E-mail marketing a zarządzanie subskrypcjami – 6 różnic, które powinieneś wiedzieć

Jako właściciel firmy online możesz już wiedzieć, jak ważny jest e-mail marketing dla rozwoju firmy. Jednak sukces w rozwoju biznesu zależy nie tylko od e-mail marketingu, ale także od właściwego zarządzania subskrypcjami. Obie te strategie marketingowe będą generować leady, które ostatecznie staną się dochodowymi klientami.

Jednak niektórzy badacze biznesu internetowego uważają, że marketing e-mailowy i zarządzanie subskrypcjami to te same rzeczy. Ale tak nie jest. W rzeczywistości oba różnią się od siebie.

Możesz myśleć o etycznych e-mailach jako o reklamie swojej firmy, a subskrypcje są wynikiem Twoich reklam.

Dzisiejszy biznes online jest bardzo konkurencyjny i wymaga dużej wiedzy, aby rozpocząć. Tak więc, aby stać się innym i bardziej atrakcyjnym dla odbiorców, będziesz potrzebować wystarczającego zrozumienia podstawowych strategii marketingowych.

W tym artykule wyjaśnimy kilka ogólnych argumentów dotyczących e-mail marketingu i zarządzania subskrypcjami.

E-mail marketing w skrócie

Marketing e-mailowy to wysoce skuteczna strategia marketingowa i biznesowa, która tworzy system do wysyłania wiadomości e-mail do konkretnych potencjalnych klientów i klientów. Te e-maile zostaną rozpoznane i odebrane przez docelowych odbiorców, aby zmienić ich w nabywców i promotorów Twojego produktu.

Krótko mówiąc, e-mail marketing powinien umożliwiać właścicielom firm korzystanie z tych atrybutów,

• E-maile są bezpłatne i opłacalne.
• Marketing e-mailowy przyspiesza analizę użytkowników.
• Dobre wiersze tematyczne mają kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia klientów.
• Marketerzy mogą dodawać obrazy, podcasty i ilustracje, aby uatrakcyjnić e-maile.
• Wszystkie e-maile mają konkretny cel
• Są istotne i stałe

Istnieje wiele innych sposobów na dotarcie do odbiorców, takich jak marketing w mediach społecznościowych, Google AdWords, marketing przychodzący. Ale żadna inna alternatywa nie jest bardziej skuteczna niż e-mail marketing.

Raport badawczy Statista z 2019 r. pokazuje, że każdego dnia wysyłano i odbierano około 293,6 miliarda e-maili.

Prostota i skuteczność e-mail marketingu są niezwykłe. Może zapewnić najwyższy zysk przy najniższych kosztach.

Zrozumienie zarządzania subskrypcjami krok po kroku

Klienci mogą zmieniać, modyfikować lub powodować odrzucenie usługi lub produktu w dowolnym momencie swojego cyklu życia. Potrzebny jest system, który wpłynie na te działania klientów, jednocześnie je monitorując.

Zarządzanie subskrypcjami to strategia marketingowa, która wpływa na zachowanie klientów, wybory, przypisywanie kredytów, tworzenie ograniczeń czasowych i inne działania marketingowe dotyczące planów głównych. Można założyć, że to sztuka obsługi klientów.

Aby dokładniej zrozumieć zarządzanie subskrypcjami, podzielimy ten temat na 3 części –

Krok pierwszy – rachunki cykliczne

Jak konsument kupi Twój produkt online? Nawet jeśli ma proces, to jaki jest dowód? Rozliczenia cykliczne są dowodem tej transakcji.

Rachunek cykliczny to wydrukowane lub pisemne zestawienie pieniędzy, które konsument był winien dostawcy usług.

Ten elektroniczny proces będzie obejmował dostawcę świadczącego określoną usługę, a konsument będzie korzystał z tej usługi tak długo, jak kupuje szacowany okres. Projekt ustawy będzie oświadczeniem o negocjacjach obu stron.

