Jak zmienić wiadomość e-mail z kuponem na 50 słów w historię zawierającą 1000 słów, która się konwertuje?

To będzie dla mnie bardzo trudne do napisania. Dobra, wiesz, że to nieprawda. Jeśli czytałeś moje inne posty — na przykład moje fikcyjne studium przypadku — wiesz, że uwielbiam tkać historie.

Historie mają moc. Pozostają. Robią wrażenie. W niektórych przypadkach są przekazywane z pokolenia na pokolenie. Historie mogą grać na wspomnieniach i nadziejach, a czasem zmuszać do działania.

Wyobraź sobie, że bierzesz tę moc i łączysz ją ze swoim marketingiem. Właściwie nie musisz sobie tego wyobrażać. Porozmawiajmy o tym, jak możesz to zrobić. W ciągu około 1000 następnych słów podzielę się z wami znaczeniem tej historii.

Najpierw zrozummy proces. Oczywiście nie możesz wcisnąć 1000 słów na kuponie i udostępnić go swoim klientom. Zapewniam, że to nie zadziała.

Więc o co pytasz? Dlaczego w ogóle mówimy o tworzeniu historii? Ponieważ zamierzasz oprzeć swoją premierę kuponu na swojej historii. Weźmiesz najwspanialsze elementy swojej historii i wykorzystasz je w swoim marketingu. Ale najpierw potrzebujesz historii, prawda?

Dlaczego warto korzystać z historii w marketingu?

Czy zauważyłeś powyżej, kiedy mówiłem, że historie trwają, robią wrażenie, a może nawet zmuszają kogoś do działania? Czy to nie są dokładnie te rzeczy, których oczekujesz od marketingu?

W zależności od tego, co sprzedajesz, znalezienie kryjącej się za tym historii może być trudne. Ale powiedziałbym, że jest historia na wszystko, jeśli poświęcisz trochę czasu, aby o tym pomyśleć.

Jeśli potrafisz wymyślić historię, która przemawia do ludzi — do odbiorców — masz zwycięzcę. Zwłaszcza jeśli robi to, czego każdy marketer oczekuje od swoich odbiorców – podejmij działanie. Kup swój produkt lub usługę.

Prawie słyszę jęki, jak wszyscy mówicie, ale jak? Sprzedaję słoiki z ciastkami. Nie znam żadnych historii o słoikach z ciastkami.

Kąty burzy mózgów

Przyznaję, że słoiki z ciastkami będą łatwe do wymyślenia historii. Od razu przyszło mi do głowy wiele historii o nich. Niektóre oparte na pamięci, inne wyrosły z kreatywnej strony mojego mózgu.

Pomyślałem o świetnej historii o tym, jak uderzono cię w rękę, gdy była jeszcze w słoiku, i nie mówię ci, czy to było wspomnienie, czy fikcja.

Jeśli nie sprzedajesz niczego, co łatwo przywołuje wspomnienia i historie, nie rozpaczaj. Zrób burzę mózgów. Na serio. Czy kiedykolwiek grałeś w gry skojarzeń słownych? Zapisz, o czym myślisz o swoim produkcie, bez względu na to, jak głupie to się wydaje. Celem tego kroku jest po prostu rozpalenie twojego mózgu.

Być może będziesz musiał odczekać chwilę. Potem wróć ze świeżymi oczami. Czy widoczny jest wspólny wątek? Co z Twoim produktem ma na Ciebie wpływ? Jeśli znajdziesz ten wątek, masz podstawę do swojej historii. Masz wątek do pociągnięcia.

Ale co, jeśli jesteś zakłopotany? Poproś o wejście. Poproś kogoś innego, aby przeszedł z tobą ten sam proces. Między wami historia może się nabrać.

Odkrywanie narracji

Przepraszam, jeśli myślałeś, że ostatni krok był trudny, ponieważ ten będzie trudniejszy. Zwłaszcza jeśli nie jesteś urodzonym pisarzem. A nawet wtedy niektóre historie pojawiają się na tym świecie tylko z mnóstwem ciężkiej pracy i potu.

