Automatyzacja marketingu cyfrowego w dobie Growth Hacking
Opublikowany: 2021-06-25Automatyzacja marketingu cyfrowego pomaga firmom internetowym unikać powtarzających się zadań marketingowych i poprawiać ich wydajność, generować więcej potencjalnych klientów i dostarczać im spersonalizowane treści, aby zwiększyć współczynnik konwersji i zwiększyć sprzedaż — a wszystko to przy mniejszym wysiłku i większej oszczędności czasu.
Analiza statystyk automatyzacji marketingu pokazuje, że generalnie automatyzacja marketingu zapewnia wzrost wydajności sprzedaży nawet o 14,5%. Poza tym powoduje 12,2% spadek kosztów marketingu. To jeden z powodów, dla których marketerzy i firmy często używają takiego oprogramowania do automatyzacji swoich kampanii marketingowych. W tym artykule porozmawiamy o tym, jak automatyzacja marketingu cyfrowego może pomóc w hackowaniu krytycznych celów biznesowych, takich jak zaangażowanie, rejestracje i sprzedaż. Dowiedzmy się więcej.
- Czym jest hacking wzrostu i jak ma się do automatyzacji marketingu?
- Co wziąć pod uwagę przy wyborze automatyzacji marketingu cyfrowego
- Personalizacja
- Segmentacja
- Integracja
- Praca w wielu kanałach
- Analityka i raport
- Cena £
- Najlepsze przepisy na automatyzację marketingu cyfrowego
- Spersonalizuj swój landing page w oparciu o UTM
- Personalizacja regionalna
- Wyskakujące okienko z rabatem
- Wyskakujące okienko Dziękczynienia
- E-maile do sprzedaży dodatkowej i krzyżowej
- Kontynuacja wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka
- Doceń lojalnych klientów dzięki ekskluzywnym e-mailom
- Punkty bonusowe
- Podsumowując!
Czym jest hacking wzrostu i jak ma się do automatyzacji marketingu?
Growth hacking to termin wprowadzony po raz pierwszy wraz z lean marketingiem. Dosłownie opisuję to jako sposób myślenia, który zastępuje tradycyjny marketing, zastępując wysokie budżety bardziej kreatywnymi metodami. Growth hacking polega na szybkim testowaniu strategii marketingowych jeden po drugim i odkrywaniu, która z nich jest bardziej skuteczna, mierząc wyniki bez wydawania dużych zasobów. Daje to możliwość znalezienia i rozwinięcia idealnej metody marketingowej na większą skalę i przezwyciężenia braku czasu, pieniędzy, a nawet doświadczenia. Ale wyjaśnijmy, gdzie pojawia się automatyzacja marketingu!
To niezaprzeczalny fakt, że automatyzacja marketingu cyfrowego pozwala hakerom wzrostu skoncentrować się na innowacyjnych strategiach i innych ważnych rzeczach, zamiast marnować czas na wykonywanie tych samych powtarzalnych zadań. Ponadto w hackowaniu wzrostu mówimy o tworzeniu osobistego kontaktu poprzez dostarczanie płynnych spersonalizowanych wiadomości w całej społeczności docelowej, co jest możliwe tylko dzięki spersonalizowanej automatyzacji marketingu. Ten punkt staje się jeszcze bardziej widoczny, gdy Twoja firma się rozwija, ponieważ zapobiega przepełnieniu procesów marketingowych w późniejszym czasie i pomaga również przy ograniczonych zasobach ludzkich.
Co wziąć pod uwagę przy wyborze automatyzacji marketingu cyfrowego
Wiedza o tym, jak ważna jest automatyzacja marketingu, to tylko połowa sukcesu — ważne jest również, aby wybrać odpowiednią platformę. Wybrana platforma powinna spełniać kluczowe potrzeby Twojej firmy w zakresie automatyzacji marketingu. Aby dać Ci wyobrażenie o kluczowych funkcjach i wymaganiach wszystkich dostępnych opcji, przygotowaliśmy dla Ciebie prostą listę kontrolną automatyzacji marketingu cyfrowego. Poniżej przedstawiono najczęstsze wymagania dotyczące automatyzacji na rynku.
Personalizacja
Żyjemy w epoce danych osobowych i minęło dużo czasu, odkąd uniwersalny marketing był skuteczny. W dzisiejszych czasach bez personalizacji kampanie marketingowe nie byłyby już skuteczne. Zasadniczo musisz zmaksymalizować efekt marketingu, tworząc unikalne doświadczenie dla każdego członka odbiorców i pokazując odpowiednią treść właściwej osobie. Narzędzie do automatyzacji marketingu powinno być wyposażone w tę kluczową funkcję, aby móc spersonalizować Twoje treści we wszystkich kanałach.
Growmatik to kompleksowa automatyzacja marketingu, która po prostu mapuje podróże klientów i pokazuje każdą legendę mapy, aby spersonalizować efektywne lejki sprzedaży. Pozwala spersonalizować swoją witrynę, e-maile i wyskakujące okienka, a wszystko to za pomocą szerokiej gamy dynamicznych słów kluczowych, aby generować jeszcze bardziej trafną treść.
