Marketing e-mail i zarządzanie subskrypcjami w 2022 r. — kompleksowe lub niezależne rozwiązanie do wyboru dla Twojej firmy

Czy chcesz zwiększyć swoje działania marketingowe w ramach obecnego budżetu i strategii? Następnie powinieneś rozważyć połączenie działań e-mail marketingowych z zarządzaniem subskrypcjami, zamiast wdrażać je osobno.

Dzięki e-mail marketingowi możesz budować relacje z docelowymi odbiorcami, jednocześnie promując swoją markę i produkt. A zarządzanie subskrypcjami pozwala zarządzać obecnymi i potencjalnymi klientami oraz komunikować się z nimi. Połączenie obu może znacznie zwiększyć sprzedaż.

Na tym blogu przedstawimy Ci jasne wyobrażenie o tych dwóch arsenałach zaangażowania klientów, w tym ich definicje, aktualne scenariusze, różnice i relacje.

Pomożemy Ci również zdecydować, czy wybierzesz kompleksowe, czy niezależne rozwiązania do wysyłania e-maili i zarządzania subskrybentami. Zacznijmy.

Spis treści

• Co to jest marketing e-mailowy
• Obecny scenariusz e-mail marketingu w 2022 r.
• Co to jest zarządzanie subskrypcjami
• Aktualny obraz zarządzania subskrypcjami w 2022 r.
• Marketing e-mailowy a zarządzanie subskrypcjami: kluczowe różnice
• Kompleksowe lub niezależne rozwiązanie: co powinieneś wybrać w 2022 r.
• Zawiń wszystko w górę

E-mail marketing w skrócie – definicja

Marketing e-mailowy to technika marketingowa wykorzystująca pocztę e-mail do promowania Twoich produktów, usług lub promocji przy jednoczesnym rozwijaniu relacji z potencjalnymi klientami lub klientami. Przykład: wysyłanie biuletynów lub wiadomości e-mail dotyczących kampanii sprzedażowych.

Marketing e-mailowy to skuteczny sposób na uświadomienie docelowych odbiorców Twoich produktów i ofert, zwiększenie sprzedaży oraz zbudowanie społeczności lub bazy fanów wokół Twojej marki. Oto przykład, którego możesz szukać, wysyłając swoim klientom oferty z okazji Czarnego Piątku –

E-mail marketing to jeden z elementów strategii marketingowej. Obejmuje korzystanie z wiadomości e-mail, aby informować klientów o nowościach firmy, ofertach ograniczonych czasowo, aktualizacjach produktów i nie tylko.

Uniwersytet Gubernatorów Zachodnich

Skutecznie prowadzony e-mail marketing jest potężnym narzędziem, które może budować relacje z potencjalnymi klientami i zwiększać wysiłki sprzedażowe.

Załóżmy, że masz firmę programistyczną, taką jak weDevs, która oferuje wiele produktów, takich jak weMail, Dokan lub Appsero. Teraz musisz promować swoją markę i produkty wśród docelowych odbiorców i zwiększać sprzedaż. Jak to zrobić?

Najpierw będziesz musiał zebrać informacje kontaktowe docelowych odbiorców, na przykład z Twojej witryny, forum społeczności, mediów społecznościowych itp. Następnie podziel odbiorców i wyślij im e-maile z informacjami o ich problemach i sposobach ich rozwiązywania.

Będziesz także musiał powiadamiać ich o atrakcyjnych ofertach swoich produktów, wysyłać im przydatne artykuły, samouczki i wiadomości powitalne przy różnych okazjach.

Obecny scenariusz e-mail marketingu w 2022 r.

Począwszy od 1978 roku e-mail marketing jest nadal owocną i popularną strategią marketingową w obecnej erze marketingu w mediach społecznościowych. Jeśli chcesz uzyskać jak najlepszy efekt e-mail marketingu, musisz mieć jasne pojęcie o jego obecnym scenariuszu.

W kolejnych punktach pokrótce omówimy aktualne trendy i kilka kluczowych statystyk dotyczących e-mail marketingu, które warto znać w 2022 roku:

• Według Statista liczba e-maili jest niewiarygodnie ogromna: każdego dnia na całym świecie wysyłanych i odbieranych jest około 333 miliardów e-maili. A liczba szybko rośnie. Co ciekawe, duża ich część to e-maile marketingowe.
• Kieruj się w pierwszej kolejności na użytkowników mobilnych: większość użytkowników poczty e-mail używa telefonów komórkowych jako podstawowych urządzeń do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail. Dlatego bardzo ważne jest, aby położyć nacisk na użytkowników mobilnych i zwiększyć ich wrażenia.
• E-mail jest preferowanym kanałem komunikacji : wiele osób uważa sieci społecznościowe za osobistą formę komunikacji, podczas gdy poczta e-mail jest bardziej profesjonalna. Niedawna ankieta MarketingSherpa pokazuje, że ponad 70% osób woli otrzymywać treści promocyjne pocztą elektroniczną.
• Kluczem do sukcesu jest personalizacja: średni wskaźnik otwarć e-maili marketingowych wynosi około 18%. Ale wskaźnik otwarć sięga prawie 30%, jeśli wysyłasz spersonalizowane e-maile do bardziej docelowej grupy odbiorców.
• E-maile z uznaniem klientów generują większe przychody: zmienił się trend w e-mail marketingu. Teraz e-maile doceniające Twoich klientów mogą generować większe przychody niż te promocyjne. Niedawne badanie pokazuje, że e-maile urodzinowe mogą generować około 342% więcej przychodów niż zwykłe e-maile promocyjne.
• Generuje wyższe konwersje: średni współczynnik klikalności (CTR) kampanii e-mailowej wynosi około 3%, podczas gdy średni CTR kampanii na Twitterze wynosi tylko 0,5% – wynika z ostatnich badań.
• Zwiększa pozyskiwanie i retencję: ponad 80% profesjonalistów preferuje e-mail marketing do pozyskiwania i utrzymywania klientów, znacznie więcej niż inne formy marketingu, zgodnie z ankietą eMarketer.

Istnieje kilka historii sukcesu e-mail marketingu. W dzisiejszych czasach najlepsze i odnoszące sukcesy marki używają angażujących wyskakujących okienek, atrakcyjnych przycisków wezwania do działania i atrakcyjnych projektów, aby zwiększyć współczynniki klikalności i współczynniki konwersji.

Przeczytaj ten przydatny artykuł, jeśli chcesz mieć kompleksowe pojęcie o prowadzeniu e-mail marketingu we właściwy sposób.

Zarządzanie subskrypcjami w pigułce

Zarządzanie subskrypcjami to strategia marketingowa, która obsługuje cykl życia Twoich klientów – od początku do końca. Wpływa na zachowanie Twoich klientów, wybory, przypisywanie kredytów, tworzenie ograniczeń czasowych i inne główne plany marketingowe.

Zarządzanie subskrypcjami to proces zarządzania subskrypcjami klientów i upewniania się, że ich doświadczenia z Twoim produktem lub usługą są satysfakcjonujące.

Wyrocznia

Proces rozpoczyna się, gdy klient zarejestruje się poprzez subskrypcję Twojego produktu lub usługi, a kończy się, gdy klient anuluje swoją subskrypcję, mówi Oracle.

Weźmy jeszcze raz przykład weDevs. Na przykład Twoja firma weDevs ma 1 milion subskrybentów. Najpierw musisz podzielić tych subskrybentów na segmenty na podstawie podróży kupujących.

Następnie dobierz różne grupy subskrybentów i opracuj dla nich odrębne strategie. Twoje podejście powinno być inne, więc będziesz musiał starannie dostosować swoje materiały komunikacyjne, aby utrzymać wskaźniki retencji.

Aktualny obraz zarządzania subskrypcjami w 2022 r.

Zarządzanie subskrypcjami to popularna strategia biznesowa od samego początku. Wzrost sprzedaży usług opartych na subskrypcji w ostatnich latach sprawił, że stała się ona jeszcze bardziej popularna i skuteczna.

Teraz pozwól, że podzielimy się z Tobą kilkoma ważnymi statystykami i bieżącymi trendami, które pomogą Ci zrozumieć aktualny obraz zarządzania subskrypcjami i jego znaczenie.

• Branża jest ogromna: globalny rynek zarządzania subskrypcjami i rozliczeniami osiągnął około 7,3 miliarda dolarów w 2021 r. i oczekuje się, że do 2026 r. osiągnie 14,2 miliarda dolarów, rosnąc przy CAGR 14,2% – badania i rynki.
• Rozwija się bardzo szybko: przychody z subskrypcji wzrosły o około 437% w ciągu dekady, ponieważ preferencje zakupowe konsumentów przesuwały się z własności na użytkowanie, zgodnie z Indeksem Ekonomii Subskrypcji opracowanym przez Zuora.
• Liczba subskrybentów usług abonamentowych jest niewiarygodnie wysoka: około 78% międzynarodowych dorosłych ma obecnie usługi abonamentowe (znacznie więcej niż 71% w 2018 r.) – Indeks Ekonomii Subskrypcji.
• Usługi subskrypcyjne są wszędzie: nie tylko produkty wirtualne – takie jak oprogramowanie i filmy, teraz możesz również korzystać z usług subskrypcji dla towarów fizycznych – takich jak samochody i elektronika. Niedawne badanie PYMNTS wykazało, że rynek subskrypcji samochodów ma wzrosnąć o 71% do 2022 roku.
• Biznes subskrypcyjny szybko się przyjmuje: według Global Banking and Finance Review około 70% liderów biznesu uważa, że ​​modele biznesowe subskrypcji będą kluczowe dla ich perspektyw w nadchodzących latach.

