Wszystko, co musisz wiedzieć o retargetingu na LinkedIn

Tak, jesteś właścicielem lub pracujesz dla firmy sprzedającej produkty lub usługi. Jesteś jednak również konsumentem. Na chwilę zdejmij czapkę biznesową i załóż czapkę konsumencką.

Każdego dnia badasz przedmioty, od szamponów dla zwierząt i środków do czyszczenia dywanów w życiu osobistym, po systemy CRM i harmonogramy mediów społecznościowych w swoim życiu zawodowym.

Nasz świat jest wypełniony setkami lub tysiącami przedmiotów na wszystko, czego dusza zapragnie. Przy tak wielu opcjach łatwo się rozpraszamy, podążając za kolejnym błyszczącym obiektem do innej witryny, innej firmy lub innej metody zaspokojenia naszych potrzeb.

Marketerzy o tym wiedzą, więc musieli znaleźć sposób, by ponownie przyciągnąć naszą uwagę, gdy zmyliła nas inna opcja. Kiedy już zwrócą naszą uwagę, mają kolejną okazję do sprzedania nam swoich produktów.

Możesz z powrotem założyć biznesową czapkę. Czy nie jest to frustrujące, gdy widzisz, ile osób odwiedza Twoją witrynę i patrzy na produkt, a następnie wychodzi, nie dokonując nawet zakupu? Udało Ci się przyciągnąć ich do swojej firmy, ale jaki pożytek z płatnej reklamy i piękna strona internetowa, jeśli kupujący nie przechodzą na klientów?

Na szczęście marketerzy mają na to rozwiązanie. Nazywa się to „retargetingiem” i wkrótce dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o LinkedIn Retargeting.

Retargeting na LinkedIn

Jeśli jesteś właścicielem firmy, pracujesz dla firmy lub chcesz zostać zatrudniony przez firmę, wiesz, że LinkedIn jest niezbędną platformą. Chociaż możesz zrezygnować z bardziej „społecznościowych” mediów społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram, pracodawcy korzystają z LinkedIn, aby znaleźć nowych pracowników i weryfikować potencjalnych kandydatów, a większość profesjonalistów korzysta z LinkedIn jako narzędzia do nawiązywania kontaktów.

W trzecim kwartale 2020 roku LinkedIn zgłosił ponad 690 milionów użytkowników. Podobnie jak wiele rodzajów mediów społecznościowych, można to uznać za „zło konieczne”. Na szczęście może również stanowić okazję do odzyskania uwagi potencjalnych klientów i klientów.

Czym są reklamy retargetingowe Linkedin?

Źródło obrazu

Znane również jako reklamy remarketingowe, reklamy retargetingowe LinkedIn umożliwiają dotarcie do użytkowników LinkedIn, którzy mogli wcześniej wchodzić w interakcję z Twoją marką w jakiś sposób (więc mają pewien poziom zainteresowania), ale nie dokonali zakupu od Ciebie.

Jak retargetować na LinkedIn

Retargeting przez LinkedIn to 7-stopniowy proces (z potencjalnym 8-tym krokiem):

1. Użytkownicy widzą reklamę w swoim kanale LinkedIn.
2. Użytkownik klika reklamę.
3. Są one wprowadzane do Twojej witryny.
4. W jakiś sposób wchodzą w interakcję, być może wypełniając formularz w zamian za ofertę.
5. Użytkownik staje się leadem w Twoim systemie.
6. Ich historia jest przechowywana w plikach cookie, a dane przesyłane są do LinkedIn.
7. Retargetowane reklamy są wyświetlane użytkownikowi.

I miejmy nadzieję…

Użytkownik podejmuje kroki, aby zostać klientem.

Być może zastanawiasz się, skąd pliki cookie wiedzą, jak komunikować się z LinkedIn. Odbywa się to za pomocą fragmentu kodu o nazwie Insight Tag, który jest instalowany w Twojej witrynie. Piksel jest w stanie śledzić konwersje, odbiorców witryny i dane demograficzne witryny dla wszystkich kampanii reklamowych LinkedIn. Następnie przekazuje te dane z Twojej witryny do LinkedIn, informując, że zainteresowała Cię osoba, której należy przypomnieć, że istniejesz.

