Ile e -maili powinieneś wysłać? Wskazówki dotyczące częstotliwości marketingu e -mailowego

W świecie marketingu e -mailowego znalezienie właściwej równowagi w liczbie wysyłanych wiadomości e -mail jest kluczem do osiągnięcia sukcesu. Zbyt wiele e -maili w skrzynce odbiorczej może przytłoczyć odbiorców, co prowadzi do rezygnacji z subskrypcji i zmniejszenia zaangażowania. Za mało i możesz przegapić cenne możliwości nawiązania kontaktu z klientami. Nazywa się to częstotliwością marketingu e -mailowego i może wpływać na skutki kampanii e -mailowych.

Na przykład wysyłanie e -maili, na przykład raz w miesiącu, może przynieść najlepsze stawki kliknięcia i otwierać. Z drugiej strony więcej e -maili może pomóc w uzyskaniu większej liczby zamówień. Dowiedzmy się.

Ile e -maili powinna wysłać Twoja firma?

Ile więc e -maili marketingowych powinieneś wysłać? W tym poście przeprowadzimy Cię przez najlepsze praktyki częstotliwości e -mail i zaoferujemy wskazówki, jak najlepiej wykorzystać strategię e -mail marketingową.

Dlaczego częstotliwość marketingu e -mail ma znaczenie i jak zarządzać strategią wielu e -mail?

Jeśli chodzi o marketing e -mailowy, częstotliwość odgrywa kluczową rolę.

Wysyłanie zbyt wielu wiadomości e -mail może zirytować swoich subskrybentów, a wysyłanie zbyt mało może prowadzić do wyłączenia. Zrozumienie idealnej częstotliwości jest niezbędne do utrzymania wysokich stawek otwartych i utrzymania zaangażowania odbiorców.

Jak biznesowe częstotliwość e -maila może wpływać na otwarte stawki?

Częstotliwość może bezpośrednio wpływać na twoje stawki otwarte. Jeśli wyślesz zbyt wiele e -maili, publiczność może zacząć je ignorować, co prowadzi do spadku zaręczyn. Z drugiej strony, jeśli wyślesz zbyt mało e -maili, subskrybenci mogą zapomnieć o Twojej marce, a twoje e -maile mogą się zgubić w swoich skrzynkach odbiorczych.

Jak często powinieneś wysyłać e -maile marketingowe?

Idealna częstotliwość wiadomości e -mail zależy od Twojej firmy, odbiorców i celów. Na przykład firmy e-commerce mogą wysyłać codzienne e-maile w celu promowania sprzedaży, podczas gdy inne firmy mogą uważać cotygodniowe lub dwutygodniowe kadencję e-mail bardziej skuteczną. Testowanie i analiza wyników pomoże Ci znaleźć najlepsze podejście dla Twojej marki.

Ile więc e -maili do wysłania?

Mniej wiadomości e -mail może być lepsze. Wiele informacji na temat częstotliwości marketingu e -mailowego może znaleźć w tym artykule.

Kluczową kwestią jest jednak to, że e -maile powinny być dobre, osobiste. To fajny ruch, aby użytkownicy decydowali o częstotliwości otrzymywanych wiadomości e -mail.

Możesz przetestować więcej e -maili, aby dowiedzieć się, jakie są wyniki dla 100 wysłanych poczty:

• stawka otwarta
• Otwórz link w e -mailu
• Wskaźnik odpowiedzi
• Konwersje i zamówienia z kampanii e -mailowych
• Odłączanie stawki
• Udział społeczny
• Wspieraj bilety
• Zaangażowanie klientów

Możesz zastosować powyższe wskaźniki do testowania treści e -mail, tytułu itp.

Najlepsze praktyki dotyczące częstotliwości marketingu e -mailowego

1. Poznaj preferencje odbiorców, w tym liczbę e -maili

Kluczem do skutecznego marketingu e -mailowego jest zrozumienie preferencji odbiorców. Niektórzy subskrybenci doceniają częste aktualizacje, podczas gdy inni mogą uważać zbyt wiele e -maili przytłaczających.

Aby określić odpowiednią częstotliwość, rozważ wysłanie ankiety lub skorzystanie z testów A/B, aby zobaczyć, co działa najlepiej dla Twojej listy.

Obejmuje to nie tylko wiersze tematyczne, ale także treści e -mail, które mogą wpływać na stawki otwarcia wiadomości e -mail.

