Clubhouse vs. Twitter Spaces (+ Jak inne platformy audio pasują do siebie)

Kiedy nowa aplikacja społecznościowa staje się wirusowa, możesz niemal zagwarantować, że przynajmniej jeden z gigantów technologii społecznościowych przetestuje podobną, konkurencyjną funkcję.

Kilka miesięcy po uruchomieniu Clubhouse, Twitter ogłosił Twitter Spaces, funkcję ograniczoną do kont z ponad 600 obserwującymi.

Dziś obie platformy znacznie się rozwinęły. I za każdym razem, gdy tak się dzieje, marketerzy zastanawiają się: „Którego z tych kanałów mediów społecznościowych powinienem użyć w swojej strategii? I czy warto inwestować w ten trend?”

Dobra wiadomość? Silna konkurencja wokół trendu w mediach społecznościowych, takiego jak przesyłanie strumieniowe na czacie, sygnalizuje, że nie zniknie on w najbliższym czasie i może warto w niego zainwestować. Jedyne, co musisz więc dowiedzieć się, to gdzie poeksperymentować z trendem.

Poniżej przedstawię zestawienie największych konkurentów Clubhouse, a także kilka wskazówek marketingowych, które pomogą Ci określić, która platforma jest odpowiednia dla Twojej marki.

Potrzebujesz odświeżyć swoją wiedzę o klubie przed nurkowaniem? Sprawdź ten post, aby dowiedzieć się, czym jest Clubhouse i dlaczego konkurenci próbują wziąć udział w akcji.

Klub vs. Miejsca na Twitterze

Według HubSpot Blog Research, 44% marketerów planuje po raz pierwszy wykorzystać czaty audio na żywo w mediach społecznościowych w 2022 roku.

Badanie sugeruje również, że marketerzy są bardziej zainteresowani Twitter Spaces niż Clubhouse. W rzeczywistości jest to numer jeden wschodzących marek platform społecznościowych, w które zainwestowano w tym roku, a marketerzy twierdzą, że zainwestują więcej w tę platformę audio niż Clubhouse.

Tymczasem 15% marketerów planuje zmniejszyć inwestycje w klub w 2022 roku.

Jak więc Twitter Spaces pasuje do Clubhouse? Przejdźmy do tego.

Twitter Spaces został delikatnie wprowadzony do małej grupy beta testerów pod koniec grudnia i w pełni uruchomiony w maju 2021 roku.

Eksperyment Spaces został ogłoszony pod koniec ubiegłego roku po sukcesie aplikacji audio, takich jak Clubhouse. W tym czasie, kierownik produktu Twittera, Kayvon Beykpour, powiedział TechCrunch: „Uważamy, że audio zdecydowanie odradza się teraz w wielu przestrzeniach cyfrowych. … To będzie fascynujące zobaczyć, jak inne platformy również eksplorują ten obszar, ale uważamy, że jest to również dla nas kluczowe”.

Funkcja, która bardzo przypomina pokoje klubowe, pierwotnie pozwalała na hostowanie przestrzeni tylko użytkownikom posiadającym ponad 600 obserwujących. Dziś narzędzie jest otwarte dla wszystkich użytkowników Twittera, niezależnie od liczby obserwujących, i jest widoczne w aplikacji jako karta centralna.

Jak działają przestrzenie na Twitterze

Aby utworzyć przestrzeń, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to kliknąć ikonę środkowej karty w aplikacji Twitter. Stamtąd możesz przewijać wszystkie rozmowy odbywające się na platformie.

Gdy znajdziesz przestrzeń, która Cię interesuje, po prostu ją kliknij i wybierz „Rozpocznij słuchanie”. Stamtąd możesz nawigować w dowolnym miejscu aplikacji, słuchając, a nawet opuszczać aplikację, gdy Space jest kontynuowany.

Jeśli jeden z Twoich obserwujących hostuje Space, zobaczysz to u góry swojej osi czasu.