Koszt retargetowania na LinkedIn

Każdy sprytny biznesmen będzie się zastanawiał, czy reklamy Linkedin Retargeting zapewniają opłacalny zwrot z inwestycji. Zanim nauczysz się tworzyć te reklamy, będziesz mile zaskoczony informacją:

W badaniu pilotażowym ponad 2000 kampanii Linkedin z dopasowanymi listami odbiorców zgłosiło średnio:

• 30% wzrost współczynnika klikalności (CTR) dzięki reklamom retargetingu witryn.
• Spadek o 14% kosztu konwersji (CPC) po kliknięciu dzięki reklamom z przekierowaniem na witryny.
• 37% wzrost CTR dzięki kierowaniu na kontakty.

Retargeting umożliwia przechwytywanie i konwersję potencjalnych klientów, które w przeciwnym razie zostałyby utracone. Z tego powodu skuteczne kampanie retargetingowe Linkedin zwiększą również współczynnik konwersji i obniżą średni koszt za lead (CPL).

Brzmi jak coś, z czego możesz skorzystać? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się „Jak”.

Tworzenie kampanii reklam retargetingowych na LinkedIn

Na szczęście nie musisz być geniuszem technicznym, aby skonfigurować reklamę retargetingową LinkedIn. Sprawili, że jest on dość przyjazny dla użytkownika, więc dopóki masz dostęp do kodu swojej witryny i podstawową wiedzę na temat poruszania się po niej, jest to wykonalne. Z dobrymi wskazówkami (nadchodzą, nie martw się), możesz być na dobrej drodze w krótkim czasie. Jeśli masz dostęp do projektanta strony internetowej, który Ci pomoże, to też świetnie.

Przyjrzyjmy się najpierw przeglądowi, a następnie zagłębimy się w szczegóły:

• Utwórz konto reklamowe na LinkedIn
• Zbuduj grupę odbiorców retargetingu LinkedIn
• Użyj dopasowanych odbiorców w kampanii retargetingowej LinkedIn

Jak utworzyć konto reklamowe LinkedIn

Jeśli nie korzystasz jeszcze z usługi Linkedin Campaign Manager, zacznij tutaj i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby skonfigurować konto.

Następnie możesz skonfigurować swoją kampanię:

Jeśli jesteś nowy w reklamach Linkedin i potrzebujesz pomocy w tworzeniu i zarządzaniu kampaniami, rozważ skorzystanie z programu takiego jak Rollworks, aby pomóc.

Zakładając, że zrobiłeś to wszystko i już korzystasz z LinkedIn Ads, przyjrzyjmy się, jak skonfigurować piksel Linkedin.

Jak zainstalować piksel reklamowy LinkedIn

Wcześniej wspomnieliśmy o Insight Tag. Jest to najważniejszy element układanki reklam retargetingowych, ponieważ bez niego Twoja witryna i LinkedIn nie będą się komunikować.

1. Aby znaleźć swój unikalny kod JavaScript, przejdź do Linkedin Campaign Manager.
2. Zaznacz pole obok swojego konta firmowego, a następnie spójrz na kartę Kampanie.
3. Z menu rozwijanego karty Zasoby konta kliknij opcję Insight Tag.
4. Wybierz opcję Zainstaluj mój Insight Tag.
5. Wybierz opcję Sam zainstaluję tag.

1. Skopiuj cały kod tagu.
2. Wybierz gotowe.
3. Przejdź do swojej witryny i wklej kod tagu Insight na końcu tagu <body> w globalnej stopce.

Gdy to zrobisz, nadszedł czas, aby sprawdzić każdą stronę, aby upewnić się, że Insight Tag został poprawnie zainstalowany.

