Jak załoga Hustle HubSpot wykorzystuje sztuczną inteligencję
Opublikowany: 2023-09-11Jeśli nie znasz The Hustle, jest to naprawdę podmiot medialny identyfikowany ze względu na niecodzienny i nieistotny sposób przedstawiania informacji (scenariusz, o którym mowa: Związek firmowy pop tart i crocs).
Wielbiciele The Hustle osiągnęli poziom zadowolenia na wagę złota. Mogą subskrybować swój codzienny e-biuletyn, który obecnie ma ponad 2 miliony subskrybentów. Mogą słuchać swoich podcastów lub oglądać filmy na YouTube. A jeśli nawet teraz będą musieli zawrzeć dodatkową umowę, mogą kliknąć „przestrzegaj” na jednym konkretnym (lub wszystkich) swoich kontach w mediach społecznościowych.
To nie jest magiczna formuła, że The Hustle jest silnikiem materialnym – ale wraz z pojawieniem się sztucznej inteligencji ich przepływ pracy zaczyna się zmieniać.
Poniżej rozmawiałem z zespołem The Hustle, aby zrozumieć, w jaki sposób wykorzystują sztuczną inteligencję do ulepszania swoich artykułów.
Jak The Hustle Group wykorzystuje sztuczną inteligencję
Zmiana przeznaczenia treści pisanych w mediach społecznościowych.
The Hustle jest obecny niemal wszędzie w mediach społecznościowych, dzięki czemu może dotrzeć do odbiorców obejmujących każdy zakątek Internetu.
Jak ujęła to Taryn Varricchio, kierownik redakcyjny kanału YouTube The Hustle: „Nie każdy użytkownik YouTube jest zaangażowanym użytkownikiem TikTokera i odwrotnie. Dzieląc się różnymi formami naszych treści, możemy dotrzeć do tych odbiorców i rozszerzyć codzienne życie naszymi opowieściami w rozszerzonej formie” – poinstruowała mnie.
Niemniej jednak dostosowanie ich informacji do unikalnych platform może być systemem czasochłonnym. To jest miejsce, w którym sztuczna inteligencja może to umożliwić.
Varricchio wykorzystuje sztuczną inteligencję do przekształcania treści pisanych w formacie rozszerzonym w krótkie filmy YouTube Short. Pracując z urządzeniem vidyo.ai, wprowadza adres URL obszernego klipu wideo, a urządzenie wraca z licznymi fragmentami wideo online.
Na przykład krótszy film YouTube poniżej to fragment dłuższego, siedmiominutowego filmu na ich kanale YouTube. Dzięki sztucznej inteligencji Varricchio była gotowa zmaksymalizować korzyści płynące z dłuższej transmisji wideo online i spotykać się z odbiorcami w więcej niż jednym obszarze.
Produkcja domu do wyjątkowo innowacyjnej pracy.
„Na szczęście naprawdę czujemy, że sztuczna inteligencja nie może nas przewyższyć innowacyjnością”, poinstruował mnie Ben Berkley, redaktor naczelny The Hustle.
W końcu trudno sobie wyobrazić chatbota wykorzystującego sztuczną inteligencję przygotowującego takie tytuły, jak Jak grillować na zewnątrz czy Roboty tonące wodorosty radzą sobie z katastrofą klimatyczną. Choć może się to zmienić w dającej się przewidzieć przyszłości, na razie Berkeley i jego grupa bawią się sztuczną inteligencją, aby stworzyć miejsce dla bardziej zaradnych działań.
Wyjaśnił mi: „Bierzemy na siebie eksperymentowanie z niemal wszystkimi dostępnymi nam zasobami — niezależnie od tego, czy pomagają nam one w o wiele bardziej kompetentnym destylowaniu złożonych koncepcji, tworzeniu nowych rodzajów grafik, które mogłyby towarzyszyć naszym opowieściom, czy po prostu po prostu wspiera nas w wykonywaniu pracy administracyjnej.”
Varricchio i jej pracownicy częściej niż na kanale YouTube The Hustle wykorzystują sztuczną inteligencję, aby usprawnić fazę eksploracji opracowywania materiałów.
„Jako dziennikarze, twórcy treści i scenarzyści wideo online, nasze zespoły muszą nieustannie zbierać informacje, przeglądać artykuły, posty i recenzje na blogach oraz przeglądać śmieci w Internecie, aby znaleźć wysoko cenione źródła. Sztuczna inteligencja może pomóc nam podsumować analizę i podkreślić kluczowe szczegóły artykułów, postów na blogach i historii, których studiowanie zwykle zajmowało kilka godzin” – powiedziała mi.
Varricchio zwraca jednak uwagę, że sztuczna inteligencja nie odbierze konieczności sprawdzania prawdy ani sprawdzania źródeł. Kiedy usprawnia to etap nauki, ma jednak ludzkie poręcze, które można sprawdzić doskonale.
Eksperymentowanie ze sztuczną inteligencją jako opcją inwentaryzacji zdjęć.
