Jak e-mail marketing może napędzać Twoją ogólną strategię przychodzącą (wskazówki i narzędzia)
Opublikowany: 2022-03-21Praktyka marketingu e-mailowego rozpoczęła się w 1978 roku dzięki Gary'emu Thuerkowi z Digital Equipment Corp, który wysłał e-maile do 400 odbiorców w celu promowania komputerów swojej firmy.
W następnych latach po prostu stawał się coraz bardziej popularny. A obecnie jest to jedna z najpopularniejszych i najskuteczniejszych strategii marketingowych, praktykowana niemal we wszystkich branżach i biznesach.
Teraz pytanie brzmi – dlaczego e-mail marketing jest tak ważny dla Twojej firmy i jak e-mail marketing może napędzać Twoją ogólną strategię przychodzącą?
Jeśli szukasz odpowiedzi, na tym blogu znajdziesz informacje o Tobie. Ponadto omówimy również kilka podstawowych rzeczy dotyczących marketingu przychodzącego i e-mailowego oraz podzielimy się kilkoma najważniejszymi wskazówkami i narzędziami. Zacznijmy.
Spis treści:
- Jaka jest relacja między marketingiem przychodzącym a e-mailowym
- Znaczenie marketingu e-mailowego w strategii biznesowej
- Jak e-mail marketing może napędzać Twoją ogólną strategię przychodzącą?
- Najlepsze wskazówki dotyczące e-mail marketingu, aby rozwinąć swoją firmę
- Bonus: Najlepsze narzędzia do e-mail marketingu, których możesz użyć w 2022 r.
Czym jest marketing przychodzący i e-mail oraz ich relacje
Marketing e-mailowy jest stosowany zarówno w strategiach marketingu przychodzącego, jak i wychodzącego. Jednak eksperci biznesowi wolą wykorzystywać e-mail marketing jako część strategii przychodzącej. Ponieważ bardzo skuteczne jest rozwijanie długotrwałych relacji z klientami docelowymi.
Wszystko będzie jasne, jeśli spojrzysz na poniższe definicje:
Inbound Marketing w pigułce
Marketing przychodzący to strategia marketingowa, która pomaga przyciągnąć uwagę i budować relacje z odbiorcami docelowymi, pomagając im za pomocą przydatnych informacji lub treści – takich jak blogi, filmy lub grafika.
Termin „marketing przychodzący” został wprowadzony przez HubSpot w 2006 roku. Celem tej koncepcji jest promowanie marki i produktu, jednocześnie pomagając odbiorcom docelowym, zamiast wypychać swoją markę na zewnątrz za pomocą reklam lub kampanii.
Inbound marketing to metodologia biznesowa, która przyciąga klientów poprzez tworzenie wartościowych treści i dostosowanych do nich doświadczeń.
HubSpot
Podczas gdy marketing wychodzący przerywa odbiorcom treści, których nie zawsze chcą, marketing przychodzący tworzy połączenia, których szukają i rozwiązuje problemy, które już mają, mówi HubSpot.
Co to jest marketing e-mailowy
Marketing e-mailowy to podejście marketingowe, które wykorzystuje pocztę e-mail do promowania produktów, usług lub promocji przy jednoczesnym rozwijaniu relacji z potencjalnymi klientami lub klientami. Przykład: wysyłanie biuletynów lub wiadomości e-mail dotyczących kampanii sprzedażowych.
Jest to skuteczny sposób na uświadomienie docelowych odbiorców Twoich produktów i ofert, zwiększenie sprzedaży oraz zbudowanie społeczności lub bazy fanów wokół Twojej marki.
E-mail marketing to jeden z elementów strategii marketingowej. Obejmuje korzystanie z wiadomości e-mail, aby informować klientów o nowościach firmy, ofertach ograniczonych czasowo, aktualizacjach produktów i nie tylko.
Uniwersytet Gubernatorów Zachodnich
Skutecznie prowadzony e-mail marketing jest potężnym narzędziem, które może budować relacje z potencjalnymi klientami i zwiększać wysiłki sprzedażowe, mówi Western Governors University.
Związek między marketingiem przychodzącym a e-mailowym
Marketing przychodzący ma na celu rozwijanie relacji z klientami docelowymi poprzez pomoc lub informowanie ich. Marketing e-mailowy działa jako narzędzie do wysyłania pomocy lub informacji oraz budowania relacji.
