5 wskazówek, jak przenieść świąteczne kampanie marketingowe na wyższy poziom

Przygotowania na ostatnią chwilę do sezonu świątecznego sprawiają, że wielu marketerów e-commerce cierpi na bezsenność. Okres świąteczny tuż za rogiem, ważne jest, aby nie tylko marketerzy, ale także właściciele firm planowali z wyprzedzeniem zaspokoić zwiększony ruch w tym okresie świątecznym.

Na początek musisz sformułować kampanie marketingowe zorientowane na wyniki. Ale jeśli jeszcze nie zaplanowałeś, możesz być za późno, ponieważ Twoja konkurencja jest już przed Tobą. Planowali wakacje na kilka miesięcy przed tobą, ale to nie znaczy, że przegrałeś wojnę. Pomożemy ci wygrać te małe bitwy, które mogą pomóc ci pozostać w grze. Dajemy Ci 5 podstawowych wskazówek, których możesz użyć, aby stanąć z resztą.

Wskazówka 1 – Przygotuj się teraz

Wszystkie kampanie marketingowe należy rozpocząć od odpowiedniego zaplanowania i przygotowania. Jeśli nie przygotujesz się teraz do sezonu świątecznego, jesteś w tyle. Przygotowanie do sezonu świątecznego powinno być pierwszą rzeczą, o której myśli każdy marketer e-commerce lub właściciel firmy. W wesołym sezonie nie możesz sobie pozwolić na nieprzygotowanie.

Jedna z najlepszych kampanii marketingowych sugeruje, że zaleca się, aby faza przygotowań rozpoczęła się kilka miesięcy wcześniej, najlepiej od lipca, gdy masz jeszcze wystarczająco dużo czasu na zebranie swoich rzeczy, zaplanowanie listy kontrolnej działań marketingowych, dostosowanie wymaganych produktów i usług oraz ogólnie przygotuj się na radzenie sobie ze zwiększonym ruchem..

Erik Huberman, założyciel i dyrektor generalny Hawke Media mówi;

„Reklama staje się naprawdę droga w czwartym kwartale, aby mieć skuteczną strategię marketingową, należy zacząć wypełniać górę lejka na początku lipca”.

Oczywiście mężczyzna wie, o czym mówi. Od lipca nie tylko daje Ci wystarczająco dużo czasu na opracowanie przejrzystego procesu, ale także daje Ci czas na przetestowanie wszystkich funkcji Twojego sklepu e-commerce i szczegółową analizę konkurencji.

Kontynuując trend, sierpień to czas, w którym należy zacząć szerzyć świadomość marki. Dlaczego sierpień? Bo to idealny miesiąc, aby marki zaczęły wysyłać odbiorcom subtelne komunikaty, aby uświadomić im, co jest w ofercie, stopniowo przybliżać im swoje produkty, a następnie przygotowywać grunt pod sprzedaż. To także świetny punkt do rozpoczęcia promocji rabatowych „early bird”, które zwracają uwagę na markę. Musisz to uwzględnić w kampaniach marketingowych w okresie świątecznym.

Wskazówka 2 – Wysyłaj znaczące wiadomości, aby szerzyć świąteczną radość

Może się to wydawać banalne, ale powinieneś zrobić wszystko, aby życzyć swoim klientom, aby sezon świąteczny był wyróżniony w świątecznych kampaniach marketingowych. Jednym z najlepszych sposobów jest kreatywność w taki sposób, aby klienci się uśmiechali. Przypomnij im, że tam jesteś i nie zapomniałeś o nich i jesteś gotowy spełnić ich żądania. Nawet proste slogany, takie jak Wesołych Świąt i We Remember You, zapewniają klientom, że są dla Ciebie priorytetem i powinni być częścią kampanii marketingowych w okresie świątecznym.

W okresie świątecznym chodzi o to, by powitać wszystkich i wysłać wszystkim ciepłe życzenia. Ale to nie musi kończyć się pozdrowieniami, możesz użyć kilku technik marketingowych, aby zaintrygować obecnych i potencjalnych klientów do zainteresowania Twoją ofertą produktów.

