5 najlepszych programów SaaS, które usprawnią Twoje podejście marketingowe

Cześć czytelnicy, w tym artykule omówię 5 najlepszych programów SaaS. Więc czytaj dalej.

Czy zrobiłeś wszystko, co możliwe, aby promować i sprzedawać swoje produkty i usługi, ale nadal ludzie ich nie kupują?

Jeśli tak, to jesteś wśród tysięcy marketerów.

Niezależnie od tego, czy pracujesz w zespole, czy latasz samotnie, bycie na bieżąco z najnowszymi taktykami marketingowymi, sztuczkami i podejściem może być wyzwaniem, zwłaszcza jeśli czekają na Ciebie setki strategii.

Twoja firma potrzebuje modernizacji lub modernizacji istniejącego podejścia marketingowego.

Na szczęście przy rozwijającym się sektorze technologii nie musisz robić tego wszystkiego sam. Istnieje wiele narzędzi, które mogą sprawić, że twoje życie będzie mniej bałaganiarskie. Mając odpowiednie oprogramowanie w swoim kotku, możesz zaplanować swoje podejście marketingowe i poprawić wyniki, które z niego uzyskasz.

Ponieważ osiem na dziesięć firm upada w ciągu 18 miesięcy od powstania, posiadanie odpowiedniego oprogramowania może zmienić przeznaczenie Twojej firmy.

Ale przy tak wielu narzędziach, które mogą pochwalić się zmianą paradygmatu w wynikach działalności firmy, wybór takiego, który ma wpływ, może być trudny.

W tym artykule omówimy niektóre niezbędne oprogramowanie SaaS.

Zacznijmy!

5 najlepszych programów SaaS, które usprawnią Twoje podejście marketingowe

Oto pięć narzędzi, które tchną nowe życie w istniejące podejście marketingowe:

Spis treści:

1. Whisbi

2. Zaświadczenie

3. Ahrefs

4. Zendesk

5. SprzedażLoft

1. Whisbi – oprogramowanie do przesyłania strumieniowego wideo na żywo

Eksperci marketingowi stawiają na filmy na żywo jako najpopularniejszą strategię marketingową ostatnich czasów. Monumentalny wzrost TikTok pokazał światu, jakie filmy są w stanie osiągnąć, a narzędzia do przesyłania strumieniowego wideo na żywo przenoszą marketing wideo na zupełnie inny poziom.

Klienci oczekują filmów na żywo na każdym etapie ich podróży sprzedażowej. Dzięki takim filmom chwytasz chwilę i od razu łączysz się z potencjalnymi klientami. Co ciekawe, sektory handlu detalicznego i eCommerce najbardziej czerpią korzyści z takiego przesyłania strumieniowego na żywo, ponieważ treści docierają bezpośrednio do grupy docelowej. Dzięki temu klienci mogą na miejscu podjąć decyzję o zakupie.

Właśnie tam pojawiają się narzędzia do przesyłania strumieniowego wideo na żywo, takie jak Whisbi.

Korzystając z przewodnika po zakupach wideo na żywo Whisbi, możesz dowiedzieć się, jak zaprezentować swój produkt klientom, wchodzić w interakcję z osobami obserwującymi Twoje życie i pomóc im dokonać zakupu za pomocą jednego kliknięcia przycisku. Zamiast wypełniać wirtualny koszyk, Twoi klienci mogą zobaczyć produkt na żywo przed podjęciem decyzji o zakupie.

Umieszczając pojedynczy wiersz kodu w swojej witrynie i pobierając aplikację Broadcast, możesz przenieść zakupy w sklepie online. To narzędzie zakupowe będzie edukować, inspirować i bawić klientów w sposób zapewniający interakcje w czasie rzeczywistym. Od zwiększania sprzedaży produktów po angażowanie klientów — jest to najlepsze narzędzie do zwiększania sprzedaży.

Statystyki wspierające to narzędzie: Dwie trzecie marketerów, których celem są klienci, korzysta z transmisji na żywo, aby ich zaangażować.

2. Atest — oprogramowanie do globalnych ankiet

Badania rynku to chleb powszedni dla firmy, ponieważ zbierają, analizują i interpretują dane dotyczące rynku docelowego, konkurencji, a nawet branży. Dzięki badaniom rynku możesz zdecydować, kim są Twoi klienci, jak postrzegają Twoją markę oraz co im się podoba i czego nienawidzą w Twojej ofercie.

