Śledzenie poczty kanadyjskiej dla użytkowników WooCommerce – wszystko, co musisz wiedzieć!

Opublikowany: 2019-03-08

W tym artykule omówiono śledzenie przesyłek Canada Post i podkreślono możliwości dostępne dla nadawców i odbiorców oraz ogólny proces, jakim kieruje się Canada Post, jeśli chodzi o śledzenie przesyłek Canada Post. Obejmuje kompatybilność z wtyczką WooCommerce Canada Post i zapewnia czytelnikowi wiedzę na temat obsługi śledzenia przesyłki za pomocą wtyczki WooCommerce Canada Post.

Co to jest numer śledzenia?

Numer śledzenia przesyłki to unikalny kod numeryczny/alfanumeryczny. Przewoźnicy, tacy jak Canada Post, przypisują paczki z numerem przesyłki podczas wysyłki.

Dzięki temu numerowi śledzenia Ty i Twoi klienci możecie śledzić przesyłkę, gdy paczka jest w tranzycie. Zawiera również szacowany termin dostawy i potwierdzenie, czy paczka została dostarczona.

Czy klienci Canada Post mogą śledzić swoje przesyłki?

TAk.

Numery śledzenia z Canada Post to zwykle 16 cyfr (2649751103465807) lub 13 znaków alfanumerycznych (LM019723854CA).

Istnieją 3 sposoby śledzenia przesyłki przez klientów, są to:
  • Korzystając z numeru śledzenia
  • Korzystanie z zawiadomienia o karcie dostawy
  • Numer referencyjny nadany przez Nadawcę

Jak znaleźć numer śledzenia przesyłki Canada Post?

Musisz sprawdzić Kartę Pokwitowania, Paczki lub Powiadomienia o Dostarczeniu, która została dostarczona pocztą, ponieważ będzie zawierała informacje o śledzeniu Poczty Kanadyjskiej

numer. Możesz również poprosić nadawcę o numer referencyjny .

Jakie są szczegóły, które Canada Post dostarcza z numerami śledzenia / Jakie są zalety numeru śledzenia Canada Post?

Jeśli dostarczasz przesyłki tylko do prowincji w Kanadzie , numer śledzenia Canada Post zapewni Ci następujące informacje:

  • Informuje, kiedy paczka została po raz pierwszy utworzona w systemie Canada Post
  • Podaje szczegółowe informacje o tym, kiedy Canada Post otrzymała paczkę
  • Canada Post zapewnia aktualizację dostawy
  • Po wysłaniu karty z powiadomieniem o dostawie do odbiorcy będziesz musiał udać się do Punktu Odbioru.

W przypadku dostawy za granicę numer śledzenia Canada Post zapewni następujące informacje:

  • Informuje, kiedy pakiet został po raz pierwszy utworzony w systemie Canada Post.
  • Podaje szczegółowe informacje o tym, kiedy Canada Post otrzymała paczkę
  • Informuje, kiedy paczka została wysłana i kiedy została przyjęta/odebrana w Zagranicznej Administracji Pocztowej.
  • Możesz nawet zobaczyć, kiedy karta z powiadomieniem o dostawie została wysłana do odbiorcy, aby powiadomić go, że paczka jest gotowa do odbioru
  • Otrzymujesz aktualizację dostawy (kiedy paczka została dostarczona)

Które usługi nie obsługują śledzenia poczty kanadyjskiej?

Właściciele firm i odbiorcy nie mogą śledzić następujących usług w Poczcie Kanadyjskiej

  • Przesyłka polecona™ międzynarodowa
  • Mała Paczka™ – USA
  • Small Packet™ – Międzynarodowy

Jaki jest pożytek z Karty Powiadomienia o Dostawie w Poczcie Kanadyjskiej?

