Różnica między generowaniem leadów B2B i B2C
Opublikowany: 2021-05-21Lepsze generowanie leadów wymaga kategorii i podziału klientów, których masz w swoim biznesie. Praca na rynku B2B lub B2C będzie miała duży wpływ na każdy rodzaj biznesu. Zarówno B2B, jak i B2C mają wiele podobieństw, ale mają wiele drobnych różnic, które z pewnością wpływają na generowanie leadów.
W każdym razie możesz usłyszeć, jak kilku marketerów kłóci się o to, że różnica między marketingiem B2B i B2C staje się coraz bardziej zamazana w dzisiejszych czasach, jednak istnieją pewne fundamentalne różnice między tymi dwoma, gdy się do nich zbliżasz. W tym artykule poznasz podstawowe różnice między generowaniem leadów B2B i B2C. Przeprowadź głęboką analizę, ponieważ te różnice mogą ukształtować Twoją strategię marketingową! Zanim przejdziesz do różnic, poznaj definicje dwóch: B2B i B2C.
CZYM JEST GENEROWANIE LEADÓW B2B?
Co oznacza B2B?
B2B oznacza business to business, w którym tylko jedna firma sprzedaje swoje produkty różnym innym firmom. B2B jest kluczowym czynnikiem dla każdego modelu sprzedaży lub firmy, aby sprzedawać swoje produkty i usługi innym firmom lub firmom. Business-to-business jest czasami nazywane transakcjami B-to-B między producentem lub hurtownikiem a hurtownikiem lub sprzedawcą detalicznym.
Przykład: Produkcja samochodów
Musisz przeczytać: 7 sposobów na to, aby zespoły zdalne opracowały wysokiej jakości aplikacje
Co oznacza B2C?
B2C oznacza Biznes dla Klienta. Marketing typu business-to-consumer to sztuczki biznesowe lub taktyki stosowane przez firmę w celu promowania jej produktów/marek/usług wśród indywidualnych nabywców.
Model biznesowy, który pozwala firmom sprzedawać swoje produkty bezpośrednio konsumentowi z produktami użytkownika końcowego.
Przykład: Amazonka
Oto niektóre z kluczowych różnic między generowaniem leadów B2B i B2C:
Wyraźnie spójrz na punkty-
1) Czas trwania sprzedaży :
Inwestycje B2B lead generation prowadzone są w sposób szczegółowy, ponieważ umowy z firmami B2B mają dużą skalę w porównaniu do umów z konsumentami na poziomie podstawowym.
Co więcej, inwestycje czasowe i inwestycje w zasoby w celu zakupu są często większe w świecie B2B w porównaniu z rynkiem B2C. Realizacja cyklu sprzedaży B2B trwa dłużej niż kilka miesięcy. Z drugiej strony, cykle sprzedaży B2C i transakcje są krótkie, przez co wymagają mniejszych nakładów finansowych.
2) Zaangażowanie odbiorców i opłacalny zakres:
Generowanie leadów B2B obsługuje wąski rynek z zaangażowaniem odbiorców na małą skalę. Głównym motywem strategii B2B jest zapewnienie ubezpieczenia produktów i usług firmy do zakupu w odpowiednim czasie popytu.
Generowanie leadów B2C służy przede wszystkim szerokiemu gronu odbiorców. W B2C decyzja o zakupie lub sile nabywczej należy w równym stopniu do każdego klienta. Głównym celem inicjatywy B2C jest stworzenie wiodącego biznesplanu, który może przykuć uwagę klienta wśród innych silnych konkurentów.
3) Wyzwanie podstawowe:
Obie generacje wiodące; B2B i B2C; dążenie do zwiększenia sprzedaży firmy/marki, główne wyzwanie między nimi jest zupełnie inne.
