Porównanie 9 najlepszych wtyczek bazy wiedzy dla WordPress

Opublikowany: 2023-03-29

Czy wiesz, że WordPress obsługuje ponad 40% wszystkich stron internetowych? Przy tak wielu witrynach korzystających z WordPress jako systemu zarządzania treścią nie jest zaskoczeniem, że dla tej platformy dostępnych jest mnóstwo wtyczek do bazy wiedzy.

W rzeczywistości ostatnie wyszukiwanie w repozytorium wtyczek WordPress zwróciło ponad 600 wyników dla samych wtyczek „bazy wiedzy”! Przy tak wielu opcjach ustalenie, która wtyczka najlepiej pasuje do Twoich potrzeb, może być trudne.

Dzięki najlepszej wtyczce bazy wiedzy możesz szybko i łatwo stworzyć kompleksowe centrum zasobów dla swoich gości i klientów. Można go również używać do udzielania szybkich odpowiedzi na często zadawane pytania lub zapytania klientów, pomagając im znaleźć to, czego potrzebują, bez konieczności kontaktowania się z obsługą klienta.

Aby pomóc Ci poruszać się po zatłoczonym krajobrazie wtyczek bazy wiedzy WordPress, przeprowadziliśmy szeroko zakrojone badania w celu zidentyfikowania 9 najlepszych obecnie dostępnych wtyczek.

W tym artykule przyjrzymy się dogłębnie każdej z tych wtyczek, badając, co je wyróżnia i jak mogą pomóc w stworzeniu solidnej bazy wiedzy dla Twojej witryny.

Usiądź wygodnie, zrelaksuj się i przygotuj się do odkrycia najpopularniejszych i najwyżej ocenianych wtyczek bazy wiedzy dla WordPress.

# 9 najlepszych wtyczek bazy wiedzy WordPress

Oto szybkie porównanie dziesięciu najlepszych wtyczek do bazy wiedzy, którym się przyjrzymy – czytaj dalej, aby poznać wszystkie szczegóły!

Mamy szybkie porównanie tych wtyczek, które może Ci się przydać! I nie martw się, przygotowaliśmy wszystkie soczyste szczegóły, które możesz sprawdzić. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, które wtyczki bazy wiedzy znalazły się w pierwszej dziesiątce i co wyróżnia je na tle innych.

Podłącz Darmowa wersja Cena wywoławcza dla wersji Pro
Heroiczna baza wiedzy 149 dolarów rocznie
BetterDocs 55 dolarów rocznie
ThriveDesk 72 USD rocznie
Baza wiedzy Echo 46 dolarów rocznie
weDocs Bezpłatny
PodstawaNaciśnij 59 USD rocznie
Bardzo prosta baza wiedzy Bezpłatny
Wsparcie KB 74 USD rocznie
EazyDocs 49 USD rocznie

1. Bohaterska baza wiedzy

Wtyczka heroicznej bazy wiedzy

Heroic Knowledge Base to popularna wtyczka WordPress, która pozwala na stworzenie w pełni funkcjonalnej bazy wiedzy na Twojej stronie internetowej. Posiada przyjazny dla użytkownika interfejs, łatwe opcje dostosowywania i potężną funkcję wyszukiwania, która pomaga odwiedzającym szybko znaleźć potrzebne informacje. Oferuje również funkcje, takie jak opinie o artykułach, wersje artykułów i wizualna hierarchia artykułów do organizowania treści.

2. BetterDocs

Wtyczka BetterDocs

BetterDocs to kolejna popularna wtyczka bazy wiedzy do WordPress, która ma przejrzysty i nowoczesny wygląd, co czyni ją doskonałym wyborem do tworzenia atrakcyjnej i profesjonalnie wyglądającej bazy wiedzy. Oferuje funkcje, takie jak natychmiastowe wyszukiwanie, opinie o artykułach i analizy artykułów, które pomagają śledzić wydajność treści. Zawiera również wstępnie zaprojektowane szablony, dzięki czemu możesz szybko skonfigurować swoją bazę wiedzy bez wiedzy technicznej.

