Sposoby pomocy w znalezieniu najlepszej firmy wspierającej witrynę

Zanim zaczniesz współpracę z firmą zajmującą się utrzymaniem strony internetowej, musisz wiedzieć, jak wybrać właściwą.

Nie chcesz marnować czasu i kapitału na próżno.

Aby uniknąć takich strat, oferujemy Państwu mini poradnik jak wybrać odpowiednią firmę i na jakie kryteria należy zwrócić uwagę, aby uzyskać maksymalne korzyści.

Dziś nasz oddany zespół programistów podpowie Ci, jak wybrać firmę zajmującą się wsparciem sieciowym we właściwy sposób.

Co to jest obsługa strony internetowej?

Aby lepiej zrozumieć, czym są usługi wsparcia witryny, wyobraź sobie samochód. Załóżmy, że kupiłeś samochód i nigdy nie skontaktowałeś się z jego centrum obsługi posprzedażnej. Taki samochód z pewnością wkrótce zawiedzie. W końcu wszystko wymaga wsparcia.

A teraz wyobraź sobie inną sytuację: kupiłeś samochód i regularnie odwiedzasz punkty serwisowe, w których otrzymujesz różnego rodzaju wsparcie. Takie auto wytrzyma znacznie dłużej i unikniesz jego awarii.

Obsługa serwisu Drupal to utrzymanie, które łączy wiele różnych usług, takich jak:

• korekta błędów danych
• Błędy tworzenia adresu URL
• korekcja problemów z dostępem użytkowników
• aktualizacja nowej funkcjonalności na stronie internetowej
• aktualizacja bezpieczeństwa
• naprawa błędów
• migracja
• aktualizacja rdzenia
• kopie zapasowe
• zapobieganie awariom strony internetowej
• tworzenie niestandardowych modułów
• naprawienie strony po atakach hakerów
• udzielanie rekomendacji dotyczących ulepszenia serwisu na Drupal
• Audyt strony SEO i wiele więcej.

Aby być konkurencyjnym, musisz zapewnić płynne działanie swojej witryny. Firma wspierająca witrynę internetową może ci pomóc.

Oczywiście możesz spróbować zrobić to sam, ale zachęcamy do zatrudnienia profesjonalnego zespołu. Dzięki temu będziesz mógł skoncentrować się na rozwoju swojej marki i nie poświęcać całego czasu na jej wspieranie. Wszystkie pieniądze wydane na wsparcie zwrócą się.

Dlaczego potrzebujesz usługi wsparcia i konserwacji witryny?

1. Wsparcie internetowe pomaga zapamiętać ważne szczegóły

Współczesny rytm życia i biznesu jest dość szybki i intensywny.

W efekcie nasz mózg jest pełen informacji i bardzo łatwo coś przeoczyć. Na przykład możesz zapomnieć zaktualizować nazwę domeny, zaktualizować rdzeń/motyw/wtyczkę lub dokonać optymalizacji prędkości, co ostatecznie doprowadzi do problemów z pracą. Jeśli jednak masz agencję, nie musisz się tym martwić!

2. Firma wsparcia internetowego wykonuje kopie zapasowe na czas

Gdy wybierzesz agencję wsparcia dla swojej witryny, możesz przestać się martwić, że coś stanie się nieodwołalnie z Twoją witryną. Każda strona internetowa powinna mieć kopię zapasową. Agencja wykonuje kopie zapasowe na wypadek, gdyby coś stało się z Twoją witryną, co pomaga firmie łatwo przywrócić witrynę.

3. Zespół wsparcia witryny zapewnia aktualne aktualizacje

Świat nie stoi w miejscu — wszystko się zmienia i jest aktualizowane. Skoro już o tym mowa, nowa wersja Drupala 9 planowana jest na czerwiec 2020 r. Warto śledzić i wdrażać najnowsze trendy, ponieważ głównym zadaniem pozostaje zapewnienie dobrej i wygodnej strony. Utrzymanie Drupala 7 wkrótce przestanie istnieć. Dlatego zachęcamy wszystkich do migracji swojej witryny do lepszej wersji Drupala.

Możesz samodzielnie zainstalować aktualizacje, ale nie zapominaj, że wykonanie jednej aktualizacji może wpłynąć na inne elementy. Zespół pomocy internetowej dba o to, aby Twoja witryna była na bieżąco z najnowszymi trendami, działała poprawnie po aktualizacjach i naprawiała wszelkie błędy.

Jeśli nie chcesz samemu tracić czasu, ale nadal podążać za trendami, wybierz firmę wspierającą, która zrobi to za Ciebie!

4. Wsparcie internetowe chroni przed włamaniem na stronę internetową

Może się wydawać, że tobie nie może się to przydarzyć, ale intruzi mogą zaszkodzić każdej witrynie — w tym Twojej.

Zhakowana witryna może być kosztowna dla Twojej firmy. Lepiej zainwestować w cyberbezpieczeństwo z wyprzedzeniem. Konserwacja sieci dba o Twoje bezpieczeństwo i chroni Twoją witrynę przed włamaniami. Jeśli nagle Twoja witryna zostanie zaatakowana, firma pomocy technicznej rozwiąże te problemy tak szybko, jak to możliwe.

5. Usługa wsparcia internetowego zapewnia najlepsze wrażenia użytkownika

Jeśli korzystasz z usług wsparcia, zwiększa to liczbę zadowolonych klientów, ponieważ zatrudniony przez Ciebie zespół stale dokonuje aktualizacji technicznych. W rezultacie optymalizuje wrażenia użytkownika.

