Jak Twoja firma internetowa może utrzymać się na powierzchni podczas COVID-19?

Rok 2020 nie przyniósł nam wielu dobrych wiadomości, ale jeśli możemy zrzucić na cokolwiek tę odpowiedzialność, musiałby to być COVID – globalna pandemia bez cienia wątpliwości.

Firmy na całym świecie borykały się ze znacznymi trudnościami z powodu tej nieprzewidzianej epidemii. Jak zwykle to mniejsze i niezależne firmy znalazły się na samym dole, martwiąc się, czy jest jakiś punkt wyjścia.

Ponieważ sklepy są zamykane, ogół społeczeństwa jest zachęcany do pozostawania w pomieszczeniach, a firmy, których zasoby są powoli usuwane, COVID udowodnił, że ma znaczący wpływ na firmy na całym świecie. Z tego powodu wiele firm będzie się zastanawiać, czy mogą kontynuować działalność po złagodzeniu ograniczeń, czy też wyrządzone szkody okażą się nie do naprawienia.

Biorąc to pod uwagę, COVID nie musi oznaczać końca dla małych firm, nawet jeśli wydaje się, że nie ma wyjścia.

W tym artykule omówimy, w jaki sposób Twoja mała firma może utrzymać się na powierzchni po COVID i jakie kroki należy podjąć, aby przywrócić firmę na właściwe tory.

Jakie są szkody?

Jak dotąd, według statystyk Yelp, pandemia COVID doprowadziła do zamknięcia aż 60% firm w tym roku i jest postrzegana jako trwały wynik. Ten niszczycielski wynik nie będzie nawet ostatecznym wynikiem, ponieważ wciąż jesteśmy wśród najgorszych, bez wyraźnego końca.

W tej chwili nadal nie ma jednoznacznych odpowiedzi na pytanie, w jaki sposób firmy będą w stanie przetrwać tę nieprzewidzianą katastrofę, a rygorystyczne procedury bezpieczeństwa wciąż nie okazały się wystarczające, aby przywrócić klientów do drzwi. Co więcej, intensywnie mieszane wiadomości na temat COVID sprawiły, że wielu ogółu społeczeństwa było bardziej niż zdezorientowanych i trochę zaniepokojonych.

Z tego powodu firmy muszą myśleć na nogach, odpowiednio dostosowywać się do aktualnego klimatu i tak szybko, jak to możliwe.

Przenieś wszystko online

Przeniesienie firmy do internetu to najbezpieczniejszy i najszybszy sposób na dotarcie do obecnych klientów i dotarcie do nowych. W zależności od charakteru Twojej firmy, łatwiej to powiedzieć niż zrobić i czasami może wymagać nieco nieszablonowego myślenia.

Na przykład osobom, które prowadzą zajęcia ruchowe lub są trenerami personalnymi, przeniesienie firmy do sieci i sprawienie, by działała, może wydawać się niemożliwe. Mimo to, dzięki nowoczesnej technologii, trenerzy mogą teraz oferować indywidualne treningi i zajęcia online w zaciszu własnego domu lub tworzyć spersonalizowane treningi dla swoich klientów na wideo. Przeprowadzka do Internetu i świadczenie usług online to zdecydowanie coś, do czego należy się dostosować, ale może być również oszczędną łaską, jeśli chodzi o utrzymanie się na powierzchni w Twojej firmie.

Inną opcją online jest wzmocnienie i zwiększenie kampanii i połączeń w mediach społecznościowych. Media społecznościowe to obecnie najszybszy sposób na dotarcie zarówno do obecnych, jak i potencjalnych klientów. Bez prawdziwej bazy oferuje je sklep lub biuro; media społecznościowe są ważniejsze niż kiedykolwiek, aby łączyć się z innymi, pamiętaj tylko, aby Twoje platformy społecznościowe były tak profesjonalne, jak gdybyś nadal prowadziła biznes osobiście.

Musisz przemyśleć swoją strategię marketingu online, w tym stworzenie strony internetowej, ponieważ nie możesz polegać wyłącznie na mediach społecznościowych – Twoi odwiedzający będą chcieli znaleźć witrynę, którą mogą śledzić i dowiedzieć się więcej o Twoim biznes. Poświęć trochę czasu na zastanowienie się nad tworzeniem treści i postami na blogu, jeśli masz problemy z zrobieniem tego samemu, istnieje wiele zasobów online, które mogą ci pomóc, a nawet agencje, które mogą całkowicie wyrwać się z twoich rąk.

Policz swoje koszty

Teraz jest najlepszy czas, aby przeanalizować swoje wpływy i wydatki, w ramach misji ograniczenia jak największej liczby wydatków. Zrób listę wszystkich kosztów, a następnie oceń jeden po drugim, czy jest to konieczne, czy możesz na razie się bez tego obejść. Będzie mnóstwo zasobów, które masz i być może związane umową, ale nie możesz ich wykorzystać z powodu pandemii. Z tego powodu warto sprawdzić opcje anulowania lub wstrzymania, co może pomóc Ci zaoszczędzić pieniądze teraz lub miejmy nadzieję na dłuższą metę, gdy wszystko wróci do znacznie bardziej wyrównanego poziomu.

