Poradnik marketera cyfrowego na temat personalizacji treści za pomocą dynamicznych słów kluczowych

Personalizacja treści marketingowych za pomocą dynamicznych słów kluczowych może wydawać się tak oczywista, jak stwierdzenie, że papież jest katolikiem! Jeśli jednak przez personalizację masz na myśli po prostu umieszczenie imienia odbiorcy na początku e-maila, naprawdę musisz przemyśleć swoją strategię personalizacji. Każdy e-mail, który otworzy Twój odbiorca, zaczyna się od jego imienia, a personalizacja ma dawać poczucie uznania, przywileju i priorytetu.

W tym artykule omówimy, jak skutecznie używać dynamicznych słów kluczowych, aby wyróżnić się z tłumu. Wykorzystamy najnowszą rundę nowych dynamicznych słów kluczowych Growmatik, które pomogą Ci wyjść poza podstawową dynamiczną personalizację słów kluczowych, taką jak nazwa odbiorcy zapewniana przez dosłownie każde narzędzie do automatyzacji marketingu.

Co to jest dynamiczne słowo kluczowe?

To słowo kluczowe, które można zastąpić wartością drugorzędną. Załóżmy na przykład, że na stronie docelowej komunikat wprowadzający do sekcji bohatera brzmi „Czy szukasz [utm_source]?”. W tym przypadku utm_source to dynamiczne słowo kluczowe pobierane z wartości zawartej w adresie URL ruchu przychodzącego. Proces wyświetlania wartości dynamicznego słowa kluczowego w treści jest znany jako DKI lub dynamiczne wstawianie słów kluczowych w narzędziach do automatyzacji marketingu.

Dlaczego to jest ważne?

Dynamiczne słowa kluczowe to jeden z najważniejszych sposobów personalizacji treści pod kątem odbiorców. To sposób, w jaki pokazujesz treści marketingowe, nie jest taki sam dla wszystkich i dostosowany do indywidualnych atrybutów użytkownika. Mogą być szeroko stosowane w różnych kanałach marketingowych, takich jak zawartość witryny, e-maile marketingowe i wyskakujące okienka.

Jak spersonalizować treść za pomocą dynamicznych słów kluczowych

Dynamiczne słowa kluczowe mogą być definiowane przez administratora witryny/dzierżawcę lub narzędzie marketingowe. Należy je następnie zaimplementować w regułach automatyzacji, które będą wyświetlane po spełnieniu określonych warunków. Załóżmy na przykład, że chcę, aby imię i nazwisko mojego gościa było wyświetlane w sekcji bohatera strony głównej tylko wtedy, gdy jest on potencjalnym klientem lub potencjalnym klientem (ponieważ nie masz żadnych danych osobowych związanych z odwiedzającymi go gośćmi). Należy zdefiniować i zautomatyzować dynamiczne słowa kluczowe przez kodowanie lub użyć narzędzia innej firmy, takiego jak Gromwatik, aby wykonać je w Twoim imieniu.

Ważne jest również, aby Twoje narzędzie do automatyzacji marketingu oferowało szeroką segmentację i kryteria kierowania, dzięki czemu możesz dostosować swoją personalizację do różnych segmentów użytkowników. Growmatik oferuje ponad 50 różnych filtrów osobistych i behawioralnych do tworzenia różnych segmentów użytkowników i pozwala zbudować automatyzację za pomocą prostego tworzenia reguły „JEŻELI to TO tamto” bez żadnego kodowania.

Co może być dynamicznym słowem kluczowym?

Różnorodność atrybutów, które można przywołać w dynamicznym słowie kluczowym, w dużej mierze zależy od używanego narzędzia automatyzacji. Większość narzędzi automatyzacji oferuje podstawowe atrybuty, takie jak nazwa użytkownika i parametry UTM dla dynamicznych słów kluczowych. Jednak bardziej zaawansowane narzędzia, takie jak Growmatik, oferują szeroką gamę atrybutów z różnych kategorii, które można wykorzystać jako dynamiczne słowa kluczowe. Twoje narzędzie do automatyzacji marketingu określa również, gdzie możesz używać dynamicznych słów kluczowych, takich jak e-maile, wyskakujące okienka i zawartość strony internetowej.

Growmatik oferuje jeden z najbardziej kompletnych zestawów atrybutów do wykorzystania w wiadomościach e-mail i wyskakujących okienkach, co pozwala osiągnąć wyższy poziom personalizacji w oparciu o typ użytkownika, etap jego podróży, zachowanie i zainteresowania:

Jakie są ważne zadania do wykonania z dynamicznymi słowami kluczowymi?