Pytania, które należy zadać przy wyborze firmy wsparcia internetowego

Wśród różnorodnych firm musisz wybrać tę, która jest dla Ciebie odpowiednia. Poniżej zamieściliśmy listę pytań, które pomogą Ci zdecydować, czy jest to wykwalifikowana i odpowiedzialna firma.

1. Czy możesz aktywnie negocjować z agencją wsparcia internetowego?

Gdy wyrazisz zgodę na usługi agencji wsparcia witryny, od tego momentu jesteś na tym samym wózku.

Powinieneś wybrać firmę, z którą wygodnie jest współpracować. Powinni być w stałym kontakcie, ponieważ często trzeba umawiać się na spotkania online lub osobiście. Ta współpraca pomoże Ci lepiej zrozumieć Twoje potrzeby.

2. Jaka jest reputacja agencji?

Aby lepiej zrozumieć, jaką agencję wybrać i zatrudnić, przeczytaj opinie innych klientów na jej temat. Dzięki temu dowiesz się o niej więcej i zrozumiesz jej reputację.

Byłoby wspaniale, gdyby jeden z Twoich znajomych współpracował już z tą firmą i mógł podzielić się swoimi doświadczeniami. Jeśli nie masz takiej możliwości, to zawsze jest Internet, w którym znajdziesz odpowiednie informacje.

3. W jakich obszarach firma już pracowała?

Aby lepiej zrozumieć, co to za firma, zapytaj ich, w jakich obszarach już pracowali. Im więcej różnych branż pracowali, tym lepiej dla Ciebie. Dużą zaletą jest to, że firma miała już dużą liczbę zadań. Są lepszym wyborem, ponieważ będą w stanie nawigować w Twoim konkretnym przypadku. Wszystkie niezbędne informacje znajdziesz w portfolio firmy.

4. Jakie gwarancje bezpieczeństwa może zapewnić firma?

Wybierając firmę świadczącą usługi wsparcia internetowego, należy zwrócić uwagę na ich gwarancje bezpieczeństwa. Dlaczego to jest ważne? Ponieważ dajesz firmie zewnętrznej dostęp do swoich prywatnych informacji. Ta firma musi zapewnić, że żadne Twoje informacje nie zostaną udostępnione.
W takich przypadkach często podpisuje się umowy o zachowaniu poufności.

5. Jaki harmonogram pracy ma firma?

Wybierając firmę, warto zwrócić szczególną uwagę na jej harmonogram pracy.

Jest to konieczne w przypadku nieprzewidzianych sytuacji. Czy możesz liczyć na ich całodobowe wsparcie strony internetowej? Najlepszą opcją byłaby niezawodna obsługa poczty e-mail.

6. Ile lat firma istnieje na rynku?

Zatrudniając pracowników, zazwyczaj pytasz ich o ich doświadczenie zawodowe. Tak samo jest w przypadku zatrudniania firmy.

Im dłużej firma istnieje na rynku, tym jest bardziej profesjonalna. W końcu firma obsługiwała już dużą liczbę witryn, rozumie odbiorców i potrafi znaleźć podejście do każdego klienta.

7. Jacy specjaliści pracują w firmie?

Dobrym wyznacznikiem wykwalifikowanej firmy jest duża liczba specjalistów w jednym miejscu: projektantów, testerów, programistów, kierowników projektów i innych.

Im więcej specjalistów z różnych kierunków pracuje w firmie, tym poważniej jest i tym więcej zadań mogą wykonać.

Ile kosztuje wsparcie serwisu w 2020 roku?

Koszt usług wsparcia serwisu internetowego zależy od wielu czynników. Poniżej opisaliśmy niektóre z nich.

• Objętość pracy

Każdy projekt ma swoje własne problemy, które często różnią się od innych. Dlatego koszt będzie zależał od złożoności sprawy oraz czasu i zasobów, które to zajmie.

Każdy przypadek jest wyjątkowy.

• Typ Twojej strony internetowej

Innym aspektem wpływającym na wycenę wsparcia witryny jest Twoja witryna. Oczywiste jest, że im większa i bardziej złożona Twoja strona internetowa, tym trudniejsze będą sprawy i cena.

• Typ profesjonalistów, którzy będą dla Ciebie pracować

Ostateczny koszt zależy od tego, kto dokładnie będzie dla Ciebie pracował. Tutaj, na WishDesk, możesz zatrudnić młodszego, średniego lub starszego profesjonalistę, a koszty będą się odpowiednio zmieniać.

Dlaczego WishDesk jest najbardziej niezawodną agencją wspierającą strony internetowe

WishDesk to najlepszy wybór dla Ciebie, ponieważ jesteśmy poważną firmą z dużym doświadczeniem w dziedzinie wsparcia i tworzenia stron internetowych. Nasz zespół składa się z profesjonalistów, którzy dużo wiedzą na temat obsługi stron internetowych.

Pracujemy od ponad 12 lat. Nasza firma współpracowała z klientami z całego świata i otrzymała doskonałe opinie. Nasze portfolio przemawia za nami.
Jeśli wiesz, że w końcu nadszedł czas na wsparcie Twojej strony internetowej, chętnie Ci pomożemy — wystarczy skontaktować się z firmą wspierającą serwis Drupal.