Najlepsze wtyczki do czatu WordPress

Wiele osób ufa stronom internetowym, które mają osobisty charakter. Dzieje się tak, ponieważ korzystanie z witryny jest łatwe, jeśli masz pewność, że możesz skontaktować się z kimś, aby odpowiedzieć na Twoje wątpliwości i pytania. Dlatego wielu właścicieli firm dodaje dziś do swoich stron internetowych wiele osobistych podejść, w tym adresy e-mail, linki do profili w mediach społecznościowych i formularz kontaktowy. Jeśli jednak chcesz uzyskać najwyższej klasy osobiste poprawki do swojej witryny WordPress, nic nie przebije dodania opcji czatu na żywo.

Posiadanie opcji czatu na żywo w Twojej witrynie może zagwarantować klientom, że będziesz mógł się z nimi skontaktować, jeśli napotkają jakiekolwiek problemy podczas korzystania z Twojej witryny lub jeśli będą mieli pytania. Oprócz tego może również prowadzić do większej liczby rozmów. Gdy szukasz najlepszego rodzaju czatu do wykorzystania w swojej witrynie, zostaniesz zbombardowany wieloma wynikami. Aby Ci pomóc, oto niektóre z najlepszych wtyczek do czatu WordPress, które możesz wypróbować.

1. Zendesk Czat

To jedna z najpopularniejszych wtyczek do czatu na żywo, z której możesz korzystać w WordPress. Możesz go łatwo zainstalować i jest dostępny za darmo. Jego chatboxy są jednymi z najbardziej stylowych na świecie. Posiada piękny i konfigurowalny układ i motywy. Masz również możliwość zainstalowania dedykowanej aplikacji na Androida lub iPhone'a, jeśli chcesz mieć dostęp do czatów w podróży.

Pulpit nawigacyjny Zendesk Chat jest wypełniony istotnymi wskaźnikami, które umożliwiają użytkownikom przeglądanie wyników czatu, poznawanie odwiedzających i śledzenie historii. Oferuje bezpłatną subskrypcję, która pozwala jednemu agentowi czatu obsługiwać nieograniczoną liczbę czatów. Jednak jest to ograniczone tylko do jednego na raz. Idealnie nadaje się do małych stron internetowych.

Masz również możliwość aktualizacji do wersji premium. Ma więcej funkcji, takich jak wyzwalacze czatu, które pozwalają użytkownikom określić warunki automatycznego uruchamiania czatu. Jednym z przykładów jest sytuacja, gdy odwiedzający witrynę utknął na stronie przez ponad minutę.

2. Czat na żywo

To bardzo przydatna wtyczka do czatu dla WordPressa. Wita ludzi ładnym polem czatu znajdującym się na dole strony. Chatbox jest zawsze obecny na stronie i można do niego łatwo uzyskać dostęp za pomocą jednego kliknięcia. Po zakończeniu rozmowy odwiedzający mogą wystawić opinię i ocenić swoje wrażenia. Oprócz tego mogą również wykrzykiwać na platformach społecznościowych za pomocą przycisków udostępniania osadzonych na czacie.

Ta wtyczka czatu ma wiele innych fajnych funkcji, takich jak rozpoczynanie rozmowy z klientami, dostosowywanie okna czatu, historia poprzednich czatów i wiele innych. Pozwala łatwo zintegrować Twoją stronę internetową. Jest również prosty i przyjazny dla użytkownika. Jest to fajna wtyczka do czatu, z której możesz korzystać, jeśli masz witrynę kasyna online. Na przykład, jeśli klient gra w bakarata online i potrzebuje pomocy przy wypłatach, może łatwo skontaktować się z twoim agentem za pomocą czatu na ekranie.

3. Czat na żywo Tidio

Jest to prawdopodobnie jedna z najłatwiejszych wtyczek do czatu dla WordPressa, jakie możesz znaleźć. Jego chatboxy mają trzy wzory, które można dostosować w zależności od tego, jaki kolor lubisz. Czaty tej wtyczki są obsługiwane z zakładki Tidio Chat, do której użytkownicy mogą uzyskać dostęp z pulpitu WordPress. Możesz również nimi zarządzać, instalując dedykowaną aplikację, która jest dostępna na Androida, iOS i komputery stacjonarne.