Zarówno marketing przychodzący, jak i e-mail współpracują ze sobą, chociaż są one oddzielnie identyfikowane. W większości przypadków te dwie popularne strategie marketingowe są stosowane razem, ponieważ ich cele i przypadki użycia są prawie takie same.
Znaczenie marketingu e-mailowego w strategii biznesowej
Marketing e-mailowy pomaga rozwijać Twoją firmę, budując świadomość marki oraz zwiększając sprzedaż i ruch w witrynie. Generuje leady, a następnie rozwija relacje z leadami; i wreszcie przekształca leady w klientów.
Teraz pokrótce omówimy znaczenie e-mail marketingu w następujących kwestiach:
- Możesz dotrzeć do szerokiego grona odbiorców, ponieważ prawie 50% światowej populacji korzysta z e-maili
- Bardzo powszechna forma komunikacji, każdego dnia wysyłanych i odbieranych jest 333 miliardów e-maili
- Najkorzystniejsza metoda promocji, 70% osób woli otrzymywać treści promocyjne przez e-mail
- Popularna i dobrze prosperująca strategia biznesowa, branża e-mail marketingu rośnie o 13,3% każdego roku
- Najbardziej zaufana metoda marketingowa, 80% profesjonalistów preferuje e-mail marketing
Źródła danych: Statista, MarketingSherpa, ReportLinker, eMarketer
Będziesz miał więcej wyobrażenia o znaczeniu e-mail marketingu i jego wpływie na twoją strategię marketingową, jeśli uważnie przeczytasz następną część. Więc zostań z nami.
Przeczytaj ten interesujący artykuł, aby dowiedzieć się więcej o faktach i statystykach dotyczących e-mail marketingu: Najlepsze statystyki i fakty dotyczące e-mail marketingu, które powinieneś wiedzieć.
Jak e-mail marketing może napędzać Twoją ogólną strategię przychodzącą?
Jeśli chcesz wzmocnić swoją strategię przychodzącą, e-mail marketing będzie preferowanym kanałem marketingowym, ponieważ jest bardzo skuteczny. Ale jaka jest skuteczność i jak będzie napędzać twoją ogólną strategię przychodzącą? Twoja odpowiedź znajduje się w poniższych punktach:
- Ekonomiczny z najwyższym zwrotem z inwestycji
- Najlepszy sposób na generowanie potencjalnych klientów
- Łatwa do zastosowania, ale wydajna technika
- Świetny sposób na rozwijanie relacji z klientami
- Może dotrzeć do bardzo określonej grupy docelowej
- Bardzo skuteczny w zwiększaniu ruchu organicznego i poprawianiu SEO
- Zbieraj dane użytkownika i opinie w celu personalizacji i ulepszeń
Teraz wyjaśnimy każdy z punktów za pomocą odpowiednich statystyk w kolejnych akapitach, abyś mógł łatwo zrozumieć i zastosować swoją naukę w prawdziwym życiu. Zacznijmy.
1. Opłacalny z najwyższym zwrotem z inwestycji
E-mail marketing jest bardzo tani. Nawet możesz to zrobić bezpłatnie, korzystając z bezpłatnych narzędzi, takich jak weMail. I składa się z najwyższych stóp zwrotu z inwestycji (ROI).
E-mail marketing generuje zdumiewające 4200% ROI, co oznacza, że wygeneruje 42 USD w zamian, jeśli wydasz tylko 1 USD! – Stowarzyszenie Danych i Marketingu (DMA)
Wręcz przeciwnie, inne podejścia marketingowe, takie jak reklamy, są bardzo drogie i wiążą się z mniejszym ROI. Tak więc marketing e-mailowy może z łatwością napędzać Twoją przychodzącą i ogólną strategię marketingową.
2. Najlepszy sposób na generowanie leadów
E-mail marketing jest bardzo skuteczny w generowaniu leadów. Jest to najpopularniejsza metoda generowania leadów.
Ponad 42% firm uważa e-mail za najważniejszy kanał generowania leadów – Strategiczne ABM
Potencjalni klienci są bardzo ważni dla strategii marketingu przychodzącego i całej firmy. Ponieważ Twoi potencjalni klienci mogą w przyszłości stać się klientami, zachęcaj innych i poprawiaj reputację Twojej marki.
