5 sprawdzonych wskazówek dotyczących automatyzacji marketingu B2B, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż

Spójrz na wszystkie odnoszące sukcesy marki B2B. Wielu z nich polega dziś na automatyzacji marketingu B2B. Według stanu na 2021 r. 51% firm korzysta z technologii marketingowych, a ponad 58% marek B2B planuje je zastosować. Jeśli więc chcesz zrobić to samo, musisz znać swoje cele automatyzacji i nauczyć się, jak je osiągnąć.

Wdrożenie automatyzacji marketingu B2B wymaga, abyś najpierw to zrozumiał. Następnie musisz postępować zgodnie ze sprawdzonymi technikami, aby generować jak najwyższe wyniki. Ponieważ zajmujesz się technologiami w marketingu, będzie Ci łatwiej, jeśli będziesz wiedział, jak wszystko jest ze sobą powiązane i od siebie zależne.

Dlatego jeśli szukasz bloga, na którym możesz dowiedzieć się o automatyzacji B2B i najskuteczniejszych sposobach jej wdrożenia w swoim biznesie, zapraszamy. Tutaj opowiemy Ci wszystko krok po kroku. Czytaj dalej.

Jak działa automatyzacja marketingu B2B – definicja

Załóżmy, że zaczynasz pracę jako nauczyciel i wszystko jest w różnych miejscach. Na komputerze masz inny plik z informacjami o obecności, urlopach, spotkaniach, programie nauczania, nazwiskach rodziców, listach urlopów i programach. Za każdym razem, aby coś sprawdzić, musisz otworzyć plik na raz, potem inny, a następnie ręcznie sprawdzić koordynację.

Dlatego zaczynasz korzystać z oprogramowania, które umieszcza wszystkie pliki w systemie i tworzy bazę danych. Otrzymasz powiadomienia o kolejnym spotkaniu, z wyprzedzeniem zarządzasz urlopami i urlopami, zorganizujesz spotkania z rodzicami lub z łatwością dotrzymasz terminów.

Możesz także przydzielać zadania swoim kolegom nauczycielom, którzy również są w systemie. A oprogramowanie od czasu do czasu daje pełny obraz działań z raportami i analizami.

Tak działa automatyzacja. Usprawnia wszystkie Twoje procesy, ułatwia, oszczędza czas i wysiłek, aby osiągnąć większy cel.

Automatyzacja marketingu zastępuje oddzielne systemy do obsługi poczty e-mail, śledzenia odwiedzających witrynę, oceniania potencjalnych klientów, kampanii pielęgnacyjnych, zarządzania kampaniami i raportowania jednym rozwiązaniem, które usprawnia procesy marketingowe i udostępnia dane sprzedaży.

McRae i Spółka

Oprócz tej wspólnej definicji, automatyzacja marketingu polega na tym, jak używasz jej do budowania relacji z klientami. Na przykład istnieją różnice między automatyzacją marketingu B2B a B2C. Pierwsza dotyczy bezpośrednio biznesu, a druga klientów końcowych.

W marketingu B2C Twoje podejście powinno być osobiste, ponieważ odbiorca końcowy zawsze tego chce. Jak ostrożnie je traktujesz i jak skutecznie Twój produkt pomaga ich sprawie? Te pytania zadaje klient B2C i wciąż szukają odpowiedzi.

Z drugiej strony klienci B2B (Business to Business) chcą się edukować. Za pomocą e-maili, samouczków, blogów i webinariów dostarczasz wszystkie istotne informacje o swoim produkcie, które pomagają klientowi B2B uczyć się i rozwijać zainteresowanie Twoją firmą. To również stopniowo buduje reputację Twojej marki.

Najlepsze wskazówki dotyczące automatyzacji marketingu B2B, które pomogą Ci zwiększyć przychody

Istnieje wiele kanałów marketingowych, których możesz użyć do automatyzacji marketingu B2B. Jednak w większości przypadków najlepiej sprawdza się e-mail marketing. Dzięki serii kampanii e-mailowych możesz nawiązywać kontakty, utrzymywać silne i rozwijające się relacje z klientem, a przede wszystkim możesz wysyłać wszelkiego rodzaju treści za pośrednictwem e-maili. Ten kanał jest rozwijany jako wielowymiarowa potęga dotarcia do ludzi.

Według Marketo „niezależnie od rodzaju działalności, 50% leadów nie jest jeszcze gotowych do zakupu”. Tak więc automatyzacja marketingu B2B działa od podstaw z Twoimi potencjalnymi klientami i sprawia, że ​​codziennie przyzwyczajają się do Twoich kampanii e-mailowych. To ostatecznie prowadzi do zwiększenia sprzedaży.