3. ThriveDesk

Wtyczka bazy wiedzy ThriveDesk

Baza wiedzy ThriveDesk to wszechstronna wtyczka WordPress, która oferuje zaawansowane funkcje, takie jak kategoryzacja, niestandardowe pola i powiązane artykuły. Posiada również responsywny projekt i jest kompatybilny z większością motywów WordPress.

Wtyczka oferuje prosty i przyjazny dla użytkownika interfejs, ułatwiający tworzenie i zarządzanie bazą wiedzy. ThriveDesk oferuje potężną funkcję wyszukiwania, umożliwiającą użytkownikom szybkie znajdowanie potrzebnych informacji. Zawiera również sugestie wyszukiwania na żywo, które pojawiają się, gdy użytkownicy wpisują zapytanie, co jeszcze bardziej ułatwia im znalezienie tego, czego szukają.

Dodatkowo zaawansowane funkcje analityczne i raportowe, pozwalające śledzić wydajność Twojej bazy wiedzy. Możesz także skonfigurować powiadomienia e-mail, aby powiadamiać użytkowników o dodaniu nowych artykułów do Twojej bazy wiedzy.

ThriveDesk jest również wielojęzyczny, co ułatwia tworzenie bazy wiedzy dla globalnej publiczności. Wtyczka jest kompatybilna z popularnymi programami do tworzenia stron, takimi jak Elementor, i możesz osadzić swoją bazę wiedzy w dowolnym miejscu w witrynie za pomocą skrótów.

4. Baza wiedzy Echo

Wtyczka bazy wiedzy Echo

Baza wiedzy Echo to przyjazna dla użytkownika wtyczka, która pozwala tworzyć i organizować artykuły, często zadawane pytania i dokumentację w witrynie WordPress. Jest wyposażony w interfejs typu „przeciągnij i upuść”, konfigurowalne układy i potężną funkcję wyszukiwania, która ułatwia odwiedzającym znalezienie potrzebnych informacji. Obsługuje również wielojęzyczne treści, co czyni go doskonałym wyborem dla firm obsługujących globalną publiczność.

5. weDocs

wtyczka weDocs

weDocs to lekka wtyczka bazy wiedzy dla WordPress, która oferuje prosty i intuicyjny interfejs. Zawiera kreator typu „przeciągnij i upuść”, natychmiastowe wyszukiwanie i responsywny projekt, który świetnie wygląda na wszystkich urządzeniach. Jest również wyposażony w niestandardowe widżety, które pozwalają wyświetlać popularne artykuły i najnowsze artykuły w Twojej witrynie.

6. Naciśnij podstawę

Wtyczka BasePress

BasePress to darmowa wtyczka WordPress, która zapewnia przejrzysty i nowoczesny interfejs do tworzenia bazy wiedzy. Oferuje szereg funkcji, takich jak organizowanie metodą „przeciągnij i upuść”, niestandardowe znakowanie i zaawansowane opcje wyszukiwania, które ułatwiają nawigację. Oferuje również integracje z popularnymi wtyczkami, takimi jak WooCommerce i Elementor.

7. Bardzo prosta baza wiedzy

Bardzo prosta wtyczka do bazy wiedzy

Jak sama nazwa wskazuje, Very Simple Knowledge Base to prosta wtyczka, która pozwala stworzyć podstawową bazę wiedzy w witrynie WordPress. Ma wbudowaną funkcję wyszukiwania, wiele opcji wyświetlania i konfigurowalne opcje stylizacji, które pozwalają dopasować bazę wiedzy do projektu witryny. To świetna opcja dla tych, którzy chcą stworzyć prostą bazę wiedzy bez zbytniego dostosowywania.

8. Wsparcie KB

Wtyczka wsparcia KB

KB Support to wysokiej jakości wtyczka WordPress, która oferuje zaawansowane funkcje, takie jak systemy zgłoszeń, często zadawane pytania i zarządzanie bazą wiedzy. Jest wyposażony w kreator typu „przeciągnij i upuść”, konfigurowalne układy oraz szereg wstępnie zaprojektowanych szablonów, które pomogą Ci stworzyć profesjonalnie wyglądającą bazę wiedzy. Zapewnia również funkcje, takie jak analiza artykułów, śledzenie wyszukiwania i opinie użytkowników, które pomogą Ci zoptymalizować treść.