3. Łatwa do zastosowania, ale wydajna technika
Obecnie nie znajdziesz ani jednego profesjonalisty czy przedsiębiorcy, który nie wie, jak prowadzić komunikację e-mailową. Tak, musisz przestrzegać określonej strategii w e-mail marketingu, ale podstawa jest taka sama.
W związku z tym możesz przeszkolić i przypisać dowolnych swoich marketingowców do prowadzenia działań e-mail marketingowych. Nie martw się. Nie będziesz musiał dużo inwestować w szkolenie.
Poza tym jest bardzo wydajny, ponieważ możesz wysyłać tysiące e-maili naraz za pomocą jednego kliknięcia.
4. Świetny sposób na rozwijanie relacji z klientami
Jeśli chcesz rozwijać relacje z klientami, bez wahania wybierz e-mail marketing. Bo podobnie jak inbound marketing, jego celem jest rozwijanie relacji z klientami.
Możesz rozwijać relacje z klientami, pomagając im rozwiązywać problemy, oferując świetne okazje i witając ich przy różnych okazjach, takich jak festiwale i urodziny.
5. Może dotrzeć do bardzo określonej grupy docelowej
Marketing e-mailowy pozwala bardzo precyzyjnie dotrzeć do grupy docelowej i wysyłać im spersonalizowane wiadomości. Taka specyfikacja jest preferowana przez marketerów, ponieważ daje bardzo dobry efekt.
Prawie 62,0% marketerów traktuje priorytetowo segmentację odbiorców w celu zarządzania kampaniami. Kampanie podzielone na segmenty generują wzrost przychodów o 760% – eMarketer, Campaign Monitor
Personalizacja jest bardzo ważna dla marketingu w XXI wieku. Ponieważ nie będziesz zawracać sobie głowy żadną promocją, jeśli nie wydaje ci się to istotne. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, czym jest segmentacja odbiorców i jak to zrobić.
6. Bardzo skuteczny, aby zwiększyć ruch organiczny i poprawić SEO
Gdy pomożesz odbiorcom docelowym uzyskać informacje lub treści, których potrzebują, z dużym prawdopodobieństwem odwiedzą oni Twoją witrynę i spędzą trochę czasu na czytaniu lub interakcji z tymi treściami.
Takie wizyty zwiększą ruch organiczny (bezpłatny) na Twojej stronie. Ruch organiczny, interakcja użytkownika i czas trwania sesji w witrynie mają kluczowe znaczenie dla poprawy wyników SEO.
Przeczytaj ten przydatny artykuł, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o optymalizacji pod kątem wyszukiwarek: Przewodnik po SEO dla początkujących krok po kroku.
7. Zbieraj dane użytkownika i opinie w celu personalizacji i ulepszeń
Dane użytkownika są cennym zasobem w marketingu, ponieważ wpływają na prawie wszystkie działania marketingowe. Marketing e-mailowy umożliwia zbieranie tych danych poprzez ankiety lub zadawanie bezpośrednich pytań.
Jednocześnie za pomocą e-mail marketingu możesz zbierać opinie użytkowników na temat Twojej marki i produktu, co jest bardzo ważne dla przyszłych usprawnień i prac badawczo-rozwojowych.
Mówiąc prościej, e-mail marketing zajmuje się prawie wszystkim, czego potrzebujesz do napędzania swojej strategii przychodzącej – od przyciągnięcia uwagi użytkowników po zwiększenie współczynników konwersji.
Najlepsze wskazówki dotyczące e-mail marketingu, aby rozwinąć swoją firmę
Chciałeś wiedzieć, w jaki sposób e-mail marketing może napędzać Twoją ogólną strategię przychodzącą. Twoja nauka pozostanie niekompletna, jeśli nie powiemy Ci, jak skutecznie ją zastosować. Najważniejsze praktyki marketingu e-mailowego, które powinieneś teraz zastosować, to:
- Najpierw wyślij powitalne e-maile
- Podziel odbiorców na segmenty i wyślij spersonalizowaną wiadomość
- Napisz przekonujące wiersze tematu i kopie
- Użyj narzędzia śledzenia i stwórz swoją osobowość kupującego
- Dołącz atrakcyjny przycisk CTA
- Utrzymuj harmonogram, nie wysyłaj e-maili często i losowo
Omówmy szczegółowo wskazówki, które pomogą Ci zrozumieć, dlaczego są one tak ważne.