Poza tym sprawia, że ​​Twój przepływ pracy jest efektywny dzięki różnym kanałom i technikom. Prześledźmy je jeden po drugim.

1. Zadbaj o swoje leady – Lead Nurturing

Pielęgnowanie potencjalnych klientów byłoby kluczem do sprzedaży. Aktywny potencjalny klient oznacza potencjalnego lub potencjalnych klientów. Możesz je obracać w procesie pozyskiwania i krok po kroku konwertować za pomocą automatyzacji marketingu B2B. Jak widać, firmy, które wykorzystały automatyzację marketingu b2b do pielęgnowania leadów, mogą wygenerować zdumiewający 451% wzrost swoich przychodów.

Mówiliśmy już, że klienci B2B chcą się edukować na temat Twojego produktu lub usługi. Chcą wzbudzić w tobie zaufanie. Po tym, jak zarejestrują się na Twojej liście, musisz wysłać im wysoce ukierunkowane treści, które ostatecznie poprowadzą ich do lejka sprzedaży.

Według marketera Jesse Mawhinneya z Kula Partners, lead nurturing wymaga zestawu połączonych podejść, które można wykonać dzięki automatyzacji marketingu B2B. Niektóre z najważniejszych wskazówek dotyczących pielęgnacji ołowiu to:

• Wykorzystanie docelowej treści
• Koncentrowanie się na wielu dotknięciach, czyli wysyłaniu strategicznych e-maili
• Nigdy nie zapomnij o kontaktach z potencjalnymi klientami
• Dopasuj strategie sprzedaży i marketingu itp.

Oznacza to jednak, że zamierzasz wykonać następujące czynności z jasną strategią i wykorzystać lead nurturing.

Po pierwsze: wysłanie sekwencji powitalnej wiadomości e-mail.

Po drugie: wysyłaj od czasu do czasu ukierunkowaną zawartość

Po trzecie: dowiedz się, jakie działania wykonują najczęściej. Niektóre z typowych miar to – współczynnik klikalności, współczynnik otwarć, wizyty na stronie itp.

Następnie spróbuj wykorzystać te dane do zaprojektowania skuteczniejszych kampanii, aby je przekonwertować.

2. Zwiększ swoją konwersję dzięki Lead Scoring

Lead scoring to wspólna technika sprzedaży i marketingu dla rankingu leadów. Pokaże Ci, ile Twoje leady są gotowe do zakupu. Oceniasz potencjalnych klientów na podstawie zainteresowania, jakie wykazują w Twojej firmie, ich aktualnego miejsca w cyklu zakupowym oraz ich dopasowania do Twojej firmy.

Marketo

Nie wszystkie tropy są takie same. To jest rzeczywistość. I powinieneś używać lead scoringu jako klucza do znalezienia najbardziej wartościowych klientów B2B. Gdy zaczniesz wysyłać e-maile, wszyscy Twoi potencjalni klienci nie będą odpowiadać w podobny sposób. Niektóre się otworzą, inne nie. Otrzymujesz różne kliknięcia i wizyty na stronie.

Istnieją różne czynniki, które pomagają w prowadzeniu punktacji. Ponieważ zachowania użytkowników są unikalne, a zmiana sytuacji może wpłynąć na ich zamiar zakupu. W tym przypadku automatyzacja marketingu B2B pomaga podążać za odpowiednim modelem dostarczania punktów swoim leadom. Spójrz na poniższy przykład –

Źródło: cyberklik

Tutaj możesz śledzić działania swoich subskrybentów. I może dać im różne liczby, które będą oparte na ich działaniach, ponieważ wyślesz im sekwencje powitalne i ukierunkowane treści.

Załóżmy, że używasz oprogramowania do automatyzacji poczty e-mail, takiego jak weMail, możesz łatwo śledzić te dane i zachowanie użytkownika. Następnie musisz przyznać punkty swoim potencjalnym klientom. Wyższa liczba oznacza najwięcej możliwych konwersji. Dlatego powinieneś podjąć bardziej intensywne działania, aby przekonwertować potencjalnych klientów o wysokich wynikach. Tak prosty jest proces.

3. Wybierz kampanie wielokanałowe

Marketing wielokanałowy łączy wiele kanałów dystrybucji i promocji w jedną, ujednoliconą strategię przyciągania klientów.