Inną taktyką, którą możesz zastosować, jest poznanie rynku docelowego i produktów, które można zaspokoić dla jakiej niszy. Kiedy już to wiesz, sklasyfikuj swoich klientów i zacznij wysyłać im pozdrowienia przez e-mail lub media społecznościowe, przypominając im, że produkty, które kochają, są do zdobycia.

Ważnym czynnikiem jest tutaj czas. Jeśli obsługujesz klientów w innej strefie czasowej, nie popełnij błędu, wysyłając im e-maile w niewłaściwym czasie. Dowiedz się, o której godzinie powinni się obudzić i sprawdzić pocztę. Ubierz swoje e-maile w świąteczne motywy i zorientuj się, że Twoi klienci klikają, zamiast drapać się po głowie.

Niektóre z najlepszych kampanii marketingowych polegają na nadaniu świątecznego uroku działaniom promocyjnym Twojego sklepu, które pomogą zwrócić większą uwagę na Twoją markę. Podczas tych kampanii marketingowych pomocne jest również przekazywanie wielu pomysłów na prezenty, wyprzedaży promocyjnych, świątecznych terminów wysyłek, aby zapewnić klientom pilną potrzebę.

Wskazówka 3 – Opowiadanie historii czyni cuda

Najlepsze kampanie marketingowe, jakie kiedykolwiek zainicjowano, twierdziły, że opowiadanie historii jest świetnym sposobem na wywołanie chaosu wśród klientów. Opowiadanie fascynującej historii, która w jakiś sposób łączy się z doświadczeniami życiowymi, świetnie sprawdza się, biorąc pod uwagę okres świąteczny. Przekształcenie marki w coś znaczącego w taki sposób, aby klienci postrzegali to jako coś namacalnego i mogli to poczuć nawet bez dotykania, robi ogromną różnicę.

Ale jak się do tego zabrać? Tworzysz historię opartą na doświadczeniach życiowych i pokazujesz, jak produkt, który próbujesz sprzedać, stanowi wartość dodaną do tego momentu. W okresie świątecznym wiele firm prezentuje własną hierarchię, emocjonalnie łącząc własne produkty z pracownikami, co tworzy sensacyjny związek. To połączenie dotyka ludzi, ponieważ oni również postrzegają siebie jako pracowników, naturalnie łączących się z firmą. To połączenie z kolei zachęca do lojalności, co rzadko się zdarza.

Jeśli chodzi o najlepsze kampanie marketingowe, opowiadanie historii jest jednym z najczęściej pomijanych, ale niesamowitych sposobów na poruszenie serc klientów. Wysyłanie emocjonalnych wiadomości z produktami wraz z opisem, który prowadzi do historii, odgrywa rolę katalizatora szybkiej sprzedaży i większej pamięci o produkcie. Jest to szczególnie ważne, ponieważ sezon świąteczny oznacza koniec roku, więc pamiętanie o nowych i starych klientach jest jedną z najlepszych wskazówek dotyczących świątecznych kampanii marketingowych, z których warto skorzystać.

Wskazówka 4 – używaj lepszych efektów wizualnych

Niedocenianie potęgi obrazów wysokiej jakości może odegrać ogromną rolę w firmach, które doświadczają dramatycznych upadków. Wielu marketerów, którzy poszli na kompromis, umieszczając dobre zdjęcia swoich produktów, nie sprzedawało się, nawet jeśli produkty były świetne.

Żadna świąteczna kampania marketingowa nie powinna być kompletna bez odpowiednich zdjęć. Brak zdjęć powoduje brak zaufania u Twoich klientów, więc czas zainwestować w dobry aparat. Istnieje wiele przykładów, które można znaleźć w Internecie, które dają wgląd w to, jak ważne są obrazy.

