Rosnąca dojrzałość do strategicznego postępu w 2022 r.
Opublikowany: 2022-01-06
Pandemia Covid-19 przyspieszyła transformację cyfrową i konieczność dostosowania działów IT do wykonywania pracy w środowisku naturalnym. Mimo że w dzisiejszych czasach istniało połączenie z dużymi korporacjami w celu powrotu personelu do firmy, obecnie kilka osób wykonuje tę pracę ze swoich miejsc pracy. Niektóre firmy zdały sobie sprawę z korzyści, jakie daje zdalny styl życia, jako sposób na ponowne skalowanie w kosztownych miejscach pracy, podczas gdy inne osoby stosują technikę hybrydową, która pozwala ludziom często dojeżdżać do pracy w środowisku biurowym i działać z domu większość czasu.
Infor-Tech Investigation Team sugeruje: „Jeśli ostatnie dwa lata czegoś nas nauczyły, to tego, że firmy potrzebują swoich działów IT, aby przetrwać i prosperować w dzisiejszym cyfrowym klimacie gospodarczym. To utorowało drogę liderom IT, takim jak Ty, do rozwoju w miarę dojrzałości Twojego działu i przejścia z części wspierającej na znacznie bardziej strategiczną pozycję, umożliwiając rozwój w Twojej organizacji. Problem polega więc na tym, jak wspiąć się po drabinie dojrzałości?”
Grupa dochodzeniowa zapewnia, powołując się na McKinseya: „Pomiędzy kwietniem a wrześniem 2021 r. 15 milionów amerykańskich pracowników rezygnuje ze swoich stanowisk, środowisko w rekordowym tempie. Pracownicy szukają nowego poczucia rozsądku w swojej pracy, a wielu z nich nie przyjmie polecenia powrotu do biura”.
Ten problem stwarza obecnie zapotrzebowanie na rozproszone przestrzenie współpracy i zoptymalizowane konferencje hybrydowe. Aby przezwyciężyć te problemy, firmy tego rodzaju, jak Standard Charter, szukają kompromisu „między wykonywaniem pracy z domu a budowaniem dojazdu do głównego miejsca pracy. Model hub-and-spoke daje pracownikom możliwość działania w pobliżu gospodarstwa domowego i wydaje się być częścią hybrydowego asortymentu funkcjonujących produktów dla wielu firm” – mówi raport Facts-Tech „2020 Tech Trends”.
Drabina dojrzałości
Prawdopodobnie, aby wspiąć się po drabinie dojrzałości, korporacje, które przyjmują przyspieszony marsz do w dowolnym momencie znacznie bardziej cyfrowej transformacji, wymagają renomowanych dużych sieci do i ze swoich centrów informacyjnych oraz między nimi a pracownikami pracującymi w domu.
Problem polega na tym, że badanie przeprowadzone przez Info-Tech wykazało, że 48 procent organizacji obciąża swoje działy IT przy minimalnej dojrzałości. Mówiąc prościej, nawet z chęcią przyspieszenia postępu, tylko 50 procent praktyków IT wyjaśniło, że swoją dojrzałość znajduje się obecnie na etapie „transformacji”. Znaczna ich liczba dodała, że walczą. Niemniej jednak Facts-Tech stwierdza, że większość działów IT znajduje się w zakresie dojrzałości tylko w zakresie usprawnień i wskazówek.
Details-Tech wskazuje: „CIO na poziomie „optymalizacji” mogą korzystać z funkcji transformacji elektronicznej poprzez ulepszanie procedur środowiska back-office, ale muszą dążyć do lepszego mandatu. CIO osiągający poziom „rozwijania” może pomóc bezpośrednio zwiększyć przychody poprzez ulepszenie towarów i usług skierowanych do nabywców, a osoby fizyczne na etapie „przekształcenia” mogą pomóc zasadniczo zmienić firmę w celu budowania dochodów za pomocą nowych metod. CIO mogą wspinać się po drabinie dojrzałości, udostępniając nowe możliwości cyfrowe”.
Według Gartnera, strategiczne trendy na rok 2022 będą koncentrować się na: materiałach danych, siatce cyberbezpieczeństwa, obliczeniach maksymalizujących prywatność, platformach natywnych dla chmury, aplikacjach kompostowalnych, inteligencji decyzyjnej, hiperautomatyzacji, inżynierii AI, przedsiębiorstwach rozproszonych, ogólnej wiedzy specjalistycznej, Systemy autonomiczne i generatywna sztuczna inteligencja. Problem dotyczy tego, co faktycznie jest nowe. Wszystkie te trendy będą uzależnione od posiadania skutecznych, chronionych sieci. Kolejnym częstym elementem jest to, że nowe nazwy są tworzone dość często rok po roku w kalendarzu dla starych technologii, które wymagają podwyższenia promocji, aby wygenerować wzrost zysków.
Być może dojrzałość można opisać tym, jak ładnie firmy stosują sztuczną inteligencję (AI) i przez cały 2022 r. nastąpi ciągły wzrost liczby pilotów sztucznej inteligencji i rozumienia maszyn (ML). Interfejsy programowania oprogramowania (API) są coraz częściej spotykane jako spoiwo dla zadań AI i ML.
Info-Tech wyjaśnia: „W ciągu ostatnich 18 miesięcy przyjęcie interfejsów API eksplodowało i nawet branże wcześniej uważane za cyfrowych maruderów, teraz integrują je, aby ponownie wymyślić procedury biurowe. Platformy know-how specjalizujące się w zarządzaniu API przyciągają przełomowe inwestycje finansowe. A zaawansowane firmy technologiczne, takie jak sztuczna inteligencja, są obecnie dostarczane przez interfejsy API”.