Segmentacja
Segmentacja to nieodłączna cecha automatyzacji marketingu cyfrowego, która pozwala precyzyjnie dotrzeć do określonej grupy leadów lub klientów. Ta funkcja dzieli całą publiczność na mniejsze grupy według określonych kryteriów, takich jak dane osobowe, działania w witrynie lub zakupy, działania behawioralne, niestandardowe atrybuty lub źródło odesłań. Patrząc przez pryzmat hackowania wzrostu, segmentacja pomaga w prowadzeniu pilotażowych programów marketingowych w celu przetestowania koncepcji marketingowej, a następnie skalowania jej w celu znalezienia przełomowych rozwiązań.
W zarządzaniu kontaktami Growmatik masz dostęp do wystarczających filtrów i narzędzi do budowania dowolnej złożonej segmentacji i natychmiastowej ich automatyzacji w oparciu o wyznaczony cel. Dowiedz się więcej o segmentach klientów dla e-commerce, aby wykorzystać nowe możliwości rynkowe dla swojego sklepu internetowego.
Integracja
Jako automatyzacja marketingu cyfrowego, Growmatik całkowicie integruje się z wieloma wtyczkami i oprogramowaniem, w tym popularnymi kreatorami formularzy, takimi jak Gravity Forms, WP Forms, Ninja Forms, Contact Form 7 i nie tylko. Ponadto integracja Growmatik z WP Fusion pozwala wykorzystać potencjał ponad 100 innych wtyczek i usług.
Praca w wielu kanałach
Jednym z najpopularniejszych sposobów personalizacji na dużą skalę jest marketing wielokanałowy, który umożliwia tworzenie spójnych doświadczeń w wielu kanałach dla klientów. Jest to potężna strategia marketingowa, która angażuje odbiorców docelowych w podróż klienta, rozwijając logiczny postęp. Automatyzacja marketingu cyfrowego w wielu kanałach polega na śledzeniu skuteczności strategii marketingowych w każdym kanale i analizowaniu ich wzajemnego wpływu. To pomaga naprawdę zainwestować w gust rynku, a w rezultacie zwiększyć ROI. Growmatik wykorzystuje zalety tej funkcji, udostępniając spersonalizowane treści w 3 różnych punktach styku — e-mail, popup i strona internetowa — wszystkie zsynchronizowane ze sobą.
Analityka i raport
Analityka jest kluczem do pomiaru wydajności automatyzacji marketingu. Każda reguła lub kampania marketingowa, którą rozpoczniesz od automatyzacji marketingu cyfrowego, powinna być możliwa do śledzenia, a wyniki swoich wysiłków powinieneś zobaczyć w kompleksowym raporcie. To bezpośrednio odsłania słabe punkty Twoich działań marketingowych i daje wskazówki, jak możesz je poprawić. W rzeczywistości analityka jest jak latarnia morska, która pokazuje drogę do sukcesu.
Strona analityczna Growmatik przygotowuje pełne raporty dotyczące zaangażowania w witrynie, sprzedaży, klientów, a także zaangażowania w pocztę e-mail, a wszystko to za pomocą wykresów graficznych, w tym ponad 15 unikalnych wskaźników porównawczych w żądanym zakresie czasowym. Co więcej, masz dostęp do wszystkich raportów automatyzacji, które pomogą Ci przetestować skuteczność każdej reguły automatyzacji, odkryć luki i uniknąć wydawania zasobów na niewłaściwe ruchy. Oto obsługiwane dane w raportach Growmatik:
Raporty | Metryka |
---|---|
Zaangażowanie w witrynie | Sesje Użytkownicy Wyświetlenia strony Współczynnik odrzuceń |
Sprzedaż | Zamówienia Przychód Współczynnik konwersji Średnia wartość zamówienia Zamów częstotliwość Wielokrotne zakupy klientów |
Klienci | Nowe kontakty Powracający potencjalni klienci Nowi Klienci powracający klienci |
Zaangażowanie przez e-mail | Kliknij ocenę Otwarte ocenianie Współczynnik odrzuceń Rezygnacja z subskrypcji Łącznie wysłanych |
Automatyzacja | Ludzie Generowane przychody Anulowano subskrypcję Wrażenia Zapisz się Całkowita liczba wysłanych wiadomości e-mail Współczynnik kliknięć e-mailem Wskaźnik otwarć poczty e-mail |
Cena £
Cena większości narzędzi do automatyzacji marketingu różni się w zależności od liczby kontaktów lub subskrybentów. Ponadto niektóre z nich pobierają opłatę za odblokowanie funkcji oprogramowania. Wydawanie dużych pieniędzy na automatyzację marketingu nie jest dobrym pomysłem z punktu widzenia Growth hackingu, zwłaszcza dla małych firm. Jednak Growmatik rozwiązuje ten problem, oferując przyzwoitą strukturę cenową ze wszystkimi funkcjami dostępnymi dla maksymalnie 2000 kontaktów, 10 000 unikalnych wizyt i 15 000 wysłanych wiadomości e-mail za darmo.