Niektóre z najlepszych kampanii marketingowych zachęcają do dołączania dobrych obrazów z dobrym opisem, aby budować historie dotyczące produktów. Nie oznacza to, że zaczynasz produkować film dla każdego produktu lub marki, którą zaprezentowałeś do sprzedaży. oznacza to po prostu, że po prostu piszesz krótki, precyzyjny i angażujący opis produktu, który zaintryguje klienta, z mnóstwem zdjęć ze wszystkich stron.

Obrazy nie opowiedzą jednak całej historii. Dołączenie do nich dobrego opisu z wybranymi różnymi słowami kluczowymi, takimi jak „prezenty świąteczne dla niej”, „prezenty świąteczne dla niego”, „zakupy świąteczne” itp. przyciągnie do Ciebie klientów. Czemu? Ponieważ ludzie już ich szukają, na tym polega magia optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Korzystanie z lepszych efektów wizualnych to nie koniec historii świątecznych kampanii marketingowych. Możesz także umieszczać filmy wideo w swoich postach w mediach społecznościowych. Krótkie filmy są niezwykle popularne i udostępniane w mediach społecznościowych. Możesz stworzyć większe zaangażowanie dzięki filmom, które prezentują produkt w całej okazałości wraz ze wspaniałymi wizualizacjami, aby ożywić produkt.

Wdrażaj tę strategię, a zobaczysz ogromne zaangażowanie klientów, którzy czasami nawet robią wszystko, aby polecać Twoją markę lub produkt swoim znajomym, przyciągając więcej klientów i zwiększając szanse na konwersję.

Wskazówka 5 – Sprzedawaj marki poprzez odpowiednią segmentację

Kolejną niezbędną świąteczną kampanią marketingową jest sprzedaż marki zamiast produktu. Kiedy sprzedajesz markę, a nie produkt, zaobserwujesz, że klienci mają większą świadomość marki niż produktów. Czas zebrać swoje produkty pod jedną marką lub segmentem, aby ułatwić im przeglądanie Twojej witryny. Podział produktów na segmenty pomoże klientom dokładnie wiedzieć, czego chcą i stracić mniej czasu na szukanie konkretnego produktu.

Właściwa segmentacja produktów nie tylko ułatwia klientom obsługę, ale także poprawia ogólne wrażenia klientów. Tak jak zdjęcia, filmy i dobry opis oddają sprawiedliwość produktu, odpowiednie kategorie i segmenty z podobnymi produktami oddają sprawiedliwość sklepowi e-commerce.

Niektóre z najlepszych kampanii marketingowych sugerują, że ułatwienie klientom znajdowania produktów działa jak miecz obosieczny. Pomaga im szybciej znajdować produkty i pomaga w szybszych konwersjach. Kolejną rzeczą, której nie możemy przeoczyć, jest to, że marki generują większą lojalność na dłuższą metę. To, w połączeniu ze stabilną, szybką stroną internetową, gwarantuje, że uzyskujesz więcej konwersji i klientów, lepsze wrażenia z zakupów.

Kładąc wszystko razem

5 wskazówek dotyczących tworzenia przyciągających uwagę kampanii marketingowych w okresie świątecznym zostało wypróbowanych i przetestowanych przez najlepszych w świecie e-commerce w okresie świątecznym i wiadomo, że przynoszą one nie tylko konwersje sprzedażowe, ale także promują lojalność. Mamy nadzieję, że skorzystasz z niektórych z najlepszych kampanii marketingowych, jakie sugerowaliśmy.

Zamiast przewidywać, lepiej działać teraz, zanim inni konkurenci skorzystają z twojego kawałka tortu. Konkurencja staje się coraz trudniejsza do zmierzenia z oknem na szanse, które z czasem maleją.

Jeśli uważasz, że przegapiliśmy ważną wskazówkę, daj nam znać w komentarzach poniżej.

Zobacz: Najlepsi eksperci e-commerce dzielą się swoimi pomysłami na zwiększenie sprzedaży w okresie świątecznym