Witryna e-commerce – dynamiczna pierwsza strona zwiększająca sprzedaż
Opublikowany: 2018-12-14W całym projekcie strony internetowej witryny e-commerce, pierwsza strona jest najbardziej krytycznym elementem. Ale nie wszystkim użytkownikom WordPressa udaje się zaprojektować dynamiczną stronę główną, która zabierze odwiedzających od punktu wejścia do konwersji.
Jeśli masz małą witrynę internetową, która służy mniej bezpośredniemu celowi sprzedaży, zwiększenie konwersji jest bez wątpienia czyste. Ostateczna formuła: informuj, odwołuj się do potrzeb odwiedzających i pozyskaj klienta lub lead! Oczekuje się, że sprzedaż e-commerce wzrośnie z 13 bilionów dolarów do 45 bilionów dolarów do roku 2021.
Nic więc dziwnego, że większość właścicieli e-commerce wybiera bardziej kuszące i atrakcyjne strony internetowe, aby zwiększyć sprzedaż.
Jakieś domysły, na czym im najbardziej zależy?
Cóż, jest to pierwsza strona witryny e-commerce, ponieważ ta strona jest pierwszą rzeczą, na jaką napotyka odwiedzający podczas przeglądania Twojego sklepu e-commerce. Powiedziawszy to, nie mamy na myśli, że tworzenie atrakcyjnej pierwszej strony jest bardzo skomplikowanym lub łatwym zadaniem. Wszystko, czego wymaga, to systematyczny, dobrze przemyślany i logiczny projekt, który profesjonalny projektant może łatwo zaprojektować, jeśli otrzyma jasny pomysł na projekt.
W tym przewodniku podzielimy się wskazówkami najlepszych ekspertów, jak zaprojektować pierwszą stronę Twojej witryny e-commerce, co gwarantuje zwiększenie współczynników konwersji. Ale zanim zagłębimy się w te wskazówki, pierwsze pytanie brzmi; co sprawia, że pierwsza strona Twojej witryny e-commerce jest tak ważna dla zwiększenia sprzedaży?
Cóż, pierwsza strona lub strona główna Twojej witryny e-commerce to pierwsza rzecz, którą instynktownie obserwuje odwiedzający, gdy trafia na Twoją witrynę. Wszyscy zgadzamy się z siłą pierwszego wrażenia. Pierwsza strona Twojej witryny nadaje ton firmie, podobnie jak pierwsze wrażenie. Dlatego bardzo sensowne jest ulepszanie projektu pierwszej strony i utrzymywanie go w stanie aktywnym.
Projektowanie witryny e-commerce jest podobne do remontu sklepu stacjonarnego. Nie tylko witasz klientów w swoim sklepie, ale także chcesz zaoferować im jak najlepsze wrażenia z zakupów. Zastanów się przez chwilę, jak byś się czuł, gdybyś musiał zmagać się ze znalezieniem produktu/informacji na stronie? Zwłaszcza, gdy na Twojej stronie nie ma osoby, która mogłaby pomóc odwiedzającym znaleźć pożądane produkty!
Pokazuje to, że projekt i układ pierwszej strony działa jak przedstawiciel obsługi klienta, który prowadzi odwiedzających do łatwego poruszania się po witrynie i pomaga im w podjęciu pożądanych działań.
Dobrze zaprojektowany układ pierwszej strony tworzy wizualną ścieżkę, która fachowo prowadzi odwiedzających Twoją witrynę do bezproblemowego odkrywania oferowanych produktów/usług. Plan strony kieruje również odwiedzających do podjęcia wymaganych działań podczas przechodzenia do następnego kroku.
Planowanie projektu pierwszej strony pomaga ustalić, jakie treści należy umieścić na stronie, jaka treść musi się znaleźć jako pierwsza i gdzie ją umieścić. Możesz stworzyć przydatną i niesamowitą pierwszą stronę, po prostu włączając informacje bez odpowiedniego planu. Ale musi to być logiczne i metodyczne, aby każdy odwiedzający mógł w pełni wykorzystać układ.
Bez zbędnych ceregieli zapomnijmy o kolejnej podróży gościa (CTA) i skupmy się na pierwszym aspekcie jego wizyty. Oto pięć porad ekspertów, dzięki którym pierwsza strona Twojej witryny będzie bardziej atrakcyjna i użyteczna.
Wskazówki ekspertów, jak ulepszyć projekt pierwszej strony w witrynie eCommerce
Skoncentruj się na propozycji wartości
Zazwyczaj propozycja wartości to tylko krótkie stwierdzenie. To stwierdzenie znajduje się na górze głównego obrazu na pierwszej stronie. Może to być jedno lub dwa zdania, opisowy nagłówek lub silny przycisk wezwania do działania. To wystarczy, aby poinformować odwiedzających, co robisz i co może uzyskać z Twojego sklepu.
Dobra propozycja wartości zazwyczaj składa się z następującego elementu:
- Nagłówek – pokazuje końcową korzyść oferowaną klientowi
- Akapit lub nagłówek – szczegółowe informacje o Twojej ofercie, dlaczego i dla kogo.