Z drugiej strony, niezależnie od raportu Forbesa, że w 2016 r. zainwestowano 500 tys. dolarów w dostawców API oraz faktu, że koszt ten wzrósł – według Data-Tech – do 2 miliardów dolarów, optymizm jest ostrożny. Niektóre branże znacznie częściej pilotują zadania związane ze sztuczną inteligencją i uczeniem maszynowym niż inne. Niemniej jednak uznaje się, że systemy te ostatecznie wpłyną na ich firmy w jakiś sposób, w formie lub różnorodności.
Sieci jako dostawca (NaaS)
Mówiąc o sieciach, Cisco komentuje: „Konwergencja wymagań przedsiębiorstwa, rosnące wymagania dotyczące systemów i przełączania funkcji IT tworzy idealną burzę dla pojawienia się sieci, które są wysyłane i konsumowane przy użyciu modelu as-a-support”. Uważa, że cechy na 2022 r. będą zatem wymagać lub skłonić korporacje do rozszerzenia ochrony na zdalną siłę roboczą wspierającą bezpieczny powrót do lokalnych przestrzeni roboczych, ułatwiając pracę w wielu chmurach w celu uzyskania większej odporności, szybszego odzyskiwania dzięki zautomatyzowanym funkcjom i inteligentniejszym wglądom dzięki analizie społeczności.
Cisco twierdzi, że przeprowadziło wywiady z 20 liderami IT i otrzymało informacje od ponad 1500 ekspertów IT z 13 krajów na temat ich poglądów na NaaS i tego, jak ich zdaniem jest on zgodny z ich taktykami sieciowymi lub rozszerzającymi je w ciągu najbliższych dwóch lat. Co ciekawe, zaobserwował, że najważniejsze problemy związane z technologicznym know-how dotyczyły łączności z różnymi chmurami (36 %), zabezpieczenia społeczności, ludzi i aplikacji (34 procent). Stwierdzono również, że 75 procent firm prawdopodobnie zgadza się lub zdecydowanie zgadza się, że NaaS doprowadzi do podnoszenia kwalifikacji ekspertów IT.
Akceleracja sieci WAN
Inżynierią, która osiąga wzmocnione rozpoznawanie, jest akceleracja sieci WAN, która może wspomagać wszystkie technologie nadrzędne tak doskonale, jak sieci SD-WAN. Jest wyjątkowy, ponieważ łagodzi opóźnienia i utratę pakietów, nawet jeśli poprawia wykorzystanie przepustowości. Akceleracja sieci WAN wykorzystuje sztuczną inteligencję, mastering maszyn, zrównoleglanie faktów, a przepływ faktów jest bezpiecznie zautomatyzowany. Poprawa ogólnej wydajności sieci SD-WAN może przewyższyć ich wydajność dzięki nakładce WAN Acceleration. W przeciwieństwie do optymalizacji sieci WAN umożliwia szybkie przesyłanie zaszyfrowanej wiedzy.
Christo Briedenhann, dyrektor generalny StratIT, opisuje, że krytyczne elementy dobrych wyników w zakresie informacji, zarządzania możliwościami faktów i łańcucha korzyści danych obejmują fakty, które są obecnie rygorystycznie chronione, chociaż dodają wartości produktom końcowym. firmy muszą być w stanie czerpać korzyści z informacji, które są zarówno zapisywane, jak i przechwytywane. Nieaktualne fakty mogą nie dodawać żadnej wartości, dlatego należy je aktualizować, aby upewnić się, że pozostają aktualne, tak dobrze, jak wyposażone są w cenę budowy. W określonych branżach, takich jak e-commerce, wiedza musi być aktualna w czasie rzeczywistym, aby zagwarantować, że ocena dużych szczegółów jest dokładna i umożliwia prawidłowe przewidywanie lub zapewnia, że właściwe produkty są dostępne lub dostępne są idealne metody.
David Trossell, dyrektor generalny i dyrektor ds. technologii w Bridgeworks, wyjaśnia, dlaczego jest to 1, którym można się cieszyć przez okres 2022 r.: „[Dane pozostaną tak ważne, jak zawsze w 2022 r. – być może wraz ze wzrostem tempa cyfryzacji, a nawet jeszcze większym, i zwiększonym zależność od wielu chmur, sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, organizacje mogą znacząco skorzystać na technologii, która nie tylko optymalizuje ich sieci WAN. Muszą je przyspieszyć do różnych celów – w tym tworzenia kopii zapasowych danych w celu osiągnięcia zgodności z przepisami, dokładniejszej analizy dużych zbiorów danych i bardziej wydajnej współpracy w sieciach”.
Twierdzi, że akceleracja sieci WAN powinna być częścią zestawu narzędzi, który pozwoli zwiększyć dojrzałość IT do strategicznego rozwoju w 2022 r., ponieważ nie wymaga od organizacji wymiany istniejącej infrastruktury. Może wspierać trendy przedstawione w tym artykule i minimalizuje zaangażowanie ludzi do tego stopnia, że pozwala personelowi IT skoncentrować się na innych strategicznych projektach.
Bez wydajnej i niezawodnej sieci zasadniczo nie można osiągnąć dojrzałości, ponieważ gospodarka cyfrowa jest coraz bardziej zależna od wydajności sieci przy wysokim poziomie wykorzystania przepustowości, przy zminimalizowanych opóźnieniach i utracie pakietów. Dlatego należy ją uznać za jedną z technologii, które należy obserwować w Nowym Roku.
Graham A. Jarvis, niezależny pisarz