Najlepsze dni na wysyłanie wiadomości e-mail: przewodnik krok po kroku dla sprzedawców e-maili
Opublikowany: 2022-07-30Kiedy Anthony Liccione powiedział: „Mówią, że czas jest wszystkim”, nie pomylił się. Czas odgrywa ważną rolę zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
Jeśli nie uda Ci się uruchomić kampanii na czas, istnieje duża szansa, że stracisz na zyskach. To samo dotyczy twoich e-maili. Jeśli nie wyślesz e-maili na czas, ludzie ich nie przeczytają. Dlatego ważne jest, aby znaleźć najlepsze dni na wysyłanie e-maili.
Dlatego w tym przewodniku po e-mail marketingu pomożemy Ci znaleźć najlepszy dzień na wysyłanie e-maili, aby Twoje e-maile nie zgubiły się pośród innych. Ponieważ każdego dnia wysyłanych i odbieranych jest ponad 306 miliardów e-maili.
Być może masz już pomysł, dlaczego ważne jest wysyłanie e-maili we właściwym dniu. Rzućmy więc na to nieco więcej światła.
Dlaczego ważne jest, aby wysyłać e-maile we właściwym dniu i czasie
Czas ma kluczowe znaczenie dla e-mail marketingu. Jeśli nie wyślesz e-maili, użytkownicy nie będą wiedzieć o Twoich nowościach, najnowszych kampaniach, artykułach ani ważnych wskazówkach dotyczących ich działalności. Jednak czas jest również kluczowy, jeśli chcesz, aby czytelnicy otwierali Twoje e-maile.
Jeśli chcesz, aby Twoje e-maile marketingowe miały oczekiwany wpływ, musisz je wysłać we właściwym czasie. Chociaż nie ma sztywnych i szybkich zasad, jeśli chodzi o idealny czas na wysłanie e-maila. Zależy to wyłącznie od rodzaju docelowych odbiorców. Krótko mówiąc, idealny czas na wysłanie e-maila dla Twojej firmy może nie być taki sam, jak najlepszy czas innego marketera.
Przeciętny użytkownik otrzymuje około 100 e-maili dziennie. Wśród nich tylko 65% e-maili zostanie obsłużonych, podczas gdy reszta z nich może trafić do kosza lub do skrzynki ze spamem. Jeśli nie wyślesz swojego e-maila we właściwym czasie, istnieje duża szansa, że Twój e-mail znajdzie się w drugiej kategorii.
Badania marketingowe wykazały, że po 24 godzinach od wylądowania w skrzynce odbiorczej współczynniki otwarć tej wiadomości e-mail spadają do około 1% . Oznacza to, że jeśli Twoi subskrybenci nie otworzyli Twoich e-maili w ciągu pierwszego dnia od ich otrzymania, istnieje prawdopodobieństwo, że nigdy ich nie przeczytają w przyszłości.
Przy tak dużej liczbie konkurentów marketer musi wysyłać wiadomości e-mail o odpowiedniej porze dnia/tygodnia, kiedy odbiorcy najprawdopodobniej je otworzy i przeczyta.
Najlepsze dni na wysyłanie wiadomości e-mail według badań
Więc jakie są najlepsze dni na wysyłanie e-maili? Zebraliśmy dane od czołowych firm marketingowych, w tym od naszej. I znaleźliśmy kilka interesujących wyników. Niektóre dane sugerują, że wtorek jest najlepszym dniem do wysyłania e-maili, podczas gdy inne dane sugerują, że czwartki i środy są najlepszymi dniami do wysyłania e-maili.
Oto dane, które zebraliśmy,
Po szeroko zakrojonych badaniach GetResponse odkrył, że szczyt aktywności w skrzynce odbiorczej ma miejsce w czwartki. Drugi najwyższy szczyt był w środy.
MailChimp znalazł również wysokie wskaźniki otwarć w czwartki, z drugim szczytem we wtorki.
Dalsze dane z MailChimp i Wordstream sugerują, że czwartek i wtorek to najlepsze dni na wysyłanie e-maili.
We wtorki otwiera się najwięcej e-maili w porównaniu z innymi dniami tygodnia, chociaż soboty mogą być również dobrym dniem na wysyłanie e-maili ze względu na wysoki współczynnik otwarć, zgodnie z danymi z Experian i przeanalizowanymi przez Customer.io .