9. EazyDocs

Wtyczka EasyDocs

EazyDocs to przyjazna dla użytkownika wtyczka do bazy wiedzy, która pozwala stworzyć samoobsługowy system wsparcia w Twojej witrynie WordPress. Oferuje prosty i intuicyjny interfejs użytkownika, ułatwiający organizowanie treści i znajdowanie potrzebnych informacji użytkownikom.

Jak wybrać odpowiednią wtyczkę bazy wiedzy do swoich potrzeb biznesowych?

Jak wybrać odpowiednią wtyczkę bazy wiedzy

Istnieje wiele różnych wtyczek bazy wiedzy dostępnych dla WordPress, z których każda ma własny zestaw funkcji i korzyści. Aby określić, który z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, warto przyjrzeć się kilku kluczowym statystykom i porównać różne opcje.

Jednak po dokładnym rozważeniu niektórych kluczowych czynników możesz zawęzić wybór i znaleźć wtyczkę, która najlepiej pasuje do Twoich konkretnych wymagań.

Nasza metodologia obejmowała analizę ocen użytkowników, funkcji, funkcjonalności i cen dla każdej wtyczki. Wzięliśmy również pod uwagę takie czynniki, jak łatwość obsługi, opcje dostosowywania i integracja z innymi wtyczkami WordPress.

Oto kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę przy ocenie różnych wtyczek bazy wiedzy:

Funkcje: funkcje oferowane przez wtyczkę bazy wiedzy powinny być zgodne z potrzebami Twojej firmy. Niektóre mogą być bardziej skoncentrowane na opcjach dostosowywania i projektowania, podczas gdy inne mogą stawiać na pierwszym miejscu łatwość użytkowania i dostępność dla użytkowników.

Na przykład, jeśli chcesz stworzyć wielojęzyczną bazę wiedzy, upewnij się, że wybrana wtyczka oferuje opcje tłumaczenia. Jeśli chcesz dodać filmy lub obrazy, upewnij się, że wtyczka obsługuje multimedia.

Łatwość użycia: poszukaj wtyczki, która jest przyjazna dla użytkownika i łatwa w nawigacji. Powinien umożliwiać łatwe tworzenie i organizowanie treści oraz dostosowywać go do stylu i wzornictwa Twojej marki.

Integracja: Zastanów się, w jaki sposób wtyczka integruje się z istniejącą witryną lub innymi wtyczkami, których możesz używać. Upewnij się, że jest kompatybilny z Twoim motywem WordPress i innymi odpowiednimi wtyczkami, które zainstalowałeś.

Zgodność z motywem WordPress: Wybierając wtyczkę bazy wiedzy dla swojej witryny WordPress, należy wziąć pod uwagę, czy będzie ona kompatybilna z bieżącym motywem. Niektóre wtyczki bazy wiedzy mają własne wbudowane motywy lub mają opcję użycia niestandardowego motywu, podczas gdy inne będą korzystać z istniejącego motywu Twojej witryny.

Funkcjonalność wyszukiwania: Możliwość szybkiego i łatwego wyszukiwania i znajdowania informacji jest niezbędna dla bazy wiedzy. Poszukaj wtyczki oferującej zaawansowane funkcje wyszukiwania, w tym możliwość wyszukiwania według słowa kluczowego, kategorii i tagów.

Oceny i recenzje użytkowników: Jednym z najlepszych sposobów oceny jakości wtyczki jest sprawdzenie, co mają do powiedzenia na jej temat inni użytkownicy. Wiele wtyczek WordPress ma oceny i recenzje w repozytorium wtyczek WordPress.org, a także na innych stronach internetowych, takich jak G2 i Capterra.

Aktywne instalacje: liczba aktywnych instalacji może być dobrym wskaźnikiem tego, jak popularna i szeroko stosowana jest wtyczka. Warto jednak pamiętać, że wtyczka z mniejszą liczbą instalacji może nadal być dobrą opcją, jeśli spełnia Twoje specyficzne potrzeby.

