Na co zwrócić uwagę przy zatrudnianiu dostawcy usług serwisowych WordPress?
Opublikowany: 2020-03-23WordPress jest ogromny. Według badań WordPress obsługuje 35% wszystkich stron internetowych dostępnych w Internecie. A powód tego jest dość prosty. WordPress jest niezwykle łatwy w użyciu, a jego szeroka funkcjonalność pozwala wykorzystać go do tworzenia dowolnego rodzaju strony internetowej.
Witryny te mogą działać w różnych branżach i na różnych rynkach, stosując różne modele biznesowe, w tym sprzedaż produktów lub usług online, prowadzenie blogów, nauczanie umiejętności zawodowych lub kursów oraz dostarczanie pewnej formy rozrywki za pośrednictwem witryn członkowskich opartych na subskrypcjach.
Jednak pomimo tego, że stworzenie strony internetowej WordPress jest stosunkowo łatwe, jej utrzymanie jest złożonym zadaniem, które wymaga dogłębnej wiedzy technicznej. Zarówno dla małych firm, jak i przedsiębiorstw staje się to głównym zadaniem, którego po prostu nie można zignorować, w przeciwnym razie wydajność witryny spadnie. Ale posiadanie wewnętrznego zespołu konserwacyjnego wyłącznie do tego zadania może spowodować niepotrzebne obciążenie finansowe i operacyjne dla już przeciążonego zespołu.
Więc jakie jest rozwiązanie tego problemu?
Zatrudnienie dostawcy usług serwisowych WordPress:
Jeśli chcesz, aby Twoja witryna była zawsze aktualizowana, efektywna i zapewniała pożądane wrażenia klientów, powinieneś przekazać wiele zadań swojej witrynie profesjonalnemu dostawcy usług wsparcia WordPress.
Usługi wsparcia i konserwacji WordPress będą obejmować podstawowe aktualizacje WordPress, aktualizacje motywów, aktualizacje wtyczek, środki bezpieczeństwa, kopie zapasowe witryn, monitorowanie czasu pracy i wiele innych.
Usługi wsparcia WordPress, w tym pomoc w błędach wtyczek i motywów, przestoje witryny, modyfikacje motywów, porady i konsultacje dotyczące WordPressa, a także pomagają w rozwiązywaniu problemów.
Jakich usług szukać w rozwiązaniach do konserwacji WordPress?
Od kontroli wydajności i środków bezpieczeństwa po regularne kopie zapasowe, Twoja witryna potrzebuje ciągłych przeglądów i audytów, aby zachować produktywność zgodnie z jej przeznaczeniem, aby angażować klientów w dowolnym zakresie i wspierać Twoją konkurencyjność.
Kompletne rozwiązania do konserwacji i wsparcia WordPress są bardziej rozbudowane, niż wiele firm je rozumie. Obejmują one szereg usług, które pomagają firmom i firmom w ciągłym utrzymywaniu ich witryn internetowych i zapewniają ich optymalne działanie przez cały czas.
Jeśli chcesz wynająć taką usługę po raz pierwszy, oto lista usług, których powinieneś szukać u swojego dostawcy usług konserwacji WordPress.
Niezbędne postanowienia dotyczące bezpieczeństwa:
Twój dostawca usług konserwacyjnych WordPress skonfiguruje najlepsze dostępne wtyczki bezpieczeństwa, a także podejmie kilka innych środków bezpieczeństwa, aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo Twojej witrynie. Od włączenia certyfikacji SSL, tworzenia aktualizacji oprogramowania, tworzenia silnych haseł, używania uprawnień do plików do przeprowadzania skanowania złośliwego oprogramowania i blokowania adresów IP, wszystkie te taktyki chronią Twoją witrynę przed możliwymi zagrożeniami i atakami online. Potrzebujesz eksperta w świecie technologii, który zapewni całkowitą ochronę Twojej witryny.
Zatrudniając taką osobę, musisz upewnić się, że dostawca oferuje wszystkie współczesne usługi związane z cyberbezpieczeństwem, w przeciwnym razie zostawisz lukę w swojej witrynie, która może stać się dla Ciebie poważnym problemem.
Proaktywne wsparcie
Według badań 51% konsumentów chce, aby marki były dla nich dostępne 24 godziny na dobę.
Wszystkie strony internetowe oparte na WordPressie różnią się pracą w różnych modelach biznesowych. Jednak firmy internetowe, które oferują usługi, a nawet te, które sprzedają produkty, wymagają sprawnego i proaktywnego zespołu wsparcia, który może utrzymać sprawność i działanie ich witryny, aby zapewnić satysfakcję klientów. Dzięki temu mogą zapewnić obsługę klienta, jakiej oczekują od nich ich odbiorcy.
Dostawcy usług WordPress Maintenance są dostępni przez całą dobę. Są zawsze dostępni, aby rozwiązać wszelkie problemy techniczne i dokonać niezbędnych aktualizacji w czasie wykonywania. Dlatego, próbując znaleźć takie, które odpowiada Twoim potrzebom, przeanalizuj poziom oferowanego wsparcia i różne sposoby, jakimi je oferują.
Lepiej jest, jeśli oferują opcję wsparcia na czacie na żywo, ale nawet jeśli nie oferują takiej, pomoc e-mailowa może być akceptowalna, o ile jest szybka i niezawodna.