Jeśli nie możesz odpowiedzieć na czaty, wiadomości offline będą wysyłane bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej. Ponadto, jeśli klient opuści czat, możesz kontynuować rozmowę przez e-mail. Ma darmową wersję, która pozwala użytkownikom na otwarcie jednego agenta i jednego czatu bez żadnych innych ograniczeń. Możesz uiścić opłatę za każdego dodatkowego agenta, a to również odblokowuje nieograniczoną liczbę jednoczesnych czatów i automatycznych wiadomości.

4. 3 Czat na żywo CX

Ten jest darmową wtyczką do WordPressa. Działa samodzielnie, ale może być również zintegrowany z pakietem 3CX Communications Suite, aby dodać wideo i głos do czatu. Oferuje nieograniczoną liczbę agentów, co pozwala im przenosić klientów od jednego agenta do drugiego. Użytkownicy mogą również konfigurować działy kierujące ruch do właściwego agenta. Umożliwi również użytkownikom tworzenie wiadomości offline, aby informować klientów.

Ta wtyczka prowadzi również zapisy rozmów, dzięki czemu możesz się do nich odwoływać. Istnieje również możliwość ustawienia automatycznego wyskakującego okna czatu. Możesz dostosować czaty, dodając logo i zdjęcia. Czaty mogą również obejmować ankiety i ankiety. To świetna wtyczka do czatu, której możesz używać razem z wtyczką marketingu afiliacyjnego.

5. HubSpot

Jest to wtyczka WordPress, która zapewnia użytkownikom różne usługi, takie jak czat na żywo, marketing e-mailowy, formularze, CRM i analityka. Został zaprojektowany z myślą o konwersjach. Funkcja czatu na żywo tej wtyczki ma wyskakujące okienka i chatboty. Chatbot sprawi, że Twój system obsługi klienta będzie działał 24/7. Są również używane do przechwytywania leadów, zarządzania leadami, generowania leadów i wsparcia na żywo.

6. JivoChat

Jeśli szukasz uniwersalnej wtyczki WordPress do komunikatora biznesowego, która obsługuje czat na żywo, pocztę e-mail, platformy do czatowania w mediach społecznościowych i telefon, JivoChat jest dla Ciebie idealny. Możesz użyć widżetu czatu na żywo, aby wykonywać i odbierać połączenia. Dostępna jest również wiadomość offline, która poinformuje Twoich klientów, kiedy będziesz dostępny. Możesz również użyć go, aby dać opcje oddzwonienia do klienta.

JivoChat pozwoli Ci prowadzić czaty z wieloma agentami i zespołowymi. Posiada wskaźnik pisania na żywo, który pokazuje, kiedy ktoś pisze. Czat na żywo zostanie również automatycznie przetłumaczony na język odwiedzających i z powrotem na Twój. Ta wtyczka czatu może obsługiwać do 25 języków, co czyni ją idealnym wyborem, jeśli Twoja witryna jest dostępna w różnych krajach.

7. Pływający widżet czatu

Ta wtyczka do czatu WordPress dodaje do Twojej witryny pływający czat, a także komunikat z wezwaniem do działania. Możesz ustawić wyzwalacz wyświetlania, aby wiedzieć, kiedy wyświetli się okno czatu. Możesz wybierać spośród 8 różnych efektów dla tej funkcji. Możesz także dostosować ikony, wybrać różne przyciski i zmienić rozmiar widżetu czatu.

Ta wtyczka ma również ikonę oczekujących wiadomości. Łączy się z różnymi platformami, umożliwiając odwiedzającym korzystanie z aplikacji czatu ich ulubionych sieci społecznościowych. Posiada również formularz kontaktowy. Wersja pro tej wtyczki dodaje 25 różnych kanałów i aplikacji społecznościowych, Google Analytics, kierowanie na strony, kierowanie na źródła ruchu, dostosowywanie widżetów i wiele więcej.

To jedne z najlepszych wtyczek do czatu WordPress, które możemy polecić. Dzięki tym wtyczkom będziesz w stanie odpowiedzieć na obawy swoich klientów, a także skontaktować się z nimi, jeśli wprowadzasz nowy produkt lub oferujesz nowe promocje. Mamy nadzieję, że ten post pomoże Ci wybrać najlepszą wtyczkę czatu dla Twojej witryny WordPress.