Krótko mówiąc, rozliczenia cykliczne to okresowa transakcja między konsumentem a dostawcą. Ponadto regionalne podatki i opłaty za dostawę (jeśli produkt fizyczny) będą uwzględniać w okresie transakcji.

Krok drugi – powtarzające się procesy płatności

Tak więc zakup został dokonany i jest też dowód. Ale nic nie zadziała, jeśli nie będą przechowywane żadne dane transakcyjne.

Powtarzające się procesy płatności pozwolą zachować wrażliwe dane dotyczące płatności i stworzyć bezpieczny transfer między klientem a dealerem. Niektóre z popularnych globalnych i zaufanych usług przetwarzania płatności to PayPal, Skrill, Google pay itp.

Krok trzeci – inne obowiązkowe fortele

Ten krok obejmuje wszystkie plany, oferty i okresy próbne korzystania z tego produktu lub usługi.

Wszystkie te systemy są częścią zarządzania subskrypcjami i mają więcej obowiązków.

Atrybuty zarządzania subskrypcjami w pigułce

Obejmując wszystkie działania, które wymieniliśmy powyżej, zarządzanie subskrypcją powinno obejmować następujące czynności –

• Zespół zarządzający subskrypcjami będzie monitorował działania klientów.
• To długoterminowy biznesplan.
• Firmy zajmujące się zarządzaniem subskrypcjami zawsze będą ulepszać, modyfikować i zmieniać produkt lub usługę, aby zapewnić atrakcyjność dla konsumentów.
• Firmy powinny zawsze zapewnić wolną wolę konsumentów przed wykupieniem ich usług.
• Firma udostępniająca ma prawo anulować subskrypcję kupującego w określonych okolicznościach.

Każda duża firma ma teraz model biznesowy oparty na subskrypcji. Niektórzy dają nawet bezpłatny okres próbny swoich produktów lub usług.

Różnice między marketingiem e-mail a zarządzaniem subskrypcjami

Różnice te obejmują pewne ogólne informacje i ich wpływ na działalność. Musisz również wiedzieć, że marketing e-mailowy i zarządzanie subskrypcjami to tylko część każdej firmy, a nie tylko biznes. Poniższa dyskusja wyjaśni ci sprawę.

1. Możliwości reklamowe na rynku

E-mail marketing to jedno z najlepszych narzędzi reklamowych dla wszystkich rodzajów firm.

Niektóre duże platformy biznesowe wykorzystują e-mail marketing jako dodatkowe narzędzie reklamowe. A małe firmy używają marketingu e-mailowego jako podstawowego narzędzia reklamowego. Dzięki tym reklamom e-mailowym możesz zdobyć ogromną liczbę subskrybentów, a jeśli wszystko pójdzie dobrze, wkrótce mogą zostać Twoimi klientami.

Z drugiej strony zarządzanie subskrypcjami to prosta procedura pracy, która ma mniej możliwości reklamowych. Podstawowymi członkami zarządzania subskrypcjami są klienci korzystający z produktu. Tak więc procedura reklamowa nie przebiega w ten sposób. Tutaj możesz zrobić –

• Wysyłaj różne oferty do swoich klientów, aby skorzystać z oferty w Boże Narodzenie/Nowy Rok/Czarny Piątek.
• Proponowanie nowych pakietów
• Oferowanie bezpłatnych wersji próbnych potencjalnym klientom
• Reklama przedsprzedażowa i nie tylko

2. Dostępność procesu automatyzacji

Proces automatyzacji to możliwość automatycznego wykonania dowolnej pracy przy mniejszym zaangażowaniu człowieka.

W takich okolicznościach e-mail marketing jest bardzo przyjazny, ponieważ może odbywać się automatycznie. Ten system pozwala właścicielom firm na spontaniczne wysyłanie e-maili do potencjalnych klientów, zgodnie z harmonogramem i godzinami.