1. Wróć do Campaign Managera i poszukaj tagu Insight w sekcji Zasoby konta. Gdy tag zostanie poprawnie zainstalowany, wyśle ​​sygnał z Twojej witryny do Linkedin. Za każdym razem, gdy członek LinkedIn odwiedza tę stronę, nazwa domeny pojawi się tutaj.
2. Weryfikacja strony może potrwać do 24 godzin, więc być może trzeba będzie wrócić i sprawdzić połączenie później.
3. Sprawdź kolumnę Stan dla wszystkich zweryfikowanych domen (będą wyświetlane jako aktywne/zielone).

Piksel reklamowy LinkedIn dla Google Chrome

Następny krok jest niezbędny, aby upewnić się, że ten system działa z dowolnymi użytkownikami przeglądarki Google Chrome. Mają więcej zabezpieczeń, aby zapobiec plikom cookie stron trzecich, więc musisz zrobić dodatkowy krok, aby to zadziałało.

1. Ustaw atrybut SameSite na „Brak”.
2. Dodaj etykietę Bezpieczne do plików cookie.

Jeśli nie masz pewności, jak pracować z atrybutami SameSite, warto poprosić o pomoc programistę. Po wykonaniu tego kroku użytkownicy przeglądarki Google Chrome dołączą do imprezy.

Opcje retargetingu Linkedin

Po zainstalowaniu tagu Insight Tag możemy rozpocząć budowanie odbiorców retargetingu Linkedin. Wszystkie opcje znajdują się na jednej stronie, więc jest to dość łatwe.

1. Jeśli jeszcze tam nie jesteś, zaloguj się do swojego Linkedin Campaign Manager i wybierz konto, z którym będziesz pracować.
2. Na stronie Kampanie znajdź kartę Zasoby konta i wybierz Dopasowani odbiorcy.
3. Kliknij Utwórz odbiorców po prawej stronie strony Dopasowani odbiorcy.
4. Wybierz typ odbiorców, który chcesz zbudować.
5. Postępuj zgodnie z resztą strony, a następnie wybierz Utwórz, aby zbudować nowych odbiorców.

Pamiętaj, że zdobycie publiczności zajmuje 48 godzin. Potrzebujesz również co najmniej 300 członków, zanim będziesz mógł wysyłać reklamy retargetingowe do tych użytkowników. Różne strony odbiorców będą wyglądać nieco inaczej, więc omówimy je w następnej kolejności.

Konfiguracja odbiorców w witrynie

Ta odmiana przekieruje użytkowników, którzy odwiedzili stronę w Twojej witrynie, przy użyciu funkcji Odbiorcy witryny. Będziesz potrzebować Insight Tag dla tych odbiorców.

1. Nazwij swoich odbiorców. Będziesz musiał zapamiętać tę nazwę później w swoich kampaniach, więc bądź konkretny.
2. Dodaj kluczowe strony ze swojej witryny w sekcji Dopasuj adres URL, który… Możesz dodać wiele linków do jednej grupy odbiorców.
3. Zwróć uwagę na zasady strony:

• Równa się – jest to dokładny adres URL, który podajesz i jest świetny do użycia, gdy chcesz ograniczyć podstrony.
• Zaczyna się od – obejmuje wszystkie strony zaczynające się od tego, co wpiszesz.
• Zawiera – zostaniesz poproszony o wpisanie słowa lub ciągu. Ta opcja ułatwiłaby grupowanie adresów URL we wzór, np. powiązane produkty, oferty usług lub tematy blogów, których ciąg adresu URL zawiera to samo słowo kluczowe lub frazę.
• AND/LUB: Użyj AND, aby przekierować użytkowników, którzy odwiedzają adres URL strony i odwiedzają inny adres URL zawierający określone przez Ciebie słowo. Użyj LUB, aby pogrupować adresy URL i przekierować do osób, które odwiedzają dowolną z wymienionych stron.

Konfiguracja odbiorców wideo

Aby ponownie kierować reklamy na użytkowników, którzy obejrzeli reklamę wideo, wykonaj następujące kroki.

1. Nazwij odbiorców.
2. Wybierz procent oglądania (25%, 50%, 75% lub 97% filmu).
3. Wybierz okres ważności (30, 60, 90, 180, 365 dni w przeszłości).
4. Kliknij pole wyboru obok kampanii wideo, które chcesz uwzględnić.
5. Hit Utwórz.