Aby skutecznie przeprowadzać badania rynkowe i mieć pewność, że otrzymujesz z nich cenne informacje, konieczne jest zainwestowanie w oprogramowanie do globalnych ankiet, takie jak Attest.

Aby zrozumieć niespełnione wymagania klienta, Atest oferuje innowacyjny szablon ankiety Praca do wykonania. Ta struktura JTBD może pomóc Ci rozszyfrować wymagania klienta i rozwiązać je, zanim przejdą do konkurencji. Pomoże Ci więc zrozumieć, jakie czynniki skłaniają klienta do zakupu, używania lub konsumpcji produktu. Co ciekawe, tę ankietę możesz przeprowadzić na każdym etapie rozwoju produktu.

Skorzystaj z ankiety JTBD podczas budowania mapy drogowej produktu, optymalizacji strony głównej lub przed zdefiniowaniem propozycji wartości dla klienta. Ten szablon zawiera pytania, które mogą odpowiedzieć na wszystkie pytania, które przeszkadzają Ci w zbudowaniu produktu, który rezonuje z Twoją grupą docelową. Oprócz tego szablonu ankiety, Attest oferuje analizę rynku, testowanie kreacji, testowanie koncepcji, śledzenie marki i szablony testów cenowych.

Wreszcie, dzięki Attest, możesz utworzyć dowolną niestandardową ankietę w ciągu kilku minut. Jest to kompleksowe narzędzie w Twoim arsenale, które zapewnia znaczące i cenne informacje o docelowych odbiorcach.

Statystyki wspierające to narzędzie: Ponieważ 40% klientów lepiej odpowiada na informacje wizualne, tworzenie dobrze zaprojektowanych ankiet może być kluczem do poprawy wskaźnika odpowiedzi na ankietę.

3. Ahrefs – oprogramowanie słów kluczowych SEO

Masz rewolucyjny produkt, ale twoje dane finansowe mówią zupełnie inną historię. Czemu?

Prawdopodobnie nie wyświetlasz się w wynikach wyszukiwania swoich klientów, a słowa kluczowe, na które kierujesz reklamy, prawdopodobnie nie pasują do intencji wyszukiwania potencjalnych klientów. Krótko mówiąc, Twój marketing idzie na marne. W rezultacie Twoja witryna nie mówi tym samym językiem, co Twoi klienci. I plasujesz się na 3 lub 4 stronie SERP.

W tym miejscu narzędzie SEO, takie jak Ahrefs, robi wielki wpis. Google, to jeden z największych robotów indeksujących witryny. Podkreśla każdą część Twojej witryny, która wymaga zmian w celu lepszego rankingu.

To narzędzie analizuje linki zwrotne Twojego konkurenta, aby wykorzystać je do poprawy Twojej pozycji w rankingu. Jeśli chodzi o SEO, Ahrefs może zrobić wszystko po trochu, łącznie z badaniem słów kluczowych.

Jest to oprogramowanie SaaS, które może zoptymalizować Twoją witrynę i zapewnić, że nigdy nie zabraknie Ci klientów.

Statystyki wspierające to narzędzie: Pierwsza strona Google przechwytuje 92% kliknięć w wyszukiwarce, podczas gdy druga strona znajduje się na odległej drugiej z zaledwie 6% kliknięciami.

4. Zendesk – oprogramowanie do obsługi klienta

Wraz z postępującą cyfryzacją lojalność klientów staje się Świętym Graalem dla firm. Twoi lojalni klienci częściej stają się rzecznikami marki, rzadziej przechodzą na konkurencję i pomagają w działaniach marketingowych. A najlepszym sposobem budowania lojalności dla firm jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta.

Korzystając z oprogramowania do obsługi klienta, takiego jak Zendesk, możesz bezzwłocznie odpowiadać na zgłoszenia dotyczące obsługi klienta.

Zendesk jest jednym z takich narzędzi, które pomaga stworzyć niezapomniane i bezproblemowe doświadczenie dla Twoich klientów. Oferuje kompleksowe rozwiązania serwisowe, które pomagają zarządzać firmą i skalować ją. Od trasowania biletów na podstawie umiejętności agenta obsługi klienta po aktualizowanie biletów na podstawie określonych wystąpień lub okresów, sprzedaż biletów jest ich podstawą.