Upewnij się, że ostateczna personalizacja ma sens

Po wyrenderowaniu dynamicznego słowa kluczowego użytkownikowi w oprogramowaniu pocztowym lub przeglądarce upewnij się, że końcowe stwierdzenie ma sens. Powinieneś upewnić się, że w Twojej bazie danych znajduje się odpowiednia wartość dynamicznego kontenera słów kluczowych, w przeciwnym razie będzie ona pusta lub nieistotna.

Wybierz ujednolicone narzędzie do automatyzacji marketingu

Oprócz bogatej segmentacji i bezkodowej automatyzacji, jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanych dynamicznych słów kluczowych niż imię i nazwisko, Twoje narzędzie do automatyzacji marketingu powinno mieć dostęp do szczegółowych informacji o aktywności i zachowaniu użytkowników. Większość narzędzi do automatyzacji marketingu, które pozwalają DKI skoncentrować się tylko na jednym kanale marketingowym, takim jak e-maile lub strony internetowe, nie mają całościowego wglądu w informacje o użytkownikach, takie jak ich aktywność w witrynie i zachowania zakupowe. Dlatego nie można wyjść poza podstawową personalizację.

Dynamiczne słowa kluczowe powinny być częścią szerszej strategii personalizacji

To, co większość narzędzi DKI robi źle, to ich specyficzne podejście do marketingu. Dynamiczna personalizacja słów kluczowych jest skuteczna, gdy jest wykonywana w ramach szeroko zakrojonej i dobrze zaplanowanej strategii marketingowej, a nie w abstrakcji i oderwaniu od tego, co dzieje się w innych kanałach.

Narzędzie do automatyzacji marketingu wielokanałowego, takie jak Growmatik, ma ujednoliconą pulę danych użytkowników, która zawiera wszystkie szczegóły na ich temat i wykorzystuje je do tworzenia personalizacji międzykanałowych w harmonii ze sobą. Zapewnia to bardziej płynne i angażujące podejście marketingowe do Twoich kampanii.

Twórz odpowiednie strony docelowe

Jeśli w Twoich treściach znajduje się wezwanie do działania, spersonalizuj linkowaną stronę docelową w taki sam sposób, jak oryginalna treść. Byłoby dziwne, gdyby odwiedzający znalazł się na ogólnej stronie po kliknięciu linku w wiadomości e-mail, który zawiera różne spersonalizowane dynamiczne słowa kluczowe.

Praktyczne przykłady wykorzystania tagów dynamicznych do personalizacji e-maili, wyskakujących okienek i zawartości stron internetowych

Wyświetlaj spersonalizowane pozdrowienia na stronach głównych, e-mailach lub w wyskakujących okienkach za pomocą osobistych dynamicznych słów kluczowych

Jednym ze sposobów personalizacji treści za pomocą dynamicznych słów kluczowych jest powitanie potencjalnych klientów i klientów spersonalizowanym powitaniem przy ich imieniu. Możesz je powitać na swojej stronie głównej lub landing page lub w wyskakującym okienku w rogu. W Growmatiku:

1. Przejdź do Warsztat > Personalizacja .
2. Utwórz nową personalizację i wybierz swoją stronę główną.
3. Po załadowaniu strony kliknij istniejący tekst lub dodaj nowy element tekstowy. (dowiedz się więcej o personalizatorze strony)
4. Edytuj tekst i dodaj dynamiczne słowo kluczowe Imię.
5. Zapisz personalizację i przypisz ją do reguły.

Możesz również umieścić powitanie w wyskakującym okienku w rogu. W Growmatiku:

1. Przejdź do Warsztat > Wyskakujące okienka .
2. Utwórz nowe wyskakujące okienko i dodaj element tekstowy. (dowiedz się więcej o kreatorze wyskakujących okienek)
3. Edytuj element tekstowy i wybierz dynamiczne słowo kluczowe Imię.
4. Zapisz szablon wyskakującego okienka i przypisz go do reguły.

Ponadto zawsze powinieneś witać odbiorcę wiadomości e-mail po imieniu. W Growmatiku:

1. Przejdź do Warsztat > E-maile .
2. Utwórz nowy szablon wiadomości e-mail i edytuj istniejący tekst. (dowiedz się więcej o tym, jak pracować z kreatorem poczty e-mail)
3. Dodaj dynamiczne słowo kluczowe Imię i zapisz szablon.
4. Utwórz nową regułę z nowo utworzonym szablonem.