Twitter Spaces umożliwia również:

• Dodaj podpisy dla ułatwień dostępu.
• Angażuj się z prelegentami poprzez reakcje emoji.
• Udostępnij przestrzeń przez Tweet, DM lub link.
• Dodaj cohosty i głośniki.
• Udostępniaj odpowiednie tweety w przestrzeni kosmicznej.
• Nagraj Przestrzeń i podziel się nią później z publicznością.

Ponadto możesz wcześniej zaplanować Spaces i poprosić odbiorców o ustawienie przypomnień o wydarzeniu.

W tej chwili ci, którzy uruchamiają Space, mogą zaprosić do 10 specjalnie wybranych prelegentów. Stamtąd mogą dostosować, kto mówi, w zależności od tego, kto podnosi rękę i którzy mówcy muszą wcześniej wyjść.

Wchodząc do przestrzeni, UX jest podobny do Clubhouse, ponieważ możesz zobaczyć, kto mówi i kto stworzył przestrzeń, zanim zobaczysz listę innych słuchaczy. Zobaczysz również strzałkę w dół, która pozwala zminimalizować, ale nadal słuchać czatu, a także ikonę „Wyjdź”, prośbę o zabranie głosu, udostępnienie i ikonę serca – co pozwoli Ci zasygnalizować, że podoba Ci się dyskusja.

Podobnie jak Clubhouse, użytkownicy będą wyciszeni, gdy wejdą do pokoju i będą musieli uzyskać uprawnienia do mówienia od moderatora Space, jeśli chcą coś powiedzieć

Na wynos dla marketerów

Chociaż obie platformy oferują wiele takich samych funkcji, Twitter Spaces ma szerszy zasięg.

Platforma ma ponad 200 milionów aktywnych użytkowników dziennie, którzy mogą zarabiać, w porównaniu do 4,9 miliona aktywnych użytkowników Clubhouse.

Ponadto Twitter ma już ustaloną platformę, która oferuje oś czasu, stronę eksploracji i wiele innych narzędzi poza funkcją audio. Dla marek oznacza to, że możesz osiągnąć wiele celów na tej samej platformie.

Mając to na uwadze, Spaces może być również naturalnym przejściem dla marek dążących do budowania społeczności. W tym momencie ludzie już używają Twittera, aby odpowiadać na wątki tekstowe i tweety związane z ich zainteresowaniami, branżą, przekonaniami i pasjami.

Teraz mogą głośno dzielić się swoimi przemyśleniami w Spaces, nie martwiąc się o ograniczenia postaci. Może to jeszcze bardziej zaangażować odbiorców Twittera skupionych na społeczności, a jednocześnie pomóc markom przenieść marketing społecznościowy na wyższy poziom.

Clubhouse to kolejna platforma do budowania społeczności, która jest bardziej niszowa i może działać lepiej dla marek, które już mają silną pozycję w innych sieciach społecznościowych.

Inni zawodnicy Clubhouse

Pokoje na żywo na Instagramie

Krótko po tym, jak dyrektor generalny i współzałożyciel Facebooka, Mark Zuckerberg, przemawiał w pokoju klubowym, firma zajmująca się mediami społecznościowymi podobno eksperymentowała z podobną funkcją audio. Chociaż nadal nie jesteśmy pewni, czy i kiedy Facebook uruchomi konkurencyjną funkcję, jego firma, Instagram, rozszerza swoją funkcję na żywo, aby dodać pokoje rozmów.

To, co sprawia, że ​​Instagram Live Rooms znacznie różni się od Clubhouse lub Spaces, to to, że przesyła strumieniowo pełne czaty wideo, a nie dyskusje audio.

Źródło obrazu

Przed marcem Instagram Live umożliwił dwóm użytkownikom Instagrama (jednemu nadawcy i jednemu gościowi) strumieniowe przesyłanie rozmów wideo do odbiorców publicznych lub obserwujących. Dla widzów to doświadczenie przypominało oglądanie rozmowy wideo z dwiema osobami bez możliwości wzięcia w niej udziału.

Teraz Instagram zwiększył liczbę gości w tych pokojach z jednego do trzech.

W ogłoszeniu z 1 marca na Instagramie wyjaśniono: „W zeszłym roku na żywo miały miejsce wyjątkowe chwile, w tym rozmowy informacyjne o nauce i wytycznych dotyczących COVID-19, wywiady z celebrytami i rekordowe bitwy rapowe”.

