Unikalne narzędzia e-commerce, których potrzebuje każda mała firma, aby rozpocząć właściwą drogę

Więc w końcu zdecydowałeś się zanurzyć i uruchomić przedsięwzięcie eCommerce. Nie martw się, pomimo konkurencji; możliwości jest mnóstwo. Jednak na przesyconym rynku nie ma miejsca na błędy.

Planowanie, badanie rynku i korzystanie z odpowiednich narzędzi pomoże Twojej firmie rozwijać się szybciej i z bardziej przewidywalną trajektorią przyszłości. A my jesteśmy tutaj, aby w tym pomóc. Dzisiaj porozmawiamy o podstawowych narzędziach, jakich potrzebuje każda mała firma, aby rozpocząć właściwą drogę – ostateczna lista kontrolna eCommerce, jeśli chcesz.

Więc chwyć długopis, załóż czapkę do myślenia i przejdźmy od razu.

1. Platforma e-commerce

Racja, najpierw pierwsze rzeczy. Wybór platformy dla swojego przyszłego sklepu internetowego to pierwsza rzecz, którą musisz zrobić. Dostępnych jest wiele opcji, od bezpłatnych po płatne i tak dalej. Jeśli chodzi o początkujących, najczęstszymi opcjami są Shopify lub WooCommerce.

Obie platformy mają wiele do zaoferowania i doskonale współpracują z WordPressem. Oba powinny działać dobrze, ale naprawdę polecamy WooCommerce. Sama baza jest całkowicie darmowa i stosunkowo łatwa do uruchomienia – nawet bez wcześniejszego doświadczenia.

Ponadto można go nieskończenie dostosowywać do integracji innych narzędzi i pozornie nieskończonej listy wtyczek WordPress.

2. System przetwarzania płatności

Zarówno płatność, jak i wysyłka są niezbędne do funkcjonowania sklepu eCommerce, ale więcej o wysyłce później.

WooCommerce domyślnie obsługuje szeroką gamę bramek płatności, dzięki swojej naturze open source, w tym Stripe, PayPal, Amazon Pay i Authrize.net. Te bramki płatnicze powinny obejmować około 90% całkowitej bazy klientów.

A jeśli chodzi o pozostałe 10%, możesz wybierać między licznymi integracjami narzędzi płatniczych. Te rozszerzenia firm zewnętrznych są zazwyczaj kierowane lokalnie i pomagają w łączeniu kupujących z określonego kraju.

Jednak, mimo że WooCommerce jest domyślnie bezpieczny, podobnie jak te bramki płatności, należy tutaj wspomnieć, że powinieneś również otrzymać wtyczkę bezpieczeństwa, ponieważ będziesz mieć dostęp do niektórych poufnych informacji, takich jak dane bankowe.

I oczywiście nie możemy zapomnieć o narzędziu do tworzenia drukowalnych i edytowalnych odcinków wypłat dla Twoich pracowników.

3. Wysyłka

W porządku, sklep jest już skonfigurowany, twój klient ma realną bramkę płatności i zaczyna zamawiać produkty ze strony. To, co musisz teraz zrobić, to ustalić zasady i koszty wysyłki.

Wysyłka może być trudna, ponieważ wpływa na każdy aspekt działalności, w tym na wynik finansowy i zadowolenie klienta. Jeśli wybierasz się na rynek globalny, prawdopodobnie będziesz potrzebować różnych stawek wysyłki – prawdopodobnie według kraju lub wagi, jeśli sprzedajesz meble.

Opłaty za wysyłkę mogą się znacznie różnić w zależności od przepisów podatkowych danego kraju i ogólnych zasad importu, w zależności od lokalizacji magazynu.

Zainstaluj WooCommerce Table Rate Shipping, aby stworzyć niezawodny system wysyłkowy i nigdy więcej nie będziesz potrzebować wtyczki wysyłkowej. Jeśli chcesz spróbować przed zakupem, nie martw się, ponieważ ta wtyczka oferuje zarówno wersję bezpłatną, jak i premium, więc możesz podjąć decyzję przed aktualizacją.

Zasadniczo dzięki tej wtyczce możesz dodać niezliczone strefy wysyłki posortowane według kodów pocztowych lub kraje ustawić podstawową opłatę za wysyłkę i dodać dodatkowe w oparciu o wagę, liczbę przedmiotów i całkowitą wartość.

Istnieje również możliwość opodatkowania paczek i dodania opłaty manipulacyjnej.