Najlepsze przepisy na automatyzację marketingu cyfrowego
Dla hakera wzrostu czas jest najcenniejszym zasobem. Te przepisy automatyzacji pozwalają zaoszczędzić czas na myślenie o tym, co zadziała i jak należy to wdrożyć. W poniższych przykładach postaram się przybliżyć Ci przepisy na Growth hacking i pokazać, co może pasować do Twoich kampanii marketingowych. Dzięki platformie automatyzacji marketingu cyfrowego, takiej jak Growmatik, masz kontrolę nad definiowaniem tylu reguł, które chcesz, a także ustawianiem, kiedy i jak je uruchamiać. Przyjrzyjmy się bliżej.
1. Spersonalizuj swój landing page w oparciu o UTM
Spersonalizuj strony docelowe dla swoich odbiorców za pomocą dynamicznych słów kluczowych opartych na parametrach UTM, aby poprawić trafność treści strony.
W powyższym przykładzie „Źródło UTM” może pokazywać różne rodzaje plików cookie i zwiększać zaangażowanie użytkowników, gdy odkryją swoje wypieki.
2. Personalizacja regionalna
Doceń swoich lokalnych odbiorców, tworząc regionalną personalizację na swojej stronie głównej. Spraw, aby poczuli się wyjątkowo, oferując lokalne prezenty lub usługi charakterystyczne dla ich regionu. Poniższy przykład przedstawia lokalną bezpłatną wysyłkę dla klientów po raz pierwszy.
3. Wyskakujące okienko rabatu
Wyświetl przyciągające wzrok wyskakujące okienko i zaoferuj kupon rabatowy dla gości odwiedzających Twoją witrynę po raz pierwszy, aby zachęcić ich do dokonania pierwszego zakupu.
4. Wyskakujące okienko Dziękczynienia
Organizuj promocje okazjonalne, takie jak wyprzedaże z okazji Święta Dziękczynienia, i ogłaszaj je za pomocą spersonalizowanych wyskakujących okienek, aby zwiększyć sprzedaż. Użyj okresu jako warunku, aby wyświetlić wyskakujące okienko z określoną zniżką na swoje produkty.
5. E-maile z dodatkowymi i cross-sellingowymi
Buduj lojalność klientów, wysyłając e-maile zawierające odpowiednie produkty zaraz po ich ostatnim zakupie. Skorzystaj z metod upsell lub cross-sell, aby spersonalizować swoje kampanie e-mailowe i nie tylko zwiększyć wskaźnik ROI, ale także zwiększyć żywotność klienta.
6. Kontynuacja wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka
Odzyskaj utraconą sprzedaż i zwiększ przychody swojego sklepu internetowego, wysyłając e-maile z przypomnieniem dla tych, którzy porzucili koszyki. Ważne jest, aby przetestować różne kopie, oferty i projekty wiadomości e-mail z porzuconym koszykiem, ponieważ ostatecznie zwiększy to wskaźnik odzyskiwania porzuconego koszyka.
7. Doceń lojalnych klientów dzięki ekskluzywnym e-mailom
Wyraź swoją wdzięczność obecnym klientom, wysyłając spersonalizowane e-maile z podziękowaniami tym, którzy złożyli więcej zamówień niż inni. Może to wzmocnić relacje z klientami i zwiększyć wskaźnik retencji. Ponadto, aby zachęcić do kolejnych zakupów, zaoferuj im darmowy kupon rabatowy i poleć produkty, które mogą chcieć kupić.
Punkty bonusowe
W naszych przykładach nie mówiłem o tym, jak mierzyć wydajność reguł automatyzacji. Jak wspomniano w Tabeli 1, Growmatik wykorzystuje różne metryki, aby pomóc Ci śledzić sukces każdej ustawionej reguły. Aby uzyskać szczegółowe informacje o każdej regule automatyzacji, najpierw edytuj ją na stronie Growmatik Automation, a następnie wybierz żądany przedział czasowy w otwartym trybie modalnym.
Podsumowując!
Zastosowanie schematu hackingu wzrostu do planu marketingowego wymaga strategii automatyzacji, która umożliwi wielokrotne testowanie pomysłów marketingowych i mierzenie skuteczności każdego z nich. W rzeczywistości automatyzacja marketingu cyfrowego pomaga znaleźć, który przepływ pracy marketingowej ma maksymalny wpływ na Twoje przychody, a które wymagają poprawy. Daje Ci to możliwość spędzenia czasu na wymyślaniu nowych sposobów na zwiększenie sukcesu Twojej firmy. Dzięki takiemu narzędziu jak Growmatik możesz bez wysiłku wypróbować różne gotowe receptury automatyzacji i zobaczyć, jak wpływają one na Twój biznes.