Personalizuj stronę główną i zawartość wyskakujących okienek za pomocą dynamicznych słów kluczowych UTM

Możesz spersonalizować wrażenia dla odwiedzających określoną kampanię marketingową, pokazując ich intencje w swoich treściach. Na przykład, jeśli przychodzą, klikając reklamę Google o „kopniach sportowych”, możesz wyświetlić ją bezpośrednio w sekcji bohatera strony docelowej, aby przyciągnąć ich uwagę dzięki trafności i zwiększyć prawdopodobieństwo, że zaangażują się i dokonają konwersji. W Growmatiku:

1. Przejdź do strony Automatyzacje i utwórz regułę dla Gości. (dowiedz się więcej o automatykach Growmatik)
2. Ustaw warunek na Źródło > Parametr UTM > Źródło UTM („Atletyka”) .
3. Ustaw działanie na Personalizuj stronę i wybierz swoją stronę główną.
4. Dodaj dynamiczne słowo kluczowe źródła UTM w odpowiednim miejscu.

(dowiedz się więcej o tym, jak spersonalizować strony docelowe dla reklam)

Alternatywnie możesz wyświetlić spersonalizowane wyskakujące okienko związane z odsyłającym UTM. W Growmatiku:

1. Przejdź do Warsztat > Wyskakujące okienka .
2. Utwórz nowe wyskakujące okienko i dodaj element tekstowy.
3. Edytuj element tekstowy i wybierz dynamiczne słowo kluczowe kampanii UTM.
   Zapisz szablon wyskakującego okienka i przypisz go do reguły.

Spersonalizuj treść wiadomości e-mail i wyskakujących okienek za pomocą danych geolokalizacyjnych odbiorcy

Pokazywanie treści marketingowych spersonalizowanych na podstawie lokalizacji odwiedzającego jest najlepszym sposobem na zdobycie początkowego zaufania, którego potrzebujesz, aby zatrzymać użytkownika na stronie lub przeczytać resztę Twoich e-maili. Na przykład możesz wyrazić zgodę na „znalezienie naszego najbliższego sklepu w [lokalizacja]” lub „zamówić rozmowę z naszym przedstawicielem w [lokalizacja]”, w której [lokalizacja] będzie dynamicznie wypełniana przez lokalizację użytkownika . W Growmatiku:

1. W Growmatik przejdź do Warsztat > Wyskakujące okienka .
2. Utwórz nowe wyskakujące okienko i dodaj element tekstowy.
3. Edytuj element tekstowy i wybierz dynamiczne słowo kluczowe Miasto.
   Zapisz szablon wyskakującego okienka i przypisz go do reguły.

Możesz również utworzyć wezwanie do działania w wiadomościach e-mail w ten sam sposób. Powtórz te same kroki, co powyżej, ale użyj narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail Growmatik.

Pokaż chronologiczne dynamiczne słowa kluczowe w e-mailach i wyskakujących okienkach

Możesz ustawić swoje kampanie e-mailowe tak, aby rozpoczynały się od powitań w dni powszednie, takich jak „Szczęśliwego piątku!” na podstawie dnia tygodnia, w którym wysłana jest kampania. W Growmatiku:

1. Przejdź do Warsztat > Wyskakujące okienka .
2. Utwórz nowe wyskakujące okienko i dodaj element tekstowy.
3. Edytuj element tekstowy i wybierz dynamiczne słowo kluczowe Dzień tygodnia.
   Zapisz szablon wyskakującego okienka i przypisz go do reguły.

Możesz również tworzyć te same pozdrowienia w swoich e-mailach. Po prostu powtórz powyższe kroki, ale w narzędziu do tworzenia wiadomości e-mail Growmatik.

Użyj dynamicznych słów kluczowych w ciągu dnia na swojej stronie docelowej

Innym sposobem personalizacji treści za pomocą dynamicznych słów kluczowych jest powitanie odwiedzających witrynę również pozdrowieniami związanymi z ich lokalną strefą czasową. Na przykład gość ze Stambułu zobaczy „Dobry wieczór!”. podczas gdy gość z Waszyngtonu zobaczy „Dzień dobry”. W Growmatiku:

1. W Growmatik przejdź do Warsztat > Personalizacja i utwórz nową personalizację swojej strony głównej.
2. Edytuj istniejący tekst na stronie głównej lub dodaj element tekstowy.
3. Dodaj nowy tag dynamiczny na Dzień i zapisz personalizację.
4. Przypisz utworzoną personalizację do reguły.