Ale miej oko na nagrodę. Pamiętasz, jaka jest nagroda? Twoja niesamowita kampania marketingowa, która przemówi do Twoich klientów i zachęci ich do działania.

W ostatnim kroku – miejmy nadzieję – znalazłeś wątek lub temat swojej historii. Fundament, na którym położysz swoje klocki. I być może będziesz musiał pójść dalej niż własna wyobraźnia i wiedza, aby zbudować tę historię.

Kto zna Twój produkt lepiej niż Ty? Jego twórcy. Projektanci. Producenci. Jeśli to możliwe, umów się na spotkanie z jednym z nich i wybierz ich mózgi.

Jest to szczególnie przydatne, jeśli pasjonują się swoim produktem. Możesz uzyskać spostrzeżenia, o których nigdy nie myślałeś, a teraz masz je również wpleść w swoją historię. I miejmy nadzieję, że część tej pasji może ci się przydać. Bo jeśli to przebłyskuje w Twojej historii, to jest to ogromny bonus – jeśli potrafisz wbudować to w swój marketing, będzie to jak posypanie magiczną fasolą w Twojej kampanii.

Tak, to inna historia, ale pamiętasz wzrost spowodowany tymi fasolami? Czy nie chciałbyś zobaczyć takiego wzrostu dzięki swojemu marketingowi? Oczywiście, że tak.

Ujawnianie korzyści w formie opowieści

W świecie sprzedaży mamy coś, co nazywa się sprzedażą korzyści. Oczywiście, cechy produktu są ważne, a czasami same cechy mogą sprzedawać produkt. I nie zrozum mnie źle, nie mówię, że funkcje nie są ważną częścią równania sprzedaży, ponieważ są. Ale pokazanie komuś, jakie korzyści przynosi produkt lub usługa? To jest złoto.

Tak więc obraz, który maluje twoja historia, powinien zapewniać śmiałe przedstawienie tych korzyści. Chcesz, aby Twój klient natychmiast dopracował się tych korzyści. Im szybciej zobaczą, jak Twój produkt może im w jakiś sposób pomóc, tym szybciej podejmą działania.

Poznaj swoich odbiorców i dopasuj swój ton

Nie mogę cię pouczać, jaki byłby dla ciebie odpowiedni ton, ponieważ nie znam twoich odbiorców. Tylko Ty, Twój zespół i Twoi widzowie to wiecie.

Załóżmy, że Twój sklep sprzedaje produkty dla dzieci, a matki są naturalnie Twoimi głównymi odbiorcami. Matki — zwłaszcza młode matki — wychowują i troszczą się. Kojący, ale często zestresowany i szukający rady i kierunku. Twoja historia powinna przemawiać do tego sposobu myślenia. Odzwierciedlaj ten sposób myślenia.

Załóżmy, że w Twoim sklepie sprzedaje się sprzęt gangów motocyklistów. Jeśli komunikujesz się z tymi odbiorcami w ten sam sposób, co z odbiorcami powyżej, równie dobrze możesz zrezygnować i zamknąć swój sklep już teraz.

Poznaj swoją publiczność i dopasuj swój ton.

Wyraźnie określ swoje wezwanie do działania

Kilka razy wspominałem, że historia może skłonić kogoś do działania. To powinien być twój cel z twoją historią. Masz jasno określony cel, a Twoja historia powinna prowadzić czytelnika tam, gdzie chcesz. Ale nie daj się tak wciągnąć w swoją historię, że zapomnisz o jej intencji. Aby podzielić się zaletami sprzedaży i zachęcić ludzi do działania.

Teraz wiesz, jak stworzyć historię. Czy Twoja historia musi mieć 1000 słów? Absolutnie nie. Twoja historia musi być tak długa, jak to konieczne, aby zawierała kluczowe punkty wymienione powyżej. Nie tylko całe historie mają moc. Krótkie zdania też mają moc. Nawet słowa.

Weź te zdania i słowa. Użyj ich na swoim kuponie. Poprowadź swoich odbiorców na stronę, która opowiada całą historię, jeśli wybierzesz. Możesz to zrobić, generując adresy URL, które prowadzą do strony Twojej historii.

Wypłukać i powtórzyć.