Konfiguracja grupy odbiorców formularza głównego gen

Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie kierować reklamy na członków odbiorców, którzy otworzyli lub przesłali formularz generowania potencjalnych klientów.

1. Nazwij swoich odbiorców.
2. Wybierz poziom zaangażowania. Może to być każdy, kto otworzył formularz generowania potencjalnych klientów (w tym zgłoszenia) lub tylko osoby, które przesłały formularz generowania potencjalnych klientów.
3. Możesz określić, jak dawno publiczność korzystała z tego formularza: od 30 dni do pełnego roku.
4. Zaznacz pole obok kampanii, które chcesz przekierować.

Konfiguracja odbiorców strony firmowej

Aby skonfigurować grupę odbiorców, którzy weszli w interakcję ze stroną LinkedIn Twojej firmy , wykonaj poniższą procedurę.

1. Nazwij odbiorców.
2. Wybierz rodzaj zaangażowania. Zaangażowanie na stronie Linkedin firmy obejmuje wyświetlenie strony lub kliknięcie CTA nagłówka Twojej strony.
3. Wybierz, jak ostatnio angażowali się członkowie publiczności.
4. Kliknij Utwórz.

Konfiguracja odbiorców wydarzenia

Prowadzisz wydarzenia na LinkedIn? Retargetuj członków LinkedIn, którzy wyrazili zgodę na Twoje wydarzenie (możesz to zrobić w przypadku rejestracji w przeszłości i nadchodzącej imprezie).

1. Nazwij odbiorców.
2. Zaznacz pola obok Nazwy wydarzeń, aby uwzględnić żądane wydarzenia.
3. Kliknij Utwórz.

Jak używać dopasowanych odbiorców do retargetingu na LinkedIn?

Chcesz użyć dopasowanych lub podobnych odbiorców do retargetingu LinkedIn? Oto jak to skonfigurować:

1. Utwórz kampanię Linkedin.
2. Użyj dopasowanych odbiorców w kampanii.
3. Przewiń do Kto jest twoją grupą docelową.
4. Wybierz Odbiorcy > Retargeting.
5. Wybierz jedną z opcji dopasowanych odbiorców.
6. Wybierz dopasowanych odbiorców w ramach tego typu.
7. Zakończ konfigurację kampanii.
8. Stwórz swoje reklamy i rozpocznij kampanię.

Najlepsze praktyki dotyczące retargetowania na LinkedIn

Jeśli chodzi o reklamy retargetingowe LinkedIn, będziesz chciał uzyskać najwyższy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki. Postępuj zgodnie z tymi sprawdzonymi metodami, aby maksymalnie wykorzystać środki na reklamę.

• Z czasem udoskonalaj treść reklamy. Jeśli zauważysz, że niektóre treści nie przemawiają do odbiorców, nie bój się ich odświeżyć, dopóki nie zorientujesz się, co działa. Obrazy i tekst reklamy powinny odzwierciedlać odbiorców ponownego kierowania, do których chcesz dotrzeć.
• Twórz wiele formatów reklam w zależności od etapu, na którym znajdują się Twoi potencjalni klienci. Kontynuuj testowanie formatów i używaj formatu, który najlepiej przybliży ich do Twoich celów.
• Bądź elastyczny. Będziesz się uczyć, co działa, a co nie. Kiedy odkryjesz, że coś nie przynosi oczekiwanych rezultatów, zmień to.

Końcowe przemyślenia

Nie musisz akceptować utraconych leadów. Kiedy ktoś odwiedza Twoją witrynę, pobiera treści lub w jakikolwiek sposób wchodzi w interakcję z Twoją marką, dzieje się tak dlatego, że jest zainteresowany tym, co oferujesz i jak możesz mu pomóc.

Zamiast odliczać ich, jeśli nie dokonają natychmiastowej konwersji, skoncentruj część swoich pieniędzy reklamowych na odzyskaniu ich uwagi i delikatnym skierowaniu ich z powrotem do swojej firmy i tego, co możesz dla nich zrobić. Masz rozwiązanie ich problemu — upewnij się, że o tym wiedzą.