FluentCRM – najlepsza wtyczka do automatyzacji e-mail marketingu dla WordPress 2021

FluentCRM – najlepsza wtyczka do automatyzacji e-mail marketingu dla WordPressa.

E-mail marketing przeszedł długą drogę. Nawet po wzroście marketingu w mediach społecznościowych i reklamie PPC (Pay-per-click) pozostaje kanałem o najwyższym ROI.

Jednak dzisiejszy e-mail marketing wymaga szerszego podejścia do przekształcenia potencjalnego klienta w klienta. Zimne e-maile już się nie sprawdzają i właśnie tam pojawia się automatyzacja e-mail marketingu.

Teraz, zanim przejdziemy dalej, wyjaśnijmy, czym dokładnie jest automatyzacja e-mail marketingu.

Czym jest automatyzacja e-mail marketingu?

Automatyzacja e-mail marketingu to system, który pomaga łączyć ze sobą kilka stwierdzeń if/then lub if/else i automatyzować wysyłanie wiadomości e-mail w oparciu o zachowanie odbiorcy. Jest to ważne, ponieważ ręczne wykonanie tych czynności zajmie dużo czasu. A oszczędność tego czasu pomoże Ci zrobić więcej, gdy zarządzasz firmą.

Dzięki narzędziu do automatyzacji e-mail marketingu możesz generować leady, segmentować leady, pielęgnować ich spersonalizowanymi wiadomościami i przekształcać ich w klientów, projektując dobrze zaokrąglone lejki automatyzacji marketingu. A jeśli zamierzasz iść jeszcze wyżej, możesz skonfigurować e-maile upsellingowe i cross-sellingowe, aby sprzedawać więcej.

Ponadto komunikacja odgrywa istotną rolę w utrzymaniu klientów. A tworząc doskonałą, spersonalizowaną komunikację, możesz zmienić swoich obecnych klientów w zachwyconych fanów, którzy nie zawahają się wspomnieć o Twoim produkcie innym!

Ale problem z narzędziami do automatyzacji marketingu e-mail polega na tym, że nadal są dość drogie. Zwłaszcza małe firmy wciąż nie mogą sobie na nie pozwolić i tu właśnie wkracza FluentCRM .

Co to jest FluentCRM?

FluentCRM to przystępna cenowo wtyczka do automatyzacji e-mail marketingu dla WordPress. Znajduje się wewnątrz pulpitu WordPress i robi to samo, co każde zewnętrzne narzędzie do automatyzacji marketingu e-mail.

Wtyczka zawiera szeroką gamę funkcji, takich jak:

• Przegląd kontaktów 360°
• Segmentacja kontaktów
• Zarządzanie kampaniami e-mailowymi
• Sekwencja e-maili
• Automatyzacja marketingu
• Raportowanie szczegółowe

Teraz, jeśli zastanawiasz się, w jaki sposób te funkcje faktycznie przynoszą korzyści użytkownikom WordPressa, biorąc pod uwagę, że większość witryn małych firm polega na wtyczkach WordPress do sprzedaży produktów, FluentCRM oferuje wiele integracji.

I nie, nie musisz płacić za te integracje. Większość integracji jest automatyczna i pojawi się, jeśli aktywujesz je na swojej stronie.

Co robią te integracje?

Jeśli spojrzysz na integracje, które dostarcza FluentCRM; są to głównie wtyczki formularzy, wtyczki eCommerce, wtyczki członkostwa, wtyczki systemu zarządzania nauką, wtyczki partnerskie i wtyczki Automator. Wtyczki formularzy pomogą Ci pozyskać leady, a wtyczki Automator pozwolą Ci zautomatyzować niektóre zadania.

FluentCRM integruje się z wtyczkami WordPress na różne sposoby, na przykład pokazując historię zakupów klienta WooCommerce i rejestrując przychody. Jednak największy potencjał FluentCRM tkwi w jego zdolności do uruchamiania automatyzacji e-mail marketingu w oparciu o wyzwalacze. Czym są wyzwalacze? Wyzwalacze to punkt początkowy przepływu pracy, który chcesz uruchomić. Załóżmy, że chcesz wysłać serię e-maili do nowych subskrybentów. W takim przypadku wyzwalaczem będzie przesłanie formularza przez subskrybenta. Te wyzwalacze znacznie ułatwią Ci życie, pomagając skonfigurować automatyzację e-mail marketingu na podstawie zachowań odbiorców.