4. Zaawansowana analiza i śledzenie

Aby mieć dobrze prosperujący biznes, musisz podejmować decyzje na podstawie danych, a nie garbiących się i osobistych pragnień. Odpowiedzią na to, jak zrobić to dobrze, jest analityka witryny. Sam pomysł może sprawić, że początkujący się poci, ale nie jest tak skomplikowany, jak się wydaje.

Google Analytics to powszechnie używane bezpłatne narzędzie, które może dostarczać podstawowe dane analityczne i pomagać właścicielom firm w lepszym zrozumieniu swoich klientów.

Zaawansowana analityka poszerza zakres dostępnych danych i poszerza wiedzę o naszych klientach. KISS Metrics to potężne narzędzie online, które dostarcza cennych danych dotyczących kluczowych interakcji z klientami.

Jednak, aby naprawdę wykorzystać potęgę analityki jako firmy eCommerce, musisz wyeksportować dane z witryny i połączyć je z narzędziem analitycznym. WooCommerce Order Export (dostępny również w bardziej darmowej wersji) umożliwia użytkownikom szybkie eksportowanie danych w dowolnym momencie.

Istnieją również filtry i narzędzia do dostosowywania, które umożliwiają użytkownikowi eksportowanie nowych danych i planowanie cotygodniowego pobierania danych.

Jeśli się zastanawiasz, powodem, dla którego potrzebujesz do tego narzędzia, jest to, że wyodrębnianie danych jest dość żmudne i czasochłonne, aby zrobić inaczej. Może to zająć godziny, jeśli nie dni, gdy zaczniesz otrzymywać dużo zamówień. Wtyczka, o której wspomnieliśmy wcześniej, jest najlepszym rozwiązaniem do ekstrakcji danych dla WooCommerce, więc sprawdź to.

5. Kasa

Ponieważ kasa jest ostatnim krokiem przed zakończeniem transakcji, nie powinno dziwić, że jest to najważniejsza strona w witrynie eCommerce. Musi być szybki, niezawodny i łatwo dostępny. Na etapie projektowania upewnij się, że wszystko jest w porządku, ponieważ może to naprawdę wpłynąć na wrażenia użytkownika.

Porzucanie koszyków to prawdziwy problem, jeśli chodzi o zakupy online. Chcesz więc dać użytkownikom dodatkową zachętę do zakupu. Jednym z najskuteczniejszych sposobów na osiągnięcie tego jest pominięcie etapu koszyka.

Zdajemy sobie sprawę, że wydaje się to być ryzykowne, ale stwarza poczucie pilności wokół zakupu. A im więcej czasu klienci spędzają na zastanawianiu się, czy sfinalizują transakcję, tym bardziej prawdopodobne jest, że zrezygnują.

Tę prostą, ale bardzo skuteczną funkcjonalność możesz dodać do swojego sklepu za pomocą darmowej wtyczki. Bezpośrednia kasa dla WooCommerce nie tylko pozwala całkowicie pominąć koszyk, ale także uzupełnia go o funkcję dodawania bezpośredniego przycisku „Kup” obok każdego przedmiotu.

6. Wkrótce strony

Kiedy po raz pierwszy otworzysz swoje cyfrowe drzwi, prawdopodobnie sklep nie będzie zawierał wszystkich przedmiotów od samego początku. Dlatego już wkrótce strony są tak ważne.

Oprócz pełnienia funkcji zastępczej podczas wprowadzania nowych funkcji, produktów lub funkcji. Możesz nawet skonfigurować je przed uruchomieniem witryny, aby wygenerować szum i szum w sklepie internetowym, który jeszcze nie jest otwarty.

Korzystając z wtyczki zaprojektowanej do takich zadań, jak UnderConstructionPage lub Coming Soon & Maintenace Mode, można stworzyć wspaniałe strony wkrótce. Dodanie elementów, takich jak liczniki czasu i formularze e-mailowe, może również pomóc w skłonieniu ludzi do rozmowy i nawiązania kontaktu z potencjalnymi przyszłymi klientami.

Do Ciebie

Prowadzenie jakiegokolwiek biznesu online nie jest łatwą grą, zwłaszcza jeśli chcesz zaistnieć lub wrócić do domu. Możesz później rozwinąć niektóre elementy i możesz się uczyć w miarę postępów.

Ale wszystkie wymienione przez nas sześć rzeczy wymagają natychmiastowej uwagi, w przeciwnym razie napotkasz problemy, które będziesz musiał naprawić z mocą wsteczną. I nie chcesz, żeby tak się stało, zwłaszcza jeśli możesz ich powstrzymać.