Możesz sprawdzić efekty za pomocą narzędzi od dostawców usług e -mail, które wysyłają e -maile. Oczywiście możesz również śledzić osobny wskaźnik sukcesu e -mail:

• e -maile dziennie, które dają najlepsze wyniki
• Podstawowy szablon e -mail/ zwycięzca treści
• Zautomatyzowany przepływ wiadomości e -mail, który zapewnia najlepszy CTR
• e -maile, które powinieneś wysłać i unikać
• Strategia tonu głosu i spersonalizowanych e -maili

2. Unikaj przeciążenia subskrybentów, zaczynając od powitalnych e -maili

Wysyłanie zbyt wielu e -maili może cofnąć się. Badania pokazują, że jeśli wyślesz zbyt wiele e -maili, subskrybenci częściej rezygnują z subskrypcji lub oznaczania wiadomości e -mail jako spam. Cel dla częstotliwości, która jest możliwa do zarządzania dla subskrybentów i zapewnia, że ​​pozostają oni zaangażowani w twoją treść.

Pozwól użytkownikom zdecydować, jak często chcą otrzymywać biuletyny lub e -maile z nowymi postami na blogu.

3. Segmentuj swoją profesjonalną listę e -mailową

Segmentacja jest jednym z najskuteczniejszych sposobów wysyłania odpowiednich i terminowych wiadomości e -mail do subskrybentów. Dzieląc swoją listę e -mail na różne grupy na podstawie ich zainteresowań, zachowania lub etapu podróży klienta, możesz dostosowywać swoje wiadomości i wysyłać mniej, bardziej odpowiednich wiadomości e -mail.

Na przykład wysyłaj oferty promocyjne aktywnym kupującym i ponowne zaangażowanie wiadomości e-mail nieaktywnym użytkownikom.

Dodaj wiele list e -mail i wyślij spersonalizowane załączniki e -mail w zależności od kraju użytkownika lub poziomu biegłości. Można to wykorzystać do niektórych programów e -mail z automatyczną dostawą katalogu w oparciu o lokalizację.

Pojedynczy szablon e -mail nie działa tutaj.

4. Monitoruj i dostosuj na podstawie wydajności i ryzyka spamu

Śledź kluczowe wskaźniki, takie jak stawki otwarte, stawki kliknięcia i rezygnacja z subskrypcji, aby ocenić, jak działają częstotliwość wiadomości e-mail. Jeśli stawki otwarte zaczynają zrzucić lub rezygnować z subskrypcji, może to być znak, że wysyłasz zbyt wiele e -maili i odpowiednio się dostosować.

5. Eksperymentuj z czasem e -maila (także w przypadku kampanii e -mailowych)

Czas odgrywa znaczącą rolę w sukcesie marketingu e -mailowego. Rozważ eksperymentowanie z różnymi czasami wysyłania, aby ustalić, kiedy publiczność najprawdopodobniej zaangażuje się w twoje e -maile. Na przykład wczesne poranki lub późne popołudnia w dni powszednie często mają wyższe stawki otwarte.

Powinieneś również wziąć pod uwagę strefę czasową w zarządzaniu e -mail, nie wysyłaj setek e -maili do wszystkich użytkowników na całym świecie w tym samym czasie. Możesz zorganizować swoje e-maile dla 4-5 regionów.

6. Użyj określonych rodzajów kont e -mail do różnych celów

Jeśli planujesz wysłać wiele wiadomości marketingowych, w tym powiadomienia, przypomnienia o płatnościach, wiadomości e-mail lub osobiste kampanie e-mail, możesz pomyśleć, jeśli nie potrzebujesz różnych kont e-mailowych dla różnych zadań.

Wiele adresów e -mail pomoże również łatwo zrozumieć temat lub osobę odpowiedzialną za dbanie o e -mail.

Rodzaje e -maili marketingowych, które powinieneś wysłać

Istnieje wiele rodzajów wiadomości e -mail, które mogą być częścią udanej strategii e -mail marketingu. Oto niektóre z najczęstszych:

1. Witaj e -maile

Dobrze wykonany e-mail powitalny nadaje ton przyszłej komunikacji z subskrybentami. Jest to okazja, aby przedstawić je Twojej marce, nakreślić to, czego mogą oczekiwać od wiadomości e -mail i być może zaoferować specjalną zniżkę, aby zachęcić do dalszego zaangażowania.