Sprawdźmy, jak to działa!

Automatyzacja e-mail marketingu za pomocą FluentCRM

FluentCRM jest jak każda inna aplikacja do automatyzacji marketingu. Interfejs użytkownika jest dobrze przemyślany, a konfiguracja automatyzacji e-mail marketingu jest dość prosta. Darmowa wersja FluentCRM zawiera integrację rejestracji użytkowników WordPress i integrację WP Fluent Forms (kolejny doskonały produkt WPManageNinja!). Więc pójdziemy z integracją WP Fluent Forms do demonstracji.

Oto, co chcemy zrobić:

1. Gdy użytkownicy zapisują się do naszego newslettera, chcemy uruchomić automatyzację e-mail marketingu.
2. Następnie chcemy nadać im dwa tagi i po chwili wysłać e-mail powitalny.
3. Następnie chcemy poczekać dwa dni i wysłać im kolejną niestandardową wiadomość e-mail.
4. Na koniec chcemy usunąć jeden z początkowych tagów i zastosować nowy.

Zacznijmy od wyjaśnienia, dlaczego zdecydowaliśmy się na tę automatyzację. Kiedy ktoś zapisuje się na naszą listę mailingową, chcemy uruchomić automatyzację e-mail marketingu, która dołączy naszych subskrybentów i ostatecznie przeniesie ich na naszą regularną listę mailingową.

Najpierw stworzyliśmy automatyzację, wybierając wyzwalacz formularza. Uruchomi się to po przesłaniu nowego formularza. Tak więc wyzwalaczem jest CRM>Wysyłanie nowego formularza (płynne formularze).

To przenosi nas do okna lejka, w którym zaprojektujemy nasz lejek. Zanim to zrobimy, musimy połączyć nasz formularz kontaktowy z automatyzacją i zmapować szczegóły. Mamy prosty formularz, który zbiera tylko adres e-mail użytkownika.

Wybraliśmy więc naszą formę i zmapowaliśmy dane. Nie chcemy też uruchamiać tego wielokrotnie, jeśli ktoś dwukrotnie prześle formularz. Tak więc umożliwienie uruchomienia automatyzacji tylko raz na kontakt jest kolejnym miłym akcentem w FluentCRM.

Po zakończeniu mapowania wyzwalacza musimy dodać akcje, które FluentCRM ma zautomatyzować. Po kliknięciu przycisku plusa możemy zobaczyć dostępne bloki akcji. Są to akcje, które dodajesz do swojego przepływu pracy.

Ponadto istnieje również kilka testów porównawczych, które pomagają w warunkowym uruchomieniu automatyzacji e-mail marketingu. Testy porównawcze są w zasadzie funkcjami „jeśli”. Na przykład kontynuuj automatyzację tylko wtedy, gdy tag jest już zastosowany do kontaktu.

Warunki te można wykorzystać do opracowania bardziej wyrafinowanego rodzaju automatyzacji.

Wróćmy do automatyzacji, którą tworzyliśmy.

Po zmapowaniu wyzwalacza chcemy od razu przypisać dwa tagi. Jeden do dystrybucji treści w celu dostarczania naszych regularnych biuletynów. Drugim jest określenie ich jako nowego kontaktu. Dlatego kontynuujemy i dodamy akcję Zastosuj tag .

Tutaj możemy tworzyć i stosować tagi. Oznacza to, że nie musimy najpierw tworzyć tagów, jeśli nie istnieją.

Następnym krokiem jest wysłanie powitalnego e-maila. Najlepiej jednak poczekać godzinę, zanim to zrobimy. Więc pójdziemy dalej i dodamy czas oczekiwania.

Następnym krokiem jest wysłanie e-maila. Aby tak się stało, możemy dodać niestandardowy e-mail z akcji. I trzeba powiedzieć, że wprowadzenie edytora bloków jest naprawdę świetnym posunięciem zespołu FluentCRM. To łatwy sposób na pisanie e-maili.

Naszym kolejnym krokiem na lejku jest odczekanie dwóch dni. Więc kontynuujemy i dodamy kolejną akcję oczekiwania z 2 dniami.