HubSpot odkrył, że wtorek to najlepszy dzień na wysłanie e-maila, a następnie remis na poniedziałek i środę.
Według weDevs najlepszym dniem na wysyłanie e-maili jest czwartek, a następnie piątek.
Po przeanalizowaniu tych danych, oto wniosek, do którego doszliśmy:
- Wtorek: To najlepszy dzień na wysyłanie e-maili według większości danych z tych badań.
- Czwartek: jeśli wysyłasz dwa e-maile tygodniowo, jako drugi dzień wybierz czwartek.
- Środa: Chociaż żadne badanie nie wykazało, że środa była najbardziej popularna, kilka razy znalazła się na drugim miejscu.
Jaka jest najlepsza pora dnia na wysyłanie e-maili
Tak więc zablokowaliśmy dni, w których najlepiej wysyłać e-maile. Ale co z czasem?
Na podstawie zebranych danych możemy zobaczyć różne rodzaje wyników.
Badania Campaign Monitor sugerują, że poranek w godzinach 9–11 to zdecydowanie najlepszy czas na wysłanie e-maila. Jeśli widzisz poniższy wykres, wygląda na to, że szczyt nastąpił o godz.
MailChimp zgadza się z Campaign Monitor, że wysyłanie wiadomości e-mail później rano między 10 rano a południem zapewni Ci najwyższy wskaźnik otwarć. Wygląda na to, że najlepszy czas na wysłanie e-maila to 10 rano
Badania przeprowadzone przez MailChimp i przeanalizowane przez Wordstream sugerują, że szczyt liczby otwarć może nastąpić również po południu. Wordstream twierdzi, że godzina czternasta to również szczytowy czas wysyłania e-maili.
HubSpot zbadał godziny otwarcia, aby znaleźć późny poranek, aby uzyskać najwyższy wskaźnik otwarć. Wysyłanie e-maili o godzinie 11:00 przyniesie najlepsze rezultaty.
Z badań możemy wyciągnąć wniosek, że
- 10 rano: Chociaż na ogół najbardziej popularne były późne poranki, niektórzy uznali, że najlepszą porą na wysyłanie e-maili jest 10 rano. Inną godną uwagi porą jest 11 rano.
- 20:00-północ: To niespodzianka. Wygląda na to, że e-maile zazwyczaj otrzymują więcej otwarć i kliknięć późnym wieczorem. Jak zauważa Campaign Monitor, jest to prawdopodobnie spowodowane tym, że ludzie sprawdzają pocztę przed pójściem spać.
- 14:00: Wygląda na to, że możesz odnieść sukces, wysyłając e-maile później w ciągu dnia, gdy ludzie wychodzą z trybu pracy lub szukają rozrywki.
- 6 rano: To ma sens, ponieważ 50% z was zaczyna dzień od wysyłania e-maili w łóżku. Zanim jeszcze wstaniesz, otwierasz e-maile.
Jaki powinien być Twój plan działania?
Po przeczytaniu tego artykułu możesz zacząć wysyłać e-maile z myślą o tych dniach i godzinach. Ale pomyśl o tym, setki użytkowników przeczyta tę treść i mogą też myśleć tak samo. Utkniesz z tym samym problemem wysyłania e-maili, gdy wysyła je Twój konkurent.
Dlaczego więc tak wiele badań oferuje podobne informacje, które sugerują, że wysyłanie e-maili we wtorki o godzinie 10 będzie najbardziej skuteczne?
To dlatego, że będą różnice między różnymi firmami z różnymi odbiorcami.
Możesz rozpocząć te dni i godziny jako punkt wyjścia. Ale to testy A/B z twoimi czasami i twoimi własnymi danymi przyniosą ci wyniki. Co więcej, otrzymasz różne wyniki dla różnych typów wiadomości e-mail.
Na przykład, gdy zostanie wydany nowy produkt lub nowa wersja, dobrą praktyką jest wysłanie wiadomości e-mail o wydaniu tego dnia lub następnego dnia, niezależnie od badań.
Aby sprawdzić swój wskaźnik sukcesu, weź pod uwagę te dni i godziny dla następnych 12 e-maili,
- wtorek o 10 rano
- Czwartek o 20:00
- Środa o 14.00
- wtorek o 6 rano
- Czwartek o 10 rano
- Środa o 20:00
- wtorek o 14:00
- czwartek o 6 rano
- Środa o 10 rano
- wtorek o 20:00
- Czwartek o 14:00
- Środa 6 rano
Zbieraj wyniki, analizuj je, a następnie wskaż najlepsze dni na wysyłanie e-maili dla Twojej firmy. Powiedz nam, co znalazłeś.