2. E -maile promocyjne

E-maile promocyjne są wysyłane w celu ogłoszenia sprzedaży, wprowadzenia nowych produktów lub ofert ograniczonego czasu. Chociaż można je wysyłać częściej, konieczne jest unikanie przesyłania odbiorców zbyt wieloma e-maili promocyjnych w krótkim okresie.

3. E -maile z biuletynu

Biuletyny pomagają informować grupę odbiorców o najnowszych treściach, aktualizacjach branżowych i ogłoszeniach o produktach. Można je wysyłać zgodnie z regularnym harmonogramem (np. Cotygodniowo lub miesięcznie) i służyć jako świetny sposób na pielęgnowanie bieżących relacji z subskrybentami.

4. E -maile transakcyjne

E -maile transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje wysyłki i resetowanie haseł, mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia bezproblemowej obsługi klienta. Chociaż nie są częścią regularnych działań marketingowych, te e -maile powinny być nadal wysyłane niezwłocznie i profesjonalnie.

5. Opuszczone e -maile wózków

Jeśli klient doda produkty do swojego koszyka, ale nie ukończy zakupu, porzucone e -maile mogą pomóc w przywróceniu ich do sklepu. Te e-maile zazwyczaj zawierają przypomnienie porzuconych przedmiotów i wezwania do działania zachęcającego ich do złożenia zamówienia.

6. E-maile ponowne zaangażowanie

E-maile do ponownego zaangażowania są skierowane do subskrybentów, którzy od dłuższego czasu nie wchodzą w interakcje z twoimi e-mailami. Mogą one zawierać oferty specjalne, aktualizacje produktu lub prośby o informacje zwrotne, aby pomóc rozpalić związek.

Najlepszy czas na wysłanie wielu e -maili marketingowych

Czas e -maili jest tak samo ważny jak częstotliwość. Badania sugerują, że wysyłanie wiadomości e -mail w określone dni i czasy może powodować wyższe stawki otwarte.

Na przykład wiele badań pokazuje, że e -maile wysyłane we wtorek rano mają lepsze stawki otwarte niż e -maile wysyłane w weekendy. Testowanie różnych czasów wysyłania pomoże Ci wskazać najlepszy czas dla odbiorców.

Negatywny wpływ wysyłania zbyt wielu wiadomości e -mail

Chociaż marketing e -mailowy może być bardzo skuteczny, wysyłanie zbyt wielu wiadomości e -mail może mieć szkodliwe skutki dla Twojej firmy. Oto, co może się zdarzyć, wysyłając nadmierne e -maile:

• Wyższe wskaźniki rezygnacji z subskrypcji : Gdy subskrybenci są bombardowani zbyt wieloma e -mailami, częściej rezygnują z subskrypcji, zmniejszając rozmiar i zaangażowanie odbiorców.
• Zwiększone skargi dotyczące spamu : Wysyłanie częstych e -maili może prowadzić do większej liczby skarg spamowych, uszkadzania reputacji nadawcy i wpływającym na dostarczalność e -maila.
• Zmęczenie e -maila : Subskrybenci mogą zacząć ignorować lub usuwać e -maile, jeśli czują się przytłoczeni objętością, co powoduje spadek stawek otwartych i ogólne zaangażowanie.

Aby uniknąć tych problemów, uważnie monitoruj częstotliwość wiadomości e -mail i dostosuj ją w oparciu o opinie i zaangażowanie odbiorców.

Podsumowanie: Jak słuchać częstotliwości marketingu e -mailowego

Znalezienie odpowiedniej częstotliwości e -mail dla Twojej firmy jest kluczem do utrzymania dobrego dostarczania e -maila, zwiększenia zaangażowania i budowania relacji z odbiorcami. Oto kilka kluczowych na wynos, o których należy pamiętać:

• Unikaj wysyłania zbyt wielu wiadomości e -mail, które przytłaczają subskrybentów.
• Segmentuj swoją listę e -mail, aby wysłać odpowiednie wiadomości e -mail na podstawie zainteresowań i preferencji.
• Przetestuj różne częstotliwości e -mail i dostosuj na podstawie wskaźników wydajności.
• Monitoruj stawki otwarte, stawki kliknięcia i rezygnację z subskrypcji w celu śledzenia skuteczności kampanii e-mailowych.
• Eksperymentuj z czasem, aby znaleźć najlepszy czas dla odbiorców, aby zaangażować się w e -maile.

Postępując zgodnie z tymi najlepszymi praktykami i regularnie analizując swoje wyniki, możesz udoskonalić swoją e -mailową strategię marketingową i zmaksymalizować ROI.