Karta Zawiadomienia o Dostawie jest przekazywana odbiorcy paczki w przypadku, gdy paczka nie została dostarczona lub z jednego z poniższych powodów:

  • Jeśli skrzynka pocztowa społeczności jest pełna, kierownik dostarczania pozostawi powiadomienie o dostarczeniu w skrzynce pocztowej społeczności. Jest to powiadomienie, że będziesz musiał odebrać przesyłkę z autoryzowanego punktu odbioru.
  • W przypadkach, gdy skrzynka pocztowa nie jest wystarczająco duża, aby pomieścić paczkę.
  • Gdy nikt nie był dostępny, aby odebrać przedmiot na wyciągnięcie ręki oraz w przypadkach, gdy nie ma bezpiecznej lokalizacji, aby nadać paczkę lub ją zostawić.
  • W przypadku, gdy nadawca zażądał opcji „karta do odbioru” to odbiorca będzie musiał odebrać paczkę z urzędu pocztowego

Jako klient , jeśli otrzymałeś Kartę Zawiadomienia o Dostawie , będziesz musiał postępować zgodnie z instrukcjami podanymi na karcie, aby odebrać paczkę. Jeśli nie, możesz sprawdzić status przesyłki, korzystając z numeru przesyłki Canada Post, a gdy informacje będą dostępne na stronie Canada Post Tracking, otrzymasz powiadomienie, kiedy i gdzie możesz odebrać przesyłkę.

** Możesz się zastanawiać, czy jest coś, co musisz zabrać ze sobą, aby odebrać paczkę, istnieją dwie opcje, o których należy pamiętać podczas odbierania paczek z urzędu pocztowego/punktu odbioru, są to :

Jeśli odbiorca odbiera paczkę na Poczcie, musi mieć przy sobie:

  1. Powiadomienie o karcie dostawy
  2. Ważny dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez rząd

Jeśli odbiorca nie może odebrać paczki i raczej ma osobę trzecią do odbioru paczki z urzędu pocztowego, wówczas osoba ta będzie musiała mieć przy sobie:

  1. Powiadomienie o karcie doręczenia – Odbiorca będzie musiał podpisać Powiadomienie o karcie doręczenia, a także podać imię i nazwisko osoby, która została wysłana w celu odebrania paczki.
  2. Upoważnienie potwierdzające udzielone im upoważnienie do odbioru paczki.
Powiadomienie o śledzeniu przesyłki w Kanadzie!
Przykładowe powiadomienie o karcie dostawy
Śledzenie poczty kanadyjskiej — pismo upoważniające
Przykładowe upoważnienie

Kryteria stosowane do określenia lokalizacji odbioru

Po tym, jak zespół dostawczy podejmie próbę dostawy i nie uda się to zrobić w oparciu o punkty wyróżnione powyżej. Na podstawie dostępnej przestrzeni w lokalizacji, bliskości i oferowanych usług otrzymasz wyznaczoną lokalizację odbioru.

Punkty odbioru zmieniają się z każdą dostawą, a po złożeniu w zarejestrowanym punkcie odbioru NIE MOŻNA zmienić lokalizacji odbioru.

Jakie są numery referencyjne?

Numery referencyjne to te numery, które są generowane przez Nadawcy. Istnieje prawdopodobieństwo, że numery referencyjne mogą mieć duplikaty w systemie, ponieważ zostały wygenerowane przez Nadawcę. Canada Post zapewnia użytkownikowi możliwość śledzenia przesyłek za pomocą numerów referencyjnych.

Wprowadź numer referencyjny w sekcji Śledzenie zamówienia w Canada Post, a zostaniesz przeniesiony do sekcji Zakres dat wysyłki. Tutaj będziesz musiał wybrać przybliżony zakres dat, w którym paczka została wysłana.

Po wykonaniu tej czynności narzędzie zapewnia odpowiednie informacje o śledzeniu przesyłki.

Co mam zrobić w przypadku opóźnienia w dostawie zamówienia międzynarodowego?

Zarówno usługa wysyłkowa, jak i kraj docelowy, określają czas dostawy. Podczas wysyłki międzynarodowej towary muszą przejść przez proces celny, a opóźnienia mogą wystąpić w czasie, gdy wielkość paczki jest duża. Proces ten musi być przestrzegany i nie może zostać zatrzymany ani przyspieszony przez pocztę kanadyjską lub administrację pocztową kraju docelowego, ponieważ jest to w rękach departamentu celnego.

*Najlepszą opcją jest skorzystanie z numeru śledzenia Canada Post i śledzenie aktualizacji dostarczanych przez Canada Post.


Śledzenie poczty kanadyjskiej z wysyłką WooCommerce

Śledzenie poczty kanadyjskiej z wysyłką WooCommerce

Śledzenie paczek Canada Post w WooCommerce nie jest całkowicie możliwe i wymagałoby integracji z Canada Post API. Tutaj przydaje się wtyczka WooCommerce Canada Post . Wtyczka nie tylko umożliwia użytkownikowi otrzymywanie stawek w czasie rzeczywistym oraz drukowanie etykiet i manifestów wysyłkowych, ale także daje nadawcy i odbiorcy możliwość śledzenia swoich przesyłek.