Co ciekawe, cała interakcja z klientem odbywa się w dynamicznym interfejsie ze wstępnie zdefiniowanymi odpowiedziami na zgłoszenia, widżetami internetowymi i pełną historią klienta. Ponadto może integrować różne narzędzia do współpracy i komunikacji, takie jak Slack, co pomaga zwiększyć wydajność agenta obsługi klienta.

Krótko mówiąc, Zendesk stworzył Twój zespół, aby odnieść sukces i sprawić, by Twoi klienci byli zadowoleni – dwa składniki niezbędne do udanego biznesu.

Statystyki wspierające to narzędzie: Według PwC 75% klientów woli interakcję z prawdziwą osobą zamiast chatbotów.

5. SalesLoft – oprogramowanie przyspieszające sprzedaż

Doprowadzenie do sprzedaży w 2021 roku i później nie jest wcale łatwą pracą. Poza wymaganiem solidnej obecności w Internecie, biznes wymaga empatii, motywacji i wytrwałości do budowania więzi z klientami oraz innowacyjnego podejścia marketingowego do zwiększania sprzedaży. Musisz także zrozumieć swoich potencjalnych i obecnych klientów w każdym punkcie styku.

Wprowadź oprogramowanie przyspieszające sprzedaż, takie jak SalesLoft.

To oprogramowanie wykorzystuje moc technologii i usprawnia procesy, aby pomóc Ci zmaksymalizować wysiłki, tak aby klienci szybko dotarli do dna lejka sprzedaży.

SalesLoft bezproblemowo automatyzuje dynamiczną sprzedaż i zapewnia wgląd w osiąganie wyjątkowych wyników. Działa jako drugi pilot Twojego CRM i pomaga w automatyzacji interakcji między różnymi kupującymi i sprzedającymi.

To jedyne w swoim rodzaju narzędzie przyspieszające sprzedaż może pomóc Twojej firmie zrozumieć wpływ rozmowy sprzedażowej i pomóc we wdrożeniu najlepszych zachowań przedstawicieli klienta w całym zespole sprzedaży. Oprócz pomocy w zwiększeniu sprzedaży i pozostawieniu pozytywnego wpływu na wynik finansowy. Pomaga zbudować zespół sprzedaży, który jest w stanie zapewnić bezproblemową obsługę klienta.

Dzięki temu narzędziu możesz stale optymalizować proces i strategię sprzedaży, aby mieć pewność, że nigdy nie zabraknie Ci klientów.

Statystyki wspierające to narzędzie: Według badań firmy z ściśle powiązanymi funkcjami sprzedaży i marketingu uzyskują o 38% wyższe wskaźniki wygranych sprzedaży.

Wybór najlepszego oprogramowania SaaS

Czy jesteś gotowy do opanowania swojego podejścia marketingowego w 2021 roku i później?

Dzięki tym narzędziom SaaS nie ma powodu, dla którego nie można osiągnąć pożądanego poziomu sukcesu.

Zawsze pamiętaj, że nie każde narzędzie jest odpowiednie dla Twojej firmy. Co więcej, nie każde narzędzie zapewni pożądaną funkcjonalność. Często będziesz musiał wybrać od 2 do 3 narzędzi, aby ulepszyć podejście marketingowe i dotrzeć do grupy docelowej jak nigdy dotąd.

Mamy nadzieję, że dzięki tym pięciu najlepszym oprogramowaniu SaaS możesz poprawić swoją strategię marketingową i podejście we właściwy sposób.

Gdy już opracujesz strategię marketingową i będziesz zadowolony z wyniku, nie zatrzymuj się, ponieważ zawsze jest miejsce na ciągłe doskonalenie.

Teraz do Ciebie należy przeglądanie i wybieranie narzędzi, których planujesz użyć, aby zapewnić firmie, która generuje stałe przychody.

Którego z tych narzędzi zamierzasz użyć?

Podziel się z nami swoimi przemyśleniami.

Więc to wszystko z mojej strony. Mam nadzieję, że spodobał Ci się ten artykuł na temat najlepszego oprogramowania SaaS. Jeśli podoba Ci się ten artykuł, udostępnij go znajomym i obserwatorom w mediach społecznościowych.