Następnie możemy dodać kolejny e-mail, aby przedstawić naszym odbiorcom niektóre z naszych produktów premium, zanim ostatecznie usuniemy je z naszej automatyzacji wdrażania. Nie różni się to niczym od pierwszego wysłanego przez nas e-maila.

Na koniec dodamy akcję Usuń tag i dodamy ogólny tag do potencjalnego klienta, aby odróżnić nowych subskrybentów od naszych stałych potencjalnych klientów.

Otóż ​​to! Nasza automatyzacja jest gotowa do przyjęcia nowych subskrybentów. Oto jak wygląda ostateczna automatyzacja:

Całkiem proste, prawda? W ciągu zaledwie kilku minut nasza automatyzacja jest gotowa do przechwytywania i pielęgnowania naszych nowych leadów.

Co więcej?

Teraz, jeśli zastanawiasz się, czy jest ich więcej, tak, jest. FluentCRM ma wiele wyzwalaczy opartych na integracji i kilka całkiem unikalnych funkcji , takich jak inteligentne łącza i dynamiczne segmenty. Niektóre z popularnych wyzwalaczy to:

Wyzwalacz nowego zamówienia WooCommerce: Pozwala rozpocząć automatyzację, jeśli ktoś kupi produkt WooCommerce.

Easy Digital Downloads Wyzwalacz nowego zamówienia: Umożliwia rozpoczęcie automatyzacji, jeśli ktoś kupi produkt Easy Digital Downloads.

Wyzwalacze LifterLMS: Pozwala rozpocząć automatyzację, gdy uczeń zapisuje się na kurs lub członkostwo i kończy lekcję lub kurs.

Tutor LMS Triggers : Pozwala rozpocząć automatyzację, gdy uczeń zapisuje się na kurs lub członkostwo i kończy lekcję lub kurs.

Płatne członkostwo Pro Trigger : możesz aktywować ten aktywator na podstawie poziomu członkostwa użytkownika.

MemberPress Trigger: Możesz aktywować ten triger na podstawie poziomu członkostwa użytkownika.

FluentCRM ma również wyzwalacze automatyzacji dla LearnDash, WishList, Restrict Content Pro, a zespół bardzo szybko dodaje kolejne integracje. Jeśli więc nie widzisz jeszcze integracji ze swoją ulubioną wtyczką, możesz po prostu przesłać prośbę o integrację w ich społeczności na Facebooku .

Jak zdobyć FluentCRM?

Nawet darmowa wersja FluentCRM oferuje niewielki, ale potężny pakiet rozwiązań marketingowych. Wtyczka może obsługiwać podstawowe funkcje e-mail marketingu bez żadnych kosztów. Więc jeśli chcesz tylko pobawić się darmową wersją, możesz zainstalować ją z repozytorium WordPressa:

https://wordpress.org/plugins/fluent-crm/

Ale jeśli robisz poważną sprawę, być może będziesz musiał zdobyć profesjonalistę. Cena FluentCRM zaczyna się od 129 USD rocznie i można ją pobrać z ich strony internetowej: https://fluentcrm.com/

Zawiera wszystkie funkcje wraz z integracjami. Z pro możesz wysyłać sekwencje e-maili, korzystać z testów A/B, dynamicznej segmentacji i, co najważniejsze, warunkowej automatyzacji! Te funkcje znacznie ułatwią Ci życie, gdy konfigurujesz automatyzację e-mail marketingu, więc nie zapomnij spróbować, gdy zajdzie taka potrzeba. Ponieważ większość podobnych rozwiązań jest znacznie droższa, zaoszczędzisz dużo pieniędzy, jeśli zdecydujesz się na zakup FluentCRM.

Ostatnie słowa

Utrzymywanie dobrych relacji z klientem jest bardzo ważne dla zrównoważonego biznesu. FluentCRM to najlepsza wtyczka wordpress do automatyzacji e-mail marketingu, która pozwoli Ci zarządzać swoim biznesem w krótszym czasie i z większą biegłością. Ta wtyczka będzie Twoim najbliższym przyjacielem podczas zarządzania Twoją firmą. Widziałem wielu z tych, którym udało się przenieść swój biznes na nowy poziom dzięki FluentCRM.