Zwiększ lojalność swoich klientów: nagradzaj ich za rejestrację w Twoim sklepie

Jesteś nowy w prowadzeniu biznesu e-commerce? W takim razie prawdopodobnie martwisz się, jak zatrzymać klientów, zwłaszcza tych, którzy właśnie zarejestrowali się w Twoim sklepie internetowym.

Rzecz w tym, że powstrzymanie klientów przed odejściem może być trudne. Ale dzięki odpowiedniemu podejściu i potężnemu zestawowi narzędzi możesz zapewnić, że Twoja firma nie tylko przetrwa, ale także będzie się rozwijać.

Na przykład za pomocą wtyczki WooCommerce, takiej jak Advanced Coupons Premium, możesz oferować klientom kupony kilka godzin po pomyślnej rejestracji w Twoim sklepie. Może to zapewnić im ciepłe powitanie, które może położyć podwaliny pod zdrowe relacje z Tobą – dzięki czemu jest to świetny sposób na rozpoczęcie budowania lojalności klientów wobec Twojej firmy!

W dzisiejszym poście zajmiemy się znaczeniem lojalności klientów. Następnie przedstawimy Ci krótki, prosty przewodnik, jak nagradzać klientów za rejestrację w witrynie. Więc zacznijmy!

Lojalność Twoich klientów może prowadzić do sukcesu Twojej firmy

Czym jest lojalność klientów? Jak stwierdził Oracle:

Lojalność klienta opisuje ciągłą relację emocjonalną między Tobą a Twoim klientem, przejawiającą się tym, jak chętny jest klient do interakcji i wielokrotnych zakupów od Ciebie w porównaniu z konkurencją. Lojalność jest produktem ubocznym pozytywnych doświadczeń klienta z Tobą i służy budowaniu zaufania.

Z tej definicji dowiadujemy się, że pozytywne doświadczenia klienta z Twoją firmą mogą zwiększyć jego lojalność wobec Ciebie. A gdy ta lojalność rośnie, tym bardziej prawdopodobne jest, że będą kupować od Ciebie zamiast od konkurencji.

Z tego powodu w Twoim najlepszym interesie leży ciągłe zapewnianie klientom wspaniałych wrażeń.

Dlaczego więc nie zacząć od momentu rejestracji w Twoim sklepie? W końcu trudno zapomnieć o wspaniałym pierwszym wrażeniu. Jeśli jakiś czas po rejestracji witryny zaoferujesz użytkownikom kupon, istnieje duża szansa, że ​​zapamiętają, że Twoja firma oferuje niesamowite oferty i dba o swoich klientów. Ten pozytywny wizerunek może z kolei zachęcić Twoich klientów do ponownych zakupów i dalszego wspierania Twojego sklepu.

Jak nagradzać klientów za rejestrację w Twoim sklepie (w 3 prostych krokach)

Jak omówiono powyżej, nagradzanie klientów za rejestrację w Twoim sklepie może pielęgnować ich lojalność wobec Ciebie. W dłuższej perspektywie może to przynieść Twojej firmie ogromne korzyści.

Jak zatem nagradzać rejestrację klientów?

Jednym ze skutecznych sposobów nagradzania nowo zarejestrowanych klientów jest oferowanie im promocji sprzedaży w krótkim czasie po rejestracji. Na szczęście nasza wtyczka Advanced Coupons Premium oferuje funkcję, która pozwala to zrobić.

Zanim przejdziemy do samouczka, wiedz, że Advanced Coupons Premium to wtyczka WooCommerce. Z tego powodu będziesz musiał kupić, zainstalować i aktywować te narzędzia, zanim będziesz mógł korzystać z powyższej funkcji. Jeśli jednak masz już darmową wtyczkę Advanced Coupons, wystarczy, że kupisz wersję premium.

Dodatkowo zakładamy, że wiesz już, jak tworzyć kupony w WooCommerce. Jeśli nie, zapoznaj się z tym przewodnikiem.

Mając to na uwadze, oto jak nagradzać klientów kuponami kilka godzin po udanej rejestracji!

Krok 1: Przejdź do warunków koszyka

Naszym celem jest oferowanie klientom kuponów po określonej liczbie godzin od pomyślnej rejestracji w Twojej witrynie.