Rzeczy do rozważenia przy wyborze czasu na wysyłanie e-maili
Omówiliśmy najlepsze dni i godziny na wysyłanie e-maili. Zawarliśmy również różne badania i studia. Ale jak już wspomnieliśmy, najlepszy czas różni się w zależności od Twojej firmy i grupy docelowej.
Oto kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, wybierając najlepszy czas na wysłanie e-maili:
1. Zachowanie i dane demograficzne odbiorców
Musisz zrozumieć swoich odbiorców i dane demograficzne. Jest to kluczowy krok, gdy rozważasz wysłanie e-maila. Idealny czas na wysłanie e-maila dla jednej kategorii odbiorców może nie być idealny dla drugiej kategorii.
Dlatego marketerzy muszą uważnie obserwować i badać wzorce zachowań swoich odbiorców w różnych lokalizacjach geograficznych.
Na przykład wysyłanie e-maili w niedzielę generalnie nie jest zalecane, ponieważ stawki otwarć będą bardzo niskie. Ale jeśli celujesz w kraje arabskie, wysyłanie e-maili w niedzielę może działać na twoją korzyść, ponieważ jest to tam dzień roboczy.
2. Produkty i usługi, które masz do zaoferowania
To kolejny kluczowy czynnik, który decyduje o tym, kiedy wysyłać e-maile. Jeśli masz firmę, która dostarcza rozwiązania B2B, powinieneś spróbować we wtorki. Z drugiej strony, jeśli jesteś z branży rozrywkowej, lepszym rozwiązaniem jest piątek lub weekend.
3. Wiersze tematyczne
Często marketerzy uważają to za błahe znaczenie i przegrywają marketingową grę na rzecz konkurencji. Rozważmy następujący przykład: Gdy wiadomość e-mail trafia do Twojej skrzynki odbiorczej w dowolnym momencie.
Jaka jest pierwsza rzecz, którą zauważysz?
Oczywiście będzie to temat. Wiersze tematu czasami stanowią jedyny czynnik decydujący o tym, czy wiadomość e-mail zostanie otwarta, czy nie.
4. Częstotliwość e-maili
Jeśli otrzymasz zbyt wiele e-maili, z pewnością zirytuje to Ciebie i Twoich czytelników. Z drugiej strony zbyt mała liczba e-maili może nie przynieść pożądanego efektu.
Upewnij się, że wysyłasz e-maile z częstotliwością, która najlepiej pasuje do Twojej firmy.
Przeprowadzone badania wykazały, że subskrybenci lubią otrzymywać e-maile marketingowe przynajmniej raz w tygodniu.
Zalecamy skorzystanie z testów A/B, aby dowiedzieć się, jaka częstotliwość jest najlepsza dla Twojej firmy.
5. Zmiany sezonowe
Możesz być zaskoczony tym, że sezony znacząco wpływają również na Twoje wskaźniki otwarć.
Zazwyczaj nie wybierasz weekendów do wysyłania masowych wiadomości e-mail. Ale jeśli dowiesz się, że dany region geograficzny jest dotknięty monsunem lub śniegiem, możesz spróbować szczęścia.
Istnieje duża szansa, że Twój e-mail zostanie otwarty i przeczytany, ponieważ ludzie utkną w swoich domach z anulowanymi planami weekendowymi.
6. Doświadczenie użytkownika
Gdy użytkownik otworzy i przeczyta Twoją wiadomość e-mail, jego doświadczenie określi również, czy otworzy Twoją wiadomość e-mail w przyszłości, czy nie.
Wiadomość e-mail powinna być zaprojektowana w sposób przyjazny dla użytkownika, z dobrą grafiką i łatwym do zrozumienia tekstem. Powinien być również przyjazny dla urządzeń mobilnych, ponieważ ponad 42% e-maili jest otwieranych i czytanych na urządzeniu mobilnym.
Być może myślisz teraz o niezawodnym narzędziu, które Ci pomoże, wtedy mamy tylko to, czyli weMail. Dowiedzmy się więcej o tym narzędziu.
