Jak naprawić najczęstsze problemy z serwerem WordPress?
Opublikowany: 2018-08-29Błędy w witrynie są powszechne dla wielu użytkowników WordPressa. Zdarzają się one od czasu do czasu, gdy Google zgłaszasz problem lub prosisz technika o jego rozwiązanie. Jednak błędy serwera mogą być stosunkowo trudniejsze do zidentyfikowania w porównaniu z błędami generowanymi przez stronę internetową.
W dzisiejszym artykule omówimy osiem problemów z serwerem WordPress, które wpływają na WordPress. Omówimy również, jak je rozwiązać.
Więc gdzie w tym wszystkim stoi WordPress? WordPress to najpopularniejszy system zarządzania treścią, który przyciąga uwagę mediów, platform hostingowych, a nawet hakerów. Dlatego na platformie pojawi się wiele aktualizacji.
Ale nie ma kontroli, jeśli coś pójdzie nie tak z serwerem. Z drugiej strony wsparcie hostingowe odrzuci wszelkie problemy z serwerem, ponieważ daje im złą reputację, której starają się unikać.
W końcu Twoim zadaniem jest znalezienie źródła problemu i jak najszybsze rozwiązanie go.
Najczęstsze błędy WordPressa i jak je naprawić
Założenie bloga lub strony internetowej jest najłatwiejsze, biorąc pod uwagę liczbę przewodników po blogowaniu w Internecie, które obejmują podstawy. Jednak prawdziwe wyzwanie zaczyna się, gdy zaczynasz go dostosowywać lub chronić przed zagrożeniami.
Musisz nie tylko instalować wtyczki na swojej stronie WordPress, ale także wprowadzać poprawki po stronie serwera. Może to szybko doprowadzić do komplikacji, które powodują dalsze problemy programistów.
Zacznijmy, aby pomóc Ci w dążeniu do rozwiązania tych problemów z serwerem WordPress, które nie są oczywiste od samego początku.
1. Powolny czas ładowania
Musisz zoptymalizować swoją witrynę , jeśli chcesz ją uszeregować lub sprawić, by była wystarczająco szybka dla odwiedzających. W końcu nikt nie odwiedzi Twojej strony, jeśli jest za niska i nie spełnia aktualnych standardów. Jednak po zakończeniu procesu optymalizacji szybkości czas ładowania się wydłuża. W takim przypadku problem może leżeć po stronie Twojego serwera.
Aby zawęzić problem, najpierw zalecamy sprawdzenie połączenia internetowego. Nie chcesz tracić kilku godzin tylko po to, by dowiedzieć się, że to Twoje połączenie internetowe. Gdy wszystko będzie jasne, spróbuj przetestować szybkość ładowania witryny , korzystając z narzędzi testowych online, takich jak pingdom.com . Jeśli widzisz wolniejszą odpowiedź serwera, oznacza to, że Twój serwer działa.
Następnie możesz chcieć sprawdzić stronę stanu serwera, którą udostępniła Twoja firma hostingowa . W przypadku przerwy w świadczeniu usług możesz się zrelaksować i poczekać, aż problem się rozwiąże. Jeśli to nie jest problem, nadszedł czas, aby wysłać polecenie ping do obsługi klienta hostingu i poinformować ich o spowolnieniu. Ogólnie rzecz biorąc, te spowolnienia mają pewien wzorzec i dzieje się tak najczęściej, gdy witryna próbuje obsłużyć żądanie.
Twoja witryna może być również powolna z powodu pakietu hostingowego, który wybrałeś. W takim przypadku aktualizacja do dedykowanego, VPS lub chmury może rozwiązać problem.
2. Witryna nie aktualizuje się prawidłowo
Kiedy ostatnio aktualizowałeś swoją witrynę tylko po to, by stwierdzić, że działająca witryna ich nie odzwierciedla? Cóż, to częsty problem, jeśli chodzi o serwer. Przez większość czasu będziesz myślał, że wtyczka buforująca ma problemy. Ale prawdziwym winowajcą nie jest twoja wtyczka.
Problem występuje, ponieważ folder cache_temp po stronie serwera nie działa prawidłowo. Oznacza to, że musisz skontaktować się z obsługą klienta.
3. E-mail nie działa prawidłowo
E-maile są kluczowym elementem każdej witryny. Ale czy oni po prostu pracowali? Cóż, jeśli tak, wiesz, że nie ma problemu z serwerami. Na przykład, jeśli przestaniesz otrzymywać wiadomości e-mail, przyczyną może być serwer.
Każdy hosting zapewnia bezpłatne usługi e-mail dla swoich klientów. Możesz ustawić go na [email protected] . Dzięki temu możesz dostosować swoją firmę i sprawić, by była bardziej dostosowana do odwiedzających i każdego, kto próbuje się z Tobą skontaktować.