Ewolucja marketingu

Gdy już wszystko dobrze sobie radzisz z wysyłaniem kampanii e-mailowych, a reakcja subskrybentów staje się ciepła, powinieneś przejść do następnej fazy swojej podróży do automatyzacji marketingu B2B. Kampanie wielokanałowe są zawsze niezbędne do wypełnienia luk w komunikacji między Tobą a Twoimi leadami.

Takie podejście zwiększy skuteczność docierania, a także świadomość marki. Pomoże Ci połączyć się z subskrybentami w wielu punktach styku podczas ich podróży. Jeśli będziesz podążać za strategicznym wzorcem, Twoje szanse na konwersję będą częstsze i łatwiejsze.

Źródło: Slide Geeks

Oto garść korzyści, które możesz wygenerować dzięki wielokanałowym kampaniom z automatyzacją marketingu B2B. Spójrz -

• Może poszerzyć Twój zasięg
• Zwiększ zaangażowanie użytkowników
• Możesz dotrzeć do klientów w preferowanych przez nich kanałach
• Połączone kanały są bardziej efektywne pod każdym kątem

Jednak, aby ta technika była skuteczna, musisz publikować filmy na YouTube, udostępniane treści w mediach społecznościowych, seminaria internetowe, samouczki, podcasty i wiele innych możliwych rzeczy. Następnie możesz wysyłać tak szeroki zakres treści za pośrednictwem e-maili, powiadamiać je SMS-ami, powiadomieniami push, kanałami mediów społecznościowych, płatnymi reklamami itp.

4. Śledzenie strony jest kluczem do konwersji – marketing oparty na wyzwalaczach

Marketing oparty na wyzwalaczach polega na interakcjach użytkowników na Twoich stronach internetowych. Oznacza to, że gdy ktoś odwiedza Twoją witrynę, powinieneś śledzić jego działania i śledzić je za pomocą narzędzia do automatyzacji marketingu B2B. Na przykład odwiedzający może kliknąć link lub odwiedzić konkretną stronę, dodać produkt do koszyka i nie dokonywać konwersji.

Jeśli możesz śledzić wszystkie te działania, następny krok, aby je dokończyć, byłby dla Ciebie bardziej owocny i łatwiejszy. Proces automatyzacji będzie podążał za tymi wskaźnikami i uruchomi niezbędne kampanie marketingowe, które musisz wysłać.

Istnieje wiele programów do automatyzacji w WordPress lub SaaS, które pomagają w śledzeniu stron. Niektóre z renomowanych narzędzi to – Google Analytics, Matomo, Hotzar, Crazy Egg, Ahrefs, Mixpanel itp.

5. Potrzebujesz segmentacji, aby uzyskać lepsze wyniki

Potrzebujesz segmentacji i profilowania klientów, aby zwiększyć sprzedaż w B2B. Aby to zrobić, musisz śledzić cechy, działania i wskaźnik zaangażowania swoich subskrybentów. Dlatego automatyzacja marketingu B2B może Ci w tym pomóc. Udowodniono, że e-mail marketing może odnieść większy sukces, jeśli masz odpowiednią segmentację leadów.

Dzięki weMail możesz łatwo segmentować swoich potencjalnych klientów za pomocą różnych funkcji segmentacji. Narzędzie pozwoli Ci stworzyć nieograniczoną segmentację w celu grupowania kontaktów, wielu list i tagów. Ponadto zautomatyzowana lista e-mailowa zawsze oszczędza Twój czas.

Segmentacja to jeden z najważniejszych elementów wysyłania lepszych kampanii marketingowych. Wykorzystuje personalizację, która pomaga dostarczać bardziej trafne wiadomości e-mail do subskrybentów. Ponieważ personalizacja może opierać się na lokalizacji geograficznej użytkownika, zainteresowaniach, historii zakupów i reakcji na wcześniejsze podejście.

Końcowe przemyślenia

Automatyzacja B2B to dynamiczne podejście w marketingu. Jego proces może się od czasu do czasu zmieniać. Dlatego jako marketer musisz korzystać ze wszystkich najnowszych narzędzi b2b do wdrożenia w swoim biznesie. Dlatego też pilny umysł, aby dostosować się do najnowszych sytuacji, zawsze daje przewagę.

Podczas tej dyskusji staraliśmy się pokazać Ci zestaw prostych technik, które mogą prowadzić do osiągnięcia Twoich celów B2B. W związku z tym to od Ciebie zależy, w jaki sposób będziesz ich przestrzegać. Więc bez zbędnych ceregieli powinieneś zacząć i daj nam znać, kiedy osiągniesz pożądany sukces.