Najlepsze wtyczki czatu na Facebooku dla WordPress

Czy jesteś entuzjastą mediów społecznościowych? Czy jesteś połączony z Facebookiem? Nie czujesz się czasem trochę znudzony robiąc zakupy przez internet?

Cóż, bez wątpienia Facebook to świetna platforma. Co więcej, jest teraz szeroko rozpowszechniony, a także wyróżnia się jako najbardziej zaawansowana platforma umożliwiająca potencjalnym klientom udział w twoich inicjatywach internetowych za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Chcesz zapewnić swoim klientom najszybszy i najwygodniejszy sposób kontaktu z Tobą? Możesz to szybko osiągnąć, korzystając z wtyczki czatu FB WordPress.

Dlaczego czat na Facebooku jest ważny?

Teraz możesz się zastanawiać, dlaczego WordPress wtyczki do czatu Facebook, a nie inne wtyczki WordPress do czatu na żywo. Większość ludzi łączy się za pośrednictwem Facebooka, a wtyczki WordPress do czatu Facebook pozwalają użytkownikom rozpocząć czat przy użyciu identyfikatora Facebooka, a nie adresu e-mail i imienia i nazwiska.

Czat na żywo pozwala zapewnić doskonałą obsługę klienta poprzez szybkie rozwiązywanie problemów konsumenckich. Oto kilka ważnych aspektów, które uzyskasz, korzystając z czatów na żywo na Facebooku w swojej witrynie:

• Umożliwia klientom natychmiastową i łatwą interakcję z „ludźmi”
• Zwiększa satysfakcję klienta
• Sprawia, że ​​biznes eCommerce jest wiarygodny

Może również pomóc w zwiększeniu konwersji, odpowiadając na zapytania sprzedażowe w czasie rzeczywistym, minimalizując bariery dla kupujących i zapewniając komfortową obecność człowieka, dopóki klienci nie będą gotowi do wyjęcia portfela.

ElementsKit (widżet czatu na Facebooku)

Widżet do czatu ElementsKit na Facebooku to łatwy w użyciu, zaawansowany i bogaty w funkcje system czatu na żywo. Chociaż nie jest to doskonały przykład wtyczek do czatu na żywo WordPress, można go po prostu zintegrować z witryną WordPress za pomocą przydatnego widżetu.

Zasadniczo Olark zapewnia fragment kodu, który możesz wstawić w dowolnym miejscu. To wszystko jest całkiem proste.

Kolejną godną pochwały częścią ElementsKit jest jego kompleksowe rozwiązanie Elementor, ze wstępnie zaprojektowanymi szablonami, przydatnymi widżetami, modułami i wieloma innymi. Jest również znany jako jeden z najpopularniejszych iw pełni konfigurowalnych dodatków do Elementora.

ElementsKit for Elementor WordPress zawiera ogromną liczbę funkcji bezpłatnych i premium:

• 8+ unikalnych modułów
• 70+ darmowych i premium elementów
• Ponad 30 gotowych stron
• 500+ gotowych sekcji

ElementsKit to miejsce, w którym w jednym miejscu znajdziesz wiele narzędzi do tworzenia witryn . Zapewnia również możliwość łatwego dostosowania wszystkich funkcji.

Jednym z głównych powodów sukcesu ElementsKit jest to, że jego funkcje są regularnie aktualizowane . Z ElementsKit otrzymasz pełny pakiet materiałów do tworzenia stron internetowych.

Najważniejsze cechy widżetu wiadomości ElementsKit na Facebooku:

• Prosta instalacja i łatwa w użyciu wtyczka.
• Bezpośrednia integracja z Messengerem.
• Wysoka personalizacja (np. kolor).
• Historia czatu.
• Zawiera pakiet strony internetowej ElementsKit.
• Pomaga sprawić, że Twoja witryna będzie szybsza i lżejsza.
  

Cena: Ta wtyczka ma dwie opcje za darmo i pro . Pakiet Pro kosztuje 39 USD rocznie .

Wtyczka czatu na Facebooku

Wtyczka Facebook Chat jest dokładnie tym, czego szukałeś, jeśli potrzebujesz darmowego i oficjalnego sposobu na czatowanie z konsumentami za pośrednictwem Facebook Messenger.