„Twórcy wszelkiego rodzaju — od instruktorów fitness po muzyków, blogerów kosmetycznych, szefów kuchni i aktywistów, wszyscy polegali na Live, aby tworzyć chwile i zbliżać ludzi, aby dotrzeć do swoich społeczności w kreatywny sposób. Nie możemy się doczekać, aby zobaczyć, co więcej kreatywności wynika z tej bardzo pożądanej aktualizacji”.

„Mamy nadzieję, że podwojenie na żywo otworzy więcej kreatywnych możliwości — rozpocznij talk show, poprowadź sesję jam session lub współtwórz z innymi artystami, organizuj bardziej angażujące pytania i odpowiedzi lub samouczki ze swoimi obserwatorami lub po prostu spotykaj się z większą liczbą swoich przyjaciele” – dodano oświadczenie na Instagramie.

Jak działają pokoje na żywo na Instagramie?

W tej chwili funkcja Live Rooms wciąż jest wdrażana, ale marka twierdzi, że wkrótce będzie dostępna dla globalnych użytkowników Instagrama.

Po pełnym wdrożeniu funkcji Live Rooms każdy użytkownik może dotknąć swojej ikony Stories, przesunąć palcem w lewo do ustawienia Na żywo, wybrać tytuł lub podstawę do promowania w swoim strumieniu. Następnie mogą dotknąć ikony „Pokoje” i wybrać gości, którzy będą uczestniczyć w ich transmisji. Widzowie będą mogli również poprosić o dołączenie do pokojów, które już trwają, jak pokazano poniżej:

Źródło obrazu

Na wynos dla marketerów

Chociaż Live Rooms mogą być interesującą perspektywą dla marek, które już mają tam swoich zwolenników, wydają się mieć pewne ograniczenia.

Na przykład Twitter Spaces i Clubhouse pozwalają na więcej niż pięciu gości, podczas gdy Live Rooms pozwalają tylko na trzech dodatkowych gości. Może to utrudnić przyjmowanie pytań lub komentarzy od członków widowni, którzy chcieliby dodać coś do rozmowy.

Innym czynnikiem, który może być za lub przeciw w zależności od marki, która ją rozważa, to wizualna natura Live Rooms. Ponieważ głośniki muszą pojawiać się przed kamerą, niektóre marki będą miały więcej okazji do pokazania produktów lub wizualizacji. Tymczasem inne marki, które szukają bardziej otwartego dialogu, będą musiały znaleźć tylko głośniki, które będą czuły się komfortowo z pojawianiem się na wideo.

Jedną z solidnych funkcji, które mogą sprawić, że Instagram Live Rooms będą bardziej konkurencyjne dla marek, są zakupy na Instagramie. W 2020 roku Instagram dodał nowe funkcje zakupów, które umożliwiają markom udostępnianie linków do produktów w transmisjach na żywo, które można kupić bezpośrednio na Instagramie. Zgodnie z zapowiedziami Instagrama, funkcje te będą dostępne w Live Rooms, aby marki mogły zacząć zarabiać na swoich czatach na żywo.

Rywale Clubhouse na Facebooku i LinkedIn

W tym momencie alternatywa Clubhouse Facebooka jest wciąż na bardzo wczesnym etapie rozwoju, podczas gdy LinkedIn została potwierdzona pod koniec marca. W tej chwili nie ma zbyt wielu szczegółów na temat tego, jak ostateczne platformy audio LinkedIn lub Facebook mogą wyglądać po uruchomieniu. Jednak raporty wskazują, że obie będą miały bardzo podobne wrażenia użytkownika tylko z dźwiękiem do Clubhouse.

Na przykład, oto spojrzenie na czat audio, który testuje UX LinkedIn, jak donosi TechCrunch:

Źródło obrazu

Suzi Owens, rzeczniczka LinkedIn, potwierdziła, że ​​LinkedIn testuje nową funkcję audio z UX pokazanym powyżej.