Najpierw wyślij powitalne e-maile
Nie zaczniesz promować swoich produktów i marek po zebraniu danych kontaktowych docelowych odbiorców. Lepiej najpierw wysłać powitalną wiadomość e-mail, co jest pierwszym krokiem do rozwoju relacji.
Poza tym wskaźnik otwarć wiadomości powitalnej wynosi około 50% i jest najwyższy wśród innych wiadomości e-mail.
Podziel odbiorców na segmenty i wyślij spersonalizowaną wiadomość
Nikt nawet nie lubi otrzymywać e-maili, które nie są dla niego istotne, nie mówiąc już o sprawdzeniu go.
Aby Twoje e-maile były bardziej dopasowane do odbiorców i zwiększały współczynniki otwarć, skoncentruj się na segmentacji odbiorców i personalizacji wiadomości.
Napisz przekonujące wiersze tematu i kopie
Wiersz tematu jest najważniejszą częścią wiadomości e-mail. Jeśli Twój temat nie jest atrakcyjny, Twoi odbiorcy są bardziej skłonni nie otwierać tych e-maili.
Jednocześnie musisz pisać atrakcyjne, ale krótkie kopie, aby zwiększyć interakcję z użytkownikiem.
Użyj narzędzia śledzenia i stwórz swoją osobowość kupującego
Bardzo ważne jest, aby lepiej poznać swoich odbiorców, aby Twoje działania e-mail marketingowe były owocne. Narysowanie persony kupującego może ci w tym pomóc.
Dlatego do zbierania danych o użytkownikach i budowania persony należy używać opłat i metryk śledzących.
Dołącz atrakcyjny przycisk CTA
Czy chcesz, aby Twoi odbiorcy wchodzili w interakcję z Twoją pocztą e-mail i uzyskiwali kliki oraz ruch w Twojej witrynie?
Następnie należy zwrócić szczególną uwagę na przyciski wezwania do działania (CTA). Musisz dołączyć jeden przycisk CTA (lepiej nie umieszczać wielu) do każdego e-maila i uczynić je bardzo atrakcyjnymi.
Utrzymuj harmonogram, nie wysyłaj e-maili często i losowo
Utrzymanie ciągłej komunikacji z odbiorcami jest bardzo istotną częścią strategii przychodzącego e-mail marketingu. Ale to nie znaczy, że możesz wysyłać e-maile jeden po drugim, kiedy tylko chcesz.
Musisz więc utrzymywać harmonogram, zamiast zawracać im głowę częstymi i przypadkowymi e-mailami.
Ważne artykuły do przeczytania: 7 sprawdzonych wskazówek dotyczących e-mail marketingu, aby zwiększyć sprzedaż lub 8+ najlepszych praktyk w zakresie e-mail marketingu, aby zwiększyć sprzedaż.
Bonus: Najlepsze narzędzia do e-mail marketingu, których możesz użyć w 2022 r.
Sukces Twoich działań e-mail marketingowych i ich wpływ na Twoją strategię przychodzącą zależy głównie od tego, jak to robisz. Skoro już znasz najlepsze praktyki, teraz potrzebujesz narzędzi do ich efektywnego stosowania.
Najlepsze narzędzia do e-mail marketingu, z których możesz korzystać w 2022 roku to:
- Mailchimp: najlepszy ogólnie i najpopularniejszy
- Hubspot: najlepszy kompleksowy pakiet marketingowy
- weMail: najprostsze i najbardziej ekonomiczne narzędzie
- MailPoet: najpopularniejszy w biuletynach
- OptinMonster: najpopularniejszy dla wyskakujących okienek i formularzy
Możesz dowiedzieć się więcej o tych narzędziach i ich zastosowaniach, śledząc ten artykuł: Najlepsi dostawcy e-mail marketingu WordPress.
Końcowe przemyślenia
Wierzymy, że nasze wysiłki pomogły Ci właściwie zrozumieć, w jaki sposób e-mail marketing może napędzać Twoją ogólną strategię przychodzącą. Mamy nadzieję, że zastosujesz swoją wiedzę w prawdziwym życiu.
Aby Twój e-mail marketing był bardziej skuteczny, zalecamy zintegrowanie z nim zarządzania subskrypcjami. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej: Marketing e-mail i zarządzanie subskrypcjami w 2022 r. (Rozwiązanie kompleksowe lub niezależne).
Daj nam znać w sekcji komentarzy, jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, i pozostań w kontakcie z nami w mediach społecznościowych.