Pierwszym krokiem jest przejście do specjalnych ustawień kuponów o nazwie Warunki koszyka . Są to warunki, które klient musi spełnić, aby kwalifikować się do wykorzystania kuponu. W naszym przypadku musimy stworzyć reguły, które pozwolą klientom otrzymywać kupony po pomyślnej rejestracji witryny.

Najpierw wybierz kupon, który chcesz podarować nowo zarejestrowanym klientom. Na pulpicie nawigacyjnym WordPress kliknij Marketing > Kupony . Następnie po prawej stronie kliknij we wspomniany kupon (alternatywnie możesz też kliknąć przycisk „Edytuj” pod nazwą kuponu). Spowoduje to przejście do pola danych kuponu — zestawu informacji, które można zmodyfikować, aby nadać kuponowi specjalne właściwości.

Teraz przewiń w dół do Warunków koszyka , aby przejść do następnego kroku.

Krok 2: Stwórz instrukcję if-then

W Warunkach koszyka Twoim celem jest stworzenie następującej instrukcji „jeżeli-to”: „Jeśli użytkownik był zarejestrowany przez X godzin, daj mu kupon”. X odnosi się do liczby godzin, które muszą upłynąć, zanim klient będzie mógł otrzymać kupon – i Ty decydujesz X!

W polu Jeśli kliknij menu rozwijane, a następnie przewiń w dół i wybierz opcję W ciągu kilku godzin od zarejestrowania klienta . Alternatywnie możesz wpisać tę samą frazę w pasku wyszukiwania, co przeniesie Cię bezpośrednio do warunku.

Uwaga: jeśli potrzebujesz wyjaśnień na temat innych warunków, sprawdź naszą Bazę wiedzy.

Po wybraniu opcji W ciągu kilku godzin po rejestracji klienta kliknij przycisk Dodaj .

Następnie wprowadź wartość liczbową w polu Godziny . Określa ona liczbę godzin, które muszą upłynąć, zanim kupon zostanie dostarczony nowo zarejestrowanemu klientowi.

Na przykład wprowadzenie cyfry 2 tworzy następującą regułę: „JEŚLI klient był zarejestrowany przez 2 godziny, WTEDY pozwól na zastosowanie kuponu”. Innymi słowy, klient otrzymuje kupon dwie godziny po rejestracji.

Wartość Godziny może być dowolnie wysoka. Zalecamy jednak utrzymywanie go na niskim poziomie – jedna lub dwie godziny po rejestracji powinny załatwić sprawę. Pamiętaj też, że pole Godziny nie akceptuje liczb z ułamkami dziesiętnymi.

Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz warunki koszyka pod stroną. Spowoduje to aktywację nowych warunków, które ustawiłeś i zapewnienie, że Twoi klienci, którzy je spełnią, będą mogli cieszyć się kuponem.

Krok 3: Zaktualizuj swój kupon

W końcu doszliśmy do ostatniego kroku. Nie martw się, to proste!

Ponieważ nie chcemy, aby Twoja praca poszła na marne, musisz zapisać wszystkie zmiany wprowadzone w kuponie. Przejdź więc do pola Publikuj w prawym górnym rogu i kliknij Publikuj (lub Zaktualizuj , jeśli wcześniej opublikowałeś ten kupon).

I to wszystko! Twoi klienci mogą teraz cieszyć się kuponem przez określoną liczbę godzin po rejestracji!

Wniosek

Utrzymanie klienta może być trudne, zwłaszcza jeśli jesteś nowym właścicielem sklepu internetowego. Na szczęście strategie zwiększające lojalność klientów mogą zachęcić ich do dalszego wspierania Twojej firmy. Zacznij więc wcześnie budować zdrowe relacje z klientami – nagradzaj ich kilka godzin po zarejestrowaniu się na Twojej stronie!

Nasza wtyczka Advanced Coupons Premium umożliwia nagradzanie klientów kuponami przez określoną liczbę godzin po zarejestrowaniu się w Twojej witrynie. Wszystko, czego potrzebujesz, aby to włączyć, to wykonać trzy proste kroki:

1. Przejdź do warunków koszyka
2. Utwórz instrukcję in-then
3. Zaktualizuj swój kupon

Czy masz pytania dotyczące oferowania kuponów klientom po zarejestrowaniu się w Twojej witrynie? Jeśli tak, nie wahaj się zostawić wiadomości w sekcji komentarzy poniżej!