- Kilka punktów – lista wszystkich funkcji i korzyści
- Element wizualny - wyświetl obraz lub film, aby poprawić swój przekaz
Jednak zawsze pamiętaj, że dla witryny e-commerce mniej znaczy więcej. Zaleca się, aby główny nagłówek był uporządkowany i prosty. Możesz również zastosować ten sam układ dla stron wewnętrznych, ale bez nakładania tekstu, którego możesz użyć na pierwszej stronie jako elementu projektu.
Teraz najbardziej preferowane są pierwsze strony, na których zdjęcia produktów mówią same za siebie. Innymi słowy, nie powinno być długich wyjaśnień dotyczących linii produktów. Witryna e-commerce, która ma jasną propozycję, pomaga w jasnym przekazywaniu wiadomości odwiedzającym, bez lub tylko w kilku słowach.
Dołącz skróty do głównego nagłówka
Podobnie jak w przypadku każdej innej dobrze zaprojektowanej strony internetowej, całkiem logiczne jest zaprojektowanie nawigacji i nagłówka, które są po prostu proste i trafne. Pomaga to odwiedzającemu natychmiast zorientować się, jakie informacje są dostępne w Twojej witrynie. Zapobiega to niepotrzebnemu przewijaniu w dół, aby dowiedzieć się więcej z innych sekcji strony głównej i propozycji wartości.
Podobnie jak w przypadku tworzenia zakładek do często lub regularnie odwiedzanych witryn w przeglądarce, pasek nagłówka e-commerce powinien działać tak samo dla odwiedzających. Podstawowym celem powinno być umożliwienie odwiedzającemu podjęcia szybkiego działania bez konieczności poznawania profilu Twojej firmy lub wypełniania formularza w celu uzyskania dodatkowych informacji.
Innymi słowy, wszystkie działania, które mają wykonać Twoi goście, muszą być łatwo dostępne na głównym pasku nawigacyjnym Twojej strony głównej. Dobry układ to taki, który oferuje dobrze zorganizowany pasek nawigacyjny. Nie musisz iść z nadmiernie uproszczonym projektem, ale upewnij się, że nie ma domysłów związanych ze znalezieniem produktów.
Jak wynika z badań Baymard Institute, testy użyteczności na dużą skalę w nawigacji kategorii i strony głównej pokazują, że gdy kategorie produktów nie są wyraźnie wyświetlane w witrynie głównej, nawigacja może powodować poważne i liczne problemy nawigacyjne dla użytkowników. Tak więc, jeśli masz nadzieję na zwiększenie sprzedaży w witrynie e-commerce, pasek nawigacyjny musi zachęcać odwiedzających do natychmiastowego przejścia do biznesu, jednocześnie dając odwiedzającym natychmiastowy sposób na dotarcie do pożądanej części podróży.
Dodaj trochę wideo-grafii i fotografii
Aby układ był prosty i skuteczny, zacznij od niestandardowej wideografii i fotografii. Co może być bardziej komfortowe dla klientów niż osobiste zobaczenie swoich towarów? Oznacza to, że im więcej kątów, wizualizacji, kontekstów i odmian możesz im zapewnić, tym lepiej będzie.
Ale jednym ze sposobów na zakłócenie całego doświadczenia filmowania i fotografii jest włączenie obrazów, które nie są w pełni zoptymalizowane, ale opublikowane w witrynie. Najlepszym sposobem jest przygotowanie każdego obrazu do siatkówki.
Mimo że wielu właścicieli witryn e-commerce nie poświęca zbyt wiele uwagi obrazom, od razu wywierają one ogromny wpływ na odwiedzających. Baw się więc ilością, kolorem, rozmieszczeniem tekstu, odmianą itp. Pamiętaj jednak, że to, co działa w jednej witrynie, niekoniecznie musi działać w innej. Upewnij się, że obrazy dają pełne poczucie wyrafinowania, czystości i pobłażania. W tym celu używaj zdjęć, które są nie tylko dobrze wykadrowane, ale także doskonale zrobione.
Na przykład Amazon to publiczny i ogromny rynek. Rzeczywiście, świetnie radzi sobie z wyświetlaniem tylko wysokiej jakości wizualizacji. Mimo że obrazy mogą wydawać się nieco bałaganem w odniesieniu do organizacji, popularność platformy i zaufanie pomagają jej dość łatwo uciec od przeciążenia obrazami.
Chociaż nie musisz tworzyć przytłaczającego i przypadkowego układu reklam lub produktów, Twoje obrazy muszą przekazywać odwiedzającym przesłanie marki.
Wyraź niedobór i pilność za pomocą kolorów
Nie ma bardziej wydajnego narzędzia niż kolor dla projektantów stron internetowych. Projektanci stron internetowych wykorzystują odmienną i charakterystyczną psychologię kolorów podczas tworzenia strony internetowej. Ma to na celu upewnienie się, że tworzysz treść i układ atrakcyjny dla odbiorców, jednocześnie przekazując pożądany przekaz i styl oraz reprezentując swoją markę.