Automatyzacja wysyłki WooCommerce

Po skonfigurowaniu wtyczki, aby otrzymywać informacje o śledzeniu przesyłek z Kanady za pomocą wtyczki WooCommerce Canada Post, musisz włączyć usługę w ustawieniach wtyczki. Aby to zrobić, musisz przejść do WooCommerce > Ustawienia > Wysyłka > Poczta kanadyjska. Przewiń w dół strony ustawień i włącz Śledzenie przesyłki ( pokazane poniżej )

Śledzenie poczty kanadyjskiej
Włącz śledzenie przesyłek

Zaznacz opcję Włącz śledzenie przesyłki , ponieważ umożliwia ona wtyczce dodawanie szczegółów śledzenia do zamówienia. Oprócz tego wiadomość e-mail z potwierdzeniem Zamówienia będzie zawierać osadzone w niej Informacje o śledzeniu.

*Numery śledzenia działają TYLKO w środowisku na żywo i nie będą działać w środowisku testowym.

  • Włącz śledzenie przesyłki we wtyczce, aby uzyskać następujące informacje w swoich zamówieniach.
  • Najpierw złóż zamówienie w sklepie i przejdź do tego konkretnego zamówienia i Generuj paczki.
  • Po wygenerowaniu paczek Canada Post API wstępnie definiuje numer przesyłki i kod śledzenia.
  • Wyświetl numer śledzenia w sekcji „ Śledzenie przesyłki poczta kanadyjska ” na stronie zamówienia ( pokazanej poniżej )

Na poniższych obrazkach możesz zobaczyć numer śledzenia przesyłki ( 123456789012 ). Jest to ogólny numer testu, który jest tworzony w środowisku testowym . Ten numer zmieni się na autentyczny numer śledzenia poczty kanadyjskiej w środowisku na żywo .

Śledzenie poczty kanadyjskiej
Śledzenie przesyłek pocztowych w Kanadzie

Na stronie Wyświetl zamówienie możesz zobaczyć numer śledzenia poczty kanadyjskiej pokazany poniżej.

Ta sekcja określi, czy paczka ma jeden lub więcej niż jeden numer śledzenia. Informacja ta zostanie przesłana zgodnie z e-mailem Klienta po oznaczeniu zamówienia jako Zrealizowane .

Śledzenie poczty kanadyjskiej — strona zamówienia
Informacje o śledzeniu na stronie Widok zamówienia

Oznacz status zamówienia jako Zakończone. Wysyłanie e-maila z potwierdzeniem zamówienia jest procesem automatycznym. Ta wiadomość e-mail zawiera szczegóły zamówienia oraz adres wysyłki i adres rozliczeniowy. Oprócz tego wiadomość e-mail z potwierdzeniem/realizacją zamówienia zawiera również numer(y) przesyłki Canada Post Tracking dla paczki(ów). (pokazane poniżej)

Śledzenie poczty w Kanadzie
Informacje o śledzeniu w wiadomości e-mail dotyczącej realizacji zamówienia

Jako klient możesz również znaleźć przesyłkę za pomocą narzędzia Canada Post Tracking .


Końcowe przemyślenia…

W tym artykule omówiono śledzenie poczty kanadyjskiej i jego funkcje. Obejmuje również, jak najlepiej wykorzystać przesyłkę pocztową kanadyjską w sklepie WooCommerce za pomocą wtyczki WooCommerce Canada Post Shipping .  

Wtyczka jest najlepszym narzędziem do łatwego zaspokojenia wszystkich potrzeb związanych z wysyłką w ramach WooCommerce. Obsługuje wszystkie dostępne usługi wymienione przez Canada Post. Obliczanie stawek wysyłki na żywo, generowanie etykiet w sklepie WooCommerce, śledzenie przesyłek na żywo i wiele więcej!

Zainteresowany wtyczką WooCommerce Canada Post Shipping i chcesz dowiedzieć się więcej?

Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących śledzenia poczty kanadyjskiej i wtyczki WooCommerce Canada Post Shipping. Na pewno do Ciebie wrócimy i pomożemy Ci przeżyć cudowną.