Inicjatywa B2B lead generation wierzy w budowanie osobistej relacji sprzedawca-konsument, opartej na zaufaniu. Głównym motywem tej strategii jest przyspieszenie decyzji zakupowych, dzięki czemu Twoja marka będzie pierwszym wyborem w świadomości klientów. A praca B2C jest trudna do przyciągnięcia uwagi klienta na środku mocno nasyconego rynku.

4) Metodologia sprzedaży produktów:
B2B opiera się na zaufaniu. Budowanie lojalnych relacji z klientami poprzez produkty lub usługi to główna metodologia sprzedaży produktów B2B. Ale w przypadku produktów B2C i usług marketingowych podstawową metodologią sprzedaży jest postrzeganie ceny i jakość. Klienci w B2C nie budują indywidualnych relacji w firmie przed zakupem produktu.
5) Cena :
Kto nie lubi kupować produktu lub usługi po niższych kosztach? W B2B usługa najniższej ceny określana jest jako oczekiwanie. Ponieważ klienci B2B zamierzają kupić przedmiot w ramach przyznanego budżetu.
Mówiąc teraz o klientach B2C, nie zgłaszają oni niskiego popytu cenowego, ponieważ wydają własne pieniądze na zakup transakcji. Prawdopodobnie kolejnym czynnikiem gwarantującym klientom B2C najniższą cenę obsługi produktu są dostępne twarde oferty konkurencyjne.
6) Wiedza o produkcie:
Marketerzy B2B nawiązują bezpośrednią umowę z decydentami bez pośredników. W związku z tym B2B ma rozszerzone pytania lub wątpliwości, które należy rozwiązać już w momencie zakupu. Oznacza to, że marketerzy B2B są zmuszeni do posiadania szczegółowej i odpowiedniej wiedzy o produktach.
Nie chodzi o to, że inicjatywy marketingowe B2C nie wymagają odpowiedniej wiedzy produktowej. Ale ci marketerzy nie mają żadnej innej opcji, takiej jak zdobycie lojalności/zainteresowania klienta, aby pozwolić ich biznesowi działać.
7) Interakcja:
Z jednej strony marketerzy B2B wolą komunikować się z zespołami w firmie lub firmie. Interakcja często obejmuje opracowywanie strategii spełniających wymagania i specyficzne potrzeby ogromnej populacji, które mogą wpłynąć na ostateczną decyzję. Natomiast marketerzy B2C wolą zajmować się klientami na poziomie indywidualnym. Marketerzy B2B pomagają klientom samodzielnie podejmować decyzje zakupowe.
Lepsze generowanie leadów z B2B i B2C:
Cóż, odpowiedź na to pytanie może być trudna. Kiedy jest to B2B vs B2C, który model biznesowy jest lepszy, który wygeneruje więcej pieniędzy, poprawi sprzedaż produktów lub usług dla firm lub ogólnych konsumentów, zależy od kilku kluczowych czynników.
- Twoje zaplecze biznesowe
- Twoje umiejętności biznesowe
- Twoje techniki rozwoju rynku
- Twoje oferty na rynku.
Co więcej, lepsze między B2B a B2C zależy od Twoich oczekiwań wobec Twojej firmy.
Ogólnie rzecz biorąc, jest to głównie B2C, który wypada na lepszą skalę. Bo trochę łatwiej jest rozpocząć biznes w oparciu o intencję B2C. Jak? Podobnie jak w życiu codziennym, konsumentem jest co druga osoba, łącznie z Tobą. Dzięki temu łatwiej będzie zrozumieć, czego konsumenci oczekują od Twojej usługi w porównaniu z B2B.
Proces podejmowania decyzji :
Podejmowanie decyzji w B2B i B2C Lead Generation jest nieco inne.
W B2B przyjmowana jest długofalowa strategia decyzyjna. Ponieważ B2B często wymaga dużo czasu i ciężkiej pracy, aby przekonać konsumentów do określonego biznesu.
Podejmowanie decyzji w biznesie B2C jest coraz częściej bardzo szybkie.