Jeśli jednak prowadzisz witrynę e-commerce, która koncentruje się głównie na sprzedaży produktów, kolor może być niepożądanym elementem rozpraszającym. Możesz użyć kolorów i natychmiast przyciągnąć uwagę odbiorców. Psychologię kolorów można zastosować zarówno na pierwszej stronie, jak i w każdym wyskakującym okienku, aby bardziej przyciągało uwagę. Również gdy używasz do kolorowania ruchomym obrazem, skutecznie przyciąga on uwagę, na przykład oferta ograniczona czasowo z tykającym zegarem jest skutecznym sposobem na pokazanie pilności.
Po raz kolejny Amazon jest najbardziej rozpoznawalną marką, która niesamowicie wykorzystuje niedobór i pilność, aby zmusić odwiedzających do szybkiego zakupu. Jedynym sposobem, w jaki Amazon skutecznie to osiąga, jest użycie różnych kolorów, aby zwrócić na siebie uwagę. Na przykład prosty baner z produktem i ceną, na który jest duży popyt, jest często tak mocno obcięty, że klienci nie mogą oprzeć się zakupom tego samego dnia.
Twórz motywację za pomocą wyskakujących okienek
Mimo że wyskakujące okienka są uważane za irytujące, ponieważ pojawiają się znikąd, gdy jesteś pochłonięty eksploracją witryny (często nakładają się na siebie), jeśli wiesz, jak ich właściwie używać, możesz łatwo przekonwertować więcej potencjalnych klientów.
Jednym z przykładów jest udzielenie zniżki last minute, gdy tylko użytkownik opuści stronę lub porzuci koszyk. Według ekspertów, idealnie dopasowane w czasie i elegancko zaprojektowane wyskakujące okienka mogą z łatwością zdobyć prawie 10% klientów.
Zgodnie z raportami Shopify
Witryny e-commerce, które publikują kody kuponów, mają większe szanse na konwersję większej liczby potencjalnych klientów i generowanie większej sprzedaży. W szczególności kody kuponów zwiększają prawdopodobieństwo sprzedaży o prawie 8%, a spośród wszystkich sprzedaży, które mają miejsce w Shopify w każdym roku, co najmniej 17% z nich odbywa się za pośrednictwem kodów kuponów.
Nie myśl o nich tylko jako o statystykach specyficznych dla Shopify: te techniki działają dla wszystkich rodzajów CMS e-commerce. Najlepszą rzeczą w kuponach jest to, że są bardzo łatwe do wdrożenia w witrynach. Można je dodać za pomocą przyklejonych pasków i wyskakujących okienek.
Aby jeszcze bardziej Ci pomóc, Hustle jest jedną z dobrze znanych wtyczek, które dodają tę funkcjonalność. Hustle jest nie tylko doskonałym źródłem do wyświetlania dobrze zaprojektowanych i atrakcyjnych kodów kuponów, ale możesz także zbierać adresy e-mail odwiedzających w ramach wymiany.
W ten sposób możesz zaoferować tyle promocji, ile chcesz. Ponownie, gdy włączysz wyskakujące okienka, nie zapomnij bawić się różnymi kolorami. A co powiesz na monochromatyczną witrynę e-commerce z całkowicie czarnym wyskakującym okienkiem, aby wyróżniała się na tle innych witryn i natychmiast przyciągała uwagę?
Ostatnie słowa
Najważniejsze jest to, że jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż poprzez przeprojektowanie lub ulepszenie pierwszej strony, musisz zrobić silne wrażenie pod każdym względem i od samego początku. Dobry projekt spełnia potrzeby zwiedzającego i łatwo skłania go do podjęcia odpowiednich działań.
Ponadto skuteczny projekt pierwszej strony zapewnia odwiedzającym zaufane i bezpieczne miejsce do robienia zakupów, które nie tylko działa szybko, ale także zapewnia odpowiedni rodzaj i ilość informacji, aby przejść dalej.
Istnieje wiele elementów lub wskazówek, które nadal można dodać do podanej listy, aby Twoja witryna e-commerce była znacznie bardziej konkurencyjna. Łatwo zrozumieć, że witryna e-commerce, w przeciwieństwie do innych witryn, zwykle nie stosuje tego samego starego wzorca, co popularne witryny biznesowe. Witryny te nie zawierają już krzykliwych obrazów i znacznej białej przestrzeni, aby przedstawić przesłanie marki.
Witryna handlu elektronicznego koncentruje się na sprzedaży asortymentu swoich produktów lub usług. Oznacza to, że ogólny projekt nie opiera się w dużej mierze na angażujących słowach, ale na pozytywnych efektach wizualnych.
Czy kiedykolwiek zaprojektowałeś stronę główną, aby zwiększyć sprzedaż? Jeśli tak, chcielibyśmy poznać Twoje doświadczenie. Również jeśli masz inną cenną wskazówkę, podziel się nią w sekcji komentarzy poniżej!