Wysyłaj e-maile transakcyjne na podstawie aktywności w witrynie lub zakupów

Możesz dostosować wysyłane e-maile transakcyjne na podstawie aktywności zakupowej odbiorcy za pomocą dynamicznych słów kluczowych, które Twoim zdaniem są ważniejsze dla użytkownika. Możesz na przykład utworzyć automatyczną wiadomość e-mail, która będzie wysyłana za każdym razem, gdy klient złoży zamówienie, zawierającą dwa ważne dynamiczne słowa kluczowe: „Data ostatniego zakupu” i „Ostatnie zakupione produkty”. W Growmatiku:

1. Przejdź do Warsztat > E-maile .
2. Utwórz nowy szablon wiadomości e-mail i edytuj istniejący tekst.
3. Dodaj żądane dynamiczne słowa kluczowe i zapisz szablon.
4. Utwórz nową regułę z nowo utworzonym szablonem wiadomości e-mail.

Możesz również wysyłać do nowych użytkowników atrakcyjne e-maile, takie jak powitanie lub powitanie, zawierające dynamiczne słowo kluczowe „nazwa” i „data rejestracji”, a także powiązane tematy bloga, aby rozpocząć pielęgnację.

Wysyłaj kolejne e-maile i wyskakujące okienka do użytkowników, którzy przebywają poza domem, korzystając z ich ostatnich dynamicznych słów kluczowych

Śledzenie i ponowne angażowanie klientów, którzy poślizgnęli się, jest kluczową techniką utrzymania. Możesz tworzyć automatyczne wiadomości e-mail, które są wysyłane po upływie określonej liczby dni od ich ostatniej aktywności i zawierać dynamiczne słowa kluczowe związane z ich aktywnością, aby przypomnieć im, jak ważne są dla Ciebie. Twórz segmenty klientów dla e-commerce, korzystając z szerokich kryteriów segmentacji Growmatik, dzieląc i dzieląc użytkowników na segmenty i umieszczając w treści odpowiednie dane dotyczące ich aktywności, takie jak „Data ostatniego zakupu”.

Wysyłaj e-maile dotyczące utrzymania do lojalnych klientów za pomocą dynamicznych słów kluczowych w witrynie i aktywności zakupowej

Inną ważną praktyką retencji jest docenienie lojalnych klientów. W ten sposób zmniejszysz ryzyko poślizgnięcia się i zachęcisz ich do dalszego angażowania się. Docenianie lojalnych użytkowników i klientów w określonych odstępach czasu jest bardzo skutecznym mechanizmem grywalizacji i może radykalnie zwiększyć ich lojalność, pokazując im, że aktywność w Twojej firmie lub sklepie nie przeszła niezauważona i ma dla Ciebie znaczenie.

Możesz podać szczegółowe informacje o ich ostatnim osiągnięciu, dodając dynamiczne słowa kluczowe związane z ich aktywnością zakupową, takie jak „Łączna liczba zakupionych przedmiotów”, „Łączna wartość zamówienia”, „Liczba zamówień”, „Liczba zamówień z kuponami” a także szczegóły dotyczące ich aktywności w witrynie, takie jak „Czas spędzony w witrynie”, „Liczba przeglądanych stron” i „Średni czas spędzony na sesję”. Możesz również zaoferować im ekskluzywną ofertę na każdy kamień milowy.

Użyj zaawansowanej segmentacji Growmatik, aby dotrzeć do klientów lojalnych i VIP, a następnie twórz automatyczne spersonalizowane wiadomości e-mail, jak powyżej, korzystając z następującej metody:

1. W Growmatik przejdź do Warsztat > E-maile .
2. Utwórz nowy szablon wiadomości e-mail i edytuj istniejący tekst.
3. Dodaj żądane dynamiczne słowa kluczowe i zapisz szablon.
4. Utwórz nową regułę z nowo utworzonym szablonem wiadomości e-mail.

Zakończyć

Używając dynamicznych słów kluczowych w treści, pokazujemy naszym użytkownikom, jak dobrze wykorzystujemy posiadane przez nas informacje, aby spersonalizować dla nich nasze treści i usługi, a na koniec pokazać, w jaki sposób traktujemy ich priorytetowo jako wartościowe osoby, a nie tylko jako innego użytkownika. W tym artykule omówiliśmy sprawdzone metody personalizowania treści za pomocą dynamicznych słów kluczowych. Jednak zawsze należy wziąć pod uwagę swoją niszę, potrzeby klientów i, co najważniejsze, zakres dynamicznych słów kluczowych, które oferuje narzędzie do automatyzacji marketingu, aby stworzyć scenariusz najlepiej odpowiadający Twoim kryteriom.