Strategie pozyskiwania leadów B2B na rok 2022
Opublikowany: 2022-01-13Pandemia COVID-19 , która trwa od prawie dwóch lat, głęboko zmieniła nasze życie i sposób, w jaki prowadzimy naszą działalność. Średnio 60% firm B2B na całym świecie musiało zmniejszyć wydatki na marketing z powodu wybuchu koronawirusa w pierwszym roku pandemii. Jedynym wyjątkiem było to, że 18% firm mogło utrzymać budżety na tym samym poziomie przed wybuchem epidemii. Ponadto raport McKinsey z 2020 r. stwierdza, że 90 procent sprzedaży zostało przesunięte do kanałów online, zastępując spotkania odbywające się osobiście połączeniami konferencyjnymi i telefonicznymi Zoom. W niektórych branżach, takich jak marketing i IT, udział interakcji online sięga nawet 100%.
Jednak 46% ankietowanych uważa, że skuteczność tej najnowszej metody sprzedaży online jest mniejsza niż wcześniejszego podejścia do pandemii. Istnieją metody generowania leadów B2B, które co roku ulegają niewielkim zmianom – podejście do wdrażania dostosowań oparte na wymaganiach klientów. Na obecnym rynku B2B coraz bardziej zorientowanym na klienta, moment ten wymaga zaplanowania procesu generowania leadów z klientem na czele. Współczesny nabywca jest dobrze wykształcony i kompleksowo porusza się po procedurze zakupu. Oznacza to, że ważne jest, aby strategie, które wybierzesz do wdrożenia, zostały opracowane z uwzględnieniem następujących aspektów: czego chce twój klient? Po dokładnym zrozumieniu grupy docelowej , istnieje wiele sposobów na ich zaangażowanie. Skuteczny marketer B2B wie, jak w każdy możliwy sposób tworzyć leady dla sprzedawców.
Trzeba przeczytać: różnica między generowaniem leadów B2B i B2C
Czym jest generowanie leadów B2B?
Jest to metoda wypełniania lejka sprzedażowego kwalifikowanymi leadami, którą Twój zespół sprzedażowy wykorzystuje do oceny potencjalnych klientów i klientów. Zapewnienie wypełnienia lejka sprzedażowego kwalifikowanymi leadami ma kluczowe znaczenie dla rozwoju każdej firmy B2B.
Bądź zorientowany na klienta
Znajomość klienta to najskuteczniejsza metoda generowania leadów. Wszystko zaczyna się od stworzenia listy adresów potencjalnych klientów. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest określenie platform w mediach społecznościowych, z których korzystają Twoi klienci. Następnie możesz dostosować swoją strategię sprzedaży i marketingu do własnych potrzeb. Kiedy lepiej zrozumiesz swoich klientów, zaoferuj im rozwiązanie, którego szukają. Następnie musisz zająć się ich problemami i podać jasne rozwiązania za pomocą różnych metod. Daje klientowi doświadczenie unikalnych rozwiązań, których szuka na rynku. Ta metoda pomoże Ci przezwyciężyć wyzwania związane z personalizacją, przed którymi może stanąć Twoja firma. Zagwarantuje również, że tylko najwyższej jakości, wysoko wykwalifikowani, sprawdzeni i odnoszący sukcesy potencjalni klienci będą konwertować.
Skonfiguruj najlepszy zespół
Aby osiągnąć najbardziej spersonalizowane doświadczenie, potrzebujesz najlepszego zespołu badawczego. Dlatego zespoły sprzedaży i marketingu muszą współpracować, aby osiągnąć wydajność. W tym celu musisz zebrać razem najwyższe umysły. Dzisiaj klienci wymagają natychmiastowych i jasnych odpowiedzi. Dlatego też, gdy zespół marketingowy tworzy kampanię reklamową i angażuje się w nią zespół sprzedażowy, musi być świadomy powodu, co, do kogo, kiedy i do kogo zmierza. Nic nie robi na klientach większego wrażenia niż umiejętność rozwiązania ich problemów przez specjalistę ds. marketingu, zanim jeszcze go wyjaśnią. W istocie chodzi o uproszczenie działań marketingowych i sprzedażowych z obszaru na globalny. Ta formacja zespołów o wielofunkcyjnych możliwościach, od poziomu regionalnego do globalnego, zapewnia najwyższy standard wydajności.
Należy skupić się na treści.
Decyzje zakupowe B2B nie są prostym procesem, ponieważ angażują wielu decydentów, z których każdy przed zakupem przeprowadza dokładne rozeznanie. W związku z tym tworzenie treści promujących Twoją firmę i marketing ma kluczowe znaczenie. Może pomóc w uproszczeniu produktów dla docelowych odbiorców, pomóc im w procesie zakupowym oraz zbudować wiarygodność i pozycję w wyszukiwarkach, a także pomóc w zwiększeniu liczby potencjalnych klientów i zwiększeniu konwersji. Treści odnoszące największe sukcesy na rynku B2B mogą stanowić wartość dla klientów. Jeśli treść składa się jedynie ze specyfikacji produktu, istnieje duże prawdopodobieństwo, że nie zostanie ona zauważona.
Z każdym dniem rynek B2B staje się coraz bardziej skoncentrowany na treści. Im bardziej wysokiej jakości są Twoje treści, tym większa liczba osób, do których dociera. Ponadto, jeśli treść może odpowiedzieć na problem, jesteś już w połowie procesu sprzedaży. Ponadto treść musi być zaprojektowana i zsynchronizowana, aby była kompatybilna z każdą platformą społecznościową i cyfrową.
Sięgnij po wiele kanałów
Twoi klienci korzystają z różnych platform. Upewnij się, że łączysz się z nimi w każdy możliwy sposób. Promuj swoje treści na kilku kanałach, aby zachęcić ich do odpowiedzi w taki czy inny sposób. Każdy kanał marketingu ma zalety i wady. Dlatego musisz odpowiednio przygotować swoje strategie. Każdy kanał może wybierać treści w oparciu o ton lub odbiorców, a także specyfikacje. Upewnij się, że główna wiadomość będzie taka sama. Różne metody marketingu B2B, które należy uwzględnić, obejmują:
- Marketing e-mailowy
- Zoptymalizowana strona internetowa
- Marketing mediów społecznościowych
- Marketing przez SMS
- SEO i PPC
- Kampanie reklamowe
- Strony, które trafiają na stronę
Monitoruj wyniki na wszystkich kanałach
Wraz z pojawieniem się wariantu COVID-19 dopiero niedawno, nikt nie jest pewien, jakie zmiany może przynieść światu biznesu 2022 rok. Tak więc najważniejszą wytyczną dla generowania leadów w nadchodzącym roku jest pozostawanie na bieżąco z różnymi zachodzącymi zmianami i przygotowaniem się do szybkiej zmiany najnowszych zasad. Najważniejszym zadaniem w 2021 r. jest trzymanie ręki na pulsie, dostosowywanie planu generowania leadów do trendów rynkowych i rozwijanie elastyczności zespołu, aby nie zbić Cię z tropu, gdy pojawią się nowe wyzwania.
Dodatkowo, przygotowując strategię generowania leadów na przyszłość, miej świadomość obecnych warunków na całym świecie i potencjalnych zagrożeń, które mogą stanowić. Na przykład zamiast czekać na odrodzenie starych konferencji w celu generowania leadów, warto pomyśleć o zorganizowaniu wydarzeń online lub podcastu informacyjnego, który osiąga te same cele.