Do tej pory rozmawialiśmy o różnych aspektach e-mail marketingu i zarządzania subskrypcjami, od definicji po przyszły rozwój. Ale czy mają jakąkolwiek różnicę i co to jest? Teraz omówimy ten temat szczegółowo.

Marketing e-mailowy a zarządzanie subskrypcjami – kluczowe różnice

Zarządzanie subskrypcjami jest częścią marketingu e-mailowego, ale istnieją pewne różnice. Kluczowe różnice między nimi omówimy w następujących punktach:

• Cel: celem e-mail marketingu jest rozwijanie możliwości marketingowych i rozwijanie relacji z klientami poprzez e-maile. Celem zarządzania subskrypcjami jest nadanie priorytetu pracy nad procesorem płatności w celu obsługi cyklicznych rozliczeń.

• Możliwości reklamowe: e-mail marketing oferuje immancyjne możliwości reklamy, ponieważ jest to jedna z najpopularniejszych form wyświetlania reklam. Z drugiej strony zarządzanie subskrypcjami to prosta procedura pracy, która ma mniejsze możliwości reklamowe.
• Dostępność automatyzacji: większość etapów e-mail marketingu wspiera automatyzację, a cała kampania może zostać zakończona automatycznie. Ale ingerencja człowieka jest niezbędna do zarządzania subskrypcjami, ponieważ obejmuje kilka procesów ręcznych.

Możesz wysyłać e-maile do swoich subskrybentów. I przede wszystkim powinieneś zaangażować każdego rodzaju subskrybentów swojej firmy w proces e-mail marketingu.

Przeczytaj ten przydatny artykuł, jeśli chcesz poznać szczegóły na temat różnic – e-mail marketing a zarządzanie subskrypcjami

Kompleksowe lub niezależne rozwiązanie – co powinieneś wybrać w 2022 r.

Oprócz wielu platform do e-mail marketingu można znaleźć wiele narzędzi do zarządzania subskrypcjami. Wybór odpowiedniego, zgodnego z typem i wielkością firmy, jest trudny. Na tym etapie musisz dokładnie przemyśleć. Dlatego istnieje również kilka platform, które mogą pomóc w zarządzaniu kampaniami e-mailowymi i subskrybentami.

Teraz, co wybrać – kup rozwiązania niezależnie od różnych firm lub tej samej firmy, czy skorzystaj z rozwiązania one-stop?

Jeśli wybierzesz niezależne rozwiązania, mogą one zapewnić Ci dodatkowe funkcjonalności, z których niektóre mogą nie być przydatne dla wszystkich. Ale będziesz musiał poświęcić więcej pieniędzy i czasu na wdrożenie tych rozwiązań.

Z drugiej strony, kompleksowe rozwiązania, takie jak weMail, mogą zaoszczędzić zarówno pieniądze, jak i czas, jednocześnie zwiększając wydajność i intuicyjność działań w zakresie marketingu e-mailowego i zarządzania subskrypcjami. Biorąc pod uwagę, że jest rok 2022, powinieneś wybrać kompleksowe rozwiązania, jeśli chcesz być mądrzejszy i bardziej produktywny.

Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej o najlepszych wtyczkach do e-mail marketingu, a ten o najlepszych wtyczkach do zarządzania członkostwem.

Korzyści z korzystania z kompleksowego rozwiązania, takiego jak weMail

Kilka firm zapewnia kompleksowe rozwiązania zarówno w zakresie marketingu e-mailowego, jak i zarządzania subskrypcjami. Usługi oferowane przez weMail są bardziej ekonomiczne i przyjazne dla użytkownika. Teraz porozmawiamy o korzyściach płynących z korzystania z kompleksowych rozwiązań w następujących punktach:

• Kompleksowe rozwiązania mogą pomóc obniżyć koszty od 30 do 50%
• Może zredukować czas poświęcony na marketing o połowę
• Możesz zrealizować swoje działania marketingowe mniejszym wysiłkiem
• Mniejsza siła robocza potrzebna, ponieważ jeden zespół może obsłużyć obie czynności
• Intigation pomaga właściwie zrozumieć cele biznesowe
• Może precyzyjniej i skuteczniej docierać do klientów

Dzięki nowej funkcji zaawansowanej automatyzacji poczty e-mail weMail, możesz bardzo efektywnie przeprowadzać wszystkie działania związane z e-mail marketingiem i zarządzaniem subskrypcjami.

Zawijanie

Zarówno e-mail marketing, jak i zarządzanie subskrypcjami są bardzo przydatnymi strategiami marketingowymi i działają w parze pomimo pewnych różnic.

Jeśli potrafisz je skutecznie stosować razem, mogą pomóc Ci generować wyższe przychody. Aby jak najlepiej wykorzystać te strategie marketingowe, musisz być świadomy ich aktualnych trendów i najlepszych praktyk w zakresie marketingu e-mailowego.

Mamy nadzieję, że ten artykuł przyniesie korzyści w bardziej efektywnym formułowaniu i wdrażaniu strategii marketingowych. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, daj nam znać w sekcji komentarzy.