Ponieważ jest to związane z twoim hostingiem, każdy problem powinien być z tego powodu. Możesz rozpocząć rozwiązywanie problemów, wysyłając e-maile z hostującej poczty e-mail. Sprawdź, czy odbiorca go otrzymał, czy nie. Następnie możesz spróbować wysłać wiadomość e-mail na adres e-mail, którego dotyczy problem. Jeśli żadna z powyższych rzeczy nie zadziałała, nadszedł czas, aby skorzystać z pomocy obsługi klienta .
Możesz także sprawdzić ilość miejsca na e-maile. Jeśli jest pełny, okaże się, że nie możesz otrzymać żadnego e-maila.
4. Błąd podczas nawiązywania połączenia z bazą danych
Jest to bardzo częsty błąd, który możesz napotkać podczas pracy ze stronami internetowymi. Oznacza to, że nie jest tworzone połączenie między przeglądarką a bazą danych. Przyczyn tego typu błędów może być wiele.
Aby to zawęzić, musisz najpierw sprawdzić, czy wp-config.php zawiera prawidłowe informacje. Jeśli jest poprawny, a problemy nadal występują, musisz poszukać naruszenia bezpieczeństwa . Jeśli to również jest w porządku, spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną i pozwól im rozwiązać problem.
5. Serwer nie istnieje
Ten komunikat o błędzie jest bardzo przerażający dla wielu użytkowników. Jeśli cierpisz z tego powodu, nie martw się. Po prostu zaloguj się na swoje konto hostingowe i sprawdź, czy Twoje konto jest w dobrym stanie. Jeśli Twoje konto nie jest zawieszone, sprawdź, czy odnowiłeś swój plan hostingowy .
Powodów może być wiele, ale najczęstszym powodem jest zawieszenie konta przez hosting z jakiegoś powodu. Po prostu porozmawiaj z obsługą klienta lub wyślij e-maila, aby poznać dokładny powód.
6. Błąd wyczerpania pamięci lub przekroczenie limitu czasu połączenia
Innym częstym błędem, który napotykają serwery, jest wyczerpanie pamięci. W tym błędzie otrzymasz biały ekran śmierci . Tak, nic nie zobaczysz. Alternatywnie możesz zobaczyć komunikat „błąd krytyczny”, co oznacza, że wystąpił problem z rozmiarem pamięci. Błąd pojawia się z powodu wycieków pamięci przez wtyczkę lub motywy WordPress.
Możesz rozwiązać ten problem, wyłączając wtyczkę lub przywracając kopię zapasową, w której Twoja witryna działała bezbłędnie. Możesz także zwiększyć limit pamięci PHP. Aby to zrobić, wystarczy dodać następujący wiersz w pliku wp-config.php .
7. Wewnętrzny błąd serwera
Ten błąd informuje, że wystąpił błąd wewnętrzny serwera. Nie wskazuje jednak dokładnie, skąd pochodzi błąd. Aby go rozwiązać, musisz wypróbować różne rzeczy. Wymieńmy je poniżej.
- Problemy z konfliktami wtyczek/motywów.
- Problemy z limitem pamięci PHP.
- Uszkodzony plik .htaccess.
- Permalinki nie działają poprawnie.
- Zainstaluj ponownie podstawowe pliki WordPress.
Przeglądając powyższą listę, możesz łatwo rozwiązać problem. Jeśli nadal nie możesz go rozwiązać, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną lub lepiej zatrudnić programistę , który go rozwiąże.
8. Błąd przekroczenia maksymalnego czasu wykonania
Jeśli pojawi się ten błąd, oznacza to po prostu, że musisz wydłużyć czas wykonania ze swojego backendu. Ogólnie jest ustawiony na niski, aby kontrolować przepełnienie lub exploity. Aby go rozwiązać, wystarczy znaleźć plik .htaccess i zmienić wartość poniższego wiersza na 60.
Daje serwerowi więcej czasu na zakończenie zadania i zapewnia, że błąd nie wystąpi. W większości przypadków ta wartość jest zablokowana przez hosting. W takim przypadku wystarczy się z nimi skontaktować i poprosić o zmianę tego od samego końca.
Zawijanie
Błędy serwera są znane, ponieważ są trudne do rozwiązania. W tym artykule omówiliśmy niektóre z typowych problemów z serwerem WordPress, a także przedstawiliśmy, jak je rozwiązać. Jeśli nadal masz problem z serwerem, nie zapomnij o komentarzu poniżej i daj nam znać. Pomożemy Ci go rozwiązać!