Ekspertyza SEO
Nieodpowiednia strategia i wykonanie SEO na stronie nie zawsze jest jedynym powodem niższej pozycji w wyszukiwarkach, ale Google ma również negatywny wpływ na strony z problemami z wydajnością i bezpieczeństwem. Twoje wysiłki w zakresie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek bezpośrednio wpływają na widoczność online i zasięg Twojej witryny w wyszukiwarkach. Brak profesjonalnych rozwiązań do obsługi WordPressa to jeden z wielu powodów, dla których wiele witryn WordPress nie jest w stanie poprawić swojego rankingu wyszukiwania.
Jeśli nie bezpośrednio, usługa konserwacji pomaga w dalszej optymalizacji SEO Twojej witryny. Pomagają one w widoczności Twojej witryny, czyniąc ją wolną od wszelkiego złośliwego oprogramowania i wirusów, optymalizując ogólną szybkość ładowania oraz zapewniając aktualizację i wolną od błędów witrynę. Pomagają one poprawić pozycję w wyszukiwarkach bardziej organicznie, zapewniając, że witryna działa dobrze, szybko i jest bezpieczna.
Zapytaj dostawców usług utrzymania, czy optymalizują strony pod kątem SEO, a jeśli tak, to jakimi technikami stosują i jakie usługi oferują w tym zakresie. Sensowne jest również poproszenie ich o pewnego rodzaju portfolio wszelkich wcześniejszych, godnych uwagi prac, które wykonali dla innych marek w przeszłości, aby po prostu zorientować się, jak dobrze mogą wykonać tę pracę, jeśli weźmiesz ich na pokład.
Regularne aktualizacje strony internetowej
Regularnie pojawiają się nowe wersje rdzenia WordPressa, wtyczek i motywów, a niektóre z tych aktualizacji mogą nie zawsze płynnie integrować się z Twoją witryną. Czasami mogą powodować nieprawidłowe działanie lub po prostu awarie komponentów w istniejącej witrynie.
Twoje rozwiązania do konserwacji WordPressa powinny obejmować sprawdzanie wszystkich dostępnych aktualizacji i skuteczne włączanie ich do swojej witryny. A jeśli Twoja witryna nie działa dobrze z żadną konkretną aktualizacją, powinny również pomóc w powrocie do bezpieczniejszej wersji.
Kopie zapasowe danych
Każdy, kto ma podstawową wiedzę na temat platformy WordPress, może pomóc w skonfigurowaniu wtyczek, które automatycznie tworzą kopie zapasowe danych, ale tylko dostawcy usług serwisowych mogą powiedzieć, jak przydatne są te wtyczki dla Twojej witryny.
Skupiają się na regularnym sprawdzaniu, jak dobrze działają wtyczki do tworzenia kopii zapasowych. Co więcej, z jakiegokolwiek powodu, jeśli przypadkowo utracisz dane swojej witryny z powodu awarii bazy danych, złośliwej wtyczki lub awarii sprzętu, spadnie to na barki Twojej usługi konserwacyjnej, aby ponownie uruchomić witrynę.
Edycje strony internetowej
Krajobraz cyfrowy zmienia się szybciej, niż wiele firm jest w stanie nadążyć. Musisz stale aktualizować i ulepszać zawartość swojej witryny lub wprowadzać poprawki, aby podążać za trendami w branży i zapewniać wrażenia klientów, których oczekują Twoi odbiorcy.
Twoje rozwiązania do konserwacji WordPressa powinny również obejmować edycję strony internetowej, która powinna składać się z drobnych zadań, takich jak zmiana logo marki lub aktualizacja dowolnego obrazu lub tekstu. Jeśli sprzedajesz produkty lub usługi, jedna ze zwykłych edycji witryny obejmowałaby dodanie nowych produktów do listy. Regularne aktualizowanie blogów i naprawianie drobnych błędów to inne przykłady, które Twoja usługa konserwacji powinna ułatwić.
Niektórzy usługodawcy oferują również nieograniczoną liczbę edycji witryny, w zależności od tego, który pakiet się rejestrujesz i jak często wymagasz edycji witryny.
Regularne raporty
Niezbędne jest przyjęcie ogólnofirmowej kultury odpowiedzialności za pomocą raportów tygodniowych i miesięcznych. Twój usługodawca będzie dostarczał regularne raporty, które pomogą Ci śledzić wszystkie zmiany, aktualizacje i edycje dokonywane na stronie w danym okresie. Raporty te dają cenny wgląd w to, jak działa Twoja witryna i jakie zmiany będziesz musiał wprowadzić wkrótce, aby jeszcze bardziej poprawić ogólną wydajność.
Raporty te zapewniają również szczegółową analizę całkowitej liczby wykonanych kopii zapasowych, wyświetleń witryny, liczby przestojów witryny, wszelkich zagrożeń bezpieczeństwa itp.
Wniosek
Podstawowym celem zatrudniania usług serwisowych WordPress jest pomoc i prowadzenie firm i firm w dostarczaniu jak najlepszych usług za pośrednictwem ich strony internetowej. Przedsiębiorcy nie mogą zrobić wszystkiego sami i potrzebują dobrego zespołu z wiedzą techniczną, aby zapewnić, że ich strony internetowe są zawsze na topie.
Aby zagwarantować Ci najlepsze wrażenia, upewnij się, że rozumiesz potrzeby swojej witryny i struktury biznesowej, aby zatrudnić odpowiedniego dostawcę usług konserwacji WordPress dla Twojej firmy.