Zarejestrowany użytkownik Facebooka lub użytkownik inny niż Facebook może rozmawiać z Tobą podczas przeglądania Twojej witryny za pomocą wtyczki. Użytkownicy spoza Facebooka mogą rozmawiać z Tobą w trybie gościa na Facebooku, dzięki czemu nigdy nie stracisz klienta, a zamiast tego zyskujesz coraz więcej.

Ta wtyczka zapewnia, że ​​Twoi klienci nie stracą z oczu swoich rozmów z Tobą, ponieważ wszystkie wiadomości są zachowywane w ich Messengerze. To samo dotyczy ciebie.

Najważniejsze cechy wtyczki czatu na Facebooku:

• Jest kompatybilny z WooCommerce.
• Akceptuj płatności.
• Często zadawane pytania można zautomatyzować.
• Odpowiedzi automatyczne
• Określ dostępne godziny.
• Integracja z agentem na żywo
• Zaprezentuj przedmiot
• Wysyłaj kolejne wiadomości
• Zbierz opinie od klientów.

Cena: ta wtyczka jest bezpłatna .

Komunikator społecznościowy Cresta

Cresta Social Manager to darmowa wtyczka WordPress do czatu na Facebooku, która pozwala Twoim klientom kontaktować się z Tobą bezpośrednio przez Facebooka.

Klienci mogą skontaktować się z Tobą od razu, klikając w wyznaczony link do komunikatora w Twojej witrynie. Możesz znaleźć rekordy wiadomości Twoich klientów zapisane na Twoim podstawowym komunikatorze FB.

Osadzenie wtyczki jest dość proste. Możesz osadzić przycisk komunikatora w swoich artykułach i stronach za pomocą skrótów. Masz pełną kontrolę nad tym, na których stronach pojawia się przycisk Facebook Messenger.

Najważniejsze cechy Cresta Social Manager:

• Wsparcie dla skrótów
• Przyciski wiadomości można dodać na określonej stronie/ach.
• Obsługiwane są zarówno WooCommerce, jak i WPML.
• Dodaj przycisk czatu w prawym dolnym rogu witryny.
• Animacja przycisku (Pro)
• Pozycja przycisku (Pro)
• Rozmiar przycisku (Pro)

Cena: Ta wtyczka ma dwie opcje za darmo i pro . Pakiet Pro kosztuje 11,55 USD rocznie .

Chaty

Chaty to kolejna wyjątkowa wtyczka WordPress Facebook Communicate, która pozwala Twoim klientom łączyć się i rozmawiać z Tobą podczas surfowania po Twojej witrynie za pomocą ich aplikacji do czatu.

Klienci mogą rozmawiać z Tobą od razu, niezależnie od tego, czy korzystają z mediów społecznościowych, czy aplikacji do czatu, ale najpierw muszą wybrać, z których mediów społecznościowych chcą się kontaktować i komunikować się z Tobą .

Mogą komunikować się między innymi przez WhatsApp, Viber, Slack, Telegram, Messenger, Skype, Snapchat i Instagram. W rezultacie jest to jedna z najlepszych wtyczek do czatu WordPress na Facebooku, która umożliwia klientom bezpośrednie dzwonienie do Ciebie.
Najbardziej atrakcyjną funkcją Chaty jest to, że oferuje funkcje premium za darmo. Na przykład zapewnia szeroką gamę projektów przycisków, efektów ruchu, wyzwalaczy wyświetlania, formularza kontaktowego i wielu innych funkcji za darmo

Najważniejsze cechy Chaty:

• Zezwalaj na wyświetlanie maksymalnie dwóch oddzielnych kanałów „kliknij, aby czatować”.
• Stwórz własną wiadomość z wezwaniem do działania.
• Klientów przyciągnie animowany czat.
• Dostosuj przycisk czatu.
• Formularz kontaktowy.
• Zmiana rozmiaru widżetu.
• Wyświetlaj wiele kanałów konwersacji dla użytkowników mobilnych i stacjonarnych.
• Jednocześnie wyświetlaj wszystkie żądane kanały (Pro)
• Kierowanie na określony kraj (Pro)
• Analytics dla widżetów (Pro)

Cena: Możesz łatwo pobrać darmową wersję ze źródła WordPress. W przypadku jednej witryny edycja Pro kosztuje 39 USD rocznie.

Sendinblue

Ta opcja nie jest technicznie wtyczką WordPress do czatu na żywo, ale nadal jest dość łatwa do zintegrowania z Twoją witryną. Zasadniczo otrzymujesz prosty kod do osadzenia, który możesz umieścić w stopce swojej witryny (można to zrobić za pomocą WordPress Customizer).

