Wszystko, co marketerzy chcą wiedzieć

Mapy cieplne to rewolucja w grach wideo dla przedsiębiorców, którzy chcą ulepszyć swoją stronę internetową i witrynę, aby zwiększyć zaangażowanie i konwersje.

Dzięki mapowaniu, gdzie konsumenci klikają, najeżdżają kursorem i przewijają, mapy cieplne mogą przedstawiać imponujący wgląd w to, co lubią Twoi czytelnicy, co im się nie spodoba i co lekceważą.

Wymienione tutaj, po prostu przyjrzymy się dokładniej mapom ciepła, ich działaniu oraz różnym rodzajom map, których możesz użyć do ulepszenia swojej witryny internetowej, aby uzyskać znacznie więcej konwersji i mniej tarć.

Spis treści

Co to jest mapa cieplna?

Jak działają mapy cieplne?

Różne style map ciepła [+ co mogą ci powiedzieć]

Jak korzystać z map ciepła

Wyobraź sobie, że marketer ponownie planuje witrynę docelową i chce umieścić element kontaktowy w ruchu w miejscu docelowym dla odwiedzających. Zamiast szaleńczo zgadywać, dokąd tak naprawdę powinna się udać, tworzy mapę ciepła swojej witryny, pozwalając jej zobaczyć, gdzie odwiedzający witrynę są najbardziej zaangażowani.

To właśnie sprawia, że ​​mapy ciepła są tak wydajne. Pozwalają marketerom wizualizować, rozumieć i interpretować złożone informacje w mgnieniu oka.

Identyfikując style ruchu i zachowania, przedsiębiorcy dostosowują swoje witryny, aby ulepszyć wiedzę o osobach, zwiększyć opłaty za konwersję, a nawet obniżyć opłaty za odrzucenie.

Jak działają mapy ciepła?

W mapach cieplnych można zastosować szeroką gamę strategii kolorowania — od skali szarości po tęczę. Niemniej jednak mapy ze schematem tęczowym są zwykle pożądane z tego powodu, że umożliwiają wyjątkowo wygodną interpretację punktów danych.

„Gorące” sekcje mapy cieplnej — zwykle reprezentowane przez cieplejsze odcienie — są najczęściej spotykane wśród konsumentów. Alternatywnie, „zimne” sekcje — zwykle reprezentowane przez chłodniejsze odcienie — są mniej znane.

Istnieją dwie najważniejsze klasy map ciepła:

• Mapy ciepła interakcji służą do ustalenia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje ze stroną internetową lub blogiem. Robią to, monitorując kliknięcia, działania myszy i nawyki przewijania.
• Mapy cieplne świadomości są dodatkowo wyrafinowane, wykorzystując innowacje technologiczne w zakresie śledzenia ruchu gałek ocznych do historii ruchu oczu użytkownika podczas przeglądania strony internetowej.

W najbliższym czasie przyjrzymy się różnym stylom map ciepła i korzyściom płynącym z każdego z nich.

Unikalne rodzaje map ciepła [+Co mogą ci powiedzieć]

1. Przewiń mapy

Mapy przewijania wyraźnie pokazują odsetek czytelników, którzy przewijają poszczególne części Twojej strony internetowej. Im cieplejsza część, tym więcej osób odwiedzających witrynę ją widziało. Ta wiedza może pomóc w ustaleniu, gdzie umieścić wezwania do działania lub krytyczne informacje na Twojej stronie internetowej.

Na przykład, jeśli twoi ludzie przewiną tylko 50% strony internetowej, wstawienie wezwania do działania bliżej góry — zamiast środka lub podstawy — sprawiłoby wrażenie.

Nie zapomnij: korzystając z przewijanych map, zazwyczaj patrz na dane dotyczące różnych gadżetów, w tym smartfonów i tabletów.