Zwykle kampanie e-mailowe mogą być właściwym wyborem do uaktualnienia do procesu automatycznego. Musisz jednak użyć narzędzia online, aby konsekwentnie tworzyć i dostarczać doskonałe wiadomości e-mail, takie jak weMail. Nawet właściciel firmy internetowej może czerpać korzyści, korzystając z marketingu e-mailowego w celu zwiększenia sprzedaży.

Gdy myślisz o automatyzacji procesu zarządzania subskrypcjami, będziesz musiał skorzystać z pomocy w e-mail marketingu. Na przykład, czas subskrypcji Twojego klienta się skończył, możesz ustawić dla niego e-maile. Ten e-mail zostanie wysłany do nich przed zakończeniem subskrypcji. I można go ustawić tak, aby działał automatycznie.

Widać więc, że skuteczność zależy od e-mail marketingu. Powodem tego jest to, że istnieje wiele procedur, które angażują ludzką uwagę. Tak więc firmy, które prowadzą subskrypcję, potrzebują wielu inżynierów wsparcia. Przez większość czasu zespół wsparcia musi konsultować się z użytkownikiem i potencjalnymi klientami.

3. Innowacyjność na Rynku

Wszystkie internetowe platformy biznesowe muszą być innowacyjne i kreatywne, aby utrzymać się na rynku.

E-maile mogą być bardzo innowacyjne na wiele sposobów. Może być wiele obrazów, przekonujących nagłówków, tematów, a nawet klipów audio. Kreatywne i doskonale skomponowane e-maile uzyskują najwięcej kliknięć z wielu e-maili.

Czasami tylko jeden odpowiedni e-mail może być przyczyną ogromnego ruchu organicznego na Twojej stronie. W dzisiejszych czasach wiele niesamowitych narzędzi do tworzenia wiadomości e-mail może obsłużyć całą pracę za Ciebie, co gwarantuje najlepsze wyniki przy prawie zerowym wysiłku.

Zarządzanie subskrypcjami może być również kreatywne. Samo prowadzenie liczenia numerów nie jest częścią zarządzania subskrypcją. Osoby zajmujące się tą dziedziną muszą wymyślić wiele ciekawych ofert i rozwiązań. Czasami zarządzanie subskrypcjami może aktualizować inne gałęzie biznesu.

Co więcej, zapewnienie ludziom, którzy czują, że otrzymują najlepszą ofertę z jak największej liczby, jest również kluczowe dla zarządzania subskrypcjami. W tym sektorze kreatywność odgrywa ważną rolę, ponieważ wszyscy abonenci poświęcają pełną uwagę podczas wysyłania wiadomości SMS lub informacji. Tak więc współczynnik klikania wynosi ponad 80%.

4. Efektywność kosztowa dla biznesu

Uzyskanie najniższych kosztów ma kluczowe znaczenie dla rozwoju każdej firmy.

Każdy startupowy biznes może na początku skupić się na e-mail marketingu jako swojej sekcji reklamowej. Budżet jest niski i mogą maksymalnie wykorzystać swój budżet. Ten tani start-up wpływa również na późniejszy rozwój biznesu.

Przystępność e-mail marketingu sprawiła, że ​​ta strategia biznesowa jest absolutna dla wszystkich rodzajów firm internetowych.

Jeśli interesuje Cię niskobudżetowa strategia biznesowa online, powinieneś unikać zarządzania subskrypcjami na początku działalności. Nie oznacza to, że zarządzanie subskrypcjami jest nieopłacalne. Firma powinna koncentrować się na aplikacji internetowej opartej na subskrypcji tylko wtedy, gdy ta firma ma naprawdę atrakcyjne produkty lub usługi.

Trzeba jednak pamiętać, że zarządzanie subskrypcjami jest najważniejszą strategią marketingową dla długoterminowego biznesplanu. Tak więc, nawet jeśli jest mniej opłacalny, nadal ma zasadnicze znaczenie dla rozwoju firmy.