Głównym powodem, dla którego uwzględniliśmy tutaj Sendinblue, jest to, że jest to realna opcja dla właścicieli witryn poszukujących uniwersalnego rozwiązania, które może zrobić więcej niż tylko czat na żywo.

Sendinblue słynie z rozwiązań e-mail marketingu, które konkurują z najlepszymi w branży. Największą zaletą Sendinblue jest jednak to, że może zastąpić wiele różnych narzędzi w jednym pakiecie.

Najważniejsze cechy Sendinblue:

• Wysyłaj biuletyny i transmisje za pośrednictwem poczty e-mail.
• Stwórz system automatyzacji e-mail marketingu.
• Wyślij e-mail za pomocą usługi SMTP Sendinblue.
• Twórz i zarządzaj kampaniami reklamowymi na Facebooku.
• Twórz strony docelowe.
• Wysłać wiadomość tekstową
• I, zgadłeś, skorzystaj z czatu na żywo.

Cena: Podstawowy plan Sendinblue, który obejmuje wszystkie wyżej wymienione możliwości i umożliwia wysyłanie do 120 000 e-maili każdego miesiąca, zaczyna się od 66 USD miesięcznie .

JivoChat

Teraz jest JivoChat, popularna wtyczka WordPress do czatu na Facebooku, która współpracuje z WordPressem, aby umożliwić klientom rozmowę na żywo.

JivoChat to wielokanałowe oprogramowanie do czatu na żywo, które umożliwia komunikację z klientami za pośrednictwem czatu, telefonu, poczty e-mail i mediów społecznościowych. Wtyczka jest dobrze znana z integracji z głównymi aplikacjami, takimi jak Slack, PipeDrive i Zoho CRM.

Ta wtyczka obsługuje również Omni Channel. Dzięki temu Twój użytkownik może rozmawiać z Tobą w czasie rzeczywistym z dowolnej aplikacji do obsługi wiadomości. Aby pomóc Ci efektywniej zarządzać kontaktami, wszystkie Twoje wiadomości i komunikaty będą przechowywane w jednym miejscu.

Wtyczka ma możliwość tłumaczenia dowolnego tekstu na ponad 90 języków. Ponadto widżet czatu jest dostępny w 20 różnych językach.

Najważniejsze cechy JivoChat:

• Oddzwonienia we wszystkich kanałach.
• Czaty z wieloma agentami.
• Dyskusje zespołu są archiwizowane bezterminowo.
• Automatyczne tłumaczenie czatu zgodne z RODO.
• Inteligentne wyzwalacze i śledzenie odwiedzających.

Cena: Ta wtyczka jest całkowicie darmowa .

Zendesk Chat (dawniej Zopim Live Chat)

Jedną z najpopularniejszych usług czatu na żywo dla użytkowników WordPressa jest Zendesk Chat. Konfiguracja jest prosta dzięki wtyczce WordPress, którą można pobrać bezpłatnie z oficjalnego repozytorium.

Dzięki wspaniałym, konfigurowalnym układom i motywom, pola czatu Zopim należą do najbardziej eleganckich, jakie znajdziesz.

Bezpłatne członkostwo w Zendesk Chat umożliwia jednemu agentowi czatu zarządzanie nieograniczoną liczbą czatów, jednak tylko jedną na raz . Ta wtyczka czatu na żywo może być wystarczająca, jeśli Twoja witryna jest mała.

Najważniejsze cechy Zendesk Chat:

• W pełni zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych, każdy będzie mógł czatować na dowolnym urządzeniu.
• Ma proaktywną opcję czatu. Korzystając z opcji wyzwalacza, możesz automatycznie odpowiedzieć, gdy jest gość.
• Zaawansowany pulpit analityczny.
• Kompatybilny z każdą przeglądarką.
• Dostępny w ponad 40 językach.
• Panel HTML5.

Cena: Ta wtyczka ma dwie opcje za darmo i pro . Pakiet Pro kosztuje 14 USD/miesiąc .

Czat na żywo  

Jedno z przydatnych rozwiązań czatu na żywo, które, jak sama nazwa wskazuje, ma na celu oferowanie każdemu na zdjęciu czegoś niezwykle prostego w użyciu. Dotyczy to zarówno odwiedzających Twoją witrynę i klientów, jak i Ciebie (Twoich agentów).