( Zasoby graficzne)

2. Kliknij na mapy

Jak sugeruje identyfikacja, mapy kliknięć określają części Twojej witryny, w które odwiedzający witrynę najczęściej klikają. Im cieplejszy obszar, tym częściej Twoi goście po prostu go klikają.

Te dane mogą Cię wyświetlać, jeśli ludzie traktują Cię, klikając Twoje wezwania do działania lub inne przyciski, które pozwalają im rozważyć pożądane działanie. Może również pokazać cię, jeśli rozpraszają ich rzeczy, których nie można kliknąć lub trwałe problemy z nawigacją.

(zasób obrazu)

3. Mapy najechane

Mapy po najechaniu kursorem, znane również jako mapy ciepła śledzące mysz, wyraźnie pokazują, gdzie goście zatrzymają kursor podczas czytania Twojej strony internetowej. Im gorętsze miejsce, tym dłużej przesuwają nad nim kursor.

Informacje te mogą pomóc ustalić, w jaki sposób czytelnicy faktycznie poruszają się po Twojej stronie internetowej, dzięki czemu możesz umieścić kluczowe elementy w lokalizacji, w której uzyskają najlepszą możliwą łączną uwagę.

Na przykład marketer może śledzić wzory najechania kursorem na stronę internetową kasy, aby zobaczyć, gdzie kupujący napotykają największe problemy.

( Dostawa obrazu)

Jak korzystać z map ciepła

Analiza mapy cieplnej każdej odmiany witryny na Twojej stronie internetowej byłaby idealna, ale niestety nie jest skuteczna. Najskuteczniejszym sposobem wykorzystania map ciepła jest zbadanie stron internetowych, które mają największy wpływ na opłatę za konwersję Twojej witryny: strony Twojej nieruchomości, docelowych stron internetowych i wpisów w witrynie o wyższej konwersji.

Strona gospodarstwa domowego

Twoja strona główna to wprowadzenie do nazwy Twojej marki. Jeśli stale obserwujesz, które sekcje goście przewijają w wyniku i czy najeżdżają kursorem nad istotne informacje i klikają wezwania do działania, będziesz szczególnie dokładnie wiedział, gdzie umieścić najważniejsze elementy strony głównej, zmniejszając współczynnik odrzuceń i zwiększając opłata za konwersję.

Landingowe strony internetowe

Twoje docelowe strony internetowe to ostatni krok w przekształcaniu odwiedzających w potencjalnych klientów. Jeśli możesz przejrzeć nawyki użytkowników na tych stronach, możesz zastosować najlepszy styl i projekt strony docelowej, aby uzyskać jak najwięcej możliwości sprzedaży dla swojej firmy.

Posty na blogu generujące dużą liczbę konwersji

Umieszczenie wezwań do działania w postach na blogu może znacznie wpłynąć na liczbę konwersji. Na przykład w HubSpot, mimo że nasze wezwania do działania na banerze na końcu postu są atrakcyjne wizualnie, dowiedzieliśmy się, że tworzą one tylko skromną część naszych leadów na blogu.

Zaraz po przeanalizowaniu naszych map ciepła dowiedzieliśmy się, że nasze wezwania do działania z tekstem zakotwiczonym, które są po prostu tekstowymi tekstowymi linkami z hiperłączami umieszczonymi zaraz po wprowadzeniu każdego posta na blogu, w rzeczywistości wygenerowały większość potencjalnych klientów w naszej witrynie po prostu dlatego, że większość odwiedzających zauważyła wezwania do działania na początku publikacji, a nie pojedynczej na zakończenie.

Wrócić do Ciebie

Bez względu na to, czy przeprowadzasz analizę A/B projektu i stylu swojej strony internetowej, czy też zastanawiasz się, jak najlepiej umieścić kontakt z ruchem na swoich postach na blogu, mapy ciepła są najskuteczniejszym narzędziem do pomiaru koncentracji i opracowywania treści pisemnych, które łączą z odbiorcami i zamienia ich w potencjalnych klientów i klientów.