„Przeprowadzamy kilka wczesnych testów, aby stworzyć unikalne wrażenia dźwiękowe powiązane z twoją profesjonalną tożsamością” – powiedział Owens. „Zastanawiamy się też, w jaki sposób możemy przenieść dźwięk do innych części LinkedIn, takich jak wydarzenia i grupy, aby dać naszym członkom jeszcze więcej możliwości łączenia się ze swoją społecznością”.

Jeśli chodzi o Facebooka, o jego funkcji publicznie ogłoszono niewiele. Jednak TechCrunch poinformował w maju, że funkcja może być częścią aplikacji Facebook Messenger. Oto bardzo wczesna makieta funkcji, która niedawno wyciekła na Twitterze:

Źródło obrazu

Chociaż Facebook potwierdza, że ​​powyższa makieta była częścią jego „eksploracyjnego” procesu, firma technologiczna powiedziała TechCrunch, że obraz nie przedstawia dokładnie ostatecznej wersji funkcji.

Na wynos dla marketerów

W tym momencie marketerzy powinni zachować te opcje na swoim radarze i być gotowi do rozważenia tych alternatyw, jeśli zostaną wprowadzone na rynek.

Podczas gdy użytkownicy Clubhouse, którzy uwielbiają nawiązywać kontakty i dyskutować o swojej branży, mogą dobrze przejść na wersję LinkedIn, czysty rozmiar Facebooka może oznaczać, że ich czaty audio w aplikacji mogą przyciągnąć więcej słuchaczy niż można znaleźć w Clubhouse.

Z jakiej platformy mediów społecznościowych powinni korzystać marketerzy?

Jak widzieliśmy w przypadku Stories i krótkich funkcji teledysków, każda platforma społecznościowa chce wykorzystać trendy w mediach społecznościowych. Ponieważ każda wersja jest dość podobna do wszystkich innych, możesz się zastanawiać, w który kanał powinieneś zainwestować.

W tej chwili jury wciąż nie ustaliło, która platforma będzie najdłużej odnosiła największe sukcesy, zwłaszcza że funkcje Twittera i Instagrama nie zostały jeszcze w pełni uruchomione. Jednak gdy wszyscy konkurenci w mediach społecznościowych wdrożą swoje nowe funkcje, będziesz chciał wziąć pod uwagę kilka czynników, aby określić, które są dla Ciebie odpowiednie, takie jak:

• Potencjalny zasięg: Chociaż Twitter i Instagram mają zdecydowanie największą publiczność, Clubhouse szybko się rozwija. Gdyby ta aplikacja miała wkrótce wypuścić wersję na Androida, mogłaby potencjalnie gwałtownie się rozwinąć ze względu na jej obecny szum i popularność.
• Twoje obserwowanie: Czy masz już dużą liczbę obserwujących na jednej platformie, która ma funkcję przesyłania strumieniowego czatu? Jeśli tak, możesz zacząć od tego, zanim zainwestujesz czas w inną aplikację, w której nie masz odbiorców.
• Formaty multimedialne: Strumienie czatów Clubhouse i Twittera są przeznaczone wyłącznie do obsługi dźwięku, podczas gdy pokoje na żywo na Instagramie będą wyświetlać wideo. Jeśli wolisz pozostać poza aparatem, możesz chcieć uniknąć jednej z aplikacji, które wymagają aparatu.
• Różne funkcje: Podczas gdy Clubhouse umożliwia użytkownikom tworzenie klubów – lub grup użytkowników o podobnych zainteresowaniach, Instagram umożliwia markom umieszczanie CTA Zakupów na Instagramie w swoich transmisjach na żywo. Podczas odkrywania każdej platformy zwróć uwagę na mniejsze funkcje, które je wyróżniają, na wypadek, gdyby jedno z tych narzędzi mogło pomóc Twojej marce.

Chcesz dowiedzieć się więcej o najnowszych trendach w mediach społecznościowych i opiniach ekspertów? Pobierz bezpłatnie raport HubSpot o trendach w mediach społecznościowych 2021 poniżej.

Uwaga redakcji: ten post został pierwotnie opublikowany w czerwcu 2021 r. i został zaktualizowany w celu zapewnienia kompleksowości.