5. Spójność biznesplanu

Firmy zawsze muszą wymyślić coś, co pozwoli utrzymać się na rynku. Dotyczy to również firm internetowych. Z tych powodów spójność biznesplanu ma kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy.

Możesz mieć wiele kampanii e-mailowych w ciągu miesiąca lub roku. Ale nie ma ograniczeń w kampaniach e-mailowych. Efektywność kosztowa marketingu e-mailowego sprawiła, że ​​ten plan marketingowy jest bardziej spójny niż inne strategie. Innym powodem jest to, że poczta elektroniczna jest traktowana priorytetowo, ponieważ jest bardziej przyjazna dla urządzeń mobilnych niż inne systemy reklamowe. A wiadomości e-mail zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych prawdopodobnie uzyskają wyższy współczynnik otwarć, biorąc pod uwagę inne urządzenia.

Spójność w zarządzaniu subskrypcjami będzie całkowicie zależeć od liczby posiadanych aktywnych subskrypcji. Nie wszyscy odbiorcy po raz pierwszy zrozumieją Twoje motto biznesowe. Wszyscy potencjalni klienci przejdą drogę kupującego, aby wybrać usługę. Dopóki jest wystarczająca liczba aktywnych subskrybentów, zarządzanie subskrypcją może pozostać spójne.

6. Cel Spółki

Aby przyjąć dowolny model biznesowy, musi być jakiś powód. Tylko cel może określić rzeczywisty cel modelu biznesowego.

W takim przypadku jedynym celem e-mail marketingu jest dotarcie do rozsądnej grupy odbiorców. W tym celu potrzebuje konkretnej usługi, która pomoże w procesie pracy za pośrednictwem e-maili. W ten sposób właściciel tego biznesu zyska.

Tak więc celem e-mail marketingu jest rozwijanie i rozpowszechnianie możliwości marketingowych za pośrednictwem e-maili. I robiąc to, łącząc powiązanych potencjalnych klientów z podobnymi platformami biznesowymi.

Celem zarządzania subskrypcją jest nadanie priorytetu pracy nad procesorem płatności w celu obsługi cyklicznych rozliczeń i umożliwienia zespołom podejmowania fizycznych działań, których nie można zautomatyzować. Ten proces dotyczy wszystkich działań związanych z klientem i klientami.

Oprogramowanie do zarządzania subskrypcjami dla Twojego bloga

Po skorzystaniu z Subskrybuj2 otrzymasz kompleksowe zarządzanie subskrypcją i system powiadomień e-mail dla swoich blogów WordPress. Po prostu wyśle ​​​​powiadomienia e-mail do subskrybentów, gdy opublikujesz nowe artykuły na swojej stronie.

Powiadomienia e-mail będą wysyłane na zasadzie per-post lub możesz wysyłać je okresowo w wiadomości e-mail z podsumowaniem.

Pozwala użytkownikom na publiczną subskrypcję. Aby się zapisać, muszą podać adres e-mail w łatwym w użyciu formularzu.

Tutaj administratorzy mają kontrolę nad ustawieniem powiadomień e-mail. Mogą zbiorczo zarządzać subskrypcjami dla użytkowników.

Poza tym format e-maili można dostosować do powiadomień o postach.

Marketing e-mailowy lub zarządzanie subskrypcjami

Współczesne platformy marketingu internetowego muszą stawić czoła wielu problemom podczas startu. Istnieje jednak wiele rozwiązań tych problemów.

Na przykład, skuteczny e-mail marketing może rozprzestrzenić cele Twojej marki wśród szerokiego grona chętnych potencjalnych klientów.

Co więcej, zarządzanie subskrypcjami Focus może otworzyć platformę opartą na subskrypcji dla Twojej firmy. Udoskonalenie w obu przypadkach może zbudować długoterminową dochodową strukturę biznesową.