Bonus: Jak zaplanować e-maile we właściwym dniu i czasie za pomocą weMail
weMail to pełnowartościowe oprogramowanie do e-mail marketingu, które pomoże Ci z łatwością zarządzać subskrybentami.
Wiemy, czego potrzeba, aby stworzyć idealną platformę do e-mail marketingu. Połączyliśmy więc konieczność + innowacyjność w funkcjach dodanych w weMail.
Po zaadoptowaniu weMaila otrzymasz takie funkcje, jak:
- Kompatybilny z wieloma bramkami wysyłającymi wiadomości e-mail , takimi jak Amazon SES, Sparkpost, Mailgun, Elastic email
- Integracja z WordPressem . Możesz łatwo przekształcić zarejestrowanych użytkowników w subskrybentów, klientów przechowywać w subskrybentów
- Opcje budowania formularzy Twórz niesamowite formularze do zbierania potencjalnych klientów, ponieważ weMail jest zintegrowany z niektórymi z najpopularniejszych wtyczek do tworzenia formularzy w repozytorium WordPress.
- Szczegółowe analizy . Otrzymasz 24-godzinny e-mail z podsumowaniem, pełny przegląd kampanii i poznasz współczynnik klikalności wiadomości e-mail
- Twórz listy, dodawaj segmenty i tagi do swoich list subskrybentów
- Importuj i eksportuj swoje kontakty z innych popularnych platform e-mail
- Kampanie e-mail z gotowymi szablonami, kampanie automatyczne, kampanie standardowe i nie tylko.
To są główne cechy weMaila. To oprogramowanie zawiera większość najważniejszych funkcji, których potrzebuje pełna platforma do automatyzacji e-mail marketingu.
Co więcej, to narzędzie daje szansę na test A/B, ponieważ oferuje więcej e-maili w cenie rozdziału niż jego konkurenci.
Przeczytaj: Wyślij 100 000 e-maili za 20 USD za pomocą weMail i Amazon SES, oszczędź 700 USD
Zobaczmy, jak możesz wysyłać e-maile we właściwym czasie i we właściwym dniu.
Zakładamy, że już zainstalowałeś i aktywowałeś weMail na swojej stronie. Jeśli nie, możesz skorzystać z tego przewodnika,
Krok 1: Utwórz nową kampanię z odpowiednią nazwą
Najpierw musisz stworzyć kampanię. Przejdź do weMail–> Kampania-> Dodaj nowy . Nadaj swojej kampanii nazwę i kliknij Dalej,
Krok 2: Wybierz swoją listę subskrybentów i segmentację
Następnie wybierz listę, na której chcesz przechowywać subskrybentów z tej kampanii, a także wybierz segmentację z menu rozwijanego.
Krok 3: Wybierz lub utwórz odpowiedni szablon
WeMail zawiera setki szablonów, których możesz użyć do stworzenia swojej kampanii. Wybierz jedną z listy, która pasuje do Twojej kampanii. Lub jeśli chcesz, możesz stworzyć go od podstaw.
Krok 4: Dostosuj swój wybrany szablon
Następnie musisz dostosować szablon do swoich wymagań. Możesz dodać różne bloki z prawej strony menu, aby dodać więcej flary do szablonu.
Krok 5: Zaplanuj swoją kampanię
W następnym kroku zobaczysz podsumowanie swojej kampanii. Dokładnie sprawdź wszystkie szczegóły i kliknij przycisk Dalej.
Następnie musisz zaplanować kampanię na wybraną datę i godzinę.
W ten sposób możesz wysyłać e-maile we właściwym dniu i czasie za pomocą weMaila. Możesz także dodać Google Analytics, aby analizować swoje kampanie.
Uzyskaj większy ruch i sprzedaż z poczty e-mail
Teraz wiesz, jak uzyskać większy ruch i sprzedaż z poczty e-mail. Nie stanie się to jednak z dnia na dzień. Musisz uzbroić się w cierpliwość i znaleźć najlepsze dni na wysyłanie e-maili.
Testy A/B to podstawa. Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami bardzo uważnie, aby znaleźć odpowiednie czasy. To zajmie trochę czasu, ale obiecujemy, że będziesz zaskoczony wynikami. Może znajdziesz dzień, którego nawet nie ma na liście.
Jeśli to znajdziesz, daj nam znać, a także podziel się z nami procedurą, którą zastosowałeś.