Klienci są witani przez urocze okno czatu na dole strony podczas korzystania z LiveChat. To pole jest zawsze widoczne i można do niego uzyskać dostęp jednym kliknięciem myszy.

Twoi konsumenci mogą następnie przekazać opinię i ocenić swoje doświadczenia z agentem po zakończeniu czatu. Mogą również promować Cię w mediach społecznościowych, korzystając z przycisków udostępniania wbudowanych w czat.

Najważniejsze cechy LiveChat:

• Została przetłumaczona na 45 innych języków.
• Z jednego konta możesz rozmawiać na kilku stronach internetowych.
• Obsługa przesyłania plików oraz rankingów agentów
• retorty w puszkach
• Analizy i raporty
• Forma biletu
• Przenoszenie rozmowy
• Ankiety na forum
• Integracja z Messengerem
• Dostosowywanie widżetu czatu

Cena: Przez pierwsze 14 dni wtyczka jest dostępna za darmo. Potem będziesz musiał płacić 16 USD miesięcznie za jedną witrynę rocznie . Możesz także wybierać spośród wielu droższych pakietów.

Czat na żywo z czatem klienta Messenger

Jeśli chcesz szybko nawiązać kontakt z klientami i potencjalnymi klientami, dobrym rozwiązaniem jest Messenger Customer Chat dla WordPress. Użytkownikom można zapewnić spersonalizowane wrażenia użytkownika, które są połączone z potężnym wrażeniem medialnym.

Jednak fakt, że musisz najpierw zarejestrować konto na stronie zotabox, zanim będziesz mógł skorzystać z usługi czatu, nie jest taki miły.

Jest to również wtyczka oparta na subskrypcji, która jest doskonała, ponieważ zawiera 30-dniowy okres próbny niewymagający karty kredytowej, z którego możesz skorzystać, aby sprawdzić, czy warto kupić produkt.

Najważniejsze cechy Live Chat z Messengerem Customer Chat:

• Generuje środowisko czatu na żywo.
• Synchronizuje rozmowy przez komunikatory internetowe i strony internetowe.
• Jest to usługa oparta na subskrypcji, ale zawiera mnóstwo fajnych dodatków.
• Oferuje bezpłatny 30-dniowy okres próbny bez karty kredytowej.

Cena: obejmuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny karty kredytowej bez karty kredytowej. Jednak czat na żywo z komunikatorem ma 3 pakiety Premium, zaczynając od 6,49 USD miesięcznie.

Formilla czat na żywo

Formilla to fantastyczna usługa czatu na żywo freemium. Jeśli Twoja witryna ma niewielki ruch, możesz bezpłatnie wypróbować Formillę; bezpłatny plan obejmuje jednego agenta, jedną równoczesną rozmowę i łącznie do 30 rozmów na miesiąc, wszystkie zarządzane za pomocą własnego interfejsu Formilli.

Jednak dla tych, którzy szukają wtyczek do czatu na żywo o dużej liczbie rozmów, 30 czatów miesięcznie nie wystarczy dla wszystkich, więc większość z was będzie musiała dokonać aktualizacji. Użytkownicy Premium mogą korzystać z aplikacji na Androida i iOS, a także z interfejsu Formilla, aby uzyskać dostęp do czatów. Konfigurowalne okna czatu i monitorowanie odwiedzających w czasie rzeczywistym są również dostępne dla użytkowników premium.

Proaktywny czat, formularze e-mail offline i kolejki czatu, gdy operatorzy są zajęci innymi zapytaniami, to inne warte uwagi funkcje.

Najważniejsze cechy czatu na żywo Formilla:

• Łatwa wtyczka integracyjna.
• Przyjazny dla urządzenia.
• Monitorowanie odwiedzających w czasie rzeczywistym.
• Opcje obsługi wielu języków.
• Niestandardowy chat-bot, AI chat-bot, proaktywny czat.

Cena: Możesz łatwo pobrać darmową wersję z WordPressa. Edycja Pro kosztuje 19,99 USD miesięcznie.

Wniosek

To prowadzi nas do końca naszej listy ośmiu najlepszych wtyczek do czatu na żywo dla WordPress. Nie masz powodu, aby nie wypróbować jednej z oferowanych wtyczek do czatu na żywo, ponieważ większość z nich oferuje bezpłatny plan.

Na koniec mamy nadzieję, że artykuł Ci się spodobał. A dla ciekawszych aktualizacji na WordPressie nie zapomnij polubić nas na Facebooku.