Chociaż większość pomysłowych grup liczy na zdjęcia seryjne, Ben Harmanus, główny dyrektor redakcyjny w HubSpot, eksperymentuje z wizualizacjami filmów tworzonymi przez sztuczną inteligencję.
Jedną z największych wad zdjęć inwentaryzacyjnych są skomplikowane opłaty licencyjne i umowy. Na przykład, jeśli chcesz zamienić grafikę chronioną prawem autorskim w filmie YouTube, musisz ją pobrać, edytować, a następnie przesłać ponownie. W tym procesie usuwasz wszystkie wyświetlenia, uwagi i polubienia unikalnego filmu.
„Kiedy możemy bez wysiłku zamienić obraz na stronie internetowej, w przypadku filmów jest to niezwykle trudne. Sztuczna inteligencja to zwykle bezpieczniejszy sposób wykorzystania zdjęć” – poinformował mnie Harmanus.
Generowane przez sztuczną inteligencję nie tylko są bezpłatne, ale także całkowicie konfigurowalne. Oscar Estrada, projektant ruchu w HubSpot, również eksperymentował z efektami wizualnymi tworzonymi przez sztuczną inteligencję.
„Czasami trudno jest znaleźć grafikę, która pasowałaby do nastroju lub palety odcieni, którą muszę mieć” – poinstruował mnie. „Pomocny może być sprzęt taki jak Midjourney lub Runway do wizualizacji koncepcji, a nawet zastąpienia zdjęć stockowych”.
Z praktycznego doświadczenia Estrady wynika, że sztuczna inteligencja nie tylko będzie naciskać na jego artystyczne prawdopodobieństwo, ale ma także dodatkowe korzyści oszczędzające czas.
„Dzięki temu mogę pracować nad wieloma projektami jednocześnie, bez marnowania czasu na przewodniki i powtarzalne elementy procedury. W ten sposób nabieram poczucia, że jest to naprawdę niezwykle cenne”.
Ostatecznie narzędzia takie jak Runway AI mogą wybawić zespoły, które będą potrzebowały treści w mgnieniu oka, lub sposób na sprawdzenie nowych sugestii lub pomysłów przy znikomym nakładzie czasu.
Pozyskiwanie inspiracji do tytułów na YouTube.
„Lubię rozmawiać z HubGPT, aby pomóc naszej grupie w korzystaniu z tytułów wideo online YouTube” – poinstruował mnie Varricchio. Robi to, wklejając scenariusze filmowe do HubGPT i podpowiadając mu strategie.
Warto zauważyć, że Varricchio nie zamierza po prostu kopiować i wklejać swoich odpowiedzi. W zastępstwie pracuje, wykorzystując to jako odskocznię artystyczną.
„Chociaż nie używam żadnego tytułu słowo po słowie, pomaga to w wyrażeniu zachęty do wyrażenia lub języka w tytule wideo online, którego normalnie bym nie brał pod uwagę” – poinstruowała mnie. „Może nadać nowe ramy filmowi online lub sprawdzić, jakie inne fakty mogą być przydatne przy nadaniu tytułu opowieści”.
W ten sposób sztuczna inteligencja staje się towarzyszem burzy mózgów, prezentującym alternatywne punkty widzenia i nowe perspektywy. Ten rodzaj współpracy jest bezcenny dla zespołów zajmujących się treścią, takich jak The Hustle, i można go zastosować na wiele sposobów — od wymyślania tytułów i wskazówek dotyczących witryn w serwisie YouTube, po kopiowanie w mediach społecznościowych i wiele więcej.
Przede wszystkim grupa The Hustle nadal pracuje nad rozwiązaniem problemów.
Kiedy zapytałem Bena Berkleya, w jaki sposób jego załoga wykorzystuje sztuczną inteligencję, jego odpowiedź była odświeżająco szczera.
„Może być istotne, abyśmy byli szczerzy wobec siebie i naszych widzów i nadal pracowali nad sztuczną inteligencją, jak wszyscy inni. Zwykle jednak nie jesteśmy pewni, jak będzie to wyglądało w naszej pracy podczas długotrwałej pracy, ale nie będzie to spowodowane brakiem prób” – poradził mi.
Chciałbym się założyć, że to uczucie podziela sporo grup starających się poruszać po tej nowej planecie sztucznej inteligencji. Chociaż sztuczna inteligencja jest interesująca, wiele grup naprawdę odczuwa presję, aby opracować wokół niej swoje ogólne procedury.
Niemniej jednak Berkeley wykorzystuje sztuczną inteligencję dokładnie tam, gdzie może wpłynąć na percepcję, i ze zdrowszą dawką ciekawości.
„Chcemy, aby The Hustle był niezwykle idealny, a jest to możliwe tylko wtedy, gdy mamy znacznie więcej czasu na wykorzystanie naszej indywidualnej kreatywności. Mamy nadzieję, że sztuczna inteligencja zaoferuje nam na to sposób”.