Cena: Niektóre wtyczki bazy wiedzy są bezpłatne, podczas gdy inne wymagają płatnej subskrypcji lub jednorazowej opłaty. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę koszt wtyczki w odniesieniu do jej funkcji i zalet, a także budżetu i potrzeb.

Funkcjonalność wyszukiwania: Możliwość szybkiego i łatwego wyszukiwania i znajdowania informacji jest niezbędna dla bazy wiedzy. Poszukaj wtyczki oferującej zaawansowane funkcje wyszukiwania, w tym możliwość wyszukiwania według słowa kluczowego, kategorii i tagów.

Analityka: Analityka może dostarczyć cennych informacji na temat interakcji użytkowników z Twoją bazą wiedzy. Poszukaj wtyczki, która oferuje szczegółowe analizy, takie jak odsłony stron, wyszukiwane hasła i zaangażowanie użytkowników.

Wsparcie: upewnij się, że wybrana wtyczka ma niezawodny system wsparcia. Szukaj wtyczek z aktywną społecznością użytkowników, a także dedykowanego wsparcia ze strony twórców wtyczek.

Biorąc pod uwagę te czynniki, możesz zawęzić wybór i wybrać wtyczkę bazy wiedzy, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom biznesowym. Pamiętaj, aby dokładnie zbadać i przetestować każdą wtyczkę przed podjęciem ostatecznej decyzji.

Jak zainstalować i skonfigurować wtyczkę bazy wiedzy w witrynie WordPress?

Przewodnik krok po kroku dotyczący instalacji i aktywacji wtyczki

1. Zbadaj i wybierz wtyczkę bazy wiedzy, która spełnia Twoje potrzeby i jest kompatybilna z motywem WordPress.

Wybierz wtyczkę bazy wiedzy

2. Kup lub pobierz wtyczkę z renomowanego źródła i zapisz plik instalacyjny na swoim komputerze.

Pobierz wtyczkę

3. Zaloguj się do pulpitu nawigacyjnego WordPress i przejdź do sekcji Wtyczki.

Pulpit nawigacyjny WordPressa

4. Kliknij przycisk „Dodaj nowy” u góry ekranu, a następnie kliknij „Prześlij wtyczkę”.

Dodaj nową wtyczkę

5. Wybierz plik instalacyjny z komputera i kliknij „Zainstaluj teraz”.

Zainstaluj teraz

6. Po zainstalowaniu wtyczki kliknij „Aktywuj wtyczkę”, aby aktywować ją na swojej stronie.

Aktywuj wtyczkę

Wskazówki dotyczące optymalizacji bazy wiedzy dla wyszukiwarek

1. Używaj odpowiednich słów kluczowych w tytułach i treści artykułów.

2. Używaj metaopisów i tagów, aby pomóc wyszukiwarkom zrozumieć treść Twoich artykułów.

3. Użyj linków wewnętrznych, aby połączyć ze sobą powiązane artykuły, ułatwiając użytkownikom i wyszukiwarkom poruszanie się po Twojej bazie wiedzy.

4. Użyj tagów nagłówka (H1, H2, H3), aby uporządkować artykuły i pomóc wyszukiwarkom zrozumieć hierarchię treści.

5. Regularnie aktualizuj i dodawaj nowe treści do swojej bazy wiedzy, aby była aktualna i aktualna.

Podsumowanie!

Utworzenie bazy wiedzy w witrynie WordPress może mieć znaczący wpływ na Twoją firmę, poprawiając obsługę klienta, zwiększając zaangażowanie użytkowników i zwiększając ruch w witrynie. Zachęcamy do skorzystania z zalet bazy wiedzy i wybrania wtyczki, która najlepiej odpowiada Twoim konkretnym potrzebom.

Dzięki odpowiedniej wtyczce możesz odblokować pełny potencjał swojego biznesu i zmaksymalizować jego efektywność.

Wybierając najlepszą wtyczkę do bazy wiedzy dla swojej firmy, możesz zaoszczędzić czas i pieniądze, zapewniając jednocześnie klientom usprawnioną obsługę, która zwiększy ich zadowolenie. Zainwestuj we właściwą wtyczkę bazy wiedzy już dziś i odblokuj jej zalety!