniej, sztuczna inteligencja może odczytywać i rozumieć dane klientów oraz tworzyć centralną bazę danych. Ponadto może cały czas monitorować działania użytkownika, niezależnie od tego, czy jest on na Twojej stronie internetowej, otwiera wcześniejsze wiadomości e-mail, korzysta z Twoich produktów itp.
Wszystko to określi, kiedy Twoi użytkownicy są bardziej aktywni i ustali najbardziej możliwy czas na konwersję. W ten sposób możesz z łatwością stworzyć najbardziej odpowiednią kadencję e-maili dla swojej kampanii e-mailowej.
Analityka predykcyjna jest częścią uczenia maszynowego w sztucznej inteligencji i może być bardzo pomocna w określeniu najlepszego czasu i dni na wysyłanie wiadomości e-mail do subskrybentów.
3. Automatyzacja poczty e-mail i sztuczna inteligencja
Automatyzacja poczty e-mail rozwija się dzięki sztucznej inteligencji. Na przykład, jeśli jesteś użytkownikiem weMail, możesz automatycznie wysyłać różne kampanie e-mailowe (mogą być oparte na wyzwalaczach, zdarzeniach i predefiniowanych) za pomocą weMail.
Sztuczna inteligencja może przyspieszyć cały proces. Jeśli zintegrujesz asystenta AI, może on wykorzystywać zautomatyzowane lub wstępnie napisane kopie e-maili, tematy i odpowiednią treść dla Twojej witryny, aby stworzyć wysoce angażującą zautomatyzowaną kampanię e-mailową.
Następnie możesz wykorzystać te wysoce angażujące wiadomości e-mail w zautomatyzowanym procesie wysyłania wiadomości e-mail z odpowiednią częstotliwością wysyłania.
Jak sztuczna inteligencja może zmienić strategię marketingu e-mailowego
Całość jest dość prosta – masz w swoim zespole inteligentnych marketingowców e-mailowych, masz platformę do automatyzacji poczty e-mail i integrację narzędzi e-mail opartych na sztucznej inteligencji. Jeśli tak jest, jesteś gotowy na wspaniały nowy świat. Oto jak zacząć —
1. Zmień strukturę swoich e-mailowych kampanii marketingowych
Kiedy masz sztuczną inteligencję, możesz analizować całą historię wysyłania i bazę danych.
Po analizie AI może poprowadzić Cię do nowego harmonogramu wysyłek i pomóc Ci stworzyć wiele odpowiednich podkampanii, znaleźć najbardziej możliwe przypadki wysokiej dostarczalności i konwersji.
W ten sposób możesz łatwo zmienić strukturę całej kampanii e-mailowej.
2. Wyczyść swoją listę e-mailową
Oczyszczanie listy pozostaje poważnym problemem. Jeśli nie znajdziesz nieaktywnych lub spamerskich leadów i nie usuniesz ich ze swojej listy, dostarczalność e-maili i współczynnik konwersji będą przez cały czas zagrożone.
Ręczne czyszczenie listy jest nudnym zadaniem i zajmuje dużo czasu. Narzędzie do czyszczenia listy oparte na sztucznej inteligencji może wyszukiwać nieaktywnych potencjalnych klientów, usuwać ich i szybciej aktualizować listę. To może zmienić zasady gry. Dzięki przejrzystej i aktywnej liście Twoja kampania e-mailowa będzie bardziej owocna.
3. Bardziej skoncentrowane na użytkowniku ponowne kierowanie wiadomości e-mail
Sztuczna inteligencja może śledzić aktywność użytkowników i podejmować decyzje. Tak więc, gdy wysyłasz wiadomość e-mail, a subskrybent zwleka z podjęciem decyzji o zakupie, AI pomoże stworzyć kolejną kampanię e-mailową, aby przekonać go innym podejściem.
Jeśli dzieje się odwrotnie i grupa subskrybentów szybko się konwertuje, AI może stworzyć zupełnie alternatywną kampanię e-mailową, aby ponownie zachęcić ich do dalszych zakupów.
Cały proces retargetingu byłby zautomatyzowany, a także może być improwizowany i edytowany przez Twój zespół marketingu e-mailowego.
4. Up-Sell i Cross-Sell będą łatwiejsze dzięki sztucznej inteligencji
Rekomendacja produktów i sprzedaż krzyżowa to powszechna praktyka w e-mail marketingu. Może jednocześnie zwiększyć współczynnik konwersji i wartość marki.
Jednak sugerowanie odpowiedniego produktu za pomocą prostej automatyzacji może wprowadzać w błąd i denerwować klientów. Ale kiedy masz sztuczną inteligencję, może ona łatwo śledzić działania użytkownika i sprawdzać jego preferencje za pomocą solidnych danych. Możesz więc polegać na sztucznej inteligencji, aby tworzyć lepsze rekomendacje produktów w kampaniach e-mailowych.
Zamknięcia dla AI w e-mail marketingu
Cóż, to od Ciebie zależy, jak zamierzasz wdrożyć sztuczną inteligencję w swoim procesie e-mail marketingu. Jednak oto lista kontrolna, aby zrozumieć, w jaki sposób sztuczna inteligencja może usprawnić proces wysyłania wiadomości e-mail i czerpać korzyści z tego najnowszego postępu technologicznego –
- Naucz się sztucznej inteligencji i spróbuj dowiedzieć się, jak w pełni ją wykorzystać
- Korzyści płynące z AI w e-mail marketingu
- Poznaj najlepsze przypadki użycia w całej branży
- Naucz się dostosowywać do narzędzi AI, które mogą usprawnić Twój e-mail marketing
Pamiętaj o jednej rzeczy, sztuczna inteligencja stale się rozwija, a twoja gra polega na zachowaniu otwartego umysłu i uszu. Jako sprzedawca e-maili, dynamiczny sposób uczenia się może pomóc Ci unosić się wśród konkurencji.