Tym, którzy próbują utrzymać się na powierzchni, nie trzeba mówić, że liczy się każdy dolar, więc podczas przeglądania listy bądź bezwzględny i strategiczny. Czy jesteś w stanie renegocjować umowy z właścicielami nieruchomości Twojej firmy? Czy są określone godziny największego ruchu, które można wykorzystać jako główne godziny otwarcia? Czy możesz znaleźć tańszego dostawcę podstawowych artykułów, z których korzysta firma?

Jeśli nie przygotowałeś się na kryzys finansowy w swojej małej firmie, nie jesteś sam. Małe firmy często koncentrują się na swoich produktach i obsłudze klienta, co może prowadzić do pewnego zdezorganizowania strony finansowej. Może to być problem w takich czasach, jak te, ponieważ kluczowe jest poznanie kondycji finansowej firmy, podstawowych elementów i kosztów, które można obniżyć w dowolnym momencie, nie tylko w przypadku katastrofy finansowej.

Biorąc to pod uwagę, nawet jeśli teraz stoisz w obliczu katastrofy finansowej, nie jest za późno, aby uporządkować księgi finansowe. Istnieje wiele bezpłatnych narzędzi online, które mogą pomóc w porządkowaniu informacji finansowych, przewidywaniu prognoz finansowych i oferują inne przydatne informacje, takie jak monitorowanie w czasie rzeczywistym, co oznacza, że ​​gdy zrozumiesz najważniejsze i nieistotne, będzie to znacznie łatwiejsze do monitorowania kondycji finansowej.

Dla tych, którym brakuje pieniędzy na podstawowe rzeczy lub potrzebują zastrzyku gotówki, aby przejść do pracy online, rozważ złożenie wniosku o pożyczkę katastroficzną. Pożyczka klęskowa to zastrzyk gotówki oferowany firmom w przypadku nieprzewidzianej katastrofy, takiej jak burza, pożar lub pandemia. Zazwyczaj takie okoliczności powodują nieodwracalną utratę własności firmy lub odcięcie dostaw, takich jak energia elektryczna wymagana do utrzymania działalności firmy.

W przypadku małych firm, które desperacko potrzebują awaryjnego zastrzyku gotówki, upewnij się, że się do tego kwalifikujesz, co może obejmować między innymi przebywanie w zadeklarowanym obszarze katastrofy.

Jeśli kwalifikujesz się do skorzystania z tej drogi, upewnij się, że przeprowadziłeś badania i wybierz renomowaną firmę finansową dla małych firm, taką jak Biz2credit.com. Przeczytaj wszystkie zasady i warunki, sprawdź wszystko drobnym drukiem, aby upewnić się, że nie zapłacisz wygórowanych odsetek lub nie zawiążesz się we wszystkim, za czym możesz nie być w stanie nadążyć.

Skoncentruj się na dochodowych możliwościach

To może wydawać się oczywistym kierunkiem działania. Jednak wśród wszystkiego, czego wymaga się od właścicieli firm, aby utrzymać ich działalność, na pierwszym planie priorytetów małej firmy będą musiały znaleźć się opłacalne możliwości.

Aby to zrobić, małe firmy powinny zidentyfikować swoje najbardziej wartościowe i pożądane produkty lub usługi i wyeliminować wszystko inne, co będzie wymagało czasu i zasobów. Podczas katastrofy finansowej najlepiej jest skoncentrować się na produktach lub usługach, o których wiesz, że klienci potrzebują lub chcą, i pozostawić mniej pożądane eksperymenty lub produkty lub usługi na mniej niestabilny finansowo czas.

Małe firmy powinny również identyfikować swoich lojalnych i powracających klientów, zwłaszcza tych dochodowych, wraz z najbardziej dochodowymi produktami i usługami. Aby to zrobić, po prostu spójrz na demografię dochodowych klientów, co kupują i jak najlepiej nawiązać z nimi kontakt.

Lojalni klienci nie tylko generują pieniądze dzięki swojej działalności transakcyjnej, ale także dlatego, że są najlepszym darmowym źródłem reklamy dla zaufanych recenzji małych firm. Poczta pantoflowa, nawet w erze cyfrowej, jest niezwykle ważna i może zaoferować dodatkowe wsparcie za darmo i bez żadnych innych wydatków z Twojej strony. Najlepsze jest to, że reklama szeptana często występuje w ten sam sposób demograficzny i autentyczny.

Pomoc rządowa dla małych firm

Na szczęście udzielono pewnej pomocy rządowej małym firmom, które zmagają się finansowo z pandemią. Jednak te pomoce nie zawsze są łatwo dostępne i nie są tak łatwo widoczne. Z tego powodu małe firmy obywają się bez pomocy, z których mogłyby skorzystać i na które zasługują.

Biorąc to pod uwagę, w pierwszych miesiącach oferowano pewną pomoc, taką jak pomoc PPP, która pomogła zmniejszyć liczbę firm, które zostały zamknięte na stałe. Należy zrobić więcej, ponieważ pandemia nadal sieje spustoszenie w gospodarce. Aby być na bieżąco z informacjami o pomocy rządowej dla małych firm, odwiedź stronę SBA, która może Cię poprowadzić dalej.

Niestety pandemia była ciosem dla wielu firm. Pomimo tego, że hasło brzmi „Wszyscy jesteśmy w tym razem”, faktem jest, że najbardziej ucierpiały małe niezależne firmy, które kochamy. Wypróbuj te wskazówki, aby utrzymać swoją małą firmę na powierzchni, i przyjmuj pomoc od tych, którzy chcą Ci pomóc.